美国知名主持人林克莱特有一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要做什么呀?”小朋友天真地回答:“嗯……我要当飞机的驾驶员!”
林克莱特接着问:“那么如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”
当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之心远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为什么你要这么做?”小孩的回答透露了这个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!”
从这个故事中我们可以领悟到两点:
一是听的艺术。
在你作为一个倾听者的时候,不要随意打断别人的话,更不要在别人没有把话说完的时候给予任何的回应或者反驳。
二是,不要在不了解所有情况的时候,凭着自己的想象妄下断论。
你想的未必就是别人想的,以你自己的想法随意去揣测他人的意图是很不礼貌的。