02 去关键场景,建立接触据点
【营销】盘点:瑞幸咖啡和它的18个朋友们(3-2)
02 去关键场景,建立接触据点
写瑞幸咖啡的文不少,关于瑞幸咖啡的目标受众,大多数的讨论都停留在了「白领人群」的层面上,但大家忽视了瑞幸咖啡官网上及其重要的一个细节——企业用户。
这有差吗?企业用户里不还是一个个白领吗?有差。一个由诸多白领构成的企业与单个白领个体,瑞幸咖啡需要做的沟通场景绝对不同。 落到营销活动上,瑞幸咖啡主动出击,与话题度、社会关注度最高的,体量、知名度最大的新锐企业,按照细分需求针对性地进行品牌联动,在关键场景建立关键据点,引发用户裂变。
1、企业福利
「别人家公司的福利」一直是朋友圈的热门话题,这个洞察被瑞幸咖啡玩得很好。 今年4月,虽还是试营业却已登上热搜榜的瑞幸咖啡趁热出击,去到深圳腾讯大厦北广场开了家快闪店,以#这一杯,QQ爱#为主题,联合鹅厂给程序员小哥哥发福利。
期间,有让程序员各种扎心的文案杯创意玩法。
有特别对程序员口味的各种黑科技。
更有来抖音上一呼百应的滑板小姐姐递上的咖啡。这一杯,谁不爱?这福利,谁不服?
2、企业庆功
不论对于企业还是白领,庆功这事儿,都是咖啡强需求场景。所以,在2018年上半年为社会所关注的上市庆功会上,瑞幸成了咖啡服务担当。 6月29日,猎聘港交所上市,瑞幸咖啡作为庆功咖啡,打入猎聘内部,积极参与庆功活动。
二十多天之后,小米上市刷屏。瑞幸咖啡快闪店现身小米办公区,联合小米有品以#这一杯,敬热爱#为创意主题,庆祝小米上市。
3、创业激励
全民创业时代,每个企业都觉得自己是创业公司,这是一种精神,无关企业规模。瑞幸咖啡捕捉到了这一点,并在创意上,联合腾讯新闻、36氪等互联网公司,以杯套为创意载体与企业玩得不亦乐乎。 有对创业这件小事吐槽的。
有借用大师金句来打气的。
4、延伸办公场景
9月19日,瑞幸咖啡入驻北京奔驰总部。对于奔驰来说,总部大楼有一家专属咖啡店贴心服务,无疑是最好的对内公关玩法。 毕竟,不用出公司大楼,坐在顶层玻璃窗前,一份轻食配上一杯咖啡,别有一番惬意,员工的尊宠感瞬间爆表。
而对于瑞幸咖啡来说,入驻奔驰总部,则是其具备 「延伸办公场景」实力的最好体现,对于后续拓展企业用户来说,是不错的实力背书。
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