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　　一是稳住情绪，从容应对。

　　看过这样一个故事：一场台球赛事迎来了最终的决赛，上届冠军凭借高超的球技再次领先对手。现在，他只需将最后一颗黑8号球打进球洞，就可斩获桂冠。然而，就在他聚精会神准备最后一击时，一只苍蝇飞过来停在他握杆的手臂上。他停下来准备驱赶，苍蝇自己飞走了。他俯身准备再次击球，苍蝇又飞来落在他的眉头上。他有些不耐烦了，放下球杆就去拍打苍蝇，苍蝇见势敏捷地逃脱了。

　　无奈之下，他只好调整呼吸继续准备比赛，没想到那只苍蝇再次飞了回来，落在黑8号球上。他这下彻底怒了，拿起球杆就朝苍蝇捅过去。这一捅，不但没有打到苍蝇，反而触动了黑8号球。球动了，但未进洞。

　　按规定，轮到对手上场，对手抓住最后这一线生机，沉着冷静地收完了所有的球。上届冠军懊恼不已，他责怪苍蝇让自己卫冕失败。可真的只是苍蝇的错吗？苍蝇的确是一个导火索，但最终让他崩溃的是他的情绪。坏情绪是住在心中的恶魔，你不能掌控它，它便会吞噬你。

　　人生似铜锁，情绪如钥匙。稳住情绪、从容以对，才是智者的姿态。

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　　二是找准问题，对症下药。

　　有人在网上提问：“怎样才能快速解决事情？”高赞回答只有5个字，痛快而利落：“先找准问题。”

　　能否找准问题，是解决事情的关键。若无法探寻到问题的根源，则如同老驴推磨，只能原地打转。

　　工作错失升职机会，有人只会一味抱怨，却不会去分析胜任者的优势所在，然后自我提升、奋力赶上；爱人热情减退，有人只会揣测对方是不是变了心，而不会细想是否自己缺少关怀……

　　有人说，发现问题和解决问题同样重要，把问题准确地找出来，可能就已经解决一半。

　　风不会凭地而起，雨不会凭空而落。清晰地找到问题所在，是破局的关键。揪出根结、对症下药，事情才可能迎刃而解。

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　　三是懂得放下，走出困境。

　　课堂上，老师问：“有个人要烧壶开水，生火到一半时发现柴不够，他该怎么办？”同学们争先发言，有人说立即去找，有人说可以去借，或者找人购买。一阵争论后，老师反问道：“为什么不把壶里的水倒掉一些呢？”

　　人生最难的就是做选择，而最不愿意做的选择就是割舍。

　　看过一个短片，却意味深长：一个小男孩穿着锃亮的新皮鞋与父母一同去乘火车。上车时，由于人潮拥挤，男孩的皮鞋被挤掉一只。他想下车去捡，人群却把他推进了车厢内。火车缓缓开动，男孩看着站台上的皮鞋黯然神伤。这时站台上的另一个男孩看到了，捡起皮鞋递给车上的男孩，但没有成功。就在火车即将驶离站台时，车上的男孩突然脱下脚上的另一只鞋，用力扔向站台。

　　男孩是聪慧的，他深知留下一只鞋子也无用，不如放过自己，也成全别人。执着于残局，无法让时光倒流。与其任由自己深陷忧伤，不如昂首阔步走出困境。

　　事情的结局如何，往往由我们的思维方式和处事方式决定。稳住情绪的躁动，方能从容不迫；找准问题的根结，才可能速战速决；懂得取舍，才能轻装前行。所谓步步为赢，不过是走好当下的每一步，不慌不乱，不紧不慢。