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是与非，我已经看的不是太重了，如果我一味地跟小人在那计较一件琐事，那我不得一直抑郁下去。能调控情绪的人，才能控制自己的人生。微笑面对每一天，加油！！！

今天早上，明明是好心提醒同事做一件事情，非得说是针对他，也是很无语。这两天琐碎的事情都挺多，很多事情看不惯，不过没有说出来，都自己默默承受了。因为我知道，人生不是用来发脾气的。

拿破仑说过：“能控制好自己情绪的人，比能拿得下一座城池的将军更伟大。”

胡适学识渊博、风流倜傥、儒雅温和；而妻子江冬秀相貌一般、识字有限、性格泼辣。

按理这样的夫妻是无法生活在一起的，可善于控制情绪的胡适每当遇到妻子“母狮怒吼”之时，他就借口到厕所漱口，故意把牙刷搁进杯子里，把声音弄得很响，从而避免了正面冲突。

他们最终携手一生、白首到老。张爱玲还夸奖说：“他们是旧式婚姻罕有的幸福的例子。”

俗话说，“脾气人人有，拿出来是本能，压下去才是本事”。

情绪平和是一种自行消化负面情绪的能力，不仅会让婚姻的小舟避开各个暗礁，而且婚姻的幸福指数还蹭蹭蹭的上升。

放下执念，坦荡心胸，一切随缘，逍遥人生。

苏武牧羊北海边，不为名节执着，却是为了十八年后的自由；

苏东坡谪居黄州，不为被贬神伤，却是因为有一颗逍遥旷达的心。

一次出游醉酒遇雨，同行之人都非常狼狈，唯有苏子轻快坦然，还即兴写下了著名的《定风波·莫听穿林打叶声》。

世事变化是很难推测的，看问题不能局限于一隅，应该多角度全方面，尤其是看到事情的另一面，多一点辨证思维。

成败都是相对而言，成，未必是好，败也未必代表永远。放平心态，正确看待一切，我们的心中，就绽放了一朵平静和愉悦的菩提。

空，不是无，而是自由的境界，只要时刻保持着内心的自由境界，心就能如云在万里高空之上一般自由飘摇，卷舒随心。

在瓶中的水，虽不能流动，却也能如瀑布，拥有飞流直下的快意。

寒山子云：“吾心似秋月，碧潭清皎洁”。古人以手指月，看到的不仅是空中的秋月，更是澄澈清净的心田。

唐朝时期节度使李翱多次派人请药山禅师进城供养，均被禅师拒绝。

这一日，李翱亲自上山登门造访，问道：“什么是‘道’？”

药山禅师伸出手指，指上指下，然后问：“懂吗？”

李翱说：“不懂。”

药山禅师解释说：“云在青天水在瓶！”

真理就在青天的云上，瓶里的水中。道在一草一木，道在一山一谷，道在宇宙间一切事物当中。

李翱当即提笔写了一首诗：“练得身形似鹤形，千株松下两函经。我来问道无余说，云在青天水在瓶！”

人间的进退荣辱，如镜花水月，固可见而不可提，奔波彷徨终老，遂知除了生死，其余都是小事。

01
关于说话
1、永远不要在背后说别人的坏话，哪怕他人品极差，学会闭嘴才是生存之道。
2、不要随便打断别人说话，也不要太着急去表达自己的观点。
3、不要轻易许诺，尤其是当你无法准确判定结果的时候。
4、不要被情绪左右，情绪不稳定状态下宁愿别说话，也别说伤人的话。
5、有委屈、误会就要说出来，能用沟通解决的就别用沉默抵抗，否则问题会一直存在。

02
关于礼貌
1、给别人递剪刀或尖利的东西时，把尖头朝向自己。
2、和别人吃饭不要吧唧嘴，也不要专门盯着自己爱吃的菜。
3、别人心情不好时，让他静一静，不要问太多问题。
4、洗了手不要随便甩水，好好擦干，甩到别人身上是很不礼貌的行为。
5、不要在公众场所吸烟，不要在电梯里说话太大声，咳嗽或打喷嚏时用手或嘴巴捂一下，以防影响到他人。

03
关于形象
1、坐要有坐相，站要有站相，不要跷二郎腿，也不要没精打采，双手插兜。
2、什么场合穿什么衣服，上班要穿日常职业装，晚宴要穿晚礼服，不要太过随意。
3、不要对任何人露出鄙夷不屑的神情，哪怕他确实无知丑陋，也要保持对人最基本的尊重。
4、遇见熟人，主动和人打招呼，而不是当作没有看见。
5、多多微笑。
04
关于交友
1、你不是人民币，不可能让每个人都满意。
2、你只需要和几个重要的人处理好关系就行，其他的人顺其自然就好。
3、不要刻意讨好任何人，否则哪怕之后你们成为了好朋友，也不会是平等关系。
4、不要随意打探朋友的隐私，哪怕他是你最好的朋友。
5、交浅莫言深，不要别人对你好一点，你就恨不得把所有秘密都说给他听。

05
关于处事
1、不要总想着贪小便宜，就算偶尔吃点小亏，也不要过分斤斤计较。
2、不要“好为人师”，不要站在道德制高点上教育别人如何做人。
3、有问题先思考，或者用搜索工具自己查询资料，实在不明白再去请教前辈。
4、有人主动帮助你，记得回馈感谢，请吃饭、喝茶都是成本最低的社交方式；有人请你帮忙，记得先评估自己的能力和条件，确定没问题再答应。
5、永远保持谦逊，毕竟，人外有人，天外有天

 雨果说：有一种东西，比我们的面貌更像我们，那便是我们的表情；还有另外一种东西，比表情更像我们，那便是我们的微笑。

年终冲刺季  加油

当发运方式选择快递时，备货仓拦截方式是按合同为单位来拦截，只要有一个产品没有，都不会进行拦截，为了避免客户多次收到快递，增加快递费；当发运方式为汽运时备货仓拦截方式是按事业部为单位进行拦截。

客户需要跟销售线下沟通，销售评估是否可以退货，按照现有的退换货管理办法执行，在OA 中发起退货流程。

1、平台订单在客户账号--我的订单中-未支付情况下才可以取消订单，取消订单后，订单将不会保存在客户帐号中，客户想要购买，需要重新选择商品下单。

2、已在平台支付交易完成订单未审批完成；销售可登录平台进行订单取消；终止审批

3、已在平台支付交易完成订单且已审批生成EBS，客户不能在平台取消订单，如需取消订单，可线下联系销售代表确认，确实需取消，销售代表需发起OA系统的变更流程进行处理.

在公司政策内赠送产品下单；不需要在平台进行操作；在销售审批节点赠送一栏确认产品、数量提交后审批订单会有赠送产品明细。

不是，通过企业微信信息推送销售、销售经理、订单联络员审批.

与线下合同申请发票一致，由销售申请，财务开票寄销售，再由销售送客户签收.

可以，平台只有客户登录才可维护客户开票信息，交易客户平台抓取EBS客户开票信息。

平台默认德邦快递，发泡剂为化工产品，目前只能发韵达，

按照独立项目核算，并且是手动核算。

平台订单协同项目；自动触发会签流程至销售代表OA待办事项

出库单与现有管理方式一致，备货仓配送由备货仓回单，销售送货或直发客户由销售回单.

按照公司制度，促销产品是不打折的，销售报价时可按促销价或高于促销价报价

在CRM走合同评审流程获取

先看付款条件，在看履约凭证，先付全款后发货无需签订

终于要双休了，耶

师父问：如果你要烧壶开水，生火到一半时发现柴不够，你该怎么办？有的弟子说赶快去找，有的说去借，有的说去买。师父说：为什么不把壶里的水倒掉一些呢？

一名士兵遭到敌军突袭后逃到了山洞。敌军在身后紧追，他躲在洞中祈祷不被敌人发现。突然胳膊被狠狠地蛰了一下，原来是只蜘蛛，他刚要捏死，突然心生怜悯，就放了它。

不料蜘蛛爬到洞口织了一张新网，敌军追到山洞见到完好的蜘蛛网，猜想洞中无人就走了。

学习的最高境界是【悟】
做人的最高境界是【舍】
生活的最高境界是【乐】
修炼的最高境界是【空】
交友的最高境界是【诚】
婚姻的最高境界是【容】
人生的最高境界是【静】

无数的选择决定了我们的命运
每一个选择 每一个瞬间
都会在时间的长河里泛起一道涟漪
产生足够多的涟漪就能改变水流的方向
因为未来永远不是定数……

这天气从热变冷，又从冷变热，衣服都不知道该怎么穿

 任何一项简单机械的工作，如果能被称为基础工作，都能在细节上体现出能力。能够以小见大，沉下去做这些基础工作，才能走得远。

没有人给你目标，你要学会慢慢找目标，把手头的事做好，不断反思和复盘

如果没有主动学习的意识，催着都不学，谁都救不了

俗话说：“百练不如一步，百走不如一抖”。“抖抖”操是有氧运动，不需要工具，也不要固定场所，只要有容纳一个人活动的空间就可以了。简便易学，且效果非凡。

容人，则能化隙为友；容己，则能去躁得安；容事，则能离苦得乐。
此谓“心宽一寸，路宽一丈”，也谓“心宽似海，百福竟来。”

早

    决定做一件事情的时候，就要拼尽全力去做好。你尽了多少努力，人生才会有多少可能。  

    若想人生无悔，切莫虚度当下。命运有变数，尽力当永恒。