问题1：为什么客户注册不了？

答：A.确认客户在系统中是否为交易客户；
       B.客户主要负责人是不是自己；
       C.客户转交易时间是什么时候；（转交易时间有延迟性，需要在转交易后一个小时才能同步客户到系统（EBS））
       D.若以上三项都符合条件还是不能注册，可判定系统问题，可将客户名称、客户编号、客户主要负责人工号发给IT方强（16033056/81519/18668276793）进行维护处理

问题2：A业务员注册的客户已失效，B业务员认领了该客户，是否需要B业务员重新将该客户注册账号？

          另在客户服务平台中，客户直接会出现在B业务员系统中，A业务员系统中还会不会有该客户？
答：无需再重新注册，SIEBEL里主要负责人是谁则会出现在哪位业务员系统中.