在坚郎云采平台下单,客户不要货,但运费已经产生应收账款,如何申请退款及将费用产生的应收消除? 答:1、运费:核实是否产生应收,产生应收的运费需要走68调整订单对已经产生应收的运费迚行调整 2、退款:按照现有流程——OA申请流程迚行申请退款