共好

①、锚栓部分系列产品安装时需要工具协助安装；

②、下单时务必按照公司赠送标准单独录入行项目下单，不下单则后续不发工具；

③、其中模扩底系列（敲击工具+钻头）、齐平式背栓系列（敲击工具）、内螺纹敲击式锚栓系列（敲击工具）、优选特殊倒锥形化学锚栓（转接头），为必须配套工具，无工具则无法安装。

①、价目表中产品名称为XX套装的均为成套销售（如优选化学锚栓套装，包含了玻璃管+优选化锚螺杆）；

②、部分产品部允许单独销售，具体可参考《销售说明》或联系子公司支持部锚栓产品组。

需询价—非标准件，直径、长度、埋深、材质、增加螺母、增加弹垫等情况的需走询价。

下单时需挂询价流程截图（无论是样品还是合同）。

产品需要出图时请联系锚栓产品部刘建立

1. 由于现在秦泰上系统有部分产品下单时录单需调整，具体如下：
① G5系列内置同步的开窗器需要区分A、B面下订单，主要出现方向不一样；
② 手摇开窗器的支架主要区分手摇开窗器一控几的一个配件，一控一：支架包含一对安装支架，同理一控二和一控三，支架分别包含两对支架和三对支架（主要里面的小配件数量会不一样）。价格同理按支架比例上升；
③ 控制箱如果需要带遥控模块的情况下，需要把遥控模块合并到控制箱里一起下单，价格是两者的总和；
④ K10D系列需要配套外置同步器一起使用，外置同步器需要根据不同的拉力去选对应外置同步器。
2、 色粉价格分摊：
① 如果使用秦泰色粉，需要询价（标准面价）摊到产品的标准单价中，可只摊到开窗器中；
② 如果使用坚朗色粉，需要向坚朗喷涂事业部询价，根据色粉用量得出总价/0.8/0.85分摊到标准单
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价中（由于坚朗下到秦泰会有一个渠道费，所以建议业务自行从坚朗购买色粉发过来秦泰做表面处理）；
③ 如开窗器套数达到300套以上可以减免色粉费用；
3、 配件型号选择：
① 通风开关GF03-1配套控制箱使用，稳压开关GP0605/GP0506R（需配遥控器GP0616）配套开窗器使用；
② 所有内置同步器的开窗器都需要两套一起使用；
4.下单编码
非标产品，都用VP005.

1、 下单前，最好把方案配置重新发产品经理确认无误，再走下单流程；
2、 如方案配置中含有特做件必须要有经过秦泰技术主管审核签字的节点图才能下单；
3、 要挂上有产品经理签字的方案配置表（PDF版本） ；

产品在使用中如出现质量问题，

需要客户提供相应证据

（样品、照片、设备厂家、货物批号）

反馈产品经理走质量异议流程。

1. 备货仓订单，无特殊情况，订单交期前发往备货仓，如需提前或滞后发货，需提前3-5天联系跟单员翟凤进行处理；
2.直发客户订单，接收到《销售准许出库流程》后排产，常规产品5-7天，非标产品7-15天内发货，跟单员打印货物装箱单随货物发出，以便客户清点货物，出库单需销售代表打印后去客户处签字回单；
3. 雨天公司不能安排发货，物流不能送货，发货送货时间将顺延， 铝条着雨会氧化，因此要特别注意防雨、防潮；运输及存放时注意防压变形；
4. 货物签收前，需检查货物完整性及是否有淋湿现象，如有，需第一时间联系春光物流员王小熙协同处理，并在装箱单及物流单上标注异常事项；
5. 根据产品的特点，卸货需安排客户或备货仓人员卸货，物流公司予以协助。

客户打标需提供客户商标授权书及区域申请打标备忘，

备忘中应明确客户打标需求，是单标还是双标，

单标为客户标，双标为客户标+春光标，

间隔条上不能打坚朗LOGO标识。

小批量合同 （直发客户 +发备货仓） ：

小批量 ：小批量 运输费用较高，产生的和送货需 运输费用较高，产生的和送货需客户或区域承担，

小批量合同中所产生的运费需体现在单价中（并备忘说明，区域主管以上签字）或 FP008 下单，

若合同中未体现小批量运费，则需客户从物流点自提或到付 ，

小批量运费可在 KM--子公司专题社区--坚朗春光--《小批量订单计算运费规则 (含计算公式 )》中进行计算；