子公司支持

问：客户自提与业务员自提还有配送费吗？

答：客户自提与业务员自提默认为汽运备货仓自提，无配送费用

问：授信客户或临时授信客户能线下付款吗？

答：可以，客户是否授信或临时授信线下付款，客户回款的风险是由销售区来决定及把控，销售可在企业微信帐号注册功能中给客户设定增加或取消"线下付款”“预付款”设置；经区域经理审批即可。

问：平台订单客户怎么申请质保？

答：申请质保申请与现有的流程一致线下申请。EBS中可以关联客户工程

客户版合同厚厚一沓，电脑扫描出来的合同没办法一个个压缩，要先打开图片复制，粘贴到桌面。，一张张操作完才能压缩，唉

努力成就未来，态度确定命运

听说今天安徽下雪了呢，想回家看雪景

1.9号知识分享
关于合同变更
因系统优化，订单是备货仓出货的，变更流程要选备货仓的计划员，事业部出货的则选相对应的联络员。分子公司的要选分子公司的联络员，即订单登记人是谁，变更联络员就选谁，因为转发的流程，处理人看不到，业务变更流程提交到我们这，首先要查看事业部单号的状态，已关闭则变更不了；合同可以变更的有数量、发运方式、齐套方式、收货人，联系电话、收货地址。修改发运方式、收货人、联系电话、联系地址、数量则需修改60单，事业部单，采购单三个单子，特别需要注意的是数量上只能变少不能变多，行项目不能变成另外一个行项目，并且行数量减少为0时，内部采购单行项目只能取消不能直接修改；修改交期只需修改60单和事业单；变更流程一定要经过事业部再次流转到联络员的时候才可以在系统里进行变更操作；还需注意变更发运时，如由汽运办事处变更为客户收，变更60单和采购单时，发运子库要修改成虚拟子库。（锁具事业部除外）