订单运营管理部

新的退货管理办法公司已发放，请各大区人员熟记，对于我们每月核对退货数据也有帮助，谢谢大家的配合！

我在楼上看云的样子

心里晃动是你的影子

那时你相信我写的情诗

愿意和我过一辈子

大风吹乱天空的故事

人间有多少爱恨交织

现在的你变成什么样子

会不会记得一个人的名字

我流浪在远离你的这座城市

积攒了许多关于过去的心事

在陌生的街头我常常想你

才知道有些人会变成种子

我离开了属于你的那座城市

带着一点伤心告别青春故事

很想给你留下最后一首诗

却找不到一张纯白的纸

1881年的今天。鲁迅诞生。记得他的经典语录

世上本没有路，走的人多了，也便成了路！-鲁迅

愿中国青年都摆脱冷气，只是向上走。不必听自暴自弃者流的话 ！

沉着、勇猛、有辩别、不自私！

我觉得坦途在前，人又何必因为一点小障碍而不走路呢！

倘只读书，变成了书橱！

哪里有天才，我是把别人喝咖啡的工夫都用在工作上。

假使做事要面面顾到，那就什么事都不能做了。

回复：【读心灵】每个时代都会悄悄犒赏会学习的人

距今800多年前,中国历史上的金元时期,出了一位鼎鼎大名的医学家,名叫李杲,号东垣老人(1180一1251年),此人医术特别高超,一般人找他看病,三五副药就能体健病除,人称神医。尤其是他的一手治耳绝活儿,更是了不得!
李东垣师从易水学派张元素,是中医补土派创始人,脾胃学说开创者,中国医学史上著名的“金元四大家”之一,是一位百年不遇的治耳奇人
李东垣出身于富豪之家,自幼沉稳安静,极少言笑,自幼聪慧,喜爱读书。20多岁时,李东垣的母亲患病,请了许多医生前来,治疗无效,糊里糊涂地病死了。

从小读书的李东垣认为,不为良相,便为名医。母亲病逝对他触动极大,从此放弃科考,立志学医。他抛家舍业跑到易州,追随名师张元素学习医术,终成一代名医。
说起李东垣一手治耳绝活,也是一段历史传奇, 金元时期是著名乱世,战争特别多,还用上了火药。从战争历史看,是很大的进步,但对老百姓来说,却无疑是倒了大霉,遭了大殃。许多无辜的老百姓被炮火震坏了耳朵,耳聋耳鸣患者遍地都是,数不胜数
行医途中, 李东垣看到老百姓惨遭耳病折磨,经常一个村子竟找不到一个能正常交谈的人。他特别痛心,遍读中医古籍,四处请教名医,听说哪里有治耳朵的方子,千 方百计的赶过去抄录学习。到他将近50岁时,才终于苦心研制出一剂特效方,专治耳聋耳鸣。为了这副方子,他甚至发下宏愿,往后别的病都不治,就治耳聋耳 鸣。
李东垣这副方子治耳聋耳鸣、可以说十拿九稳、许多医书都记载,用上他秘制的方子,每天坚持用一次,一般一副药,耳朵里边的嗡嗡声、轰轰声、哗哗声,都完全消失;耳聋的哪怕还有一点的音感,一般三副药就能听清别人说话,药到效显,屡试不爽!

业务员有个合同超期十几天，公司回复已经装箱了，可是到今天，到系统里面查，还是没有装箱，还是没看到发出来，不知道是没生产好还是忘记装箱发出来，看来公司忽悠区域也是一套一套的嘛，各位有遇见这种情况的么？

回复：来签个到

合同损毁丢失联系函2016版.docx|查看详细信息

坚持到底的前提是找对方向

执手座上打标和执手上同时打标，属于2个标，促销500套以上也不能执行促销价。

现在越来越多的年轻人喜爱养猫，喜欢猫的高冷，不粘人，爱干净，还是叛逆，调皮。反正我很喜欢猫，喜欢他们的独立，爱干净。我在大学自己偷偷养了属于自己的一只猫，是一个可爱的小女生，叫柠檬。

她从2个月大的时候来到了我的身边，我看着她一步步的长大，陪着她度过生病最难捱的日子，也陪着她去打疫苗，她很乖，打针时一点也不闹，特别听话。每天她都抱着我的胳膊睡觉，感觉超级萌，超级幸福。现在她已经快两岁了，跟着我老妈，继续享受生活。羡慕，哈哈哈哈。

转正之后，决定出去租房子住啦，有点小激动，有没有好的地方推荐

遇到坏事不用悲伤太久，即使你当天非常难过，也要让这些负情绪随着一天的结束而落幕 ，同样的，遇到好事也不用一直念在心上，就算你真的特别高兴，新的一天到来之前，也要平复心情，好好地过日子。世间除了生死之外，都是小事而已，人这一生，会遇到很多人，也会有很多人是我们想要好好对待的，但他们会突然没了，走了，远离了……珍惜眼前人，做好眼前事，如此，才是对人生最好的尊重。

她是一个普通的农村女孩，初中毕业，在北京一家保健品公司打工，每月底薪只有800元。起初，为了推销产品，她频频给客户打电话，极力描述产品的优越性。但是，因为普通话说得不标准，口才也不好，虽然她费尽口舌，推销效果却很不理想。

一次，有位河北的阿姨打电话来，说是在报纸上看到这种保健品，想咨询一下具体状况。她在电话里解释了半天，对方却怎样也听不懂。她急得就快掉眼泪了。当时，她的电话旁边，正好放着一叠空白的稿纸，情急之下，她对那位阿姨说：“这样吧，我会给您写一封信，详细介绍我们公司的产品！”

放下电话，她立刻拿起笔来，把保健品的疗效和营养价值，认认真真抄写在稿纸上，足足抄了三大页，累得手都酸了。同事们都笑她傻，说公司有现成的产品宣传彩页，电脑里也有资料，这样做实在太笨了！

她没理会同事们的嘲笑，仔细粘贴好信封，很快投递了出去。不久，阿姨又打来一个电话，说是期望能够先试用产品，然后再决定是否购买。这下，她有点犯难了，公司的规定，从来都是先付款，后发货。

犹豫了半天，她又做出一个更“笨”的决定：自己掏钱买下一份价值360元的产品，邮寄给顾客试用。这次，她又在产品包装盒内附了一封信，里面详细注明了保健品的使用方法，注意的事项，还用彩笔画出来。信的最后，她祝阿姨身体健康，并且温馨提示，因为公司规定提货务必先付款，所以这份产品的货款是自己用工资先行垫付的，如果感觉对使用效果满意，请在方便时给她汇款360元。

把产品寄出去之后，她开始怀着忐忑的情绪等待，一天，两天……就在她渐渐有些失望时，她的手机忽然收到银行的信息提示：有人给她汇了360元！

更令人惊喜的是，不久之后，这位阿姨打电话来，说自己年龄大了，记性不太好，称赞她的信成了自己的备忘录。此后，这位阿姨成了她的老顾客，还介绍了很多亲友来，而她继续坚持用手写信的方式，一次次和顾客交流，一个月内就用掉了厚厚的两大本信纸……半年之后，她的销售额遥遥领先，每月提成加奖金已经到达8000元，比当初的底薪高了10倍！

在公司的一次回访活动中，有人辗转找到了当初那位阿姨。她说自己当初之所以选定他们的保健品，主要是被她的“笨”感动了。她不怕麻烦，工工整整写那么长的信来。她还个性真诚，敢用自己的工资为顾客“买单”……

三年以后的这天，她成了公司唯一一位只有初中文凭的销售主管，年薪到达十万元。有人向她请教销售秘诀时，她总是腼腆一笑：“哪有什么秘诀，我只是比较笨而已…

天津下雪了，但是也要戴好口罩防护好

一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。
另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。
该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。
结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。
这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。
相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。

1.过去不必留恋，它把曾经给过你;未来不必惊慌，它把希望留给你。今日早安！

2.只要活得好，从前所有的委屈，所有的伤害，所受过的白眼，一切恩情爱恨，后来的一天，都付笑谈中。从今天开始，好好活!今日早安！

3.尽管做你自己热爱的事情并且相信它，成功自然到来。今日早安！

4.选择放弃很容易，但要在别人都不看好的情况下，仍然坚持在一起极为不易!今日早安！

5.与其伤心回忆，不如微笑遗忘。每天早上醒来，最大的愉悦就是看到你和阳光都在，这就是我想要的未来。今日早安！

6.河流之所以能够终流大海，是因为它懂得如何绕过障碍。今日早安！

7.成长就是每一次的痛苦，而这些第一次就像是预防针，能让你对这世界越来越有抵抗力。今日早安！

8.该来的会来，该走的会走，有时候离开并不意味着结束，而是——另一种开始，加油!今日早安！

9.真正的暖意是自己给自己的，是自己让自己的世界，顺带也让他人的世界变得暖和一点儿。这不是求助外人，而是自我实现。今日早安！

10.人生苦短，只靠才华是不够的，你还得耐得住批评，受得住委屈。今日早安！

11.我们的时间永远都足够，只要我们善用它。今日早安！ ​​​​

12.有些事是逃不掉的，一味的逃避只会让坏的事越来越多，勇敢面对或许结局会不一样。今日早安！

13.安全感，全来自于吃得饱有钱花，和谁都没关系。今日早安！

14.爱的时候不辜负人，玩的时候不辜负风景; 睡觉时不辜负床，一个人时不辜负自己。今日早安！

15.一个人的自愈的能力越强，才越有可能接近幸福。今日早安！

         成人的世界，没有谁比谁容易，有人说话不知分寸伤害了人，也有人一时冲动花光了大半年的积蓄 ， 但没有人有义务，为你的坏情绪买单，记住 没发生的事，不要胡说，该存的钱，不要乱花，着急失落的时候，不要轻易发脾气，余生很长，生活真的不易，我们总要学会和自己对话，总要学会自己消化那些坏 的情绪。人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要坚持，真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我 们对生活的态度。

        月圆是诗，月缺是画，不论悲伤快乐，不论沧海桑田，都要用心地走下去，因为风景永远在路上，幸福永远在心里。芸 芸众生，都以自己的角色撰写着各自风格不一的故事，都用自己特别的方式演绎着故事里的章章节节，每个人都是自己的编导，每个人又都是自己的读者，怎么写， 怎么读，是喜是忧，或悲或喜，全凭自己在掌舵，全任自己导航。最好的生活其实就是用心甘情愿的态度，过随遇而安的生活，“随”不是听天由命，得过且过，而 是尽力之余的顺其自然，顺势而为，用随遇而安的态度，欣赏路边的美景，不失优雅姿态，依然风情万种。

马上 就要装正了，有点小激动，又有点慌乱，努力吧，转正以后，喝奶茶，哈哈哈哈

、马云：我最遗憾的错误
01年，我犯了一个错误，我告诉我的18位共同创业同仁，他们只能做小组经理，而所有的副总裁都得从外面聘请。
现在十年过去了，我从外面聘请的人才都走了，而我之前曾怀疑过其能力的人都成了副总或董事。
我相信两个信条：态度比能力重要，选择同样也比能力重要！

2、马云：不能统一人的思想，但可以统一人的目标
千万不要相信你能统一人的思想，那是不可能的。
30%的人永远不可能相信你，不要让你的同事为你干活，而让他们为我们的共同目标干活。
团结在一个共同的目标下，要比团结在一个人周围容易的多。

3、马云提醒：细节好的人格局一般都差
①有人觉得我牛，6分钟说服了孙正义，其实是他说服了我。见孙正义之前，我在硅谷至少被拒绝了40次。
②做企业赢在细节，输在格局。
③格局，“格”是人格，“局”是胸怀，细节好的人格局一般都差，格局好的人从来不重细节，两个都干好，那叫太有才！

4、马云：领导比员工多什么？
领导永远不要跟下属比技能，下属肯定比你强；如果不比你强，说明你请错人了。
①要比眼光：比他看得远；
②要比胸怀：领导的胸怀是委屈撑大的，要能容人所不容；
③要比实力：抗失败的能力比他强；一个优秀的领导人的素质就是眼光、胸怀和实力。

5、马云：中国商人千万别在“红道”上混
①人一辈子要明白钱和权两个东西是绝对不要碰在一起，当了官永远不要想有钱，当了商人千万别想权；
②钱和权这两个东西碰在一起就是炸药和雷管碰在一起，必然要爆炸；
③胡雪岩的悲哀就在于他是红顶商人；
④中国商人千万别在“红道”上混。

6、马云：年轻人必须思考的4大问题
①什么是失败？放弃就是最大的失败。
②什么叫坚强？经历许多磨难、委屈、不爽，你才知道什么叫坚强。
③你的职责是什么？比别人多勤奋一点、多努力一点、多一点理想，这就是你的职责。
④傻瓜用嘴讲话，聪明人用脑袋讲话，智者用心讲话。

7、马云：人生在世在做人，不是做事
我跟自己讲我们到这个世界上不是来工作的，我们是来享受人生的，我们是来做人不是做事。
如果一辈子都做事的话，忘了做人，将来一定会后悔。
不管事业多成功、多伟大、多了不起，记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验。
忙着做事一定会后悔。

8、马云：高手的竞争论
①一定要争得你死我活的商战，是最愚蠢的。
②眼睛中全是敌人，外面就全是敌人。
③竞争的时候不要带仇恨，带仇恨一定失败。
④竞争乐趣就像下棋一样，你输了，我们再来过，两个棋手不能打架。
⑤真正做企业是没有仇人的，心中无敌，天下无敌。

9、马云：别把抱怨当习惯
人是退化最严重的动物。跟兽比人很“弱肢”，和狗比人很“闻盲”，但人类“进化”了抱怨。
偶尔为之无大碍，但当抱怨成习惯，就如喝海水，喝的越多渴得越厉害。
最后发现，走在成功路上的，都是些不抱怨的“傻子们”。
世界不会记得你说了什么，但一定不会忘记你做了什么！

10、马云给初创企业者的忠告
①大家看不清的机会，才是真正的机会。
②让员工笑着干活。
③客户第一、员工第二、股东第三。
④抢在变化之前先变。
⑤忘掉money，忘掉赚钱。
⑥小聪明不如傻坚持。
⑦心态决定姿态，姿态决定状态。

11、马云谈创业
①一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西！
②创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。
③这世界最不可靠的东西就是关系。
④免费是世界上最昂贵的东西。
⑤今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。

12、马云“四不”创业智慧
①创业最怕就是看不见，看不起，看不懂，跟不上；
②看不见对手在哪里，看不起对手，看不懂对手为什么可以变得那么强，然后就跟不上了；
③即使对手很弱小，也一定要把对方看的很强大，即使对手很强大，也不一定要把自己看的很弱小。

13、马云当你决定要创业时
便意味着：
①没有了稳定的收入；②没有了请假的权利；③没有了得红包的机会。
然而却更意味着：
①收入不再受限制；②时间运用更有效；③手心向下不求人。
想法若不同，结果便不同；选择不一样，生活才变样。

14、马云谈机会
如果一个方案有90%的人说“好”的话，我一定要把它扔到垃圾桶里去。
因为这么多人说好的方案，必然有很多人在做了，机会肯定不会是我们的了。