李文静

　1、商务文件。这类文件是用以证明投标人履行了合法手续及招标人了解投标人商业资信、合法性的文件。一般包括投标保函、投标人的授权书及证明文件、联合体投标人提供的联合协议、投标人所代表的公司的资信证明等，如有分包商，还应出具资信文件供招标人审查。
　　2、技术文件。如果是建设项目，则包括全部施工组织设计内容，用以评价投标人的技术实力和经验。技术复杂的项目对技术文件的编写内容及格式均有详细要求，投标人应当认真按照规定填写。在编制技术要求时应慎重对待商标、制造商名称、产地等的出现，如果不引用这些名称或式样不足以说明买方的技术要求时，必须加上 "与某某同等"的字样。
　　很多文件，哪里需要盖章，哪里需要签字，尽量填上盖上，不要让专家团找到任何借口。
　　3、价格文件。这是投标文件的核心，全部价格文件必须完全按照招标文件的规定格式编制，不允许有任何改动，如有漏填，则视为其已经包含在其他价格报价中。
　　4、“投标须知”莫弄错。“投标须知”是招标人提醒投标者在投标书中务必全面，正确回答的具体注意事项的书面说明，可以说是投标书的“五脏”（喻指投标书的“心脏”、“肝脏”、“肾脏”等五脏）。在制作大型数据率的成功交易业务记录时，某投标者将“近三年”，理解为“近年”。将“成功交易业务记录”理解为“内部机构成功开发记录”，以致于使形成的投标书违背了“招标须知”，成为废纸一张。
　　5、“实质要求”莫遗漏。《政府采购法》，《招标投标法》《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等法律法规都规定：投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件做出响应。这意味着投标者只要对招标文件中的某一条实质性要求遗漏，未作出响应，都将成为无效标。如某招标文件规定，投标者须具备5个方面的条件。若投标者E遗漏了对“招标货物有经营许可证要求的，投标人必须具有该货物的经营许可证”这一要求作出的响应；投标者F在投标书中遗漏了对“投标人必须取得对所投设备生产企业的授权文件”这一要求作出的响应，则投标者E和投标者F，都将因“遗漏”而被淘汰。
　　6、“重要部分”莫忽视。“标函”、“项目实施方案”、“技术措施”、“售后服务承诺”等都是投标书的重要部分，也是体现投标者是否具有竟争实力的具体表现。倘若，投标者对这些“重要部分”不重视，不进行认真、详尽、完美的表述，就会使投标者在商务标、技术标、信誉标等方面失分，以至于最后落榜。例如，投标者不重视写好“标函”，则就会在“标函”中不能全面反映本公司的“身价”，不能充分表述本公司的业绩，甚至将获得的重要奖项（省优、市优、鲁班奖等），承建的大型重要项目等在“标函”中没有详细说明，从而不能完全表达本公司对此招标项目的重视程度和诚意。再如，一些投标者对“技术措施”不重视，忽视对拟派出的项目负责人与主要技术人员简历、业绩和拟用于本项目精良设备名称的详细介绍，以致于在这些方面得分不高而出局。
　　7、“细小项目”莫大意。在制作投标书的时候，有一些项目很细小，也很容易做，但稍一粗心大意，就会影响全局，导致全盘皆输。这些细小项目主要是：①投标书未按照招标文件的有关要求封记的；②未全部加盖法人或委托授权人印签的，如未在投标书的每一页上签字盖章，或未在所有重要汇总标价旁签字盖章，或未将委托授权书放在投标书中；③投标者单位名称或法人姓名与登记执照不符的；④未在投标书上填写法定注册地址的；⑤投标保证金未在规定的时间内缴纳的；⑥投标书的附件资料不全，如设计图纸漏页，有关表格填写漏项等；⑦投标书字迹不端正，无法辨认的；⑧投标书装订不整齐，或投标书上没有目录，没有页码，或文件资料装订前后颠倒的等。
　　8、“联合制作”莫轻视。在实际招标采购中，有时会发生两个以上的供应商组成一个投标联合体，以一个投标人的身份投标。这样，投标书就需要几家供应商一起合作。那参加联合制作的任何一方都不能轻视，如果大家都持不重视态度，就会发生你依他、他依你，大家都不认真，都不负责，以致于形成无效标的情形。例如，在一次大型工程招标中，有9个供应商组成联合体投标。由于大家都不重视投标书制作，制作前也没有哪一方询问其他方是否符合《管理办法》第三十四条所规定的“联合体各方均应当符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件”，即：“具有独立承担民事责任的能力”。结果，投标书发出后，被人举报查实，其中有一方不具有独立承担民事责任的能力，其法人资格证书是租的，以致于使这份联合制成的投标书成为无效标，所以，联合体各方千万不可轻视投标书的联合制作，务必做到制作时首先要验证各方是否具备投标资格，并且当采购人根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件的，联合体各方中至少有一方符合采购人规定的特定条件；其次，联合体各方应当签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，尤其不能缺少出了问题，责任人应当承担多大经济责任的内容；再次，投标书制成后除牵头方认真汇总校对外，还要明确1-2方进行复核，且不能忘记将共同投标协议作为投标书附件一并提交招标采购单位。
　　四、什么是商务标？商务标就是经济标。说白一点，就是你要投标，所报的价格。包括每个子项的工程量清单综合单价合理性报价分折、措施费用和编制说明。商务标是投标文件的重要组成部份。也是工程合同价款的确定，合同价款的调整方式、结算方式等重要依据，决定了招、投标效果。因此评定好建设工程商务标，将直接影响着投资人的投资效 益。

小蜗牛问妈妈：为什么我们从生下来，就要背负这个又硬又重的壳呢？
妈妈：因为我们的身体没有骨骼的支撑，只能爬，又爬不快。所以要这个壳的保护！
小蜗牛：毛虫姊姊没有骨头，也爬不快，为什么她却不用背这个又硬又重的壳呢？
妈妈：因为毛虫姊姊能变成蝴蝶，天空会保护她啊。
小蜗牛：可是蚯蚓弟弟也没骨头爬不快，也不会变成蝴蝶他什么不背这个又硬又重的壳呢？
妈妈：因为蚯蚓弟弟会钻土, 大地会保护他啊。
小蜗牛哭了起来：我们好可怜，天空不保护，大地也不保护。

　应当在朋友处于困难的时候给予帮助，不能在无法给予朋友帮助时，还在背后說他的闲话。
　　
　　有自控力的人，才能掌握自己的命运。
　　
　　人生路上的种种诱惑，都是防不胜防。它们就如细菌一般无孔不入，腐蚀你的生命之树，让你陷入万劫不复之中。
　　
　　平庸的人最大的缺点是常常觉得自己比别人高明。
　　
　　美丽只有同谦虚结合在一起，才能叫美丽。没有谦虚的美丽，不是美丽，顶多只能算好看。
　　
　　一个人的伟大之处就在于能够认识到自己的渺小。
　　
　　黄金时代在我们的前方，而不在我们的后方。
　　
　　凡事都要脚踏实地去做，不驰于空想，不骛于虚声，要以求真的态度去认真工作。

很久以前，有一位年老的国王，他决定不久后就将王位传给3个儿子中的一个。

一天国王把儿子们叫到跟前说：“我老了，决定把王位传给你们兄弟中的一个，但你们都要到外面去游历一年。一年后回来告诉我，你们在这一年内所做过的最高尚的事情。只有那个真正做过高尚事情的人，才能继承我的王位。”

一年后，3个儿子回到了国王跟前，告诉国王自己这一年来在外面的收获。大儿子先说“我在游历期间，曾经遇到一个陌生人，他十分信任我，托我把他的一袋金币交给他住在另一镇上的儿子。当我游历到那个镇上时，我把金币原封不动地交给了他的儿子。”

国王说：“你做得很对，但诚实是你做人应有的品德，不能称得上是高尚的事情。”二儿子接着说：“我旅行到一个村庄，刚好碰上一伙强盗打劫，我冲上去帮村民们赶走了强盗，保护了他们的财产。”国王说：“你做得很好，但救人是你的责任，还称不上是高尚的事情。”

三儿子迟疑地说：“我有一个仇人，他千方百计地想陷害我，有好几次，我差点就死在他的手上。在旅行中，有一个夜晚，我独自骑马走在悬崖边，发现我的仇人正睡在一棵大树下，我只要轻轻地一推，他就会掉下悬崖摔死。但我没有这样做，而是叫醒了他，这实在是不算做了什么大事。”

“不，孩子，能帮助自己的仇人，是一件高尚而神圣的事。”国王严肃地说，“孩子，你做了一件高尚的事，从今天起，我就把王位传给你。”

1.销售在服务平台给客户报价时要注意：是否促销，是促销  ，不能打折    ；2.下单2000元以上  汽运免费，快递都是到付 ；3.经理审批是要注意：折扣、付款方式、发货方式    ；4.联络员审批：主要审核折扣

提交流程需同时提供资料是：报价表需包含产品名称、型号、销售单价

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鵝喜欢攻击人，是因为鹅眼看到的物体要比其本身小很多，所以鹅眼看到的人，都是一些“小人”。面对低矮的“小人”，鹅怎么会惧怕呢，怎么不会发起攻击呢？只是鹅的这个错误判断，在攻击人的时候才有了屡屡被人踢的教训。
　　
　　高大的马，为什么能温驯地让人骑呢？是因马眼看到的物体比其本身大1。5倍左右，所以马眼看到的人，都是2米多高的“巨人”。面对高大的“巨人”，马也就不得不驯服了。只是马的这个错误判断，让马世世代代成了人胯下的工具。

法国一个偏僻的小镇，据传有一个特别灵验的水泉，常会出现神迹，可以医治各种疾病。有一天，一个拄着拐杖，少了一条腿的退伍军人，一跛一跛的走过镇上的马路，旁边的镇民带着同情的回吻说：「可怜的家伙，难道他要向上帝祈求再有一条腿吗??」这一句话被退伍的军人听到了，他转过身对他们说：「我不是要向上帝祈求有一条新的腿，而是要祈求？帮助我，叫我没有一条腿后，也知道如何过日子。」

  曾有人做过实验，将一只最凶猛的鲨鱼和一群热带鱼放在同一个池子，然后用强化玻璃隔开，最初，鲨鱼每天不断冲撞那块看不到的玻璃，耐何这只是徒劳，它始终不能过到对面去，而实验人员每天都有放一些鲫鱼在池子里，所以鲨鱼也没缺少猎物，只是它仍想到对面去，想尝试那美丽的滋味，每天仍是不断的冲撞那块玻璃，它试了每个角落，每次都是用尽全力，但每次也总是弄的伤痕累累，有好几次都浑身破裂出血，持续了好一些日子，每当玻璃一出现裂痕，实验人员马上加上一块更厚的玻璃。后来，鲨鱼不再冲撞那块玻璃了，对那些斑斓的热带鱼也不再在意，好像他们只是墙上会动的壁画，它开始等着每天固定会出现的鲫鱼，然后用他敏捷的本能进行狩猎，好像回到海中不可一世的凶狠霸气，但这一切只不过是假像罢了，实验到了最后的阶段，实验人员将玻璃取走，但鲨鱼却没有反应，每天仍是在固定的区域游着它不但对那些热带鱼视若无睹，甚至于当那些鲫鱼逃到那边去，他就立刻放弃追逐，说什么也不愿再过去，实验结束了，实验人员讥笑它是海里最懦弱的鱼。

父子二人看到一辆十分豪华的进口轿车。儿子不屑地对他的父亲说：“坐这种车的人，肚子里一定没有学问！”父亲则轻描淡写地回答：“说这种话的人，口袋里一定没有钱！

她，名牌大学毕业，卻找不到工作。好不容易找了份戏剧编剧助理的工作，却发现整个公司除了老板只有她一个员工。
　　
　　累死累活干了三个月，她只拿到一个月的工资，于是炒了老板鱿鱼，开始游荡帮人写短剧、写电影，只要按时收到钱就好。前路茫茫，她希冀着奇迹发生。
　　
　　一次机缘巧合，她应聘到电视台一个节目当了编剧。
　　
　　半年后，在一次制作节目时，制作人不知为什么突然大发雷霆，说了句“不录了”就走了。几十个工作人员全愣在那儿不知怎么办，主持人看了看四周，对她说：“下面的我们自己录吧！”
　　
　　机会只有三秒钟，三秒钟后，她拿起了制作人丢下的耳机麦克风。那一刻，她清楚地对自己说：“这一次如果成功了，就证明你不仅是一个只会写小剧本的小编剧，还可以是一个掌控全场的制作人，所以不能出丑！”
　　
　　慢慢地，她开始做执行制作人。当时，像她那个年纪的女生能做制作人，相当罕见。
　　
　　几年后，这个小女生成了三年获得金钟奖的王牌制作人，接着一手制作了红得一塌糊涂的偶像剧《流星花园》，被称为“台湾偶像剧之母”。
　　
　　回首往事，柴智屏爽直地说：“机会只有三秒，就是在别人丢下耳机的时候，你能捡起它。”

提交流程是需提供的资料有：产品名称、规格型号（非标件提供图纸编号）

客户要求提供授权委托书【投标中】，提交流程要注意提交授权人的身份信息，如身份证复印件等

投标文件CRM的申请及条件

一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次，牧人捉住小猪，小猪大声号叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌小猪的号叫，便说：「他常常捉我们，我们并不大呼小叫。」小猪听了回答道：「捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命！」

你知道登山的“规矩”吗？我是说训练有素的专家结伙去征服险峻的名山。他们三个人拴在一条长绳上交替前进，倘若一人不慎失足吊在悬崖峭壁之外，其他两人要合力把他拉上来。倘若费尽力气，营救无功，悬空吊着的人最好自己用小刀割断绳子，坠入谷底，让其他两人去完成预定的计划。倘若那人没有魄力自作了断，那么其余两人中间的一个，就要掏出随身携带的小刀了。登山的人个个佩带着一把利刃。

把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。成功人士的特点

钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就"啪"地一声打开了。

铁杆个性地问："为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？"

钥匙说："正因我最了解他的心。"