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9、与地产商签订战略协议价格，能不能使用区域折扣权限打折？
答：在《价格体系管理办法》有明确地产战略客户折扣，不再享有任何折扣权限。
 

8、下单促销套装跟非促销套装，需要注意什么？
答：促销套装需按套下单并一次性下单，促销套装里单个产品和非促销套装同款产品不能合并为一行下单。例如：10套促销套装，2套非促销套装，有些产品型号一样，不能加在一起录单，需将促销和非促销的分行录，方便审核及财务核算流转额度。

7、对于有配送产品的，下单需要注意什么？
答：A.需在初次就配送完，不要初次下单不配送螺钉、方钢、垫片、靠模器等后面又0元增补；如客户确实不需要某个赠送配件，请在行项目后备注清楚。
B.塑窗的小配件漏下的,后期必须以增补价下.

6、非标件并询价下单需要注意什么？
答：非标件下单，询价内容需与下单内容一致，如商机名、客户名、型号、规格、表面处理、材质、非标内容、图纸、数量等。经常的问题是表面处理、材质、非标内容不填写，图纸不一样。
 

5、对于签了年度协议或是合同的，下单时非标件的询价单超期时是否需重新询价？
答：原则上是不建议年度协议签订非标件。当签订年度协议，询价单过期，需要重新询价；询价单过期直接下单造成损失由订单签订人承担。

4、对于增补、变更或退换货等情况，仅提供原合同能否下单？
答：不仅需要提供原合同，而且需要在原合同下生成增补子合同。

3、非标件，邮件或电话咨询事业部价格，下单时能不能直接按他们报价下单？
答：非标件，口头问价仅供预算推测，不作下单依据；非标件数量牵扯到价格的变化，具体图纸的内容，下单必须提供询价单，否则不予下单。
 

2、应急补货的流程和因产品有质量问题,公司同意更换的流程(有事业部签字的备忘录),这类流程在下单时标准价,标准金额是否要统一填写?
答：应急补货，标准单价要按价格表或询价单填，售价为0，下单提供小额补货流程；
因产品质量原因事业部同意免费补货，标准单价需要填，售价为0，下单提供事业部签字备忘录和相关的附件，下50订单；
因产品质量原因事业部同意免费更换，标准单价和销售单价都需要填上，补货产品按正常下单，退货产品后续走退货流程冲抵应收。

1、询/报价流程中“标准价”能不能打折？
答：A、如果事业部只在“标准价”中填写了价格，则此“标准价”能打正常折扣；
B、如果流程中“标准价”“事业部报成交价”都填写了 价格，则此“标准价”只为财务核算使用，销售区域不能再使用此标准单价参照公司《价格体系管理办法》折扣推算销售单价，销售代表下订单的销售单价不得小于成交价。
C、下单时的标准单价对应询价单中的“标准价”