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坚朗云采-开通分子账号-使用PC端登录，打开：我的订单-分子账号管理，要用与主账号不同的手机号注册

坚朗云采-炊具类产品-非质量问题，一律不退货  一键采购类的

坚朗云采-一次性交易客户有效时间一个月，但是只能交易一次，失效后需要客户负责人在crm里面重新创建联系人，完成后让方强同步一下就可以

坚朗云采-客户已经电汇给公司，云采下单时支付方式选择线下付款；确认客户付款后打印云采平台上的合同给财务签字，注明已收到客户货款即可，无需发给客户签字了。

坚朗云采-一键采购产品要满1000才有线下支付选项

坚朗云采-客户结算界面出现For input string：的报错字样，是是客户开票信息没有维护过，让区域财务在EBS里面帮客户维护一下开票信息

内部采购取消订单只能线下走变更取消和申请退款；换货需要线下与产品部沟通， 如果产品部同意线下换货就没问题

如果不提供身份材料转交易会存在一下风险：                                                                                           1、不用材料转交易，客户资料缺失，客户管理困难.
2、客户采购行为，无法监控，无法在注册时区分是否转成交易客户。
3、目前交易客户享有询报价等功能，不用材料转交易客户，权限区分需要更细
4、客户注册信息可能存在虚假，归属地可能错误。
5、客户真实性及价格可能泄露。
6、增值税发票申请，需要客户再次补全资料.                                                                                            7、无法有效把控订单产品流向，影响销售区域协同，同时增加窜货的风险

坚朗云采-销售如何查询订单状态-

订单在已支付的状态下，销售代表可以在企业微信-工作台-销售专区-坚朗云采-审批查询-输入合同号进行查询