学习-用洞察本质的方式来解决问题 1、抛弃经验,放弃想当然,不要轻易下结论,怀着空杯心态去看问题。 2、运用“假设-验证-结论-调整”,大胆假设、小心求证,得出结论,最后调整。 3、注意不要被利益、立场左右,要就事论事