环保管理部

答: 合页的外壳(即角部拉杆)只能喷油漆,不能喷粉末,非标需上浮 10%. 特殊表面处理除外（比如木纹转印、金属色烤漆（含 LCJS12）、耐候粉、粉末双涂等其他表面处理工艺产品），特殊表面处理需要询价才能执行。

答:不可以. 精装类产品产品表面处理与价目表上不一致的,都需要走询价流程下单.不可按照门窗事业部的加价规则直接上浮标准单价。

答:A.促销套装耐候粉、烤漆金属色（销售说明烤漆色那列及其他烤漆色）、实心标、粉末双涂工艺不能做促销,即使满 500 套,也不能执行促销价,必须按事业部最低折扣下单
B,空心双标（或多标）, 即使满 500 套也不能按促销价执行,必须按事业部最低折扣下单.
C.铝窗、推拉窗促销套装可以选用标准色卡上的普通颜色
D.铝窗、推拉窗促销套装若选用普通非标粉末、油漆，需要满足《国内价格体系管理办法》非标色条件可以执行
E.价目表有备注限量的促销套装，相关规定按价目表说明执行

答：海外无商标订单，下单提供大区总签字同意的备忘录方可下单；国内不出售无商标产品，具体参照《产品商标使用管理办法》。

答：在《价格体系管理办法》有明确地产战略客户折扣，不再享有任何折扣权限。

答：促销套装需按套下单并一次性下单，促销套装里单个产品和非促销套装同款产品不能合并为一行下单。例如：10 套促销套装，2 套非促销套装，有些产品型号一样，不能加在一起录单，需将促销和非促销的分行录，方便审核及财务核算流转额度。

答：A.需在初次就配送完，不要初次下单不配送螺钉、方钢、垫片、靠模器等后面又0元增补；如客户确实不需要某个赠送配件，请在行项目后备注清楚。
B.塑窗的小配件漏下的,后期必须以增补价下.

答：非标件下单，询价内容需与下单内容一致，如商机名、客户名、型号、规格、表面处理、材质、非标内容、图纸、数量等。经常的问题是表面处理、材质、非标内容不填写，图纸不一样。

答：原则上是不建议年度协议签订非标件。当签订年度协议，询价单过期，需要重新询价；询价单过期直接下单造成损失由订单签订人承担。