当年华为是主攻欧洲市场，一直找不到突破口;这时候，英国电信公司突然想做一个项目，要畅想一下未来的网络模型。那你想，这种项目，没有什么执行细节，就是一次精神会餐，大概率搞出来的东西也落不了地，一般的供应商都说好好好，但就是不认真参与。而华为却命令上上下下全力配合。结果呢，项目果然是不了了之了，但是华为却成了英国电信的战略合作伙伴，就是最高层次的供应商;复盘的时候，华为的基层同事突然就醒悟了这个道理，销售这种事，说到底盯住的不是订单，而是人，或者更准确地说，是和人产生的信任关系。所以，能从具体的业务中、订单中抬起头来，看到活生生的人，这才是一个好销售的基本素质啊。