1、无论多品还是单品下单，兴科集成订单发运方式都为汽运，总部月结
3、子库拦截，根据地址选择子库
4、所以订单均需要生成PO |
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1、当客户已登录云采账号并有销售代表负责，扫产品二维码进行下单，则订单归属该销售所有。
2、当客户没有云采账号扫产品二维码，需注册云采账号才可进行下单。客户经分配后订单业绩归属客户的主要负责人。 |
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客户在转交易前下单，订单集成到EBS为零售公共客户，导致以下两种情况的处理方式：
1、若客户线上支付产生应收的情况，找对应营销中心的收入组同事进行手工核销。
2、若无法给客户开出发票，提供合同号；开票信息；走OA发票申请流程给区域财务处理。 |
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| 云采上的开票信息是从EBS同步过来的，如果客户名称进行了变更，需提交新的开票信息至区域财务在EBS进行维护，维护后即可同步到云采。 |
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学习-云采-云采新上线产品进入坚朗生活馆的规则
坚朗生活馆负责人 ：刘紫云
入馆规则：
1、与个人生活（衣、食、住、行、用）息息相关的产品；
2、无需用户自主进行方案选配；
3、与工程、项目、商用无关；
4、产品使用无特别资质、证书等持证要求；
说明：若对应产品已上线成套配置方案，则上述第2点条件可不做强制约束 |
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坚朗工具馆的负责人：刘庆家
1、可直接用于辅助作业，减负提效的工具、仪器类；
2、无需产品安装；
3、无需用户自主进行方案选配；
4、产品使用无特别资质、证书等持证要求； |
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电工电气馆的负责人：李荣辉
1、与电相关的电工电气类产品；
2、常需产品安装；
3、与工程、项目、商用强相关；
4、产品使用需具备一定资质、证书持证要求； |
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1、客户承担的运费不进行单独开票；
2、公司承担的运费包含在产品发票内；
2、客户在平台上付的运费与产品费开在同一张发票，名称为价外费用，不直接体现运费项目，税率与货物税率保持一致。（详情可咨询税务组同事） |
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1、销售代表除了可以在CRM提交客户审批，还可以通过移动端（企业微信）提交客户审批；
2、移动端CRM销售操作步骤：企业微信工作台——CRM应用——客户管理——客户查询——我的客户——点开需要提交审批的客户——更多信息（文档附件）——选择需要申请审批的客户类型潜在客户/交易客户）——点击更多生成审批；
3、销售上级可以在企业微信消息应用模块以及CRM收件箱处理客户审批消息；
（备注：客户审批流程走向：销售提交--销售上级审核--总部客户审批人员审核） |
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| 订单审批完成后如需修改商机可以在EBS项目处更改，若涉及到协同，商机更改完成后需走会签流程 |
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