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事业有成，也就是一位男士可以得到最多赞美的本钱。无论一位男士相貌有多丑陋或者『性』情朋多怪癖，只要是事业有成之士，他就有资格接受多种多样的赞美，也会有不断地赞美来左右他的生活。因此，赞美事业有成的男人是衡量你是否会赞美的基准。

    说一个男人事业有成，那则表明此人一定有方于常人的洞察力、智力和认知自我等能力。他们比任何人都更了解自己，清醒地明白自己的长处与短处所在，也就能很清楚地判断你对他的赞美是否言过其实，有阿谀奉成之嫌，或是否真正像他本人所说的那样对自己有一定的认识，而不是途中盗听。面对这些情况，你要对事业有成的男人进行赞美，可能要处处小心了。

    说到这里件可不要心惧恐慌，觉得还是少惹事为妙。其实，只要你抓准了机会，用对了方法，这是可以肆无忌弹地赞美他人的。关键就在于你要真正地了解到对方。

    兵书上有："知己知彼，百战不殆。"正是这个道理。既然，对方事业有成你就要紧紧地咬住这一点，把他的业绩、长处牢记在心，可以随时都能用于谈话中。给对方一种你对他很了解，对他的赞美是由心底而冒出来的感觉，自然会对你产生好感。而这时，你可千万不要夸大其辞，这种人一般是很注意实事求是的。

    除了赞美他的业绩之外，你也可试试赞美此人的其他方面。事业有成之人，有很多在其他生活细节方面也很优秀的，只要你能抓住这一点，你就比其他赞美他的人有优势多了。毕竟屡听不鲜的称赞是很难长时间地吸引一个人的。创出新意，在其他意料外的方面赞美其人，肯定会有收益。

    如赞美他的独特本领。比如说他一工作起来就废寝忘食，可以达到忘我的境界，或注意力非凡，过目不忘，还有预感能力强啦，判断一个人的能力强啦等等。这些超常人的能力，让你点化一下再说，定会使对方兴奋不已。

    也可以赞美他趣、喜好、特长。如书法、画画、音乐、钓鱼、收藏、旅行等等，这些都能成为你赞美的话题。正因为这些纯属个人的爱好，这也就会受此人绝对的关心与兴趣，又怎会不注意到你呢。

    还可以称赞他的『性』情品质。看他是否富于同情心，责任心，是否意志坚强，『性』格果敢，是否有进取心，好胜心，这些也都可进行赞美。因为男人是十分重视这种人生价值或对精神世界的升华需求的。

    他的私人生活，如妻子、孩子、家庭也是进行赞美的好对象。一般都说"成家立业"，先"成家"，后"立业"，看来对一个男人来说，家庭的含义也是非常重要的。赞扬他的妻子美丽漂亮、娴慧明理，赞扬他的孩子聪明可爱，有前途都是常用的称赞方法。

    上述几点，讲的都是一些正当的，直接的赞美法。那么，在称赞一位事业有成的男人时可不可以使用间接的，不算十分正当的赞美法呢?当然也可以。

    就是前面也提到的俏皮话。要赞美的人事业非常忙，你可以夸他："您真是太劳累了，克林顿都没您忙呢。"等，若此人书法颇有成就，也可说："咦，王羲之跟您比一下，肯定会自感不如。"等。这些话虽略带有拍马屁的『性』质，但也不能不承认他会使对方十分开心。因为诸如此类的话，并不给人一种很虚假的感觉，让人长一个想到的就是他在赞美自己。

    第二种方法就是投其所好。经常与对方讲关于他的事业方面的话题，问问近况如何，运作怎样，有何前途等等。提起对方的浓烈兴趣达到不言而赞的目的。而且只要是有关对方事业的就不要太坚持自己的观点，要做到妥协让步。让对方产生自我满足感，也是你间接赞美的成效了。

    还有种方法就是要不断请教。若是在对方说话时，你也时不时『插』上一两句，假装自己也很明白，不比对方差，弄不好会让对方觉得你是在向他示威。多多请教对方，让对方多多指点自己，在二人认识的对比中突出对方的优势，满足对方的成就感，便是对你又一次赞美成功的表现了。

    『毛』病点拨：要赞美事业成功的男人并不难。既然他已经有事业有成这一先提条件，你就不怕无话可赞。有多种直接赞美法和间接赞美法，还有要赞美的范围，不妨大家尝试一下!

赞美不是让你做报告，也不是让你做即兴演讲，只要你觉得能够让对方知道自己的敬佩感受，他开心，自己也开心，那就足够了。

    平时的喜、笑、怒、骂都可算是赞美的一种方式。在喜笑中表现出你对对方的友好，在怒骂中表现出你与对方的不凡交情都是称赞的最佳方式。特别是男人之间，以不拘小节，慷慨大方作为良好品『性』，用喜笑怒骂的称赞法就更适合不过了。踢一场足球，可以无所忌讳地粗话狂吼；喝一晚啤酒，可以不分老少尊卑地称兄道弟等等都是用喜笑怒骂的方式进行称赞的。

    你的朋友得了奖状，你可以喜皮笑脸地对他说："这么大的奖状你分我一半好不好?"也可以说："即生我，何生你。"还可以故作生气，道："你再这么风光下去，不是叫我没脸活啦?"等等。若你的同学勤工俭学，发了一笔财，你也可以"骂"道："好小子，不请客你就别想活了。"或"哥们儿，了不起!虽然比起我还差那么一点点"等皆可以。有人在演讲比赛中获奖，可说："你那三寸不烂这舌还挺能派上用场。"有人在田径场上冲过多项冠军，也可道："你那臭脚还算灵活。"这种例子举不胜举。

    在上面所提到的大多用于朋友或同年龄之间。而更多的是用于青年。青年人『性』情爽朗，容易相处，而更多的是用于青年。青年人『性』情爽朗，容易相处，几乎每天的称赞方式皆如此。有时是称赞别人的同时在委婉地夸耀自己。但这都不碍于你夸赞别人，大家互相理解彼此的真正含义，使友谊在无形中更加深厚。

    那么是不是说中年人，甚至是老年人之间就不适用这种喜笑怒骂的称赞方式呢?也不是，现在这种称赞方式是在各个年龄阶层中都很畅销的。两个上班族在闲聊时，一方可以对一方说："你老婆真是倒霉，嫁给你这样一个拼命工作的人。"实质上，是夸对方事业有成。又或者一方称赞另一方面时，也可说；"你再这么飞煌腾达，连我都要爱上你了。"或"让我女儿做你这个伟人的儿媳好不好?"等等。老年人之间也可以用这种俏皮话。如果是出来锻炼的两位老人相遇，甲可对乙说："你在这么跑下去，可能你老伴都不认得你了。"其意是夸他，越来越健壮，年轻。

    青年人、中年人、老年人我们都一一举例，证明其喜笑怒骂称赞法的好处了。可也不难发现这些例子都是发生在同龄人之间的。你会不会问，那么不同年龄阶层的人之间可不可以呢?当然可以。我们再找几个例子。

    青年人与中年人对话时，前者可对后者说："您可真是越来越厉害了。厉害的让人越来越怕您。"其实你的意思是指后者越来越成熟老炼，事业有进步。而后者也可对前说："你也越来越狡猾了。狡猾的让我不得不对你另眼相待。"其意非常明了，狡猾是聪明的代用词，不仅夸青年人聪明也夸他赞人有方。青年人，中年人与老年人交流时，也能使用此类方法。如，"我还不懂事，您指点指点我吧"、"姜果真是老的辣"等等都是很好的说话方式。

    以上几点都是用喜笑怒骂来称赞对方的。大家可能看出，无论同年龄层还是不同年龄层说话，彼此之间都是非常熟悉的。这成为了用这种称赞法的并提条件。可是偶而，在陌生人之间也有这么说话的。通过这种俏皮话，使陌生人互相对彼此产生好感。

    大学生活里常有这种事发生。甲带乙来校介绍给丙认识，甲先说："海，给你介绍个厉害的朋友，让他教训教训你，他的xx成绩可是全校第一名。"丙回答："是吗，怪不得你今天看起来精神很差，是不是早被人家教训过了?"这时乙接口："没有啦，我还希望两位仁兄能多多照顾我呢。"诸如此类。

    "喜笑怒骂绵称赞"，此话是非常有道理的。然而，我们可不能到处使用，完全不考虑地点人物、时间等因素。在一些很正事的场合是不适合这种称赞方法的。如会议、报告会等场所。这种说话方工只适用于平时的聊天或者娱乐活动，较轻松的场合。不然在非常严肃的气氛下，你又在大庭广众中对一人用这种说话方式，肯定会使人非常尴尬。

    还有要记住的是虽然在前面说到陌生人之间也可喜笑怒骂，但那也有特定的条件。一般初次见面的晚长辈、上下级是不用这种说话方式的。不然会让人感觉到你这人不懂礼貌、没大没小、不知分寸。即使你是在赞美对方，也会被对方误解为你在挖苦他。

    『毛』病点拨：最后要牢记的是这种喜笑怒骂的称赞方式虽可在朋友面前频繁使用，但在有外人时绝不可多用。这样你会在无意中伤了对方的自尊心。聪明反被聪明误，会得到反效果的。切忌!

赞美绝对是一门艺术中的艺术。无论双方是事业有成也好，平庸无名也好，只要二人自尊心、自强心、责任心交汇在一起。

    双方交流时最关键的就是要找到彼此的共同点与相似点。多去问问对方的兴趣，爱好，这里去了解对方，而也使对方了解自己，从二人的共同爱好，兴趣中拉近彼此的关系，增进他对你的好感。

    所畏"酒逢知己千杯少"，无论你们身在何处话题都不要偏离开二人的共同点上，表现出你们意气相投，无话不谈，使二人都感觉到那种息息相关的感觉，这就是赞美获取成功的前奏曲了。交流双方是陌生人也好，稍有认识也好只要不忘记你们也许会有相同的兴趣、爱好、『性』格甚至阅历，不断地去挖掘它，侦破它，最终攻破对方心里的防卫线，你的赞美已算成功一半了。

    不如举个例子瞧瞧。著名节目主持人白岩松就很会利用"存同"这个方法来进行采访。一次，他到一位老学者家坦克去进行采访，而这时老学者正卧病在床，对白岩松的到来甚是冷淡更是无心理睬对自己的采访。而对这种情况白岩松机智地提出了一个意想不到的问题，就是请老学者谈一谈『毛』『主席』接见红卫兵时他的鞋子被挤掉一事。老学者万万没想到，竟有人对此事有所闻，而又如此感兴趣，就连谈了好几个小时，而后又积极合作，顺利地完成了这次采访。

    在这里，白岩松并没有像一般人那样为了讨好老学者就盲目地去赞美他们过人之处，而是巧妙地利用了这位老学者的这段引以为自豪的人生经历作为切入点，进行了间接的，但却更能吸引人的赞美法。或许，你会问这怎么能算是'存同"的赞美法呢?你好好想一下，当你听惯了所有赞美你业绩的人的赞美，而你又从不觉得与之有何相同思想时，你还会对此人的赞美有所好感吗?白岩松正是抓住了这一点，提出了一个与众不同的，意料之外的，而又恰恰能表现出他与老学者有相同思想的剖这就是他的采访能顺利完成的奥妙所在。怎么样，"存同"是否有意想不到的功效?

    白岩松的例子可能太过不一般，那我们再找一找现实生活里的"存同"的妙处。李岩是一位铁杆球『迷』，经常为了推销又为了看球赛东奔西跑，而就在从中结交不少朋友，也学会了甚是不错的赞美法。有一次，他在去广州的火车上遇到了一个满口都山东口音的小伙子。因为无聊，他与小伙子开始闲聊。他先是故作惊讶对方是山东人，然后说山东如何如何好，山东如何如何漂亮，山东人如何如何豪爽，见小伙子非常高兴也自吹自夸起来，就马上转话题谈到山东人踢足球很棒，特别团结，更是让小伙子兴奋无比。原来他也是个球『迷』。这样二人就因为足球这样一个共同的喜好，成了好朋友，小伙子帮李岩找到了一大批的顾客，也使李岩又多了一大帮的山东朋友。这个例子够有说服力了吧?其实，这些事都屡见不鲜，只要你自己能掌握这种寻求共同之处的方法，你的赞美也会非常顺利的。

    事实上，"存同"是属于这个社会范畴里的。一个人要生活在社会里，就一定要遵寻一定的价值原则，道德原则，这样才能被周围的人所接纳。这就是在赞美他人时为什么要"存同"的原因了。当然，在这个个『性』至上的世界里，我们也不能忽视个『性』的作用，个『性』的赞美法也有它的长处。

    个『性』，我们可称之为"求异"。用你独特的方法，对对方进行独特的赞美，是现时代颇为流行的一种赞美方法。在众人的赞美声中去突出你的赞美，使被赞美人注意到你，这是你要达到的目的，那你就一定要去"求异"。做到与众不同别具一格，其实也很简单。

    张某为了生意上的来往，去了趟一位厂长家。当他看到厂长的儿子正在伏在桌子上做功课时，就马上赞了句："您真是教子有方，这么小的孩子就这么努力学习，真是太难得了。"厂长听了其甚是高兴，与张某津津有味地谈起来，结果生意上的事儿也讲好了，张某达到了自己的目的。原来，这位厂长经常夜出晚归很少管儿子的功课，有不少人都称赞他是一个能干的事业强人，却没人赞过他是一个好父亲，所以在心里一直内疚着。今天，一听到张某的一番赞美怎能不开心，当然是有求必应了。张某的这种独特的赞美法，就发挥其作用了。看来，"求同"赞美法也绝对是个上上之策。

    『毛』病点拨：做好存同，利用求异是你在赞美他人时首先要考虑到的先提条件，这样你才会百战百胜，无后顾之忧。

在集体中，如果缺乏这样一个给大家鼓励、希望的人，也许整个集体会像一团散沙，大家各行其是，没有共同的目标，没有凝聚力。

    鼓励和鼓动是有所区别的。在一个群体中，为了某项活动或集体事业的成功，常常需要做好宣传鼓动工作。

    1择时鼓动法。合理掌握时机，适时鼓动，做好宣传工作，可收到事半功倍的效果。它能使处于抑制状态的人精神振奋，并可以使这种兴奋状态持久不衰。

    2奇语鼓动法。"文似看山不喜平"，做鼓动工作同样如此。一般的口号，人们司空见惯，因而不会产生太大的鼓动作用，只有妙趣横生，出人意料的奇言妙语，才能产生强烈的刺激作用。

    1938年秋，冯玉祥将军在湖南益阳县给几万名老百姓作了一次别开生面的演说。他让一名士兵扛了棵小树，左手握着小树，右手托着一个草编的鸟窝。把它放在树叉上，再以鸟窝里掏出几只蛋来。他把树比作"国"，把窝比作"家"，把蛋比作"生命"，把握住小树的手比作捍卫国家的人，庄重严肃地说："我们的祖国遭到日本帝国主义的侵略，我们要用自己的双手来保卫她，那就是要起来抗日。如果不抗日；……"边说边把手一松，树倒了，窝摔了，蛋也砸了。

    这种演出实际效果就很好，巧妙地用比喻形象说明国家与小家，国家与民众的关系，使老百姓懂得不抗日，就会导致亡国、亡家、亡命的结果。

    3真情鼓动法。以情动人，以情感人，用富有真情实感的语言、行动去感动他人，激励他人，常常话语虽少，却胜过千言万语。

    1942年延安整风运动中，因为康生大搞极左路线，一大批同志蒙冤受整，党中央很快发现了极左倾向，及时纠正，在澄清是非的基础上，『毛』泽东同志代表党中央，在延安大礼堂向这些同志公开致歉。会议一开始，『毛』泽东同志首先代表党中央承担了责任，脱帽肃立，会场浠嘘声一时回起。『毛』泽东同志本来要讲一番勉励大家的话，要大家放下思想包袱，解脱精神枷锁，重新以火热的情怀投入革命斗争。但面对这样的局面，他如何开口讲话呢?他捧起帽子，低沉地说："看来今天当着大家的面，我这个帽子戴不起来了。"一句话重情长的话，似春风一样立即传遍全场。最先是前排的同志鼓起掌来，刹时会场掌声雷动，长久的掌声似春雷一样扫除了积压在每个同志心头的阴霾，会场立即振作起来，『毛』泽东同志在活跃的气氛中成功地完成了讲话。

    如果『毛』泽东同志不先以情动人，改变会场气氛，达到领袖与群众心与心的交流，以后的讲话就不会如此深入人心了。

    4目标鼓动法。进行鼓动时，为其树立一个目标，使他为了这一目标与坚持不懈。

    比如某班参加样技长跑比赛。老师根据本班的实际情况，制定"勇夺第一"的目标，这个目标，是个压力，也是个动力。为了它，全班上下一条心，互帮互助，发扬奋勇拼搏的精神，终于赢得第一名。

    5气势鼓动法。这种鼓动法据说在夏禹、商汤、周武王时就已有之。后来这一方法常用于军事上及春他具有一定规模的活动上。

    1936年12月，"西安事变"爆发。周恩来同志受党中央委托，亲赴西安，促成和平解决。当时张学良，杨虎城手下的军官非常冲动，主张杀掉蒋介石。面对那些异常愤怒，言词激烈的军官，周恩来同志劈头就提出几个问题："杀他还不容易，一句话就行了!可是，杀了他以后怎么办?局势会怎么样?日本人会怎么样?国家和民族的前途会怎么样?各位想过吗?"

    周恩来同志一连五个发问，立即使愤怒的军人平静下来。接着周恩来同志又开导他们："这次抓了蒋介石，不同于十月革命逮住了克伦斯基，不同于骨铁卢打垮拿破仑。前者是革命胜利的结果，后者是拿破仑军事的失败。现在呢，虽然抓了蒋介石，可并没有消灭他的实力。在全国人民抗日高『潮』的推动下，加上英美也主张和平解决西安。所以迫蒋抗日是可能的。我们要爱国，就要从国家和民族的利益考虑，不计较个人的私仇。"

    『毛』病点拨：周恩来同志的这番话，有理有据，有气势。连用几个疑问就震住了那些激动的军官。再发表一段气势不凡的演说阐明自己的观点，给人以震慑力。

 真诚的鼓励和赞扬就像春天明媚的阳光，给人以温暖和激情，能使失败变成前进的动力，亦能为成功的大厦添砖加瓦，使心与心的距离拉近。

    在交际中适时鼓励他人，用真诚的心感动他人也是一种艺术。鼓励的方法有许多种：

    1鼓励别人时应自信、诚恳，使对方认同、信任、依赖，这样鼓励才能达到变好的效果。社要表现在谈话过程中。你应当显得神态安详，言语肯定，表现出有把握解决问题的决心。如果自己都对这悠扬事情没有把握，就谈不上去激励他人了。此外，要对其表示同情和理解，而怜悯则会令人难以接受，悲哀失望。

    2适当的驳论是扫清障碍的有力武器。需要鼓励的人往往抱守一个固有的观念而不愿放弃。比如一个不求上进的人，他固执地认为自己就是不行，自己就是比别人差，天生就不如别人。我们首先要做的就是让他明白：大家是平等的，没有谁比谁差多少。关键看后天的努力。只有先扫除了这一心理障碍，才能有效地进行第二步鼓励。

    3比"差"产生信心。当一个人为了某件事伤心欲绝时，告诉他还有比他最悲惨的人，以此达到"心理平衡"，减少伤心。人的心理往往是这样的，喜欢与他的"攀比"。好事情上要比一比，坏事情也要比一比，当然是比谁受的伤害程度轻，虽然这里面可能会有人感到"兴灾乐祸"，但主要的是以此减轻他的心理压力，安慰他，劝导他。

    一个小青年因为失恋痛不欲生，别人如何劝慰他，什么"天涯何处无芳草"，"旧的不去新的不来。"都无法令他回心转意。他的母亲斥责他："为什么因为这件小事就想不开。当时你父亲去逝，我承受了巨大的艰苦。为了你我坚强的活下来，为什么你要轻易结束生命?"他母亲又细细地叙述当初她的心情，终于令儿子回心转意。

    4用实例激发希望。空洞的说教往往会引起绝大多数失望者的反感和苦笑，但用事实说话，会使他们看到希望，奋发图强。所以用切身体验和身边实例去激励他人，比豪言壮语或空洞口号好得多。

    5展示希望。使被鼓励者更加清晰地看到希望，经此建立信心，激发行动的意念。

    一们著名的小提琴家，一心一意想把孩子培养成优秀的小提琴家。可是由于小孩生『性』好动，总不耐烦每天枯燥的练琴。于是这位父亲对儿子说："亲爱的，你想以后成为闻名世界的小提琴演奏家吗?"

    "当然了，我做梦都在想。我也坚信将来会实现这个愿望。"儿子回答。

    于是他的父亲微笑着对他说："既然有这么伟大的愿望，为什么不付诸行动呢?每天练琴如三心二意是永远也不会实现你的小提琴家梦的。"

    从那以后儿子便开始认真地练琴，为自己的梦想而不断努力。

    『毛』病点拨：总之，鼓励人看似简单，要达到好的效果还是要动一番脑筋的。

恋爱太难了 拜个把子吧

批评真是可怕的，具有破坏『性』的，应该竭力避免的吗?当然不是!

    正确的批评对我们大有裨益。面对批评，我们该采取什么样的态度呢?心理学家给你十条建议：

    1别人批评你时，要平心静气，而且明白表示你在认真倾听。至于你是否同意对方的批评，可以等他说完了再说。

    对他的批评的反应，可以虚怀若谷，从善如流；可以用再考虑一下之类的话拖延，取得一定程度的控制权；如果不同意对方的意见要委婉提出，如说："我明白你的看法，但很抱歉，我的看法与你的不相同。"千万不能假装同意，以致被人误会你始终在撒谎。

    2用眼睛望着对方，表示你十分重视他的讲话，而且认真听取。

    3对刚刚批评过你的人，无论如何不能表示反对他的批评，否则会被视为不接受批评，甚至报复，尽管你的初衷未必如此。

    4不要开玩笑。用嘻嘻哈哈的办法对待别人的批评，会被认为不严肃，对对方不尊重。

    5不要歪曲虽人的批评，切勿武断。如果有人说你衣服鞋子不搭配，千万不要意气用事，"他的意思是我鉴赏力差，穿衣没品味，是个乡巴佬。"这样一来，会恶化彼此的关系。

    6在别人讲完之前不要转换话题。

    7不要暗指批评你的人对你有成见，别有用心，存心与你过不去。即使别人真的有什么"用心"，也要等以后再说，不可当面反唇相击，这是一个人的涵养问题。

    8被批评后不要垂头丧气，会令对方不知如何是好。

    9让对方知道你了解他的批评。必要的话可以重复一下对方的要点，会令其感到你重视他的意见，他的批评是有效的，而且没有伤害你。

    10不要强词夺理或示语。一定的解释是必要的，但强词夺理于事无补，沉默也绝不是接受批评的正确方式。这两种反应都会妨碍对话的进行。

    『毛』病点拨：批评并不可怕，树立信心，正视自我吧!

批评他人一定要把握诚恳真实的原则。在选择批评语言时也要有所考虑。在批评当中选好批评方式的同时，还要注意不要犯一些批评的忌讳。

    1952年，周恩来率『政府』团抵达前苏联，就我五"一五"期间苏联援建项目问题进行谈判。抵苏后，他把有关人员集中起来，逐字逐句讨论修改计划草稿。复印前，他又专门叮嘱一位同志把要最后校对这一关。但当周总理拿到稿子后发现仍然有差错，他并没有直接批评校对的同志。第二天，周总理来到代表团驻地与大家共进午餐时，特地与这位同志碰了杯，笑着说："罚酒一杯吧!"这么简单的一句话，既亲切又严肃，使这位同志内疚而又不会难堪，收到了"心有灵犀一点通"的效果。

    想要批评有效，不注意批评的场合和对象不行的。那种企图用统一的模式裁判活生生现实的做法是行不通的。

    俗话说："家丑不可外扬"。作为被批评者，当然不想让自己的错误或过失让更多人知道，批评有应当了解这一心理，谈自处地为对方考虑一下，批评的时候最好选择在非公共场合，两个人单独在一起的时候。如果无法避免在多的地方批评人，也要注意方式，注意讲话声音要小而有力，"有理不在声高"嘛。

    古代有一位大将，他有许多门客。一天有位朋友问他："你是如何让那么多的门客仰慕你，追随你呢?"大将笑了笑说："这并没有什么。我重要的一点是，当我要责备犯错误的人时，一定要他到我房里，在没有旁人的场合下提醒他。"

    就批评的对象而言，我们应当注意他的职业、年龄、『性』格、水平等因素。

    在一些安全『性』要求很高的行业，一些小的闪失、差错就可能导致大的灾祸。这时批评就应当严厉；而对于一些要求员工自由发挥程度较高的职业，批评则应注重启发和引导。

    不同年龄的人批评也有所差别：对年长者要用商量的语气，充分给予他尊重；对同龄人相对自由一些，或委婉指出，或与其商量，而对年轻人则可以启发式批评，促使其提高认识。

    『性』格方面，因人而异。人的『性』格有多种，基本上分外倾型和内倾型两种。外倾型的人『性』格开朗，差于交际；内倾型的人一般孤僻怡静，处事谨慎。不同的人要采取不同的方法。前者可以直率些，而对后者则要委婉一些。对但地二者之间『性』格的人，可以随机应变，因人而异。

    知识和阅历的水平也是要考虑的一个因素。对水平高的人有时只须蜻蜒点水般的指出，勿需多言，过多的言语只会令人厌烦；而对于水平低的人，要循循善诱，讲清利弊，明白是非。

    "闻过而酃"是中国的一句古训，但并非每个人都能达到这种境界。要使对方觉得批评得有理有据，头头是道，不得不接受，一个重要的前提便是实事求是。千万不能捕风捉影，凭空怀疑猜测，听信流言，无中生有。这一点要比批评的方式更重要。只有掌握事实，才有资格有底气开口教育人，否则很难令人信服和接受。有的人听风便是雨，不想后果，莽莽撞撞，结果碰了一鼻子灰，造成双方的误解。

    要做到实事求是，还必须克服主观行事的倾向。有的人对别人抱有偏见，出了差错有时会不调查研究便将责任归罪于他，大肆批评。这种作风是千万要不得的。

    有时批评话不在多，有效则行。一针见血地指出错误的实质使对方心悦诚服。往往那些似老太太的裹脚布--又臭又长的说教令人难以接受，不愿听下去，更不要提改正错误了。

    要做到言语精炼，抓住问题实质，可以循以下思路，错在何处?为什么会犯这样的错误?造成什么恶劣后果?怎样弥损失?如有防止再犯类似错误?只要解决了这几个问题，批评的目的更算达到，不必再喋喋不休了。

    周恩来和曹禺曾有过这个的小故事。建国后不久，曹禺等负责一次宴后的组织工作。由于缺乏经验，致使客人来了半个多小时才得以入座，其中也包括周恩来。会后，周恩来问及此事，曹禺脱口而出："这件事不是我办的。"周恩来听了严肃地说："革命工作分什么你我，出了问题应当大家承担，大家负责任。"短短的一句话，就使曹禺认识到了自己的错误。这样的批评方式值得学习。

    正确的批评应当"对事不对人"。"人非圣贤，熟能无过?"一个再优秀的人也会有"马失前蹄"的时候，如果批评上升到对他的人格、能力、素质的指责会伤及人的自尊心，懦弱者由此丧失信心，『性』格强烈者可能"拍案而起"，一争高下。这样做法是很不明智的。

    『毛』病点拨：我们应允许他们犯错误，批评的目的是使其明白错误的原因，解决办法，总结经验教训，避免再犯。此所谓"吃一堑，长一智"，人就是在这样的过程中逐步成长、提高的。

 人人都喜欢表扬、称赞，批评总是令人难堪的。但是"人非圣贤，熟能无过?"如果我们发现别人的错误而不能指出，甚至还要随声附和，那会是件多么令人难过，不安的事情!

    在交谈过程中，要摆脱"说"还是"不说"这种左右为难的尴尬局面，需要掌握批评的技巧，批评是交际中最难把握的一种表达方式。要考虑时间、地点、对象等多种复杂因素，其宗旨是要照顾对方的自尊心，力求不伤害对方。

    我们经常会看到这样的场面：一位领导不分场合对其下属大声斥责，以为这样就对树立威信，下属才会服从他；一位家长不顾孩子的感受唠唠叨叨不停指责孩子的缺点，以为这就是对他们的爱；一位老师一脸严肃在学生的考卷上指指点点，厉声训斥，以为这样他就会发奋学习；同事之间、邻里之间、朋友之间不顾方式地指责对方的缺点、过失。他们的作法对吗?且不评判，看一下实际效果吧。这种批评方式往往事与愿违，即使对方感到自己的错误，也会强词夺理，甚至拂袖而去，弄得不欢而散。

    如果我们换一种方式，私下与其交换意见，委婉表达自己的想法，并与他摆事实，讲道理，分析利弊，他就会心悦诚服，真正接受你的批评和帮助。

    可见，批评的方法是关键，方法不同，效果当然也不同。批评成功的条件，基本概括起来有三条：一是心；二是有彻底，中肯的分析；三是运用恰当的批评方式。下面具体学习一下批评的方式吧。

    1启发式。要使对方从根本、从内心认识到自己的错误，需要批评者从深处挖掘错误的原因，晓之以理，动之以情，循循善诱，帮助他认识，改正错误。

    2幽默式。幽默式批评就是在批评过程中，使用富有哲理的故事、双关语、形象的比喻等，以此缓解批评时紧张的情绪，启发批评者思考，从而增进相互间的感情交流，使批评不但达到教育对方的目的，同时也创造出轻松愉快的气氛。

    伏尔泰曾有一位仆人，有些懒惰。一天伏尔泰请他把鞋子拿过来。鞋子拿来了，但布满泥污。于是伏尔泰问道："你早晨怎么不把它擦干净呢?"

    "用不着，先生。路上尽是泥污，两个小时以后，您的鞋子又要和现在的一样脏了。"

    伏尔泰没有讲话，微笑着走出门去。仆人赶忙追上说："先生慢走!钥匙呢?食橱上的钥匙，我还要吃午饭呢。"

    "我的朋友，还吃什么午饭。反正两小时以后你又将和现在一样饿嘛。"

    伏尔泰巧用幽默的话语，批评了仆人的懒惰。如果他厉声喝了，命令他，则就不会有这么好的效果了。

    3警告式。如果对方犯的不是原则『性』的错误，或者不是正在犯错误的现场，我们就没有必要"真枪实弹"地对其乾地批评。可以用温和的话语，只点明问题。或者是用某些事物对比、影『射』，做到点到为止，起到一个警告的作用。

    春秋时期，秦国准备袭击郑国，走到魏国时，这个消息被郑国的商人弦高知道了。弦高原打算到周围做买卖，但他不忍自己国家蒙受损失，但打算劝秦国主将改变主意。

    弦高如果以硬对硬，肯定会适得其反。于是他带了千张熟牛皮，赶了口头牛作礼物，犒赏秦军。他故作恭敬地说："我国国君已经听说您将行军经过敝国，已准备好粮草招待。还特地派我来犒劳您的随从。"

    秦将一听这话便了解到郑国已对他们有所防备，不易攻击。便打消了攻击郑国的念头。

    弦高"棉里藏针"对秦国的警告收到了最佳的效果，即未动一兵一卒，又保全了自己的国家。警告式的批评在这里发挥了极大的作用。但如果对方自我意识差，依赖『性』强，不点不破，不明说不行，则可以用严肃的态度、较尖锐的语言直接警告他。

    4委婉式。委婉式批评也称间接批评。一般采用借彼此的方法，声东击西，让被批评者有一个思考的余地。其特点是含蓄蕴藉，不伤被批评者的自尊心。

    有一次宴会上，一位肥胖出奇的夫人坐在身材瘦小的萧伯纳旁边，带着娇媚的笑容问大作家："亲爱的的大作家，你知道防止肥胖有什么办法吗?"肖伯纳郑重地对他说："有一个办法我是知道的，但是我怎么想也无法把这个词翻译给你听，因为"干活"这个词对你来说是外国话呀!"

    肖伯纳这种含蓄委婉，柔中带刚的批评方式，效果极强。

    『毛』病点拨：总之，批评的方法应以教育为主，用事实教育人，用道理开导人，用后果提醒人，从而使对方心悦诚服地接受批评。

指出别人的缺点，怕可能与对方意思相违而伤害到对方，又怕对方态度蛮横伤及自己，这时，需要用赞美的话语做中和剂，令对方反驳不是，发怒也不是，批评的有理有据，令其心悦诚服地接受。

    当你要指出别人的缺点时，必须先认识到人类的脆弱及不完美，且抱持着自我反省的心态。而且要抱持着与对方一同背负过失的谦虚态度，让对方发觉自己的缺点和错误。其次，为了免于引起对方的逆反心理，必须要事先准备些赞美的话，在批评他人之前，先将这副"录丹妙『药』"给对方服下，然后再转入正题。当对方因你指出的缺点或难过或难以接受时，赞扬就起了很大的中和作用。

    我们经常有一些歌唱比赛、辩论赛。在专家点评时，他们经常用这几乎是无往不胜的妙招：先指出选手的优点，然后再根据具体情况指出不是。比如对方是名歌手，就先指出他音质不错，台上表演力很强，缺乏经验，细节处处理不够好；如果对方是位辩手，可以先赞扬他头脑灵活，才思敏捷，再指出他的一些失误。不仅是在这些比赛，在谈判桌前，在工作中，在生活中，在一切与人相处中都会用得着这一招"先扬后抑"法。老师为了不把打击学生的自信心和学习积极『性』，总会先分析这位学生的优点，进步的地方，然后再慢慢道出他的不足之处。这种方法会人在心理上能够接受，面子上也过得去。既达到目的，又保住自己而不伤害别人何乐而不为呢?

    某机关办公室的主作有一天一大早见到他的一位女打字咒，便夸她，"你今天穿这身衣服很漂亮，更显年轻美丽了。"那位女打字员听了受宠若惊，很高兴。这位主任又不急不忙地接着说："可是，我说这句的目的，不仅是要你心里高兴，还希望你今后打字的时候多注意一下标点。"

    这位主任的话未免『露』，但方法值得效仿。就像一种很苦的『药』丸，外面裹上糖衣，先让人感到甜味，容易一下子吞到肚里。于是『药』物进入肠胃，『药』『性』再发生作用。病人既不会感到『药』苦，难以下咽，又把病治好了。如果主任直截了当指出，"以后注意标点"，那位女打字员可能会觉得羞愧、难过，难以接受，或者还要争辩几句。这样，主任的规劝就失去了效果，还可能引起下属的不满，令双方不愉快。

    『毛』病点拨：在讲究说话艺术的今天，良『药』未必苦口，批评也要讲究方法。不顾时间、地点、对方心理，直接了当、辟头盖脸的一阵冷言恶语，达不到批评的目的，反而会适得其反。学会和风细语地指出别人的错误和缺点，好处多多!

生活中，少一分指责，多一点嘉许，不仅令事情做起来得心应手，也给予对方愉悦的心情，何乐而不为呢?

    许多年以前，一个十岁的小男孩在工厂里做工。他一直喜欢唱歌，梦想当一个歌星，但他的第一位老师却不但没给他鼓励，反而使他泄气。他说："你不适宜唱歌，你根本五音不全，简直就像风白叶窗一样。"但他的母亲，一位穷苦的农『妇』却不以为然，她搂着自己的孩子，称赞他说："孩子，你能唱歌，你一定能把歌唱好。瞧你现在已经有了很大进步。"她节省下每一分钱，给他的儿子用来上音乐课。这位母亲的嘉许，给了孩子无穷的力量，也从此改变了他的一生。他的名字叫恩瑞哥·卡罗素，那个时代最伟大、最知名的歌剧演唱家。

    假若在这个小男孩的童年，没有母亲的激励与赞许，只有那位老师的无情打击，这个世界上也许就失去了一位著名的歌剧家。

    用赞扬代替批评，是史金纳教学的基本观点。这位伟大的心理学家以动物和人的实验来证明：当减少批评，多多夸奖与赞美对方时，人所做的好事会增加，而比较不好的事会因受忽视而逐渐萎缩。

    我们不应当怀着自己的私心或对事物不感兴趣，就对他人的行为采取贬低或批评的态度。没有爱迪生母亲对儿子孵鸡蛋行为的肯定与赞许，也许爱迪生就没有今日的辉煌成就；英国作家韦斯特若没得到老校长的称许，可能就没有今日无数本畅销书，英国文学史就缺少了不朽的一页。也许就是那一句微不足道的赞美，给了那些需要动力的人无穷的力量，给那些身处逆境的人奋斗的信心。谁又能小视他呢?

    『毛』病点拨：著名心理学家杰丝·雷耳曾说："就主动地温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样，没有它，我们就无法成长开花。但是我们大多数的人，只是敏于躲避别人的冷言冷语，而我们自己吝于把赞许的温暖阳光给予别人。"别吝啬你的那份阳光，让它普照周围的每一个人吧!

众生皆非完美，人难免有错误。

犯错不推诿责任，先从自己身上找原因是一个人植根于内心的教养。

与其推卸责任，不如反躬自省，改正错误。

一个人之所以能够不断地进步，在于他能够不断地自我反省，以追求完美的态度去做事，从而取得成功，超越自我。

从前 有个女生爱熬夜 后来 当她把头发扎起来的时候 活像一个阿哥

真正的快乐来得快去得也快，我们只有紧紧抓住它，学会降低快乐的标准，掌握每个阶段快乐的点。

只有自己快乐了，身边的人才没有太多负担，大家都其乐融融。

表白不一定是件好事 那样显得手黑

     11月18日，智加科技宣布与黑莓达成战略合作。根据协议，智加科技将使用黑莓通过ISO 26262 ASIL-D安全认证的QNX® OS for Safety软件解决方案。该解决方案的应用有利于在底层系统上进一步加强自动驾驶系统的安全可靠性。

     作为首家应用黑莓QNX操作系统的商用车自动驾驶研发企业，智加科技助力一汽解放研发的新一代量产产品将于2021年推出。未来两年内，智加也将在美国部署数千辆应用黑莓QNX操作系统的自动驾驶重卡。

     11月18日，顺丰控股发布公告表示，10月速运物流业务营业收入120.58亿元，同比增长34.22%；业务量6.89亿票，同比增长57.31%；单票收入17.50元，同比下降14.68%。

    11月19日讯，中通快递发布截至9月30日的2020财年第三季度未经审计财报。报告显示，中通快递第三季度营收为66.39亿元，比去年同期52.66亿元增长26.1%；净利润为12.10亿元，比去年同期的净利润13.08亿元下降7.4%。

     11月20日，智慧供应链解决方案与物流服务提供商百世集团（下称百世集团）公布2020年第三季度未经审计财务业绩，并宣布对业务进行战略调整和组织变革。财报显示，百世集团2020年第三季度营业收入为86.93亿元，与去年同期相对持平。
     据悉，百世集团在对各业务板块进行全面评估后，计划对业务进行战略调整和组织变革，从而集中资源投入到包括快递、快运和供应链在内的主营业务，提升运营效率和组织灵活性，加强主业的核心竞争力，以快速应对市场变化，提升盈利能力。

   2020 年 11 月 24 日，智能运力平台满帮集团（以下简称“满帮”）宣布完成约17亿美元新一轮融资，并以“运满满”为品牌大举进军同城货运市场。本轮融资由软银愿景基金、红杉、璞米和富达（Fidelity）联合领投，包括高瓴、纪源、光速、云锋、襄禾、Baillie Gifford、全明星、CMC、腾讯等在内的现有股东也参与了本轮融资。
   本轮融资是满帮继2018年19亿美元后的又一轮融资，资金将重点投入到科技创新、服务创新和模式创新，一方面加大研发投入，夯实和提升智能匹配系统的技术壁垒；另一方面，进一步延展公路干线市场的服务范围，全面进军同城货运领域，为用户提供门到门、一站式的货运服务。

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物极必反，盛极而衰。

从前，在深山处有一个寺庙，寺庙里住着一个老和尚和两个小弟子。

一日早上，老和尚吩咐这两个弟子去山下挑水。

到了傍晚，两个弟子回来了。

其中一人闷闷不乐，带着两个空桶......

原来他为了多挑点水，将两个桶都盛满了，结果由于水太重，摔了一跤，一下功亏一篑。

而另一个弟子神态悠闲，将两个半桶水提了回来，聪明地完成了任务。

俗话说得好：“月满则亏，水满则溢。”

人这一生，凡事不可太过追求极致，要懂得留给自己一半的余地，才能收获最大的幸福。

做人，还是要糊涂点，很多事情不必较真，大家都心知肚明，往往相安无事。

为人三会，做人三思，懂得方圆之道，刚柔并济，才能得一份圆满。

人生路上，要保持一半清醒，一半糊涂。

有句古话说得好：“取象于钱，外圆内方。”

在为人处世上，就像古钱币一样，懂得随机应变，灵活处理，但要守住自己的底线和原则。

人这一生，会遇到形形色色的人，谁是真心对你好，谁是假意对你笑，其实早已心知肚明。

对待感情，要保持自己的头脑中清醒的认知。

真心对你好的人，要懂得感恩，学会回报。

而那些虚情假意的人，则要试着慢慢远离。

人这一辈子，要经历多少的风风雨雨。在遇到问题时，我们不必太过较真，但要做到心中有数。

做人，糊涂一点，这不是愚笨，而是一种生存的智慧，是另一种处世哲学。

“存钱就是一场修行，一场与欲望较量的修行。”

央广网北京11月24日消息 据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道，国家卫生健康委表示，今冬明春疫情防控形势依然严峻复杂，各地要强化疫情监测和信息报告，适当扩大核酸检测范围、频次，强化“人和物”同防。加强院感防控，不符合要求的要坚决取消或尽快改造到位，严格发热病人闭环管理要求。强化聚集性疫情应急处置和春节假期前后疫情防控措施，减少人员流动、加强个人防护。

记者从天津市滨海新区疫情防控指挥部获悉，截至23日15点，“滨城大筛”已累计完成采样244.73万份，采样工作已经基本完成。已检测样本233.40万份，检测结果均为阴性。

来自上海市卫健部门最新消息，11月22日晚浦东机场对17719名相关人员开展核酸检测，发现1例新冠肺炎确诊病例。

根据国务院联防联控机制有关要求，上海市疫情防控指挥部研究决定，将该病例居住地浦东新区祝桥镇航城七路450弄小区列为中风险地区。

上海市23日举行新冠肺炎疫情防控新闻发布会介绍，上海近期确诊的病例都与机场货运区有关，不涉及客运区域。