坚持是一种习惯

2021年色卡本出来了，里面包含96种常用颜色，需要的可走流程申请。

一、收货人对货物进行清点，有异常务必在德邦纸质面单上面做异常签收（写清楚少货/串货/破损等详细情况）并将底单、出险货物进行拍照。
    二、收货人要求提货网点在德邦内部系统做异常备注，异常签收后在官网跟踪单号会显示已经签收但此单一直处于"运输中"或直接是"异常签收"。
    三、收货人/区域内勤发起OA货物运输异常处理申请，写清楚出险货物明细、金额；并将签收单图片、货物图片放在流程附件中。
    四、物流部物流员收到流程后核实相关情况，不符合流程要求的退回申请人处；一般来说串货则叫德邦进行调换货物。
    五、物流部物流员对于需要理赔操作的检查有没有异常签收（尤其是德邦系统），向货物出发部门/货物到达部门核实清楚谁负责理赔。
    六、德邦同意赔付后，一般可以批准流程（客户名是东莞市德邦货运有限公司）补货/直接将物料开出库。物流部物流员注意跟踪联络员下单是否有误以及后续货物发出/直接开单出库。
    七、物流部物流员协同公司相关人员提供德邦负责理赔人员要求的一些理赔资料如：货物价值证明（或销售出库单、给客户开的销售发票）、理赔人的身份证信息及个人银行卡号（对私理赔时用）、索赔转让书（用于非发货人非收货人理赔）、4400 1779 3080 5125 2888（坚朗对公账号，对公理赔时用）、货物损坏图片等。
    八、物流部物流员对理赔款进行跟踪，打给个人的及时汇入公司账户（德邦内部有考核一般都是对私理赔）；打入对公账户的也需要认领。
    九、物流部物流员和财务中心人员将款项确认至东莞市德邦货运有限公司名下及对应合同号应收款

比如大会堂桌面上摆的几千只茶杯，横看竖看侧看皆成行，蔚为壮观！那是很多工作人员花很长时间用绳子逐一定位折腾出来的。相对于会议的内容及其意义而言，这种严格和精准的摆设起不了什么作用，这就叫内卷。

北大2020新生中，年龄最小的同学出生于2005年，今年刚满15周岁。据悉，这名"05后"新生名叫屈诗颖，在2020年高考中获得696分。

屈诗颖于2005年出生在湖南省邵阳市新邵县一个普通的农家，她一家五口人，全靠父亲在外务工养活，母亲为照顾三姐妹放弃了外出挣钱的机会。屈诗颖作为家中长女，有两个妹妹，大妹也就读于新邵一中，成绩长期保持在年级前五名。最小的妹妹读小学二年级，一直以两位姐姐为榜样，刻苦学习，成绩优异。

看完总结：这都是别人家的孩子

谁有安装合同的下单流程，发我一份，谢谢！

聪明人，看透不说透，看穿不拆穿，给别人留余地，给自己留退路，他们不会去争，不会去抢，更不会斤斤计较。 做人，就要做一个聪明人，保持一颗平常心，去接人待物，万不可自作聪明。 聪明人，三不笑，三不说，三不吵，正因为如此，他们更能赢得他人的尊重。

前阵子蚂蚁不是搞的红红火火吗，现在是怎么了

每个动作都充满青春活力，似乎回到少年时代。有多少不好意思跳的，哈哈哈

如何查看一个客户是否是已经报备营销中心的中间商客户？

一个就是公众号的付费阅读，另一个就是微信红包的封面。这两个付费项目一出，就有大量用户开始转投支付宝。说到公众号大家一定都不陌生，经常能看到一些推送，而且大家关注了很多这种公众号，能够在上面看到自己感兴趣的文章，现在有很多文章都需要付费阅读，这也是微信获得经济收入的一个来源，但这都是自愿的，如果我们不想看这个文章也可以不付费。还有一个就是微信红包的封面，微信之所以能够在极短的时间内就超过支付宝，是因为它既能够进行社交聊天，同时还有红包转账的功能，但是支付宝只是在支付方面比较有优势，方便又快捷，而且经常会在一些群里发出抢红包的活动，这就吸引了很多人，现在微信的红包封面开始出了不同的款式，这些特殊的封面是要收费的，只有普通封面是免费，收费标准是10块钱一个，必须要订购100个起，不过这个功能并不是针对我们普通用户的，而是一些企业，因为他们经常在微信上进行一些广告宣传，通过微信红包封面的方式进行宣传是一个不错的办法。

录70单的时候，如果EBS子库没录的话，订单池里是集成不了的，发现后面可以直接补上子库，过一会儿，就又集成进去啦。

请大家帮忙推荐一下口腔溃疡的特效药，谢谢！

当前世界各国都出现了第二波疫情，全球抗疫形势再次面临严峻考验。而关于痊愈后是否能免疫新冠病毒以及“二次感染”等问题引发人们持续关注。据外媒报道，当地10月12日，荷兰防疫部门报告了一则特殊的新冠肺炎死亡病例。死者是一名89岁的女子，她在第二次确诊新冠病毒后死亡，这是全球首例二次感染死亡病例。报道称，该女子在两个多月前因病入院，当时她只有轻微的发烧、咳嗽等症状，其新冠病毒检测呈阳性，不过在入院治疗5天后，她的新冠肺炎症状已完全消失。第一次感染的结果对于这样一位高龄老人来说非常难得，然而不幸的是，首次确诊59天后，她再次表现出发烧，咳嗽，呼吸困难等新冠病毒症状。经送医后发现，她的新冠检测结果呈阳性，血氧饱和浓度仅为90%，符合新冠病毒重症患者标准（按照世卫组织制定的诊断标准，血氧饱和浓度低于93%就属于重症患者）。医疗人员还发现，该患者在二次感染后，体内居然没有任何抗体出现。其在入院后连续进行的两次血清抗体检测结果都呈阴性，误报的可能性几乎为零。因为机体未能产生针对新冠病毒的免疫力，这名患者的病情迅速恶化，入院22天后就不幸去世。研究人员表示，首例“二次感染”死亡病例给各国防疫部门拉响了警报。因为根据以往的经验，患者在首次感染后体内会存留一些抗体，这能大大减少患者再次被感染的几率。这些抗体甚至可以提取出来，经细胞克隆后作为抗体免疫药物使用。美国总统特朗普确诊新冠病毒后就注射过这种抗体免疫药物。但是最新的事实证明，患者首次感染后产生的抗体持续时间非常短，而且第二次感染可能会比第一次情况更加严重。美国前不久也出现了该国首例新冠病毒二次感染病例。据权威医学杂志《柳叶刀》12日披露，患者两次感染间隔仅2个月，且第二次感染症状比第一次更严重。该病例于8月下旬在美国内华达州发现，患者是一名25岁男子。他的首次感染时间是今年4月份，和大多数年轻感染者一样，他只用了很短的时间就康复了。5月份进行复查时，他的检测结果为阴性，但是6月份他却突然出现了咳嗽，发烧及头晕的症状，其检测结果再次出现阳性。病情症状显示，他的第二次感染比第一次更为严重。据悉，医学专家提取了他二次感染后的病毒样本，经过基因测序和比对后发现，他第一次感染和第二次感染的是两种不同毒株，这证实了该患者确实是二次感染。此外，该病例还预示了一种可能存在的事实，即痊愈后产生的免疫力乃至接种疫苗产生的免疫力，对变异后的病毒没有任何效果，甚至还可能因为抗体依赖增强感染效应，导致患者二次感染后症状更加严重。

MI6的大楼

这些特工背后总是有一个深藏功与名的实验室，那么现实生活中还有没有类似的机构呢？

世超在网上一查，还真找到了这样的地方。

这个乍一看很神秘的组织叫做 Mitre Corporation，位于美国弗吉尼亚州的麦克莱恩山顶，听上去就是个隐秘的角落。

Mitre 最初诞生于冷战时期，它的前身是麻省理工大学的实验室，名字的前三个字母就是麻省理工大学的缩写 MIT。

那个时候有人害怕苏联会空袭美国，希望赶紧建立一个防空系统，于是麻省理工大学果然不负众望搞出了一个叫做 SAGE 的系统出来，中文叫做赛其系统。

SAGE 系统在上世纪50年代末投入使用，还搭配了警戒雷达装置，要知道那个时候的电脑可是长这个样子：

当年的计算机一秒钟只能运行五六万次，但现在家用电脑就能做到一秒钟运行50亿次了，你们想想这计算机得多拉胯。

而那个时候 SAGE 系统就已经可以通过计算机来操控了，一旦有飞机飞进了 SAGE 系统的监测范围内，雷达就会把飞机的数据给记录下来，再把数据传送到北美防空司令部。

随后大型计算机会计算出飞机的飞行航向和速度，最重要的是可以判断出飞机是否属于敌机，这样就能让部队有足够的时间进行战斗准备了~

SAGE 的其中一个指挥所

后来 SAGE 系统分成了17个防区，每个防区用 IBM 计算机连接，形成了一个联机计算机系统，好像有点像现在的局域网啊……

指挥处的显示器

SAGE 系统不仅最早采用了可以人机交互的显示器，还制订了数据通讯的最初规定，并提供了多种算法，因此它被认为是计算机和通信技术结合的先驱。

在系统不断完善的过程中，人们在1958年成立了 Mitre 来专门管理这个系统，也算是"梦开始的地方"了。

但是国防只是 Mitre 公司的一个开始，人家可与时俱进着呢。

随着互联网时代的到来，FBI 这种部门的办案方式也在变化，Mitre 甚至还帮助他们建立了下一代身份识别系统。

这个系统收集了大量的罪犯信息，而且能够帮助警方快速定位罪犯的位置，而它的前身只不过是一个指纹识别系统。

一旦有罪犯逃跑了，他就会进入犯罪数据库里，然后满大街的摄像头就会为警方提供帮助。

但是万一大街上全是人怎么办？

这时 NGI 系统可以从茫茫人海中精准地找出罪犯，并把他的面部和数据库进行对比，一旦对比成功，那么罪犯就无路可逃了~

NGI 的面部识别

从2011年投入使用开始，到了2015年，NGI 已经拥有了差不多5200万张面部图像。

而且 NGI 系统还是一个模块化的系统，它还能够进行后续扩展，甚至还能查找掌纹和虹膜！

看到 Mitre 的各种高精尖项目，世超觉得 MI6实验室也不过如此，但这还不是最神的，因为美国政府前段时间竟然要求他们帮忙控制一下新冠疫情。

这种电影里都不会出现的事情，还是被 Mitre 给揽了下来……

Mitre 自然也是临危受命，参与了疾病模型的研究，并帮助政府来判断该怎样采取干预措施。

Mitre 官网的新冠疫情专区

但这次 Mitre 应该是翻车了，因为看看美国的新冠确诊人数，这已经不是简单的干预就能阻止的了……

谁让川建国同志不努力呢，估计 Mitre 公司的人现在已经气得血压拉满了。

看到上面提到 Mitre 的一些经历，差友们可能会觉得 Mitre 的工作都有很高的机密性，其实并不是这样的。

就在前几天，他们发布了最新的25个高危漏洞，希望能够为开发者和用户提供一些帮助。

和 Mitre 的面部识别什么的相比，发布几个漏洞简直就是不痛不痒的热心市民行为。

所以美国这帮人都喜欢找 Mitre 办事儿，是因为他们可以用两个字来形容——靠谱。

而且Mitre 本质上其实是一个"非营利组织"，他们的研发中心一般都是由联邦资助的，他们收的钱只有整个项目的3%，给员工发了工资之后剩下的就用来搞研究。

总体来说，Mitre 可以被称为是一个顶级的全能乙方了：麻省理工学院起家，想研究啥就研究啥，上面的命令一律照单全收，价格"亲民"，总能满足甲方苛刻的要求。

地表最强乙方

但是 Mitre 实在是太低调了，知道他们的人少之又少，明明为美国甚至是全世界做出了这么多贡献，却像一个扫地僧一样深藏功与名。

深藏到什么程度呢，人家有自己的官网，甚至还有 GitHub 主页，但是却没几个人知道。

看来现实生活中确实有影视作品里面那种低调又强大的公司，虽然看着有点太老实了，但是这个世界上如果能多几家这样的公司，那也未尝不是坏事。

对于有损失的客户原因退货，大人再走流程退货时一定要先跟客户确认好客户承担损失，

你擅长逻辑思维，会做PPT画思维导图。

学历也比公司的几个老油条高很多，知识既比他们多又比他们全，但就是干活的时候搞的一团糟！

老司机们其貌不扬，沉默寡言,可遇到问题时却游刃有余。你只有在他们做完的时候才发现：

哦，这个我也会！

家长问：

“我们家小孩，平时做题目大部分会。

但到了考试或者测验的时候，就很多题目不会做，但如果提示她一句，或者让她看一眼答案，就会做，这是为什么？”

高三学生问：

我做物理老错，一看答案就会了，下次还会粗心，为什么？怎么办？我高三……

/02/

我们曾经有一个顾问，进公司后很是认真刻苦，几个月后就将我们做知识管理实施的方法论给记住了。

为了锻炼他，当有一般的客户来电话、网络咨询的时候，就有他去回答客户的问题，但是当我们对这些客户进行回访的时候，客户的反馈是：

你们小王很厉害，但仿佛跟我们现在做的事情不搭，不在一个频道上。

后来就分析这个同事的交流记录，发现一个很大的问题：

无论客户问什么问题，我们这个同事总能跟人说一大套，巴不得把我们的整个方法论告诉人家，但对于客户关注的点却提不出对策来。

造成的结果是，客户觉得你说的很对，但跟他的状况没关系。

问同事为什么不直接应答客户的提问，她说客户对知识管理不懂，需要全面了解。

我就说客户的全面了解是他有需求的时候才会请你去做的，但你首先要在某个点上让客户信服，人家才愿意跟你去谈更全面的合作呀。

又有几次深入的交流才知道，由于这个顾问参与的实际项目不多，虽然记住了这些知识内容，但对于这些不同知识点的内容在什么条件下用、什么时间用、为什么要用这个点的知识而不是另一个知识点，其实不了解，所以只能一股脑全倒给客户。

/03/

有一类笑话，我总结叫“傻子学说话”模式，譬如以下的几个：

当年，某国首相要见美国总统克林顿，但这个首相的英文特差，从没有上过网，连Email不会发。他的幕僚班子觉得如果首相能说几句英语同克林顿打个招呼，显得首相比较符合潮流，于是临时抱佛脚教他两句简单易学的打招呼说法：

请了最好的翻译，确定就教首相三句话，多了怕记不住。于是翻译告诉他和克林顿见面时先说:“How are you”？

克林顿一定会说：“I am fine, and you”？

然后你不管听懂听不懂都，只要回上一句：“Me too”！就算完成任务了，剩下的就交给翻译。

首相听了大喜，说这还不简单，在专机上苦练了半天。两位领导人相见，这位首相虽然略显紧张，但仍然迈步向前伸出手去，却说成了：“Who are you”？

克林顿听了起初吓一跳，不过他心想肯定是开玩笑，马上机智地幽默回答说：“I’m Hilary’sHusband.”（俺是希拉里的丈夫）

首相连忙点头，自信地面带微笑，坚定地说：“Me too” ！（我也是……）

还有一个：

一个好心的老爷爷，收养了一个傻子，他对傻子说：

“一会儿有客人来，你要好好招待他们，如果他们问你什么，你要对答如流。他们如果问你：

‘你 家的房子怎么那么漂亮？

你就说：

‘不漂亮不漂亮，以后送你几个！’

他们如果问你：‘你家的肉怎么那么多？’

你就说：‘不多不多，以后送你几盘！’

他们如果 问：‘你家后院的杨树呢？’

你就说‘前两天看着不顺眼，砍了。’”

客人来了，先问：

“你妈妈呢？”

他说：“不漂亮不漂亮，以后送你几个！”

客人又问：“你爸爸呢？”

他说：“不多不多，以后送你几盘！”

客人又问：“你爷爷呢？”

他说：“前两天看着不顺眼，砍了。”

这类笑话还有很多，其套路是傻子学的话没有问题，但在不合适的情境下用了，就会产生喜剧效果。

如果将傻子学的话当作一个知识点，这个知识点是正确合理的，但在不合适的情境下使用就错了。

/04/

关于知识利用的情景的知识也是一类知识，简称情景的知识。

从应用的角度看，知识可以分为陈述性的知识，大部分是事实概念方法的知识，我们读书时的定理定律、概念规则等都属于这类知识；这类知识通常都写在书上、互联网上的百科网站里面。

还有一类知识是流程步骤的知识，就是为完成某个任务、项目和工作需要按照时间或逻辑关系的前后顺序，譬如简单软件项目开发包括立项、需求分析、系统设计、代码开发、测试、发布就是一个简单的流程的知识点。

譬如在通常的企业复盘，其步骤大致是先要对之前确定的目标进行回顾，评估实际结果与目标的差距、分析产生差距的原因、提炼总结规律性的结果：什么造成了预期目标和实际结果的差异，根源在哪里，是目标问题还是过程问题等等。

这些都属于流程和步骤的知识。

我们的学校和教科书大部分教的都是这两类知识，这些书上的内容大部分都是对的，因为他们经过了几代人的评估和验证。

但问题是，许多学习很好的学生，当他们毕业的时候，当到了真实的工厂、企业、实验室、社会的时候却发现自己什么也不会干，自己学的满腹经纶不知道在哪里用。

原因是什么？

/05/

有一类知识学校很少讲，一方面是因为这类知识的成熟度和体系性都比较差，大部分以碎片化存在着，没有成熟的内容可讲；

另一个方面是因为大部分高校的老师没有在实践中历练过或者历练较少，所以也讲不出来。

这一类就是情景类的知识，主要指在什么情景（出现什么信号）、为什么、什么时间要用某一个知识点的知识。

例如在上文的笑话中，规定“me too”必须在“and you？”出现的时候才能说，就给了“me too”一个情景，记住这个知识点，出错的几率是不是会降低很多？

许多在市场上打拼多年，在工业界和实务界很有成就的人去大学教书或者讲座比较受欢迎，主要是他了解更多的知识应用的情景并讲出来，在他的讲座中给书本上的知识点放到了应用环境中，活灵活现。这样的讲述学生也容易记住。

情景类的知识传统的教育很少讲，案例教学法是一种尝试，题海战术也是一种获得情景知识的手段。

让学生通过海量做题去体察所学定理、定律、规则的情景，期望学生能够在做题中总结出常见的题目类型，遇到类似题目的时候可以快速高效的解题。

这样我们也就知道了，在初高中阶段所谓的好老师是什么样的，除了能够讲清楚定律、定律、规则和方法外，还能帮助学生总结出常见的应用知识的情景知识，这样便于学生快速的解题。

在大部分企业内部，情景知识也没有人给你讲也不好讲，只能靠你自己去摸索，去摔打出来。但它又是如此重要，如果没有大量情景知识的积累，你的陈述性和流程性知识就没有用武之地。

高手一眼就看出困难问题如何做的背后就是：快速识别出问题后面的情景，并能从知识积累中找出最合适的知识点应用，问题得解。

你该如何积累、应用情景类的知识呢？欢迎留言中讨论......

前几天，河南发生了一起因过度使用手机而引起的悲剧：由于新冠病毒疫情的影响，兄妹俩在家用手机上网课，父母没时

间管他们，上完网课之后，

兄妹俩就开始玩游戏，时间长达8个小时

由于过度沉浸在游戏之中，以致产生幻觉，兄妹俩竟成3楼跳下。虽然最终保住了性命，但是现在还在重症监护室没有出

来。此事一经报道，安全使用手机再次成为人们关注的焦。

最近，美国耶鲁大学的一项研究证实了手机辐射容易诱发这种病。

甲状腺疾病：

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研究发现，甲状腺是手机辐射重要的靶向器官，非常容易受到手机辐射的影响。手机辐射会改变

甲状腺的形态和功能，非常容易引起甲状腺疾病，甚至是甲状腺癌。而且接受手机辐射的时间越长、辐射量越

大、年龄越小，患甲状腺癌风险越大。

特别是对于一些有遗传易感性的人群，长时间使用手机，患甲状腺癌的风险更高。

《印度斯坦时报》10月13日消息，RashtriyaKamdhenuAayog（RKA）组织负责人瓦拉布哈伊·凯瑟里亚（VallabhbhaiKathiria）推出了一种由牛粪制成的“芯片”，并声称它可以减少手机辐射。并且可预防疾病。在启动仪式上瓦拉巴伊宣称：“牛粪可以保护所有人，它是抗辐射的，科学证明，这是一种可用于手机的芯片。还能保护人民免受疾病的侵害（如新冠）。

你参与了企业文化的考试了吗？