一个职业经理人的“知、行、用、训、评”五项特质:
知,是要相当了解自己工作的“业”的概念、基础技术、必要的人才与事业的核心力量;
行,是不止于知,对于自己所知率先示范,不断地付诸行动;
用,是要懂得把工作分派给下属;
训,是要懂得如何指导下属;
评,是要懂得如何正确地评价最后的成果。