1、客户注册分配，最终分配的销售代表，没有处理就离职了，如何重新分配？
答：由大区总在CRM里重新分配
2、客户登陆密码忘了，原来注册的手机号换了，如何重置密码？
答：销售代表在CRM里更改客户注册的手机号，再由客户在登录页面点击“忘记密码”按钮，进入找回密码页面。
3、小程序如何找回？
答：可以在微信找到小程序（进入微信-发现-小程序）
4、请问客户之前在我们账上还有多出来的钱。客户想用这笔钱在客户平台上买东西。这样可以不签长期协议 不签合同直接在平台下单吗？这个钱是之前回款时剩下的。 可以当做全款下单吧？ 但是平台上要怎么知道客户已经付款了
答：a、需要签合同
b、在平台做线下付款，合同签订时注明使用的是那一笔款