共好

1、非法攻击锁定报警功能：10分钟后门锁自动解除报警，所有操作功能恢复正常。（注：感应锁连续3次使用非法感应卡或错误密码，指纹锁连续5次错误指纹或错误密码，四合一锁连续5次非法感应卡或错误指纹或错误密码进行开锁，系统会自动报警。此时使用任何感应卡、指纹、密码都无法进行开锁。如果此时进行开锁操作，门锁会发出“呜呜呜”的警报声。）
2、电池没电报警功能：电池盒重新更换电池可以解除报警。
3、门没锁好报警功能：斜舌长时间未弹出或只弹出一部分，门锁启动“门没锁，请锁门”语音报警。重新关门并锁好，报警可解除。

1、如果有两个按键  F1; F2
修改管理密码、主人密码、客人密码：长按F1按钮5秒：修改管理密码、主人密码、客人密码。
增加主人、客人的密码、指纹、磁卡：短按一下F1按钮：增加主人、客人的密码、指纹、磁卡。
系统设置操作：长按F2按钮5秒。
删除主人、客人的密码、指纹、磁卡：短按一下F2按钮：
2、电池后盖无按键
修改密码：#5# 原密码 # 两次新密码 #
增加密码：#1# 管理密码 # 两次新密码 #
删除密码：#3# 管理密码
设置常开状态快捷：0 + # + 管理密码 + #
解除常开的状态：9 + # + 管理密码 + #

密码+指纹+磁卡总共可以设置0-99个

管理员密码为产品用户唯一凭证，如管理员密码丢失，为保证用户财产安全需更换密码模块重新设置管理员密码；
用户可进行公众号报修：关注微信公众号“坚朗服务”关注以后点击左下角---产品报修；注册提交相关信息。或拨打400-931-9898（转1）进行电话报修（费用在100元-300元之间）

学习——非直接交易客户大门窗报价操作方法

可以给业主方、设计院、顾问公司、质检单位、监理公司等非直接交易客户进行报价。销售先选择名下有效的交易客户登录，新增报价单时在客户那里再修改输入需要报价的客户名。

学习——给挂靠客户报价大门窗的操作方法

可以在云采给挂靠客户进行大门窗报价，
操作方法：新增报价单，在签约客户处选择。在生成合同时，需选择与客户的关系：父子、合作、挂靠。

如果有两个按键 F1; F2
删除主人、客人的密码、指纹、磁卡：短按一下F2按钮：删除主人、客人的密码、指纹、磁卡。
2、电池后盖无按键
删除密码：#3# 管理密码

关注微信公众号“坚朗服务”关注以后点击左下角---产品报修；注册提交相关信息。

学习——门窗年度协议报价的操作方法

云采可以进行年度协议报价。
操作方法：登录云采→点击“成套报价”→新增报价单→填写完单据头信息-保存-新增单品-从价目表新增。

学习——非协作团队成员给客户报价方法

销售不在客户协作团队可以给客户报价报价。
操作方法：销售先选择名下有效的交易客户登录，新增报价单时在客户代码处输入需要报价的客户名；报价单审批时会推送消息给客户负责人。

学习——云采成套报价单推送至盖章人操作方法

报价单审批完成后，销售先选择打印，选择需要打印的格式，点打印，系统会下载报价单附件，再点“推送至盖章人”，如果在单据头页面没有选择盖章人，需要再次选择盖章人，系统会将报价单信息推送给盖章人。

学习-云采成套报价单推送至客户邮箱操作方法

①.先在我的基础设置中设置自己的邮箱密码
②.新增报价单，填写单据头信息时输入正确的客户邮箱
③.报价单审批完成后，销售先选择打印，选择打印格式，点“打印”系统会下载报价单附件，再点推送客户。

学习-配置报价完成后自动生成CRM价值要素的条件

1、技术提交配置报价时，会在CRM系统生成价值要素，做活动。
①.报价单有选择商机时，技术提交配置时，会在CRM系统-商机-活动，生成价值要素，同时会将技术做的方案配置以附件的形式同步到CRM活动文档处。
②.报价单没有选择商机，技术提交配置时，会在CRM系统-客户-活动，生成价值要素。
2、销售配置报价单审批完成后，会在CRM系统中生成价值要素。

1、如果有两个按键 F1; F2
修改管理密码、主人密码、客人密码：长按F1按钮5秒.
2、电池后盖无按键
修改密码：#5# 原密码 # 两次新密码 #

1、如果有两个按键 F1; F2
系统设置操作:长按F2按钮5秒：进入界面根据语音提示查询
2、电池后盖无按键
查询开锁记录：#6#

学习-价目表杆件产品成套报价方式

从价目表添加杆件，选择杆件类产品的主型号如铝传动杆LZCD01\TLG11,再选择规格长度；锁芯的主型号KILAB\KILAB/T等，再选择规格，系统会自动核算并带出标准单价。

学习-报价单打印配送件展示操作-报价单审批完成后，在打印的时候选择需要打印的字段，不勾选配送件；如果需要展示在报价单上，勾选配送件。

学习-云采成套配置打印格式类型-成套配置报价单打印格式有PDF与EXCEL两种格式

学习-成套配置协同报价商机协同方条件-必须满足：销售、客户、都在商机协同平台中，且客户必须为当前用户跟进的有效协同方，销售可以在商机协同平台中添加公共客户，即使客户不在自己名下，也可在新建时弹出的“协同方”提示框中将人员改成自己即可。