职场充电站

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2017年，我慢慢成为一个经验丰富的管理者。又一次对工作驾轻就熟时，再次迎来新的挑战——转换岗位，领导腾讯微云UX设计团队。

我喜欢这个挑战，一方面它确实是一个“很大挑战”，受虐症的我无法拒绝。另一方面我在ISUX横向观察每个团队的职责和输出时，对UX设计产生越来越浓厚的兴趣。

因此，我梳理了自己面临的挑战：

1.之前领导的团队成员都是UI工程师，而现在的团队由交互设计师和视觉设计师组成。虽然管理的基本法是相通的，但新团队的成员还需要更多熟悉。

2.自己的设计专业能力不够，尤其是在视觉上，无法给到“怎么做”的建议。

3.新的UX设计团队面临比以前更复杂的外部关系。

4.以我目前的UI工程师专业通道来看，挺难帮助下属专业晋升。

但我也有我的优势：

1.能轻松地理解版本管理、多平台特性、开发挑战等“工程”难题，然后管理好风险。

2.参加了三年多设计部的管理会，对设计的“味道”有感觉。或者说品味远远高出实现能力。

3.在UI方案上，我有用户同理心，不只是从“好看”来评判设计。

4.我的演讲呈现能力和写作能力可以帮助团队。

5.我是一个高频的腾讯微云用户，对这个产品本身感兴趣。

唔，也不全是坏消息嘛。那就开始做吧！

前半年仍然是勉力支撑，但因为团队都在看着自己，不自信也要自信起来。

工作之余多体验各种APP，收集UI、运营、营收、品牌等方面的案例，进一步提升“产品力”。朋友平时在使用新的APP，或者转发运营活动时，我就会在边上观察他的行为。看到精彩处，我还会请求暂停，截图发给我。

慢慢地有了一些想要做成什么样的模糊概念了，我将一些大的想法分解和安排，让团队在每个版本策划范围时加进去。这需要跟项目经理和产品经理搞好关系，理解每个角色的痛点，在一些建议上考虑多方立场。

慢慢地，有一些“腾讯微云用户体验不错”的口碑了，在自己能影响的范围内，使用我能调用的资源，慢慢地补齐漏洞，提升体验。

团队成长上的挑战同样很大。

我仔细观察每一个人的优缺点，用人所长。真正融入进来，发现团队成员也非常专业，我们在跨领域的碰撞中互相学习。

我在团队建设上践行的一个观念就是，希望每个人都有自己不可取代的特长和优点。视觉设计师可以在品牌、插画、UX设计、3D等方面建立自己的专长，交互设计师也可以在产品运营、新手动线、营销、2B等方面有自己的侧重。而每个设计师在自己的专长上都能比其他人更专业，那就达到了基本水准。下一步就是跟公司其他团队甚至国际水准对齐。

我对现在这个挑战，还远远没到驾轻就熟的状态，可能还需要两年以上时间来消化，所以有时工作会觉得比前几年加起来还累。

疲劳和兴奋交替，成就和挫折并存，无论如何，比浑浑噩噩混日子好。我时常以山本耀司的话勉励自己：

我从不相信什么懒洋洋的自由，我向往的自由是通过勤奋和努力实现更广阔的人生，那样的自由才是珍贵的、有价值的。我相信一万小时定律，我从来不相信天上掉馅饼的灵感和坐等的成就。做一个自由又自律的人，靠势必实现的决心认真地活着。

勤奋和努力只是基础，以大多数人的努力程度之低，还根本谈不上拼天赋。

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如果要我给职场新人一些职业建议，我希望读者能在职业生涯的早期就知道这些：

1、精进一项技能的要诀是边做边学

全然的学和全然的做都不是最有效率的。我们不再像学生一样，花半年时间去学习一门课，然后通过期中考试。

领导安排了一项工作，不知道能否胜任，那就先答应下来。先了解领导对范围和质量的预期，然后通过模仿、学习和反复修改，在有限时间先完成一个大概，然后细化和打磨。

没有任务，那就给自己安排一个。如果你觉得自己不去做的原因是懒，也许可以试试创造一些客观的落差，比如主动告诉朋友圈自己的目标（一定要有截止期）。

不要准备好了再上赛场，而是在赛场上学习。

2、持续积累好的声望

“声望”是团队对你“完成事情的能力”日积月累的印象。有好的声望，上司就会持续给你交付最有挑战的工作，你就会获得快得多的成长。

怎样获得良好的声望？很简单：

答应做的事，全部都要完成。

说起来简单，操作起来很困难，做个数学题：

每天你会接收到一些请求，有大有小，我们假设数量是X ；

你每天能完成，或者计划能够完成的，我们假设数量是Y。

如果X大于Y，你的声望就受损了。而其中一些请求对声望的影响会比其它请求更大。

你会觉得偶尔完成不了一个请求没啥啊，他们不会在意的。事实上，他们在意。也许只有一瞬间，但在那一瞬间，他们会认为你没有跟进，没有完成，没有上心，这也将是他们最终记得的。

那如果真的上司给出一个非常棘手的问题，你该如何回答？没错，拒绝上司是很困难的。但你也不能什么都答应下来，随后又无法完成任务。那时候你会丢掉更多的得分。

正确的方法是，讲出事实。“我很在乎这个问题，也很想解决它，但我现在还不知道怎样开始，帮帮我。”或者“我很在乎这个问题，也很想解决它，但现在时间太过紧迫，为了保证质量，能否缩小范围/改变优先级/争取到更宽松的截止日期？”

3、打磨你的职业内核

我在写代码和修改其他人的代码时悟出一个道理，代码要逻辑清晰，因为它主要是人看的（偶尔给机器运行一下）。而代码清晰最重要的是模块的区分和表达的顺序。

后来我学习写作、演讲和设计，发现它们有一个共同的关键内核，就是搞清楚你的听众是谁，他们已有哪些信息，缺乏哪些信息，你要以怎么样的顺序来传达你想让对方做的事情。

意识到这个内核的重要性，我就围绕它来读书和总结。它帮助我在做产品设计、团队管理和研究专业领域时能更得心应手。

每当你能胜任当前的工作，就会迎来更高难度的挑战。

每一个能胜任当前工作岗位的人，都会被提拔。继续胜任，那就继续提拔，直到不能胜任。

回头看这八年，我一直都只是短暂地“胜任”自己的工作。每当我觉得能够驾轻就熟地处理目前的日常，就会迎来新的挑战。

因此，不用特别在意自己的头衔、权限和职级，外部的认可是你能力的反馈。你没有被提拔，大概率是因为还不胜任当前工作。

反过来说，心里知道自己能力还达不到岗位要求也不用担心，不胜任是常态，以胜任为目标就好啦。

对于职场马拉松来说，心态放松，保持作息、身材和稳定的内分泌，才是最重要的。

【文章来自公众号：腾讯ISUX 】

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