蒲松龄曾在诗里写道：“宴笑友朋多，患难知交寡。”

大千世界，人有千万种，各有各的不同。

真情假意，善恶难辨；谁好谁坏，冷热难分。

一个人是否值得深交，不能只看表面，因为脸上的笑容可以伪装。

想要看清一个人，从他说话的方式与态度上就能略知一二。

那些收到消息能及时回复的人，通常是下面这3种人。

 

尊重别人的人

 

人们常说，别人尊重你，不是你有多优秀，而是别人很优秀。

同样，那些收到信息后立即回复的人，不仅仅是尊重他人，更是尊重自己。

你的一个答复，一句收到，也许花不了几秒钟，但对别人而言却是一个最明确的回音。

想起曾在书上看过的一个故事：

一个面试者去一家大型公司面试，面试的人很多，大部分的学历和资历都比他好。

经过层层筛选后，HR发来面试通知，果不其然，他没有被录用。

看到这个结果，他没有怨天尤人，而是顺手给HR回了一封邮件，大意是虽然没有通过贵公司的面试，但还是很感谢对方给了他面试的机会。

邮件发出后，他便开始着手准备其他公司的面试，却不想几天后竟然收到了这家公司的录用通知。

他将信将疑，致电面试官，面试官直言：

我们给每个面试的人都发去了消息，不论是录用的还是落选的人，但目前为止，只收到了你的回复，也许你的能力不是最好的，但人品应该不会差。

这个人或许怎么也想不到，及时回复这个不起眼的习惯，竟然会成为他工作路上最好的帮手。

有媒体公布过一组数据：

一个人平均每天查看手机34次，平均打开微信82次，基本上可以说是手机不离身。

你可能觉得一件小事没必要回复，但你永远不懂发消息的人等得有多焦急。

“收到”就回复看似简单，却体现了一个人将心比心的善良。

懂得将心比心的人，能够尊重他人；懂得尊重他人的人，人品也不会差。

 

在乎你的人

有人说，一个人回复你消息的速度，取决于在乎你的程度。

因为秒回的不仅仅是信息，更是感情。

回复你消息的人，不一定在乎你，但在乎你的人，一定会及时回复你的消息。

即便有事没能立刻回复，事后也都会及时解释。

作家十九在书里讲过自己的一段亲身经历。

有一次下大雨，她淋了个透，于是感冒了。

凌晨12点，由于头疼得厉害，辗转难眠，她打开微信，给表姐发了条信息。

正在加班赶报表的表姐，忙得焦头烂额，但还是及时回复了她的信息。

听说她感冒了，一会儿关心她有没有吃药，一会儿提醒她晚上睡觉记得盖好被子。

她觉得不好意思，就回道：“你这么忙，我就不打扰了。”

没想到表姐很快就发来一段话：

“你是病人呀，除非你先睡着，不然我一定要陪你说说话的，虽然不能很认真地和你聊天，但也能让你舒服一点。”

虽然这是件小事，但每次想起那晚，十九都觉得心里暖暖的。

生活中，你们一定遇到过这样的情况，俩人聊得正兴起时，对方却忽然“消失了”。

等他想起来回你消息时，你聊天的热情早已消散，没有了聊下去的欲望。

一个人无视你的消息，不是因为他忙，而是你的消息对他来说并不重要。

没有接收不到的消息，只有不着急回复消息的人。

看到他人发来的消息，不论能否解决，起码说一声“收到”，让对方放心。

哪怕当下没有时间细细回复，一个“嗯”字，也好过沉默。

认真对待他人的消息，这不仅是人际交往中最基本的礼仪，更是一种态度。

因为在乎，事无巨细；因为在意，必有回音。

靠谱的人

知乎上看到一个话题：

人人都在说靠谱，究竟什么样的人才算靠谱呢？

底下有人回复说：

一个人靠不靠谱，就看这三点：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。

确实，这个世界上从来不缺聪明的人，缺的是为人处事靠谱之人。

凡事给别人一个答复，体现的是一个人内心的责任感，和这种人相处，别人也会感到很踏实。

主持人罗振宇讲过一个故事。

他初入行做记者时，一位老记者为了给罗振宇做示范，随手拿起电话打到了海尔的总部。

电话接通后，他直接说：“我要找罗振宇。”

总部的客服没有怠慢，问：“请问他是哪个部门的？”

老记者随口编造了一个部门，客服记下之后说：“您稍等几分钟，我查一下，让他回电话给您。”

我们都知道，最后的结果肯定是“查无此人”，大部分公司一般都会认定这是个骚扰电话，不再理会。

但过了一会，他们收到了海尔客服打来的电话：“整个海尔都查过了，没有找到这个人。”

细节见人品。

一名接线员尚且如此，可见整个企业也定是用心和靠谱的。

股神巴菲特曾说过：“靠谱，是比聪明更重要的品质。”

完成一件事情，有时并不难，但难的是做事永远有始有终。

“收到回复”看似是一件很小的事情，但细微之处，往往能看出一个人是否靠谱。

正所谓大事看能力，小事看人品。

回复一个“收到”，可能会占用你一点时间，让你陷入繁忙，但也正是这两个字，能够成全别人的等待。

一个会认真回复他人消息的人，一定是一个有责任心、有礼貌且靠谱的人。

俗话说：“一滴水可以折射出太阳的光辉。”

一个人平时伪装得再好，真实的人品还是会从细节里显露出来。

成熟且不世俗的人，都能做到：知分寸，懂礼节，会顾人，也律己。

凡事有交代、有着落、有回音，不仅可以帮助我们养成今日事今日毕的好习惯，更能反映一个人的教养。

这本书主要讲的是如何制定目标，找到方向，分为五个部分：

一  给自己的五年后写一封信

我们做事情的时候很容易产生焦虑，任务多又繁重。

焦虑的问题无非有三个：

1. 总觉得这不是自己想要的，但又不知道自己到底想要什么？
2. 知道自己想要什么，但不知道怎么才能实现。
3. 知道该怎么实现，但就死做不到。

产生焦虑的原因：

1. 总觉得自己没准备好。
2. 知道的太多了。
3. 自我怀疑。

我们做一件事情往往会想太多，只要我们放下焦虑，付诸行动，就会在脚下延伸出新的道路来。因此，我们需要一个走心的计划（倾听内心的声音，找到自己真正想要达成的目标），加上只管去做（放下担心、恐惧、杂念）的觉悟就可以摆脱焦虑。

我们的生活四种状态：

1. 空想家
2. 回应者
3. 执行者
4. 舰长和指挥官

首先，我们需要了解自己是属于什么样的人。

年度计划实现不了的原因：

我们的年度计划总是实现不了，是因为我们的计划假、大、空、全。

假：目标不是发自内心的，而且一时激情。比如你看到一个苗条的女孩迎面走来，就立刻下定决心要减肥，这就是一时激情。其实你内心深处并不觉得胖一点有什么问题，当这种激情退去，减肥计划也会半途而废。

大：目标超出能力范围。比如有人给自己指定的年度计划是“每天走路一万步”，你觉得这个目标大吗？走一万步不难，难的是每天。要求自己每天做同一件事，绝对超出能力范围。

空：写下了目标，但没有落实计划。年度目标没有拆解到每个月、每一天的计划中，往往到了快年底的时候，才想起来年度目标都还没有完成呢！有人干脆忘得一干二净。

全：贪多求全。新的一年要提升写作能力、要学习制作PPT、想要提升演讲能力、要健身塑形、要学习思维导图、批判性思维和参加沙龙活动。如果能拿几个证书就更好了，比如项目管理的PMP、二级心理咨询师、教练技术ICF认证……如果你有很多目标的话，那就说明你还不知道自己究竟想要什么。

年度计划的愿景始终让你心动，那么执行力才能得到保证。

如何列好年度计划：

1. 用走心的无感写作，写出让自己怦然心动的愿景。
2. 不能只写感受，感受太多就会沦为空想家。
3. 把这封信当做一种重要的仪式，在一个舒适、放松、安静的环境中用喜欢的方式写下来。

二 让梦想走进现实

怦然心动的感觉，是实现年度计划的源头。怎么把五年的愿景孵化为明确具体的目标呢？

运用九宫格

先在本子上画一个九宫格，尽量画大一点，因为里面要填上你的年度目标。格子里靠上的位置，分别写上“身体健康”“财务理财”“人际社群”“家庭生活”“工作事业”“学习成才”“体验突破”“休闲娱乐”，这是他们的标题。

把所有自己想要实现的年度计划全部列到九宫格当中，九宫格就像人一样，脚下踩着的是三个根基：包括健康、财务和社交。我们没有任何一样都不可以。

人头顶上是三种享受，学习过程中的成长享受，体验突破的愉悦享受，还有休闲娱乐的放松享受。

 

学习成才	体验突破	休闲娱乐
工作事业		家庭生活
身体健康	财务理财	人际社群

 

把模糊的愿景孵化为明确的目标

想不到的做不到，想不清楚做不好。愿景可以是模糊的大方向，让我们知道往哪儿走，并且充满动力就可以了。但目标一定是明确、具体、清晰的，否则就会容易犹豫和纠结。

1. 先定义
2. 再计划
3. 后目标

我们要将愿景遵循“先定义、再计划、后目标”的方法转换为目标，比如说实现财务自由，首先要先定义自己心中真正的财务自由是什么。

明白了定义，就可以来计算，要实现财务自由，你需要存多少钱。接下来就要计划一下存这些钱都有哪些途径和方法了，比如工资、奖金、副业收入等等。

知道了途径和方法就要了解今年要先做什么，提高专业知识提升薪资、培养副业，增加副业收入，这就是目标了。

在制定目标的时候，一定要遵循九宫格，我们要谨记：人生除了要活的有意义，还要活的有意思。

目标符合SMART原则：

目标必须是具体的；目标必须是可以衡量的；目标必须是可以达到到；目标必须和其他目标具有相关性；目标必须具有明确的时间期限。

三 抬头看路与低头走路

目标一般分为项目类型的目标和习惯类型的目标。

习惯类型的目标就是指周期性去做的一件事，比方说健身的习惯，每周一、三、五都去健身房锻炼，这就是习惯。

培养习惯的时候容易遇到的挑战是：三分钟热度；很努力地坚持，但看不到效果，然后就放弃了，比如健身；被打断了一次，灰心丧气，然后就不了了之了。

项目类型的目标就是多个步骤完成的事情，比如说去旅行，先要请假，然后准备行程、买机票等等。计划项目容易遇到的挑战是：总是拖到最后一刻才去做；专注细节，忽略了整体进度；多个项目同时进行的时候容易忙乱。

“所以我们把目标分为项目和习惯两类，用不同的方法制作计划。”

1、抬头看路的甘特图

a.画图

准备一张A4纸，然后横过来，在三分之一位置画一条横线，在纵向的三分之一位置画一条竖线。横线上面标上12个刻度，表示12个月。然后把你年度九宫格里写的今年的目标一条一条地写在左下方的区域。

b. 填充

预估每个年度目标的起止时间，这时候最好打个草稿，写下计划完成每个项目的时间段，稍微调整一下，觉得没问题了，再画到甘特图上。

c. 调整

年度计划不用调整得太频繁，每月一次就行，我们可以每月的最后一天用来更新这幅甘特图。

 

 

年度计划

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

目标1

目标2

 

 

2、低头走路的倒推分解法

 “做计划之前首先要了解你的项目，从项目的简单-复杂和具体-模糊两个维度来看，所有的项目可以分为四类：简单具体、复杂具体、简单模糊、复杂模糊，不同类型的项目做计划的方式不一样。

我们需要把复杂的目标具体化、简单化，将最终的目标用倒推的方式倒推到现在的时间进行分解成小的目标。逐步去完成。

好的项目计划有三个标准：坚韧、简化、解放。

四 如何培养好习惯

很多人做事总是三分钟热度，在这个知识付费的时代，是爱学习的人突然多了吗？不是，只是多了一种缓解焦虑的便利途径而已。如果你不认为三分钟热度是自己的问题，不认为解决这个问题也要靠自己的话，那么你不会有真正的改变。”

培养习惯的四个阶段：

1、 带着新鲜感和热情开始

2、 用方法和技巧坚持

3、 吸纳渴求和奖赏的能量来突破

4、 伴随着喜悦的习惯成自然

培养习惯的方法：

1、做计划

找到自己真正想养成的习惯而不是把时间浪费在一时冲动上。将培养的习惯分别从痛苦、热情和时机三方面进行打分，得到的最高分就是自己想要培养的习惯。

2、让习惯变得有仪式感

作者给出的建议，是做一张习惯培养卡片。让自己随时可以看到，并且让朋友就行监督。

3、坚韧的计划“一定要”更靠谱

习惯不是一蹴而就的，需要循序渐进的进行。所谓的循序渐进就是：用遵循符合规律的步骤，逐渐推进。

培养习惯必须忠实的记录，积极的反馈。

五 如何过好每一天

我们很多时候的计划完不成，我们的借口是没有时间，但其实，不是我们没时间，而是没精力、没大块的时间，没有立即去做。作者给出的建议是，运用4D工作法。

 

 

计划去做 Delay it	立即去做 Do it now
尽量别做 Don’t do it	授权去做 Delegate it

 

不管遇到什么样的事，迅速用4D工作法确定它的下一步行动，然后写在待办清单里。在我们列待办清单的时候，如何做呢？按照 “第一是排序依据价值观，没有对错，但要接受结果；第二是2分钟原则；第三是刺激与反应的空隙。

1、Do it now，立即去做

立即去做的事情写在自由区，不一定非要写在最上面，只要你在这件事情上做好标记就可以，这样的事情在一上班的时候优先去完成。

2、Delay it，计划去做的事情有四类：

（1）今天做，而且是约会，所谓约会就是固定时间点去做的事情，比如说下午2点开会，这就是到2点才能去做的事情，所以是约会，我把这类事情直接放到手机日历里；

（2）今天某个时间段做的事情，我把它放在左侧的时间轴上，这是硬性时间，这段时间内我一定要排除干扰做这件事；

（3）今天做，但什么时候做都行的事情，我把它写在右边的自由区，并且做任务分解；

（4）今天别人交代给我的事情，但是将来才去做的，我就把它写到月历里。

3、Delegate it，授权去做的事情

授权去做并不等于放权，我把一件事情授权给别人去做的时候，都会跟他确认一下什么时候给我回复。比如对方说三天后给结果，那么我就在日历里三天后设置一个提醒，到时候我就会跟进这件事情。

4、Don’t do it，尽量别做的事情就不要写到清单里。

人生的理想状态就是高效率，慢生活。在我们努力工作的同时，可以享受美好生活。

    如果我们每个人都雇用比我们自己更强的人，我们就能成为巨人公司。——奥格尔维

    美国著名管理学家彼特·杜拉克认为，有效的管理者面对人才从来不会这样问：“他能跟我合得来吗？”而会问：“他贡献了些什么？”也从来不问：“他不能做些什么？”而是问：“他能做些什么？”所以他们在用人时，用的都是在某“一”方面有所长的人，而不是在“各”方面都大致不差的人。

    管理学有句名言：“放错了位置的人才等于垃圾”，只有无能的管理者，没有无用的人才。但是管理者不能把“人皆有才”理解为每个人都具有同样的才能。人的才能不仅有大小高低之分，而且还具有“方向性”，各有各的才能。

象棋里用“棋子”的智慧与企业用人的艺术如出一辙，“将、帅”如同企业里的“一把手”居核心地位，“车、马、炮”就是企业里的建设人才，各具特色，各有功用。“士”与“象”毫无攻击力，属于防御型的角色，一般在企业里担当政治工作角色。

即便“车、马、炮”再如何神勇，如果“老将”不会合理运用，发挥其潜能，它们也就只能碌碌无为了。因此，领导要善于挑选适合当“车”的人去做“车”，适合当“马”的人去做“马”，适合当“炮”的人去做“炮”……战国时期鲁仲连说，让猿猴离开树木跳到水中，当然不如鱼鳖；要论钻墙跳房，骏马不如狐狸；让勇士抛掉宝剑去拿锄头，必然不如农夫。他又说：“不知人之短，不知人之长，不知人长中之短，不知人短中之长，则不可以用人，不可以教人。”这也说明了人才使用中扬长避短原则的必要性和重要性。

管理者也应该根据实际需要和人才特长，把有限的人才进行合理搭配，用到刀刃上去，做到“智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎”；要做到展其所长，兼而用之，发挥出人才的群体效益。所以，管理者在用人时，既不能因为人有所短而忽略人之所长，也不能因为“似乎无所短”即认为必有所长。管理者用人应做到：“知人善任、用人所长”。

   “知人”是“善任”的前提条件，用好人才，必须首先做到“知人”。所谓“知人”，不仅应“知”人才的长处和短处；而且要“知”人才的过去和现在，更要“知”人才的将来。例如，有的人雄才大略，既有战略眼光，又有组织才能，可放在决策部门担任领导工作；有的人思想活跃，知识面广，综合能力强，既有真知灼见，又能秉公直言，可担任智囊参谋部的工作；有的人铁面无私，耿直公正，执法如山，联系群众，可从事监察工作；有的人社交能力强，适合于采购、推销部门；有的人语言表达能力强，宜放在宣传教育部门。

所谓“善任”，就是选拔人才加以任用时，要善于发挥人才的长处，克服其短处。要善于调动人才周围人员的积极性，要善于从各方面为人才充分发挥作用创造条件，要善于为人才的今后发展打下基础。用人最忌讳的是勉为其难。人有共性，也有个性，人有能力差异、性格差异、行为差异。用人所长，被用的人就可大显身手，领导效能也会事半功倍；用人所短，勉为其难，那实在是不明智之举。“用人如器，各取所长”，只要量才使用，人才必能各有其为。管理者在用人时要讲求人才群体结构的合理性、互补性、相容性，讲求用人的效益，要因事设人，不因人设事。“人多好办事”是小生产的观念，是与现代人才观相悖的。它必将导致机构臃肿，人浮于事，内耗丛生，工作效率低。

美国的罗斯福就是一个非常善于用人的总统，他于1933年上台以后，雷厉风行地推行大规模改良政策的“新政”，缓解了美国的经济危机，使美国经济走出困境。

    在实施新政过程中，他针对当时美国严峻的局势，并不以政见取人，只要有助于恢复经济，无论是持有新思想、新主张的还是具有正统思想的，他都一概将他们吸收到内阁里，从而大大增强了政府的综合决策能力。

罗斯福组织内阁，对内阁成员的任命虽然不拘一格，可他任命的内阁成员在工作中都发挥了不可估量的作用。最有影响的一个是预算局长道格拉斯，他协助罗斯福实行节约政策，干得相当出色，以致罗斯福在就职一个月后就称他为“政府发现的用途很广的最大宝物”。因为道格拉斯把钱袋的绳子抓得很紧，很快他就得到一个美名，叫做“决一死战的预算平衡家”。特格韦尔这时是农业助理部长，可是他提的问题却不局限于农业问题。罗斯福还任命珀金斯小姐为劳工部长，妇女入阁在美国历史上是破天荒的事。珀金斯小姐向罗斯福举荐了出身寒微但有才干的霍普金斯。霍普金斯马上受到了重用，并在未来的岁月中成为罗斯福最忠实、得力的助手。

    值得注意的是，罗斯福的用人智慧完全是建立在“知人”的基础上的。可是现代许多企业在人才使用上却存在着误区：企业领导一般为了显示自己对人才的重视，一开始就授予这些人以很大的权力，并给予很高的福利待遇。

    尽管这些做法在留住人才上会起到很大作用，但是，其消极作用也是很明显的：一是，很多人来到企业不是为了真正做事，而是看中企业在招聘时开出的职位或者待遇，缺乏对企业的认同感；二是，享受这些好处的人才会产生莫名的优越感，从而会形成一种不正常的心态，不利于形成踏实的工作作风；三是，下属不一定买账，从而不利于人才权威的树立和企业共同理念的形成；四是，由于缺乏经验或者对企业实际的了解，这些新进的人才难免会出现工作上的失误，通常这些工作失误对他们来说是毁灭性的，因为会使得企业管理者对他们的期望值下降。

    企业管理者若想发挥人才真正的潜能，就必须向罗斯福学习做到“知人善任、用人所长”。能否做到“知人善任”可以从以下几个方面进行判断：

第一，任用此人是否符合人尽其才的原则，其担子是轻了还是重了？

第二，任用此人是否符合人才群体结构合理论的要求？

第三，此人对面前的工作困难，有无力量克服？困难来自何方？

第四，任用此人是发挥了其长处还是限制了其长处？

第五，此人在这个岗位上能否有所建树？发展趋势如何？等等。

通过反思，企业领导者可以自我检验“知人善任”的程度，或者可以发现用人不当之处。

只有充分做好人才的知人善任、用其所长的工作，才能发挥人才的潜能，为企业的发展贡献力量。否则，那些人只会成为拖企业后腿的庸才。

管理实践：

    每个人都是有长处的，管理者要为下属发挥这些特长创造条件。管理者必须重视每个人的积极性，做到人尽其才，使每个人的各种特长都得以运用发挥。

豆瓣上有人问，读了《平凡的世界》，对你的生活有什么启示？

 

一个回答简短有力：

 

困境，好好活，顺境，按意愿过。

 

年少时，总被少安与少平这对倔强兄弟感动到落泪。

 

他们平凡无奇，为了理想的生活一路披荆斩棘，却又一次次被打回命运的起点，跌得满身是伤。

 

但他们从未向苦难臣服，永远心怀期望，活得热气腾腾。

 

长大后才发现，看别人的故事，就是读自己的人生。

 

就像《平凡的世界》中不平凡的六句话，早已写尽了人生的酸甜苦辣。

 

社会在变化，生活在变化，没有什么是一成不变的，包括人的关系。

 

初看小说很不解，《平凡的世界》仅仅描述了七八十年代，十年间的故事，却为何让读者有一种跟随人物过完一生的沧桑感？

 

细细品来才明白，岁月无声，看似一成不变的生活，早已在时代的变幻里风云骤起，一年抵十年。

 

穷了几辈子的烂包孙家，抓住发展先机一跃成为全村人羡慕的“个体户”。

 

双水村说一不二的村支书田福堂，却在改革中因守旧惨遭淘汰，成了无足轻重的“观众”。

 

人与人之间的关系，同样经历着重重考验。

 

少安和润叶两小无猜，只因日渐悬殊的贫富差异，无奈走向陌路。

 

少平却靠着读书不断丰盈内心，同干部家庭出身的田晓霞结成了精神伴侣。

 

生活无时不在变化，但身处其中的人却总是不易察觉。

 

变化，意味着不确定，但也暗藏着转机。

 

在风云变幻的命运面前，我们当保持内心宁静，不因世事的变化而慌了神。

 

阴晴圆缺，是生活本色，早该看淡；万物有变，是人生常态，理应接纳。

 

 

人只能按照自己的条件，去寻找终生伴侣。

 

简·奥斯汀说，婚姻，只考虑家境是荒谬的；不考虑家境，是愚蠢的。

 

田润叶一心想嫁给青梅竹马的孙少安，可她却没有想过，嫁给一个男人，就意味着要接纳他的家庭，成为他人生的参与者。

 

孙家穷得揭不开锅，做村干部的田父绝对不允许自家娇娇女下嫁，于是故意构陷孙少安，好叫他知难而退。

 

而孙少安也如他所愿，立即斩断了与润叶的情缘。

 

当真是孙少安懦弱无能，不敢追爱吗？

 

不是。

 

是因为他知道，恋爱是两个人的风花雪月，有情就能饮水饱，但婚姻，却是两个家庭的融合。

 

相似的家庭背景，一拍即合的思想观念，就像粘合剂，会不断加固婚姻的外壳，让它抵住岁月的冲刷。

 

而门第差异巨大的婚姻，则是在无形中埋下一个暗雷，日后一点点积累起来的琐碎分歧，极易摧毁它。

 

就像老话说的，好的婚姻，要门当户对。

 

 

在这个世界上，不是所有合理的和美好的事情，都能够通过自己的努力存在或者实现。

 

作家周国平说：

 

人生有三次成长，一是发现自己不再是世界中心的时候， 二是发现再怎么努力也无能为力的时候， 三是接受自己的平凡并去享受平凡的时候。

 

一个人认清自我，听命于生活的裁决，这不是退缩，而是一种成熟。

 

就像孙少安，在被家人催婚的一刻，他满心委屈，凭什么自己和润叶真心相爱却不能在一起。

 

但他很快就明白，这个世界不是以他的意愿来改变的。

 

不管理想多么高远，现实面前，人终究要踩在自己的一亩三分地里。

 

一个人成熟的标志，并非知难而退，而是收起了不切实际的假想，和自己的平凡和解。

 

得不到的坦然放下，已经拥有的倍加珍惜。

 

 

一个经历了创伤的青年，如果没有因这创伤而倒下，那就可以更坚强地在生活中站立起来。

 

因识人不清，孙少安的砖瓦厂被冒牌烧砖师傅坑倒闭了，欠下巨债。

 

即便情绪崩溃，但少安也没想过放弃，他不信自己永远是个穷人，他有信心重建事业。

 

打零工的孙少平，终于找到了稳定的工作，没想到却连遭厄运，田晓霞离世，自己在矿难毁容……

 

他痛哭一场后，仍选择回到矿上工作，因为他决定要做好晓霞心中完美的“掏炭男人”，做个有用的人。

 

这对兄弟的世界里，有太多美好的事物无情地消失了。

 

但生活仍在继续，那些打不倒他们的，终将使他们变得强大。

 

命运总是不尽如人意，但它的馈赠往往藏在无数的苦难里，熬过重重艰难，人就变得成熟坚强起来。

 

就像泰戈尔说的那样：“你今天受的苦，吃的亏，担的责，扛的罪，忍的痛，到最后都会变成光照亮你的路。”

 

在苦难中咬紧牙关，坚持下去，人生就不会输。

 

 

在这些平凡的世界里，也没有一天是平静的。

 

在路遥笔下，几乎没有岁月静好这个词。

 

在苦日子里刨食的孙少安，好不容易干起砖瓦厂，却因为遇上不懂技术的师傅，满盘皆输。

 

卖苦力一天赚2块5毛钱的孙少平，虽然能接济父母，养活妹妹，却不知漂泊岁月何时结束，理想生活去哪里寻找？

 

踏实勤劳的孙兰花望眼欲穿等着丈夫，却发现他领着外路女人回家，绝望到一心寻死。

 

成年人的生活，是一场劫难。

 

光是一个小小的双水村，已经盛载了满满的苦楚，生活的暴击没有轻易放过谁。

 

然而，苦难面前，人常常显得脆弱，但又最是顽强。

 

就像路遥说的那样：“人的生命力，是在痛苦的煎熬中强大起来的。”

 

每一次挫折，不过是通往新境界的绊脚石；每一次痛苦，都会让受伤的地方长出飞翔的翅膀。

 

众生皆苦，唯有自渡。

 

生活中，真正的勇士，向来都是默默忍受，咬紧牙关。

 

避无可避，唯有面对，日子再难，从不认输。

 

 

生活不能等待别人来安排，要自己去争取和奋斗；而不论其结果是喜是悲，但可以慰藉的是，你总不枉在这世界上活了一场。

 

小说里，少安被迫回家务农，但他坚持要参加一次考试，只为证明自己不上初中，不是因为考不上。

 

这一幕，在作者路遥身上同样真实发生过，但他比少安更倔强。

 

即使伯父逼他辍学，他也要找到大队书记帮忙说情，争取继续读书。

 

在后来的人生中，无论是读大学，进报社，发表文章，路遥遭受到的挫折和打击都不少。

 

但每一次，他都没有坐以待毙，总会奋不顾身地抓住一切机会，爬出命运的沼泽地。

 

没有谁的人生顺风顺水，尤其是那些没有伞的孩子，更要奋力奔跑。

 

《看见》一书中写道：“失败不是悲剧，放弃才是。”

 

命运这艘摇摆不定的小船，最终驶向何方，我们才是真正的掌舵人。

 

人世艰辛，我们总被生活里的惊涛骇浪磋磨地遍体鳞伤。

 

然而，生活再苦，也请你坚信：

 

没有跨越不了的暗黑长夜，明亮的太阳总会如期升起。

 

这世间，值得热爱的东西实在很多，我们理应为之付出毕生的努力。

 

荆棘丛生的苦日子已然随风而逝，成为昨天；有雨亦有晴的微甜时光正在路上，未来可期。

会做饭的人，往往不会太差。

 

吃吃喝喝，看似是人间最普通的事，但想要做好一顿饭，往往是颇需功力的。 

 

既要了解四时节气，也要洞悉食客口味，更要研究五味调和。

 

正所谓“一世长者知居处，三世长者知服食”。

 

做饭，就像是一场人生的修行，在这场修行中：

 

那些认真做饭的人，都将别人眼里的苟且，活成了诗和远方。

 

认真做饭的人，能把握分寸

 

大千世界，古往今来，任何事都离不开“分寸”二字。

 

做饭亦是如此。

 

能把一蔬一食做得有滋有味的人，往往懂得分寸的把握。

 

他们知道什么叫火候刚刚好，什么叫味道刚刚足。

 

在煎炸烹炒的过程中，更是讲究一个“度”，多一分则老，少一分则生。

 

正所谓：工不到，事不成；气不成匀，饭不熟。

 

而这样的人，在生活中也必定是一个有分寸感的人，不会过分，更不会欠缺。

 

他们懂得照顾别人的情绪，知道什么时候该说什么话，什么时候该做什么事，不会让别人为难，也不会让自己难堪。

 

每件事都能像做饭一样，做得恰如其分，赏心悦目。

 

若是有一个这样的朋友，实乃人生之大幸。

 

和他们相处，你不用约束拘谨，不用小心翼翼，只会如沐春风、温暖四季。

 

 

认真做饭的人，温暖不自私

 

曾有人说：这个时代，爱做饭的人才更温暖。

 

想来确实如此。

 

在挑选食材、择摘切洗、煎炒烹炸的一举一动之中，都透露出这个人骨子里的平和娴静、待人接物的温柔善良，以及对生活的享受和宽容。

 

他们愿意分享自己的劳动成果，然后把这份爱融进食物里，给身边的人带来小确幸。

 

和这样的人在一起，余生一定更幸福。

 

正如演员黄磊，因为妻子喜欢吃他做的饭，所以自己只要不工作，就会兜起围裙，掌勺颠锅，一头扎进厨房里絮絮叨叨：

 

“这糖醋排骨要是加冷水，这个肉就变得很紧，就不烂了……”

 

给两个女儿做的饭，更是尽心尽力，无论多忙，都严格搭配营养，荤素要均衡，少油少盐。

 

也因着这份责任与真心，他将平淡的日子，过得有声有色，充满欢声笑语。

 

记得汪曾祺说过：“愿意做菜给别人吃的人是比较不自私的。”

 

三毛也说过：“做饭意味着一个人懂得爱，也会表达爱。”

 

是啊，每一个愿意为别人做饭的人，都是“天使”。

 

他们行走在熙熙攘攘的人世间，以一颗温暖的心和一双巧手，把生活中最美好的东西给予别人。

 

而后，宽慰了自己，也温暖了别人。

 

 

认真做饭的人，活得很精致

 

古人道：“治大国如烹小鲜。”

 

那些热爱做饭的人，总会把生活打理得井井有条。

 

他们追求品质生活，从来不凑合，因此活得更精致。

 

记得抖音上有一位名叫大海的货车司机。

 

由于常年奔波在路上，平时很难腾出吃饭的时间来，从3年前开始，他就决定自己在车上做饭。

 

几口锅，一把剪刀，就是大海全部的厨具。

 

但就是在如此简陋的条件下，他却能把每顿饭都做得精致有味，被很多网友戏评为是“全抖音最会做饭的货车司机”。

 

 

他说：“我就是想好好过我的日子，享受我平淡的生活。”

 

油盐柴米酱醋茶，人间有味是清欢。

 

很多时候，我们总抱怨生活苦涩艰难，殊不知，那都是因为你过于将就。

 

连一顿饭都舍不得好好做，又有什么能力过好自己的生活呢？

 

其实，静下心来，用心做一顿饭，就会发现，再平淡的日子，也能熠熠生辉。

 

 

认真做饭的人，处世更旷达

 

爱做饭的人，往往都很豁达。

 

是因为，他们能在生活中用美食疗愈自己，能享受这素淡如水的生活。

 

换来心之所安。

 

在他们的手里面，“柴米油盐，皆可为诗；锅碗瓢盆，尽可入画”。

 

这不禁让人想起了苏东坡，一生遭遇三次贬谪，生活艰苦。

 

可偏偏，他以美食慰藉心灵。

 

自己捣鼓出了一道“东坡肉”，味香而色美，与诗作一起传为美谈。

 

晚年谪居儋州，又发明一道东坡羹，被后世奉为经典。

 

苏轼为何如此旷达？

 

不失热情，随遇而安。

 

热衷研究各种美食，所有的不如意都被食物消化，剩下的都是坦荡和豁达。

 

正所谓是胃饱了，心也就不空了。

 

现如今，这个世界上，愿意陪你吃饭的人不少，但不是所有的人都愿意花心思给你做饭。

 

也不是谁走过了山川与湖海，都愿意为你囿于厨房，烹调食材。

 

所以，请珍惜每一份热气腾腾的饭菜，珍惜那个愿意为你洗手做羹汤的人。

 

他们，才是最值得深交的人。

永远保持同人民群众的血肉联系，始终同人民群众想在一起、干在一起、风雨同舟、同甘共苦

我们党来自于人民，党的根基和血脉在人民。为人民而生，因人民而兴，始终同人民在一起，为人民利益而奋斗，是我们党立党兴党强党的根本出发点和落脚点。

习近平总书记深刻指出：“我们党要做到长期执政，就必须永远保持同人民群众的血肉联系，始终同人民群众想在一起、干在一起、风雨同舟、同甘共苦。”

2012年11月17日，习近平总书记主持十八届中共中央政治局第一次集体学习时指出：“密切党群、干群关系，保持同人民群众的血肉联系，始终是我们党立于不败之地的根基。一个政党，一个政权，其前途和命运最终取决于人心向背。”

总书记强调：“我们要适应新形势下群众工作新特点新要求，深入做好组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众工作，虚心向群众学习，诚心接受群众监督，始终植根人民、造福人民，始终保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民心连心、同呼吸、共命运。”

2013年3月19日，习近平主席在接受金砖国家媒体联合采访时指出：“对我来讲，人民把我放在这样的工作岗位上，就要始终把人民放在心中最高的位置，牢记人民重托，牢记责任重于泰山。这样一个大国，这样多的人民，这么复杂的国情，领导者要深入了解国情，了解人民所思所盼，要有‘如履薄冰，如临深渊’的自觉，要有‘治大国如烹小鲜’的态度，丝毫不敢懈怠，丝毫不敢马虎，必须夙夜在公、勤勉工作。人民是我们力量的源泉。只要与人民同甘共苦，与人民团结奋斗，就没有克服不了的困难，就没有完成不了的任务。”

“得民心者得天下，失民心者失天下，人民拥护和支持是党执政的最牢固根基。人心向背关系党的生死存亡。党只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运，始终依靠人民推动历史前进，才能做到哪怕‘黑云压城城欲摧’，‘我自岿然不动’，安如泰山、坚如磐石。”2013年6月18日，习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上指出。

2014年全国两会期间，习近平总书记参加安徽代表团审议时指出：“作风建设永远在路上。如果前热后冷、前紧后松，就会功亏一篑。各级领导干部都要树立和发扬好的作风，既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实。”

总书记强调：“要发扬钉钉子精神，保持力度、保持韧劲，善始善终、善作善成，不断取得作风建设新成效。”

2016年7月1日，习近平总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上指出：“人民立场是中国共产党的根本政治立场，是马克思主义政党区别于其他政党的显著标志。党与人民风雨同舟、生死与共，始终保持血肉联系，是党战胜一切困难和风险的根本保证，正所谓‘得众则得国，失众则失国’。”

总书记强调：“全党同志要把人民放在心中最高位置，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作得失的根本标准，使我们党始终拥有不竭的力量源泉。”

2017年10月18日，习近平总书记在党的十九大报告中指出：“全面从严治党永远在路上。一个政党，一个政权，其前途命运取决于人心向背。人民群众反对什么、痛恨什么，我们就要坚决防范和纠正什么。”

总书记强调：“我们党来自人民、植根人民、服务人民，一旦脱离群众，就会失去生命力。加强作风建设，必须紧紧围绕保持党同人民群众的血肉联系，增强群众观念和群众感情，不断厚植党执政的群众基础。凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。”

“历史是人民书写的，一切成就归功于人民。只要我们深深扎根人民、紧紧依靠人民，就可以获得无穷的力量，风雨无阻，奋勇向前。”2017年10月25日，习近平总书记在十九届中共中央政治局常委同中外记者见面时指出。

2018年3月20日，习近平总书记在第十三届全国人民代表大会第一次会议上强调：“中国共产党要担负起领导人民进行伟大社会革命的历史责任，必须勇于进行自我革命，坚持立党为公、执政为民，深入推进全面从严治党，坚决扫除一切消极腐败现象，始终与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗，永远保持马克思主义执政党本色，永远走在时代前列，永远做中国人民和中华民族的主心骨！”

2018年5月4日，习近平总书记在纪念马克思诞辰200周年大会上指出：“我们要始终把人民立场作为根本立场，把为人民谋幸福作为根本使命，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，贯彻群众路线，尊重人民主体地位和首创精神，始终保持同人民群众的血肉联系，凝聚起众志成城的磅礴力量，团结带领人民共同创造历史伟业。这是尊重历史规律的必然选择，是共产党人不忘初心、牢记使命的自觉担当。”

2020年全国两会期间，习近平总书记参加内蒙古代表团审议时指出：“必须坚持人民至上、紧紧依靠人民、不断造福人民、牢牢植根人民，并落实到各项决策部署和实际工作之中，落实到做好统筹疫情防控和经济社会发展工作中去。”

总书记强调：“党的十八大以来，我们一以贯之全面从严治党，坚定不移反对和惩治腐败，坚持不懈整治‘四风’，进行党的群众路线教育实践活动、‘不忘初心、牢记使命’主题教育，就是要教育引导广大党员、干部始终同人民群众同呼吸、共命运、心连心。要坚定不移反对腐败，坚持不懈反对和克服形式主义、官僚主义。”

2020年9月16日下午，习近平总书记来到湖南郴州市汝城县文明瑶族乡沙洲瑶族村考察调研。1934年，红军长征路过这里，留下了“半条被子”的感人故事。习近平总书记走进“半条被子的温暖”专题陈列馆，了解当地加强基层党的建设、开展红色旅游和红色教育情况。

“‘半条被子’的故事充分体现了中国共产党的人民情怀和为民本质。”总书记指出，“长征途中，毛泽东同志指出，中国工人、农民、兵士以及一切劳苦民众的出路在共产党主张的苏维埃红军，我们一定会胜利。今天，我们更要坚定道路自信，兑现党的誓言和诺言，同人民群众风雨同舟、血肉相连、命运与共，继续走好新时代的长征路。”

今年2月20日，习近平总书记在党史学习教育动员大会上指出：“在全党开展党史学习教育，就是要教育引导全党在开启新征程的关键时刻，继续发扬彻底的革命精神，坚持全面从严治党永远在路上，保持‘赶考’的清醒，以新时代党的自我革命引领新的伟大社会革命。”

“要拜人民为师，甘当小学生，特别要多交几个能说心里话的基层朋友，这样才有利于了解真实情况，才有利于把工作做好。”今年3月1日，习近平总书记在中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上指出，“要牢记我们党为人民谋幸福、为民族谋复兴的初心使命，始终坚守党全心全意为人民服务的根本宗旨，用心用情用力解决好群众‘急难愁盼’问题，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。”

总书记强调：“历史充分证明，江山就是人民，人民就是江山，人心向背关系党的生死存亡。赢得人民信任，得到人民支持，党就能够克服任何困难，就能够无往而不胜。”

大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。

100年来，中国共产党秉持为中国人民谋幸福的初心、为中华民族谋复兴的使命，不畏艰难险阻，不惧流血牺牲，团结带领全国各族人民浴血奋斗、发愤图强、改革开放，中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。今天，中国共产党已经发展成为一个走过百年光辉历程、在最大的社会主义国家执政70多年、拥有9100多万党员的世界上最大的马克思主义执政党，得到了14亿多中国人民最广泛的支持和拥护。

百年征程波澜壮阔，百年初心历久弥坚。从上海石库门到嘉兴南湖，一艘小小红船承载着人民的重托、民族的希望，越过急流险滩，穿过惊涛骇浪，成为领航中国行稳致远的巍巍巨轮。中国共产党立志于中华民族千秋伟业，百年恰是风华正茂！只要我们党始终站在时代潮流最前列、站在攻坚克难最前沿、站在最广大人民之中，就一定能永远立于不败之地，就一定能战胜一切艰难险阻，就一定能实现中华民族伟大复兴！

                                                                                                                                                                                                 

（新华社北京6月27日电）

 

作者：人民日报记者 汪晓东 李翔 马原

很多时候，我总是看透而不说透。

 

身边哪些人对我好，心里都明白，谁用真心对我，也一清二楚。

 

大多数时候，很多事都是看在眼里记在心里，但嘴上不说。

 

之所以把很多东西放在心里，不去计较也不与人争论，是因为尊重身边的每一个人，希望与每个人都能相处融洽。

 

在生活当中，只想要活得真诚一些，没有那么多的虚情假意，也不去和任何人钩心斗角。

 

所以真心对我的，会加倍去珍惜，虚情假意的人会选择避而远之。

 

生活当中的很多东西，都是以一种看穿却不说穿的态度去对待。

 

人的大脑有其独特的奖励机制。

 

当我们完成某个目标，大脑就会分泌多巴胺，让我们感到心情愉悦，对事物产生更高的积极性。

 

迷茫焦虑的时候，给自己设立正反馈机制。

 

将长期目标拆解为短期目标，提前写下一天任务清单，每完成一件小事就给自己一个奖励。

 

梳理工作的同时，还能舒缓心理压力，提高效率，完成目标的成就感也会带来良好的快乐体验。

有人说，人可以没钱，但不能没有格局。

 

什么是格局？知乎上有这样一个回答：

 

“格局，体现在一个人追求目标的高度、眼界的广度、思维的深度以及这个人表现出的从容大度。”

 

简单地说就是：站多高，看多远，格局大了，生活自然就顺了。

 

心怀大格局，过好小日子

 

曾国藩说：“谋大事者首重格局。”

 

格局大的人，想得更多，看得更高，自然能走得更远。

 

我们的汉字就很巧妙地体现了这样一个道理。

 

一个站在山上的人，瞭望的是星河壮阔，天地广袤，眼光长远，故为“仙”人；

 

一个站在山谷里的人，委身于谷底，目之所及都是鸡毛蒜皮之事，眼光狭隘受限，故为“俗”人。

 

电影《一代宗师》里说：“习武之人有三个境界：见自己，见天地，见众生。”

 

这句话就解释了格局的三个层次。

 

郭靖以天下为己任，一生守一座城，秉持着“侠之大者”的思想，受万人敬仰。

 

张三丰为人正气凛然，宽和从容，有仙风道骨之姿，凭一己之力将武当派发扬光大，威震四海。

 

 

这些笑傲江湖的大侠，往往都心怀天下，达到了“见众生”的大格局，当今社会的成大事者，也普遍如此。

 

而我们普通老百姓，只要有了一定的格局，先“见自己”，了解自己的优势和不足，再“见天地”，看清天地的广阔，自身的渺小，就能把小日子过得顺风顺水。

 

格局，往往决定了我们能看多高，能走多远。

 

格局大的人，有哪些特点

 

格局大者，往往有这样几个特点。

 

第一，不纠缠过去，不畏惧将来。

 

电影《我不是潘金莲》里，一个叫李雪莲的女人，与丈夫假离婚，却不承想丈夫假戏真做抛弃了她，还污蔑她为“潘金莲”。

 

在之后长达十多年的申诉中，她一直在为自己讨公道。

 

为了一件烂事和一个烂人，纠缠了一辈子，她人生也因此被阴霾笼罩，得不偿失。

 

有格局的人，从不和过去的烂事烂人纠缠，因为珍惜当下，才是对人生最好的态度。

 

第二，胸中藏大志者，往往有很强的自律性。

 

有句话说，自律方能自由。

 

自律的人表面上看起来不能随心所欲，却为自己赢得了更多选择的资本和人生的话语权。

 

为了让自己的写作之路走得更长远，村上春树坚持了36年的自律生活：

 

每天早上4点起床，写作4小时，跑步10公里。

 

自律的人不一定优秀，但优秀的人一定自律。

 

因为在自律面前，不仅要懂得全力以赴，更要懂得长久坚持。

 

 

第三点，多做事，少抱怨。

 

有这样一个故事。

 

城市小伙比尔，生活衣食无忧，但时常觉得无聊，没事做。

 

一日，他发现，丰收季节时的农人，每天都一边擦着汗一边嬉笑着走向冒着炊烟的家。

 

比尔去询问一位老者，老者说：

 

“我们感觉快乐，是因为我们对生活不曾抱怨过，我适应并热爱田间生活，我吃自己种的蔬菜水果，感觉那是世上最好吃的食物。”

 

人若是想要改变处境，最好的办法是在把心态放平，把事情做好。

 

说不如做，抱怨不如改变，要记得，强者不是没有眼泪，而是含着眼泪在奔跑。

 

你的格局，决定你的结局

 

格局，是一个人读进肚子里的书，说出来的话，走过的路，接触过的人，是人生在这个人身上留下的印章。

 

想知道一个人的结局，就要看他有多大格局。

 

有一个耳熟能详的小故事。

 

三个工人在工地砌墙，有人问他们在干什么？

 

第一个人没好气地说：“砌墙，你没看到吗？”

 

第二个人笑笑说：“我们在盖一幢高楼。”

 

第三个人满面笑容地说：“我们正在建一座新城市。”

 

十年后，第一个人仍在砌墙，第二个人成了工程师，而第三个人，是前两个人的老板。

 

故事虽不知真假，但是它说出了“格局”是什么，以及“格局”的重要性。

 

想成大事，就需要有大格局。

 

读万卷书，行万里路，见万种人，并了解自己。

 

人生这盘棋，只有把握住棋局的人才有胜算。

 

只盯着树洞里的虫子不放的飞鸟，是不可能跃到白云之上的，只有眼中和心中装满了山河天地的雄鹰，才能自由翱翔。

 

拥有怎样的格局，就拥有怎样的命运。

— 3 —

如何进行绩效沟通？

 

提问：

你知道绩效沟通的目的是什么吗？

老板说，很简单啊。绩效沟通，就是一次盖棺论定。告诉你最后绩效的结果啊。

员工说，很简单啊。绩效沟通，就是要批评我，惩罚我，扣我的奖金，不给我升职呗。

显然，这些回答都错了。

很多人的绩效沟通，有80%的时间都是在证明，我给你的结论是对的。

但是，真正的绩效沟通，应该是面向未来的。

嗯。是这样。但是到底应该怎么办呢？

脱不花说，也有三个建议：

 

第一个建议，尽最大努力营造正式感。

绩效沟通的效果不好，很多是因为一开始就错了。

老板觉得随便搞搞，拿着HR给我的报告随便说说。下属觉得，你说什么都行，反正就是这样了。

大家，都是不准备的。

那怎么办？

脱不花说，做两件事情。

1，老板亲自约下属的时间。

绩效沟通，千万不要甩给HR，应该老板亲自约。因为这是你和他之间的事情。

明天上午，后天下午3点之后，大后天全天，我都有时间。你选一个方便的时间吧。

让下属来选。让对方有掌控感。这也说明，老板对这件事很重视，对下属很重视。

而且，当下属觉得自己有主动权时，对自己的评价，和对你的评价，都是和之前完全不一样的。

老板亲自约，还让下属选时间，这种正式感，也是提醒自己，绩效沟通非常重要。

2，让下属提前准备。

然后，一定要记得再加上一句话，效果就会特别好。

你有什么解决不了的问题，你的需求是什么，你提前准备一下。我们展开聊聊。

这样一句话，会让下属的准备度更高。

老板有准备，下属也有准备。双方都很正式，谈话的效果就会很更好。

 

第二个建议，给予下属意义感。

很多管理者会说，下属根本没有责任感，没有大局观。

脱不花说，这其实根本不是员工的问题，是管理者的问题。

大局观，大局观，我每天干的都是具体的事，你也没给我看到大局啊。哪来的大局观。

为什么很多员工干了2-3年就辞职。有时候不是因为对公司有什么具体的不满，就是因为没劲。

我在前方拼刺刀，流血流汗。但是为什么要拼刺刀？我根本不知道，我身后是一个无足轻重的小土包，还是具有战略意义的101高地。

很多管理者，低估了员工的茫然程度。

那怎么办？

脱不花说，试着问员工这三个问题：

你知道公司明年的目标是什么吗？

你知道这个目标对咱们部门意味着什么吗？

你知道这个目标对你的意义是什么吗？

管理者从来没问过，员工也没想过。

在绩效沟通中，这些应该好好聊聊。这就是传递了一个积极的信号，让员工知道他为什么做这些工作，这些工作的意义是什么。

 

第三个建议，评分。

你还记得前面说的吗，绩效沟通的目的，更多是面向未来。

不存在一种情况说，5分满分，你得了3.75，挺好。你得了3.25，不好。行了，你走吧。

这样的评分，太粗暴了。

久而久之，就没有人争取3.75，也没有人能接受3.25。所有人都想着，给我个3.5就好。都别遭罪。

这不是绩效沟通的目的。我们的目的，是以评分作为抓手，在未来能做得更好。

怎么办？

你直接说。和让下属说。

脱不花说，三明治表达法（先肯定，再批评，再肯定），不一定是种好的沟通方式。

你到底是要说什么？这会失去焦点。

直接说。坦率比什么都重要。

把问题直接告诉下属，你扣分了。1234，扣在哪里。

这些扣分项，就是你下次的得分项。我们来看看，应该怎么提高。

清晰，直接。

然后，让下属说。你觉得为什么这些扣分，未来怎么把这些分挣回来。

绩效沟通，是沟通，不是你一个人的演讲。

要给对方说话的机会。

尤其是把最后一句话留给下属说。沟通完之后，让他总结，让他表达。

这会让下属思考，也会让他有一种掌控感，也更容易形成共识。

评分，是一种手段。提高，才是目的。

评分，是一个抓手。提高，才是目标。

 

所以，怎么进行有效地绩效沟通？

尽最大努力营造正式感。给予下属意义感。以评分为抓手。

绩效沟通，不是盖棺定论的，是面向未来的。