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环保管理部
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October 2020
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把时间用在思考上更能节省时间 |
10.15打卡 |
常见问题1、询/报价流程中“标准价”能不能打折？ 答：A、如果事业部只在“标准价”中填写了价格，未备注其他信息，则此“标准价”能打正常折扣； B、如果流程中“标准价”“事业部报成交价”都填写了价格，则此“标准价”只为财务核算使用，销售区域不能再使用此标准单价参照公司《价格体系管理办法》折扣推算销售单价，销售代表下订单的销售单价不得小于成交价。 C、下单时的标准单价对应询价单中的“标准价” 2、应急补货的流程和因产品有质量问题,公司同意更换的流程(有事业部签字的备忘录),这类流程在下单时标准价,标准金额是否要统一填写? 答：应急补货，标准单价要按价格表或询价单填，售价为0，下单提供小额补货流程（资管会）； 因产品质量原因事业部同意免费补货，标准单价需要按价格表或询价单填，售价为0，下单提供事业部签字备忘录和相关的附件，下50订单； 因产品质量原因事业部同意免费更换，标准单价和销售单价都需要按价格表或询价单填上，补货产品按正常下单，退货产品后续走退货流程冲抵应收。 |
打卡10.15 |
早安 |
睁开眼，让晨光妆扮你的笑脸；推开窗，让晨风送你清爽舒畅。
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10.15. |
没有执行力，一切都是空谈 |
早哦早哦 |
天气变化 |
到了早上起不了床的季节了 |
安全文明施工措施1、执行政府有关文明施工规定，进行经常性的文明施工教育。
2、超过噪音限度的施工作业，必须控制，尽量安排白天工作，不在夜间使用。
3、施工现场严禁赌博，打架斗殴，违者罚款 100 元。
4、工人进场，按身份证进行登记造册，防止作案人员混编入民工队伍中间。
5、家属来访，不准在作业现场交谈，特别是老人小孩，不准进入施工现场。
6、工地应保持场容场貌整洁卫生，材料堆放整齐并进行标识，做到工完场地清。建筑
垃圾及时清运，弃渣弃物应集中倾倒入垃圾桶和垃圾坑内。
7、一切施工员，在施工过程中，必须戴好安全帽，栓好安全带，保护自己的生命安全。
凡违反规定或冒险作业，发生伤亡事故者，一切责任和经济损失，由自己负责，与他人无关。
8、现场一切人员，均不准在室内向室外、在高空向楼下乱倒乱丢渣子和物品，违者罚
款 50 元，如造成人生伤亡事故和材料损失者，由肇事者负责赔偿。
9、现场的所有电线都必须架空设置，不准落地、不准乱拉乱接电线，以免伤人。电线
的一切接头必须包扎完好，不得漏电。如违反规定，造成人生伤亡事故，由肇事者赔偿一切
损失，直至法律责任。
10、施工用电和照明用电要符合规定要求，严禁乱拉乱接和使用电炉等器具。
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脑筋急转弯之什么东西有一只眼睛，却看不见东西？脑筋急转弯之什么东西有一只眼睛，却看不见东西？ |
施工进度工期计划及保障措施入户门供应厂家进场安装同时，我公司安装人员同步进场。根据所要安装门锁数量及招
标方工期要求，组织相应数量的安装人员。在入户门供应厂家孔洞开制标准的前提条件下，
一名安装人员 8 小时工作时间内可完成 15～20 把门锁的安装工作。特别情况需加快工程进
度，可相应增加人手并安排安装人员进行加班赶工。
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成品锁的安装。成品锁的安装。在项目现场施工作业基本完成交楼入伙前，具体时间以招标
方或物业公司通知为准，我公司将工程替代锁拆下，装上成品锁，并进行功能调试。成品锁
安装完成后，锁体及手柄配有特制保护套，该保护套可有效防止门锁表面被硬物碰伤。
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安装工程替代锁我司接到招标方进场安装通知后，将向招标方免费提供工
程替代锁，并按招标方施工进度要求保质保量完成工程替代门锁的安装工作。工程替代锁由
锁芯、机械钥匙锁头、简易前后锁体、简易把手构成，其安装开孔尺寸与成品门锁完全一致。
工程替代锁安装到入户门上后，同普通机械锁一样可保证入户门正常闭锁，施工管理人
员利用机械钥匙进行开锁。这样做既不影响施工作业正常进行，又可对室内物品起到闭锁保
护作用防止丢失。同时又可有效避免因过早安装成品锁，而导致大量门锁的碰伤、划伤或丢
失等现象发生。工程替代锁的应用是对成品门锁的最好保护方案。
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智能门锁安装工程施工组织及成品保护方案在招标方与入户门供应厂家协商好的前提下，我公司接招标方通知，向入户门厂家提供
标准开孔图纸、开孔模版及开孔样品锁，同时指派技术人员深入入户门厂家指导其完成孔洞
开制工作。同时我公司承担因技术交底错误或不及时而造成的一切直接经济损失。
现场安装过程中,若有部分门锁孔洞开制不标准,影响门锁的正常安装,则由入户门厂家
人员现场修理,我公司安装人员协助完成。
鉴于工地现场人员结构情况较为复杂，同时从门锁安装完成到交付业主使用，有较长的
时间段，若过早将成品锁安装到位，施工过程中必将造成成品门锁的碰伤、划伤或丢失等现
象发生。为保证施工进度的正常进行，而又不至于出现成品锁的大量损坏，我公司采用如下
步骤进行门锁安装工作：
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冬天来了，想买暖暖的四件套了 |
这一天问题真不少 |
临近下班了，我有个小小的请求请来一波20人份的点赞，谢谢 |
生活，不是这样，就是那样，总之不会是你想的那样。所以啊，一切顺其自然就好 |
薯片别被外界是非一点就着，来点清新舒爽的，管它世界纷扰多少！ |
16:47都已经是个大人了 重要时刻你要控几你挤几 像我一样清新淡定，内心安静 |
充实的一天即将过去充实的一天即将过去 |
阳光打算什么时候出来呢 |
10.14. |
想不出来111 |
人也和动物一样装在盒子里面，只是盒子大点。 |
疫情刚上班时，树叶还没发芽，现在，叶子都已经开始枯了 |
凉凉~搬位置搬到空调出风口下 |
分享~你的心应该保持这种模样，略带发力的紧张，不松懈，对待不定有坦然。损伤是承载，沉默是扩展。终结是新的开始。 |
致青春时光~梦想绿色的校园，永远有浓厚的书香；梦想阳光的校园，永远有关爱的永恒。 |
知足常乐~ |
供暖喽供暖喽 |
做向日葵一样温暖的人，纵是风雨不断，也要昂首向阳，努力生长。
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早哦早哦 |
早安 打工人！ |
早睡早起 身体好 |
开始变天了开始变天了 |
10.14 |
人不努力的时候，老天爷是会一点一点把你的天赋收走的。 |
忙碌中~ |
现在的幼儿园家长会家长都得写体会，太难了 |
区域售 后服务 部在物业安排指导下，每三个月（一般安排周六、周日二天）
售后服务人员将逐家逐户对门锁使用情况进行例行检查，同
时为业主提供门锁使用技巧及保养知识的培训指导。
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区域售 后服务 部用户维修完成后，由区域售后服务部统一回访。若回访用户
不满意，则重新上门服务直至用户满意为止。
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售后服 务人员服务质量要求：
1.全天 24 小时，接保修电话 12 小时内必须到达现场，现场
故障处理时间不得超过 1 小时；
2.出发前电话确定到达时间，确保到达时间比约定时间提前
10 分钟，路途出现异常（如塞车），要提前电话联系向用户
道歉，必要时通知服务部改派其他人员；
3.现场维修质量要求：小心轻放，尽量减少工作噪音，不得
损坏客户物品，损坏需按价赔偿。维修完成后，必须清理现
场卫生；
4. 维修完成后，填好《售后安装服务单》，请客户进行验
收签字，并请客户填写联系方式，以便售后回访。
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区域售 后服务 部派工时限要求：
10 分钟内完成对客户报修信息的分析、判断，确定维修方案，
带齐维修工具及配件，直接出工。
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区域售 后服务 部客户报修信息进行登记，基本内容如下：
①项目名称
②房号（含栋号、房号）
③报修人（物业、业主等）
④报修日期
⑤报修内容
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区域售 后服务 部以下方式的客户报修，均由各区域售后服务部直接受理
①电话接单：采用电话来进行报修；
②书面接单：包括邮件、公函等文件报修；
③当面接单：客户对公司人员当面报修；
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产品养护知 识培训1. 电池的选用及正确使用；
2. 产品的日常清洁及保养；
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