大冀南区小猪佩奇日常分享群

在我们汉语中，快乐和幸福这两个词，意思差不多，但是语感又有很大的差别，好像幸福比快乐要高级一点，但这个差别它究竟是什么呢？

最近我看到硅谷的王川老师有一个解释，说它们的区别在于事情结束之后，能量和信息的效率有没有提高。你想，快乐，是指吃喝玩乐这些感官享受嘛。享受完了就完了，快乐就结束了，人并没有实质性的进步，需要靠下一次吃喝玩乐才能再次获得快乐。

而幸福就不一样了。幸福来自于一种能力提高的感受。比如说，找到了伴侣很幸福，这其实是一种能力的提高，你融入了一个共同体嘛。再比如，经过艰苦努力，考上了好大学，很幸福，这也是资源获取能力的提高。

所以，快乐是一种成功获取了外部资源的感受，而幸福，是一种成功提升了内部能力的感受。从这个角度上来说，幸福当然就比快乐要高级。

前年的跨年演讲我讲了一个词，躬身入局。这个词，可不仅是指埋头干活，更重要的是，躬身入局之后我们看问题的角度会不一样。

举个例子，当年项羽威胁汉高祖刘邦，说，你要是不投降，我就把你爹杀了做肉丸子汤。刘邦说，你杀啊，我们不曾经是称兄道弟吗？我爹就是你爹。你杀了，你也给我一碗汤喝。这是历史上很著名的一个典故。

很多人都说，这刘邦真残忍真流氓，爹要被杀都不救。但是，如果咱们躬身入局，站在刘邦的立场来看呢？第一，投降了，父子俩就能活得下来吗？第二，如果不投降，身边的兄弟不仅不会觉得刘邦残忍不孝，而且会觉得，这老大真不错，不会为了自己的感情抛弃队伍。第三，只有这句话才能让项羽杀他爹的意图破灭。

所以你看，一旦身在局中，我们才会知道哪个选择是对的，这和旁观者的视角完全不一样。

最近我看到一段对话，是两个女孩在聊天。一个说，我好像同时爱上两个人了，怎么办？另一个女孩说，选遇到的第二个人。因为如果你真的爱第一个人的话，第二个就不会出现啊。

我瞬间被这种智慧给震到了。这不是一种选择的智慧，这是一种能定义自己当前面临的真实问题的智慧。说白了，就是不能只问自己该怎么选，而是要问，我为什么让自己落到了这种两面为难的处境呢？

我再举一个例子。比如，我现在面对两个投资机会，左右为难。其实这时候应该更进一步地追问自己，我真的理解这两个机会的实质吗？我真的理解自己作为一个投资者的需求吗？

两难，不过暴露了我对机会本身一知半解，对自己当下的处境和投资的需求也一知半解而已。对，两难的时候，其实不是选择的时候，而是深入思考，完成自我突破的时刻。

前不久有一次，我和朋友去一家餐馆吃饭。这家餐馆我很熟，按惯例它要送上好几份小菜。这次坐下之后也送了，但是小菜的档次明显不如上一回，我就问啊，上次不是有一盘腌小螃蟹吗？今天没有啊？

服务员回答说，哎，这不是疫情吗？所以就取消了。我们说，哦，好吧。吃饭完之后，我就越琢磨这个场景就越有意思。

你想，这服务员他确实解释了，但问题是，这个解释有解释力吗？上次我来，也是疫情期间，有小螃蟹啊？再说，疫情和螃蟹有什么关系啊？再说，没有小螃蟹可以有虾啊？你看，所有这些我们当时都没想到，没过脑子就接受了这个解释。

这说明什么？说明我们人类就是一个因果动物，只要你给我一个解释，满足我对因果的期待，就行了。就像机场广播说的嘛，“因为流量控制原因，某次航班推迟起飞”，我们也就接受了。其实呢？其实我们并不知道这个航班为什么不起飞啊。

前几天，杨振宁先生100岁生日。据说他说过这么一句话：“教育就是发现偏好，培养偏好，发展偏好。幸运的话就把偏好变成饭碗。”

你想，过去我们谈教育，好像全面发展才是天经地义的。现在，杨振宁强调偏好的价值。对，未来社会的竞争，是在社会基础设施高度发达的基础上的。

那人的发展，更多就不是向外、向上去攀登社会阶梯了，而是向内，去发掘自身的个性优势。像好的颜值、好的歌喉、好的舞姿，好的口才，好的理解力，好的动作准确度，等等，都能变成优势。

你就想嘛，一个农民，要是能在自家田间地头卖好自家的水果、直播，就已经是赢家，不需要考大学、进城这些攀登社会阶层的动作了。所以，把自己的偏好发掘出来，然后把它转换成高出天际的个人优势，这是未来社会最美好的一个侧面啊。

最近我看到一个视频。一个卖猪肉的菜摊子，一位女顾客来，翻了翻摊在案子上的几块肉之后，转头就要走。

老板就问，美女，没有合适的吗？女顾客说，对，没有合适的。这时候，老板递过去一张纸巾，说，不合适没关系，你擦擦手吧。顾客转身拿过纸巾，一边擦手一边说，老板，要不你把这块肉卖给我吧。

这个视频是想说一个很有趣的商业上的道理，就是：不要以为你是在用自己的产品在做生意，生意的本质说到底经营的还是人和人之间的关系。所以，有那么句话：“客户的离去，大多是因为你的产品；而客户的回头，大多是因为你的服务。”

过去这些年，互联网平台更多的是面对陌生用户提供产品。所以，产品经理成为一个很重要的角色。而未来，企业需要更多地为真实的用户提供服务，所以，服务经理会成为一个更重要的角色。