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一、个人未转交易客户归云采后台管理：
（1）客户分配与提成机制不变
（2）客户一经分配，永久有效
二、个人已转交易客户归CRM系统管理
（1）适用CRM交易客户管理机制
备注：2021年3月27日前，云采注册的个人客户扔保留在CRM系统管理，不做迁移。3月27日后注册的个人客户，按以上情形分别在云采或CRM进行管理。

1、使用范围：移动端销售协助客户下单
2、操作方法：在订单结算页面与支付页面选择“好友代付”—分享至微信好友—好友无需登录即可付款；
3、付款有效期为3天，好友不可对订单进行编辑，代付完成后订单信息同步至客户云采账号；
4、代付订单客户账号可申请售后

《荀子·荣辱》篇所讲：“自知者不怨人，知命者不怨天，怨人者穷，怨天者无志。”

云采微信小程序功能
小程序每一个页面均可分享微信好友，用户点击分享链接可直接进入指定的分享页面，新用户通过销售分享的链接进入、注册未平台新客户的，直接绑定为该销售客户。
（1）操作步骤:销售账号登录小程序——选择而需要分享的页面，点击右上角“...”——选择分享的微信好友。
2、小程序关联关注公众号：
用户在小程序“个人中心/订单付款页/新用户注册界面"均可快速关注坚朗云采公众号，体验更多服务。“公众号网页版”。
3、产品专属海报：
销售均可导出产品宣传海报分享微信朋友圈，用户识别海报二维码可直接进入指定的产品页面。如客户注册成为平台新客户的，将直接与销售绑定。

1、云采订单发运方式为快递的，订单拦截到总部需要订单专员在WTS里面手动创建快递调度单；订单拦截到区域备货仓由仓库ERP调度出库
2、工具产品二部和七部的快递订单：线上全款支付订单系统会自动创建快递调度单，线下支付的订单销售顾问需走OA【集成  销售区准许出库流程】申请出库，并且需要订单专员手动在WTS创建快递调度单。

“思考的罗盘”。

  第一步， 明确我们的关键问题及其衡量指标。
 第二步， 列出你完成工作必需的利益相关者
 第三步， 列出相关实体的关键要因或施加的影响
第四步， 列出这些实体受到的影响
 第五步， 梳理互动关系与反馈回路
 第六步， 分析并确定策略

潜在客户在云采上下单须知：
1、潜在客户在云采平台上下单，客户只能自己登录账号进行采购，且只可以下单有价格的产品；
2、云采平台上，销售协助客户只能选择交易客户。不能选择潜在客户

【云采微信公众号消息推送功能】
1、订单信息推送：
客户在云采下单后，系统自动推送相关的订单信息，包括：下单，发货，物流，签收，订单取消，退货，退款，询报价等信息。
2、专属销售信息推送：
新注册用户分配专属销售后，系统自动推送销售顾问的联系信息，方便客户对接咨询。
3、首次关注信息推送：
用户首次关注坚朗云采公众号，系统自动推送坚朗云采简介信息。
4、其他用户相关的专属服务信息推送。

业主方至少需要在以上注明的时间段内上传【企业微信沟通并得到回复的截图】挂到CRM活动中的价值要素 若双方前期协同沟通好，是否有以上截图记活动不影响，如果出现协同争端，仲裁组根据实际情况扣减业主方部分（或全部）提成业绩平均分配给其他协同方；