订单运营管理部

我在楼上看云的样子

心里晃动是你的影子

那时你相信我写的情诗

愿意和我过一辈子

大风吹乱天空的故事

人间有多少爱恨交织

现在的你变成什么样子

会不会记得一个人的名字

我流浪在远离你的这座城市

积攒了许多关于过去的心事

在陌生的街头我常常想你

才知道有些人会变成种子

我离开了属于你的那座城市

带着一点伤心告别青春故事

很想给你留下最后一首诗

却找不到一张纯白的纸

回复：告诉大家一种保护眼睛的好方法

回复：【读心灵】每个时代都会悄悄犒赏会学习的人

1.过去不必留恋，它把曾经给过你;未来不必惊慌，它把希望留给你。今日早安！

2.只要活得好，从前所有的委屈，所有的伤害，所受过的白眼，一切恩情爱恨，后来的一天，都付笑谈中。从今天开始，好好活!今日早安！

3.尽管做你自己热爱的事情并且相信它，成功自然到来。今日早安！

4.选择放弃很容易，但要在别人都不看好的情况下，仍然坚持在一起极为不易!今日早安！

5.与其伤心回忆，不如微笑遗忘。每天早上醒来，最大的愉悦就是看到你和阳光都在，这就是我想要的未来。今日早安！

6.河流之所以能够终流大海，是因为它懂得如何绕过障碍。今日早安！

7.成长就是每一次的痛苦，而这些第一次就像是预防针，能让你对这世界越来越有抵抗力。今日早安！

8.该来的会来，该走的会走，有时候离开并不意味着结束，而是——另一种开始，加油!今日早安！

9.真正的暖意是自己给自己的，是自己让自己的世界，顺带也让他人的世界变得暖和一点儿。这不是求助外人，而是自我实现。今日早安！

10.人生苦短，只靠才华是不够的，你还得耐得住批评，受得住委屈。今日早安！

11.我们的时间永远都足够，只要我们善用它。今日早安！ ​​​​

12.有些事是逃不掉的，一味的逃避只会让坏的事越来越多，勇敢面对或许结局会不一样。今日早安！

13.安全感，全来自于吃得饱有钱花，和谁都没关系。今日早安！

14.爱的时候不辜负人，玩的时候不辜负风景; 睡觉时不辜负床，一个人时不辜负自己。今日早安！

15.一个人的自愈的能力越强，才越有可能接近幸福。今日早安！

新的退货管理办法公司已发放，请各大区人员熟记，对于我们每月核对退货数据也有帮助，谢谢大家的配合！

她是一个普通的农村女孩，初中毕业，在北京一家保健品公司打工，每月底薪只有800元。起初，为了推销产品，她频频给客户打电话，极力描述产品的优越性。但是，因为普通话说得不标准，口才也不好，虽然她费尽口舌，推销效果却很不理想。

一次，有位河北的阿姨打电话来，说是在报纸上看到这种保健品，想咨询一下具体状况。她在电话里解释了半天，对方却怎样也听不懂。她急得就快掉眼泪了。当时，她的电话旁边，正好放着一叠空白的稿纸，情急之下，她对那位阿姨说：“这样吧，我会给您写一封信，详细介绍我们公司的产品！”

放下电话，她立刻拿起笔来，把保健品的疗效和营养价值，认认真真抄写在稿纸上，足足抄了三大页，累得手都酸了。同事们都笑她傻，说公司有现成的产品宣传彩页，电脑里也有资料，这样做实在太笨了！

她没理会同事们的嘲笑，仔细粘贴好信封，很快投递了出去。不久，阿姨又打来一个电话，说是期望能够先试用产品，然后再决定是否购买。这下，她有点犯难了，公司的规定，从来都是先付款，后发货。

犹豫了半天，她又做出一个更“笨”的决定：自己掏钱买下一份价值360元的产品，邮寄给顾客试用。这次，她又在产品包装盒内附了一封信，里面详细注明了保健品的使用方法，注意的事项，还用彩笔画出来。信的最后，她祝阿姨身体健康，并且温馨提示，因为公司规定提货务必先付款，所以这份产品的货款是自己用工资先行垫付的，如果感觉对使用效果满意，请在方便时给她汇款360元。

把产品寄出去之后，她开始怀着忐忑的情绪等待，一天，两天……就在她渐渐有些失望时，她的手机忽然收到银行的信息提示：有人给她汇了360元！

更令人惊喜的是，不久之后，这位阿姨打电话来，说自己年龄大了，记性不太好，称赞她的信成了自己的备忘录。此后，这位阿姨成了她的老顾客，还介绍了很多亲友来，而她继续坚持用手写信的方式，一次次和顾客交流，一个月内就用掉了厚厚的两大本信纸……半年之后，她的销售额遥遥领先，每月提成加奖金已经到达8000元，比当初的底薪高了10倍！

在公司的一次回访活动中，有人辗转找到了当初那位阿姨。她说自己当初之所以选定他们的保健品，主要是被她的“笨”感动了。她不怕麻烦，工工整整写那么长的信来。她还个性真诚，敢用自己的工资为顾客“买单”……

三年以后的这天，她成了公司唯一一位只有初中文凭的销售主管，年薪到达十万元。有人向她请教销售秘诀时，她总是腼腆一笑：“哪有什么秘诀，我只是比较笨而已…

過去了的就讓他過去吧，未來在等著你！明天的的太陽會照常升起

一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。
另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。
该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。
结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。
这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。
相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。

产品未开出库单，此时客户变更或取消合同：坚朗(海贝斯)/坚宜佳 合同变更流程；

产品已开出库单，或事业部货物已发出未开单：集成 客户销售合同退货至当地仓申请(坚朗/坚宜佳)

事业部：

1.EBS物料弹性域中“非标”字段为“是”的产品。

2.除点支产品外的工程类产品（幕墙、预埋件、护栏、支吊架）均为非标件

子公司：

春光、莱法特、海贝斯、君和睿通、新安东、秦泰均为非标件。

坚持到底的前提是找对方向

         成人的世界，没有谁比谁容易，有人说话不知分寸伤害了人，也有人一时冲动花光了大半年的积蓄 ， 但没有人有义务，为你的坏情绪买单，记住 没发生的事，不要胡说，该存的钱，不要乱花，着急失落的时候，不要轻易发脾气，余生很长，生活真的不易，我们总要学会和自己对话，总要学会自己消化那些坏 的情绪。人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要坚持，真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我 们对生活的态度。

        月圆是诗，月缺是画，不论悲伤快乐，不论沧海桑田，都要用心地走下去，因为风景永远在路上，幸福永远在心里。芸 芸众生，都以自己的角色撰写着各自风格不一的故事，都用自己特别的方式演绎着故事里的章章节节，每个人都是自己的编导，每个人又都是自己的读者，怎么写， 怎么读，是喜是忧，或悲或喜，全凭自己在掌舵，全任自己导航。最好的生活其实就是用心甘情愿的态度，过随遇而安的生活，“随”不是听天由命，得过且过，而 是尽力之余的顺其自然，顺势而为，用随遇而安的态度，欣赏路边的美景，不失优雅姿态，依然风情万种。

有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示。
不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。
有人对主人说："如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！"主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。
管理心得：一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说："预防重于治疗"，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者

有些事，不说的话自己又觉得憋屈，说了的话又怕被人说矫情，其实这就是内心不够强大的表现，所以无法做到将坏情绪自我消化，也无法做到心无旁骛不畏人言。只愿你我都能早日拥有一颗强大的内心，好抵御未来那些未知的风雨。

有只鸟儿被猎人活捉，鸟儿开口对猎人说:“高贵的老爷啊!你食用的牛羊已不知有多少头，也不知有多少骆驼已被你宰杀，尽管你仍然不满足，仍嫌吃得不够，但我这么点骨架实在不够你塞添牙缝，不如我对你说出三个忠告，你把我放掉吧!到时你就会知道我是否聪明。这于你并无多少损失，却得到了精神收获。” 猎人问道:“你的三个忠告如何告诉给我呢?” 鸟儿答:“在你手中时我先说第一个;当我飞上屋檐时，将说出第二个;之后，我飞上枝头，再说出第三个。这三个忠告将保你终生幸福。” 说完此话后，还在猎人手中的鸟儿便说出第一个忠告:“你不可轻信人们的空谈。”说完后，猎人便将它放走，鸟儿飞到屋檐上。这时鸟儿便说出了第二个忠告:“逝者不可追――就是说，对于过去的事情，就让它过去吧!不要再后悔。”接着说道:“你可知道:在我身体里面有一颗巨大的珍珠。我可向天发誓:你只要有了这颗珍珠，定能保你的子孙幸福。你竟将它丢失，损失实在太大了。” 猎人听了这话后，禁不住失声痛哭起来。鸟儿道:“你怎么竟听不进我的第二忠告――‘逝者可追’?过去的就让它过去吧!不必后悔!”之后，它便飞到院中一棵树的枝头，笑着说:“我的第三个忠告是:不要相信任何的无稽之谈――我全身重量连三个第拉姆(1)都不到。如果说肚子里装着一颗硕大的珍珠，岂非笑话!” 猎人如梦初醒，这才停止了哭泣。说道:“请将你的第三个忠告说出吧!” 鸟儿说:“我不是都说得很明白了吗?”说完，便展翅飞走了。如果一个傻瓜沉睡不醒，忠言对他犹如在盐碱地上播种。愚蠢的缝隙难以弥补缝缀，播撒智慧的种子等于白费。 鸟儿的三个忠告，基点有两个:一是以事实为准――不听信任何谎言和人们不负责任的言论;二是着眼于现在――不沉溺于过去，不论悲伤或荣耀。有了这两点，就能乐观安逸，健康长寿，就像鸟儿所祝福的:“将保你终生幸福。” (1)第拉姆，古代伊朗的一种重量单位。

人总有在低潮期的时候，这时候就要不断的鼓励自己，不断寻求挑战激励自己。那么，如何有效的鼓励自己呢

如何有效的鼓励自己呢

把握好情绪：人开心的时候，体内就会发生奇妙的变化，从而获得阵阵新的动力和力量。但是，不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处，就在你身上。因此，找出自身的情绪高涨期用来不断激励自己。

调高目标：许多人惊奇地发现，他们之所以达不到自己孜孜以求的目标，是因为他们的主要目标太孝而且太模糊不清，使自己失去动力。如果你的主要目标不能激发你的想象力，目标的实现就会遥遥无期。因此，真正能激励你奋发向上的是，确立一个既宏伟又具体的远大目标。

塑造自我：在我们不断塑造自我的过程中，影响最大的莫过于是选取乐观的态度还是悲观的态度。我们思想上的这种抉择可能给我们带来激励，也有可能阻滞我们前进。

规划目标：清晰地规划目标是人生走向成功的第一步，但塑造自我却不仅仅限于规划目标。要真正塑造自我和自己想要的生活，我们务必奋起行动。莎士比亚说得好：“行动胜过雄辩。”

自我激励：一旦掌握自我激励，自我塑造的过程也就随即开始。以下方法能够帮你塑造自我，塑造那个你一向梦寐以求的自我。

加强紧迫感：沉溺生活的人没有死的恐惧。自以为长命百岁无益于你享受人生。然而，大多数人对此视而不见，假装自己的生命会绵延无绝。惟有心血来潮的那天，我们才会筹划大事业，将我们的目标和梦想寄托在DenisWaitley(丹尼斯)称之为“虚幻岛”的汪洋大海之中。其实，直面死亡未必要等到生命耗尽时的临终一刻。事实上，如果能逼真地想象我们的弥留之际，会物极必反产生一种再生的感觉，这是塑造自我的第一步。

撇开朋友：对于那些不支持你目标的“朋友”，要敬而远之。你所交往的人会改变你的生活。与愤世嫉俗的人为伍，他们就会拉你沉沦。结交那些期望你快乐和成功的人，你就在追求快乐和成功的路上迈出最重要的一步。对生活的热情具有感染力。因此同乐观的人为伴能让我们看到更多的人生期望。

迎接恐惧：世上最秘而不宣的秘密是，战胜恐惧后迎来的是某种安全有益的东西。哪怕克服的是小小的恐惧，也会增强你对创造自己生活潜力的信心。如果一味想避开恐惧，它们会象疯狗一样对我们穷追不舍。此时，最可怕的莫过于双眼一闭假装它们不存在。做好调整计划实现目标的道路绝不是坦途。它总是呈现出一条波浪线，有起也有落。但你能够安排自己的休整点。事先看看你的时间表，框出你放松、调整、恢复元气的时间。即使你此刻感觉不错，也要做好调整计划。这才是明智之举。在自己的事业波峰时，要给自己安排休整点。安排出一大段时间让自己隐退一下，即使是离开自己挚爱的工作也要如此。只有这样，在你重新投入工作时才能更富激情。

树立远景：迈向自我塑造的第一步，要有一个你每一天早晨醒来为之奋斗的目标，它应是你人生的目标。远景务必即刻着手建立，而不要往后拖。你随时能够按自己的想法做些改变，但不能一刻没有远景。

离开舒适区：不断寻求挑战激励自己。提防自己，不要躺倒在舒适区。舒适区只是避风港，不是安乐窝。它只是你心中准备迎接下次挑战之前刻意放松自己和恢复元气的地方。

直面困难：每一个解决方案都是针对一个问题的。二者缺一不可。困难对于脑力运动者来说，但是是一场场艰辛的比赛。真正的运动者总是盼望比赛。如果把困难看作对自己的诅咒，就很难在生活中找到动力。如果学会了把握困难带来的机遇，你自然会动力陡生。首先要感觉好多数人认为，一旦到达某个目标，人们就会感到身心舒畅。但问题是你可能永远达不到目标。把快乐建立在还不曾拥有的事情上，无异于剥夺自己创造快乐的权力。记住，快乐是天赋权利。首先就要有良好的感觉，让它使自己在塑造自我的整个旅途中充满快乐，而不要再等到成功的最后一刻才去感受属于自己的欢乐。

加强排练：先“排演”一场比你要应对的珲要复杂的战斗。如果手上有棘手活而自己又犹豫不决，不妨挑件更难的事先做。生活挑战你的事情，你定能够用来挑战自己。这样，你就能够自己开辟一条成功之路。成功的真谛是：对自己越苛刻，生活对你越宽容;对自己越宽容，生活对你越苛刻。

立足此刻：锻炼自己即刻行动的潜力。充分利用对现时的认知力。不要沉浸在过去，也不要耽溺于未来，要着眼于这天。当然要有梦想、筹划和制订创造目标的时间。但是，这一切就绪后，必须要学会脚踏实地、注重眼前的行动。要把整个生命凝聚在此时此刻。

敢于犯错：有时候我们不做一件事，是因为我们没有把握做好。我们感到自己“状态不佳”或精力不足时，往往会把务必做的事放在一边，或静等灵感的降临。你可不要这样。如果有些事你明白需要做却又提不起劲，尽管去做，不要怕犯错。给自己一点自嘲式幽默。抱一种打趣的情绪来对待自己做不好的事情，一旦做起来了尽管乐在其中。

不要害怕拒绝：不要消极理解别人的拒绝，而要用心应对。你的要求却落空时，把这种拒绝当作一个问题：“自己能不能更多一点创意呢”不要听见不字就打退堂鼓。就应让这种拒绝激励你更大的创造力。

尽量放松：理解挑战后，要尽量放松。在脑电波开始平和你的中枢神经系统时，你可感受到自己的内在动力在不断增加。你很快会明白自己有何收获。自己能做的事，不必祈求上天赐予你勇气，放松能够产生迎接挑战的勇气。

敢于竞争：竞争给了我们宝贵的经验，无论你多么出色，总会人外有人。所以你需要学会谦虚。努力胜过别人，能使自己更深地认识自己;努力胜过别人，便在生活中加入了竞争“游戏”。不管在哪里，都要参与竞争，而且总要满怀快乐的情绪。要明白最终超越别人远没有超越自己更重要。

精工细笔：创造自我，如绘巨幅画一样，不要怕精工细笔。如果把自己当作一幅正在描绘中杰作，你就会乐于从细微处做改变。一件小事做得与众不同，也会令你兴奋不已。总之，无论你有多么小的变化，点点都于你很重要。

内省：大多数人透过别人对自己的印象和看法来看自己。获得别人对自己的反映很不错，尤其正面反溃但是，仅凭别人的一面之辞，把自己的个人形象建立在别人身上，就会面临严重束缚自己的危险。因此，只把这些溢美之词当作自己生活中的点缀。人生的棋局该由自己来摆。不要从别人身上找寻自己，就应经常自省并塑造自我。

走向危机：危机能激发我们竭尽全力。无视这种现象，我们往往会愚蠢地创造一种追求舒适的生活，努力设计各种越来越简单的生活方式，使自己生活得风平浪静。当然，我们不必坐等危机或杯具的到来，从内心挑战自我是我们生命力量的源泉。圣女贞德(JoanofArc)说过：“所有战斗的胜负首先在自我的心里见分晓。