猜数游戏
在这个游戏中,若干个参与者被要求每人给出一个0到100之间的数字,所给出的数字最接近平均值2/3的那个人将会是获胜者。如果每个人都是真的随机选择的话,平均值应该在50左右。50的2/3应该是33.3,对吗?很多人都写了33.3。(当然还有很多人没有想到这一步)不过再多想一步,如果你写了33.3, 难道其他的人不会想得和你一样,也写33.3吗?如果这样,你应该写22.2。如果继续想下去,平均值应该越来越小,50 – 33 – 22 – 14 – 9 – 6 – 4 – 2 – 1 …… 最后,把问题想得非常复杂的人的答案是0。然而实际结果表明,无论是什么样的群体,最终获胜的数字,都在22左右徘徊。在众人决策的过程中,赢得游戏的人,都是比别人多想一步的人,而不是多想两步或更多步的人。天才的悲哀就在于,他搞懂了规则,却没有搞懂人。他自己想明白了,就想当然的以为别人也会想明白。他不但错误的忽略了只想到33的人的存在,更忽略了那些没有思考,或者存心不按规则玩的人的存在。毕竟,这个世界不是一个只有天才的世界。在实际的游戏过程往往会有很多个体不是通过数学逻辑(也就是我们通常说的理性)来做出选择,他们会不加思考的选择自己的幸运数字或者自己的生日作为选择的依据。
现实意义
在商业世界中,有句话是说,先进半步是先驱,先进一步变先烈。如果任何组织或者企业大大地超越了其所在市场环境认知中值的话,其商业模式最终会因为不被普罗大众所认可而最终导致失败。不能说其商业模式不够卓越和优秀,但是曲高和寡,知音难觅却是一个现实问题,因为商业成功的最后一块拼图是获得普罗大众的认可,并愿意为之掏钱买单,而不是永远闪耀着阳春白雪的光辉。如果阿里巴巴一上来就是要搞支付宝,云服务这些高大上的产品,而不是搭建一个小商家的线上交易平台,肯定不会有当下阿里巴巴的成功。商业模式是基于当前广大人民群众需求最紧迫的那个奇点,在此之上一步步自然而然生长出来的,而不是自上而下设计出来的。
作为一个企业的管理者也必须面临同样的问题,当在解决一个具体的管理问题时,需要考虑与这个问题相关的所有内外部人士对这个问题的认知,必须踩在那个认知的中值上,才能有效地推进问题的解决。否则就像大多数管理者经常抱怨的那样,解决方案设计得精美绝伦,内外部沟通开展得如火如荼,但就是只打雷不下雨,没有对企业的发展轨迹形成任何积极的影响。比如在供应链管理领域,经常说为了解决信息壁垒和不对称的问题,一定要提高透明度,尽可能地共享数据和信息。但是总有些供应商和经销商,他们即是合作伙伴也是利益冲突方,他们不会愿意主动分享他们的信息,因为每个个体都希望自己的利益最大化,将有限的资源(现金,人员和设备)投入到回报最高的产品运营中去,他们不会想让你知道他们实际的现金流和物流收发转存的信息。即使夫妻之前也会有小算盘和小金库的伎俩,更不用说完全因为商业利益捆绑在一起的企业了。
如果硬推供应链透明化项目,得到的结果往往是推而不进,最终项目不了了之,留下的只能是一地鸡毛,互相埋怨对方的执行力有问题,在无病无恙中结束,看似寿终正寝,实则浪费了大量的资源。这里顺便插一句,在雪崩面前,没有一片雪花是无辜的。只要结果不好,那就人人有责,只有具备这样意识的企业才能存活和成功。因为虽然每片雪花都不愿承认自己是雪崩的罪魁祸首,但其实每片雪花都对雪崩负有责任。言归正传,将供应链透明化推得比较成功的企业,一般选取理念接近愿意合作的供应商和经销商,而不考虑其业务量,以3-5年为期,逐步推进项目合作,并在业务政策和财务资源上给与倾斜和支持,至于那些冥顽不化的老大难,要不被逐渐淘汰,要不就是慢慢发现风向变了,主动跟进开始顺应潮流。所以千万不要有天才般的想法,试图设计出一个一蹴而就的解决方案,一针见效,一劳永逸。面对广大人民群众,吃饱穿暖四个字比美轮美奂的富裕社会图景更能调动其积极性,才会和你一起走上创造历史的征途。