1.任何想要说服别人、激发对方情感的场合，你都需要故事，因为只有故事才能引发共情。
2.好的故事遵循同样的套路：基本要素（冲突<渴望、障碍>、行动、结局）+附加要素（情感、展示）
3.商业故事与小说故事遵循同样的套路，但有四大不同：渴望是挖掘的而不是人为制造的；目的性很强所以故事是从结局倒推的；并非所有故事都需要情感；展示往往包含很多数字和案例
4.常见的商业故事类型：我是谁、我为什么在这儿、教育展望、我知道你在想什么。
5.提升讲故事能力的练习方法：拆解范文结构、积累自己的故事、找一切场合训练。