子公司支持

云采线下支付订单：
1、订单未集成EBS；我的订单-线上订单-待收货—取消订单，终止审批；（客户和销售账号都可以取消订单）
2、订单已集成EBS，客户不能在平台取消订单，如需取消订单，可线下联系销售顾问确认，确实需取消，销售顾问需发起OA【坚朗/坚宜佳(合同)变更流程】进行取消 

一、云采平台下单不对呆滞仓等特殊仓库进行拦截；
二、平台拦截规则：按整个合同或订单进行拦截，当订单中所有物料备货仓都有库存，将拦截到当地备货仓，销售可走OA《集成 销售区准许出库流程》安排出库；当合同中有一款物料备货仓没有的话，整张单拦截到坚朗总部，从总部发出；
三、若订单被拦截到坚朗总部，备货仓有货并且可以满足需求的情况下，销售顾问可联系区域订单手动更改子库，改到备货仓出；（更改子库前，要提交《坚朗（海贝斯）/坚宜佳合同变更流程》，变更取消下到总部事业部/产品部的订单）。 

1、如果客户自己用客户账号进行下单，该订单的流程流程会流转到主要负责人处；
2、若协作团队成员想要负责处理该订单，则需要使用销售账号进行协助下单，不可用客户账号下单。 

一、事业部订单：
1、订单由总部直发，云采线上支付与线下支付都无需销售走出库流程
2、订单由备货仓发，线上支付无需走出库流程，线下支付需销售手动出库
二、产品部订单：云采线上支付订单系统自动下发WTS出库，线下支付订单需销售手动走出库。
备注：1、线下支付订单在交期前48小时自动创建OA【集成 销售区准许出库流程】至销售OA待办事项；（需销售确认提交流程 ）
2、发运方式为快递的需区域订单在WTS做调度单才可出库。（工具二部、七部线上全款支付发运方式为快递的订单系统自动调度）
3、若同一份订单多个工具部产品，需分工具部分别走出库流程

全款支付的订单集成EBS后，已经生成系统指令。如果手动改子库，WTS的出库订单界面不会同步更新的，所以勿随意更改全款订单的子库，若确实需要更改，更改后全款订单需要走OA《国内销售区准许出库流程》