本文作者是前平安集团渠道总监,他做过很多大事,比如通过一个项目为公司带来近 50 亿收入。每当有年轻人请他分享“做大事”的经验时,他都会强调:工作中不存在什么大事,也没有绝招,你应该先做好每件小事。其实,所有的大事背后,都是无数琐碎的小事,只有做好小事,才能成就大事。
1
我的助理辞职了
他嫌工作太琐碎
6 年前,我就任营业部总监时,急需一个助理。刚在内部网挂了招聘信息,产品部的老总就把他的助理推荐给了我,说此人如何如何优秀。
我面了试,那小伙子确实感觉不错,能说会道,知识面广,而且貌似很上进。
我当时纳闷为啥这么好的人才,人家不留?但过了一段时间,我终于明白了原因。
那助理的知识确实太渊博了,对BAT的战略规划如数家珍,对各种创新模式了然于胸,但要命的是,他却很难按我的要求处理好任何一件小事:
写的邮件总是语句不通,词不达意;
领导来调研开会,他总是高谈阔论,而忘记端茶倒水和会议纪要才是他的本职工作;
写年终预算报告,第一页的数据就错了,叫他修改后,发现后面的数据还是错,问他原因,他说我只让他改了第一页的数据......
老天爷,后面的数据都来源于前面的推导,前面改了,后面当然也要跟着改!我怂了他,他很不开心,第二天就向我请辞,理由是:
“现在干的工作都是些针头线脑的小事,觉得没啥发展机会,能力也得不到提高......”
我没有挽留他,无论我说什么都会成为洗脑的嫌疑犯,所以由他觉事吧......
2
工作中哪有什么大事
你要先做好每件小事
最近写了几篇热文,吸引了一些年轻人来撩我。
他们最感兴趣的就是我在500强经历的那些“大事”,都想让我分享一下做“大事”的经验和干货。
于是我说:其实根本不存在什么大事,也没什么绝招,你要做的就是把一件件小事做好。
说这句话时,本想装逼包装下,可觉得还是这样平铺最好。然而,这样的回答显然不受年轻人待见。
他们找我要武林秘籍,我却告诉他们:“太极只适合健身,不适合打架。”这当然让他们失望……
但实际情况即如此:工作就像两个流氓打架,你却当成高手对决。
当你还在纠结是用“双峰贯耳”还是“十针手”时,别人一通王八拳已将你撂倒。
当你真的做成一件所谓的大事时,你就会意识到:这简直是黑屋子里的群殴,当你获胜走出,自己都不知道是哪几拳放倒了对方。
3
每一件大事的背后
都是无数琐碎的小事
我在500强是做成了几件所谓的大事,可回想起来全是些苟且不堪的碎片。做销售总监时,拿下一个几千万的大单。
这背后却是和产品部门上百次的邮件沟通、与客户各个层级的关系梳理、对投标文件每个字的拿捏......
在总部搞一个创收项目,为公司带来近50亿的业务收入。这背后却是无数个追踪表格、电话沟通、激励文案、机构走访与宣导......
再后来,和世界著名咨询公司一起为公司做战略规划,项目将决定这个金融帝国的未来走向。
这真的是年轻人都向往的大事吧。
可6个月的项目期并没发生什么大事,有的只是每天23:00定时召开的电话会议、上千个访谈纪要、上百次的方案修改意见、一次又一次内部PK会议......
也许你会以为这与职位有关,级别很高的人是不是就能摆脱繁琐,闲庭信步?
其实还真不是这样。
我算是比较接近核心圈的人,以我的观察,即使这个金融帝国最高的几个领导人,也并非向你想的那样意气风发、运筹帷幄,他们每天面对小事的数量更是我们几何倍数。
而他们要做的,也仅仅是把每一件小事做好。
4
能走向金字塔顶端的人
都是往死里磕的偏执狂
先抛开多大的成就不谈,其实你只需要对待工作投入一点、严谨一点,持久一点,足以让你走出自己的一亩三分地。
马未都讲过,他收藏一些木器,损坏时经常会找一个师傅来修理。虽然那个师傅报价比市场行情高出一节,但他认准了,从不更换。
那是为什么呢?原来,马爷曾有一把黄花梨木椅,不小心碰掉了一个缺口,在别人的介绍下找到这位师傅。
按说补救措施如何完美,都不可能恢复原样。但那师傅硬是在一堆废料里寻找颜色、花纹都相近的材料。
虽然补椅子一个时辰即可,但那师傅找料就找了三天,终于最大程度的还原了椅子本来的面目。
你看,真正的手艺并不在于出凡入胜的高超技艺,而在于以客为尊的投入态度以及细针密缕的严谨作风。
在职场也是如此,最终能走向金字塔顶端的人,不是那些看起来文韬武略的人,而是那些往死里嗑的偏执狂。
我在平安所见到的顶级高管多数如此。
我曾无意瞥见某位总裁的笔记本,密密麻麻纪录着每次会议的细节,里面还夹杂着图形和表格,真的可以和90后的手帐媲美;
我也曾和某位总经理去机构调研,两天走了七八家机构,每家机构的发展情况他都了然于胸,报告中的细小错误,也都能马上指出。
当你和这些人接触后,你就会明白,只有屌丝们才动不动指点江山,大人物只说细枝末节。
5
学会设计和运用
自我激励
有人会站出来说:“投入一点、严谨一点、持久一点”我当然知道,可我不感兴趣的事,我就是无法全情投入.....
这并不奇怪,我们多数人都无法忍受枯燥。人类作为从草原上进化而来的物种,对不能直接带来收益的事情总是排斥的。
所以,你对打游戏感兴趣,因为它会给你即时回报,打完小怪打大怪,层层升级;
所以,你对手头的工作不感兴趣,仿佛你在打一头看不见的怪物,你不知道多少拳才能将它放倒,甚至你的拳头是否打中了它,也是个未知。
但为什么一小部分人能够做到非人类呢?原因就是他们设计和运用了自我激励。
知识大V李笑来讲过他自己的事,当年为了进新东方,必须在TOEF/GRE考试中拿到高分,而想拿高分就必须背会2万个单词。要知道背单词对所有人来讲都是反人性的。
但李笑来想到进入新东方能拿百万年薪,那么每记一个单词就相当于50块钱,这生意划算啊,所以他就欣然投入到背单词这枯燥的事中。
也许你觉得这很阿Q,但我告诉你一个真理:很多时候,想把事做成,就要和大脑玩些小猫腻。
就像我写文章,开始时每个词都是一次便秘的经历,但一想到每1000字就离出书近了一步,马上就会逼着自己忍受这种非人性的煎熬。
而且,慢慢随着水平的提高,文章会被一些大号转载,也会收到一些打赏,这种外部激励会进一步催化我的坚持与投入。
我想这种内外激励的循环应用,就是那些精英们不断精进的秘密吧。
意志力本身是个神话,没有人能完全靠意志力来抵抗人性的弱点,你能做的只是利用一个弱点打败另一个弱点。
关于内在激励的一些理念,大家可以去阅读一下丹尼尔•平克的《驱动力》,或许对你有些启发。
6
最怕你胸有鸿鹄之志
却手无缚鸡之力
拜互联网所赐,信息太发达了。那些成功者总是出现在你面前,撩动着你的神经。
某人的公司上市了,身价30亿美元。谁谁的公司B轮融资了,公司市值20亿。好像这世上很多屌丝一夜间逆袭成富豪。
这种明星效应,让很多年轻人捧着10块钱的盒饭,开始琢磨100亿的生意。
前两周,一位年轻的朋友说想辞掉现在的工作去创业,还专门做了一个创业计划给我看,征求我的意见。
我问他:“现在公司领导对你的工作满意吗?”他犹豫了一下说:好像不是很满意。
我于是含蓄的说:“再干段时间,自己成熟一点,再创业吧。”那边不解的问:怎么才知道自己成熟到可以创业了?
我只能实话告诉他:等你领导对你工作满意时,你就可以考虑了。他懵懵无语,中断了沟通。又一次,人家想喝鸡汤,我却灌了凉水。
但凉水健身,奉劝所有准备创业的朋友一句话:千万不要因为现在的工作做不好,就想去创业,因为那更是九死一生。
创业成功人士我认识的不多,失败的人我却认识一箩筐,想知道他们的共性吗?
那就是:“胸怀鸿鹄之志,手无缚鸡之力。”
► 关于作者:良大师,插坐学院专栏作者,知名培训顾问,原平安集团渠道总监,香港理工大学管理硕士,简书签约作者。