共好

学习——金鹏管业——管件属于大货，一律走直发，不进仓

防火材料-*除耐火板为1.2的整数倍外其余产品必须以整数下单

退货退款

1.个人线上全款购买显示价格产品的订单，可根据需求申请退货退款，由云采客服对接快速处理。

2. 请耐心等待云采客服审核，审核结果可以关注首页右上方的“消息”。

3.撤销申请-如您中途不想退货或退货信息填写错误时，可以撤销退货申请，根据需求确定是否重新

4. 写寄回物流信息- 退货申请通过后，请您在3天内寄回商品并填写寄回物流单号等信息。

云采管理后台增加销售代表上级审批权限

为解决新销售顾问对配置报价不熟悉，导致的填写配置错误直接提交，现可新增上级领导审批节点（功能）。

1、销售人员上级领导可以设置对下属销售同事所做配置报价进行审核、指导；

当确定销售顾问所做配置报价不需领导再进行审核、指导时，可取消审核、确认功能。

2、销售人员上级领导，需要添加/取消需审核销售顾问配置报价功能，可提供对应销售顾问姓名、工号联系云采项目组同事进行设置开通：

为节省销售线下跟进发票的时间，云采开发线上申请电子发票的功能，用户需开电子普票的话，可在云采上申请后查看、下载。

目前，专票还需销售线下对接。

下单时，在订单详情页面，选择开票，并填写发票信息，付款完成后两天内进行处理。

下单时选择不开票，可在订单详情页面/“开票申请”按钮申请。

【共好】

一、松鼠的精神（有意义的工作）
1、理解我们可以让世界变得更好（有意义的工作）
2、每个人都为了共享的目标工作
3、 价值指导所有计划、决策和行动

二-海狸的方法（控制目标的达成）
一个界限明确的场地
想法、感受、需要和梦想被尊重、被聆听、被实施
有能力做到、但又难度、共好需要有挑战性的工作，即迫使员工竭尽所能并允许他们学习、向未知领域前行。

三、野雁的天赋（为彼此喝彩）
1、不论积极的还是消极的，祝贺必须是真诚的
2、没有比分就不成比赛，为过程喝彩
3、热情=使命*(现金+祝贺)]
4、喝彩需要自发的/个人的/详细的/独特的/主动的
5、 我们不要再关注谁有问题谁有罪（警察行为），而要开始寻找把事情做对的人（教练行为）
6、 为过程喝彩，不只为结果，与所有人共享比分会使人兴奋

1、型号JZL开头的大叉车不含运费，下单前需对运费进行询价
2、工具四部风幕机已停产，目前只对库存现有型号接单，且价格均为促销

学习——紧固件产品-

1、标准件下单按盒装倍数，非标按起订量，样品按个申请（前提有库存）；
2、普通螺栓单位为PCS，不含配件，配件单独下单，高强螺栓单位为套，无需再下配件；
3、样品规格较多，申请的规格/材质无库存可找相近的规格/材质替代；

学习——灯具产品-筒灯/天花灯/开关只提供展板，不提供单个样品，灯带3米起订，注意下插头