我个人一直很喜欢淘宝。很多东西也是淘宝采购的。我用我自己的亲身经历,给广大群众建议,用淘宝!!!
1.举个例子,17年的冬天,我在淘宝,买了辆自行车。用了大概1个多月,没怎么骑,然后胎不知道什么时候破了。要求商家退货,商家自然是不愿意,后找淘宝客服介入。我们只提供了轮胎的破损图片2张。什么都没做,结果就是商家负责退货的运费,并且退回当初买自行车的100%费用。
2.非天猫本家商城我买个电器,因个人原因修订发货时间。天猫的客服看到货物发了半个月我还未签收。特意打电话过来找我了解情况。简直不要太贴心。
返观京东
1.京东非自营店买个手机,拆了包装不喜欢,7天时间过了,不给退。找客服,没用。
2.京东非自营店买电烤炉,外壳破损,未及时发现,超过7天,不给退。找客服,好说歹说,只给换,不给退。
例子数不胜数。反正每次在京东非自营店买东西我都会出现乱七八糟的事情。诶,这都是命吗?
你们呢?要一起吐槽吗?