订单运营管理部

走过了前半生，看懂了是与非，逐渐褪去浮躁，学会淡定。
一个人真正成熟的标志，不是他赚了多少钱，有了多少成就，而是他能拥有一个好的心态，不会再为了几句闲言碎语大动肝火，也不会对求而不得的东西执念过深。
道家有云：心静则清，心清则明。抛却不必要的杂念，日子才能过得知足且安宁，人生如树，修剪掉多余的枝桠，才能愈发枝繁叶茂。
不声不响地生长，不疾不徐地前进，不刻意讨好谁，也不无故怨恨谁。保持心灵的简单和纯粹，对人对己，不苛刻，不强求。
心静，是一种境界，也是一种智慧。
做一个心静如水的人，处事淡然，遇事坦然，是最好的生活态度。

大多数人，也许此生，从未做过伤天害理之事。但他们不可避免地会在诱惑面前，有所动摇。在得失面前，有所犹豫。在成败面前，也会有所权衡。

其实，紧要的不是像圣人一样，时时刻刻保持心中的高洁，无私和伟大。而是我们可以战胜人性中的自私，懦弱和欲望，最终保持内心的清白，澄明和坦荡。

深以为然。

就像《明朝那些事儿》里的一句话：

“在这个污浊的世界上，能够干干净净度过自己一生的人，是值得钦佩的。”

每个月最痛苦的莫过于返单，不想返，不得不返，欢迎留下你们觉得最痛苦的工作，哈哈

一个人只有不放弃、不认输，命运才会垂青于他，才会给他最后翻盘的机会。因为，自己才是最重要的贵人。

做自己的贵人，不要在岁月的磨难中忘掉初心，不要让世俗迷失了自己的眼睛，每走一步都清楚地知道自己想要什么，这才是我们自己的人生高度。

春蚕蜕皮，会很疼；凤凰涅槃，会很疼。

但只有经历过这些疼痛，才能获得自由。我们不必寄望于自己的生活中出现贵人，我们可以靠着自己向前走，我们要相信自己的梦想并不断坚持。

只有这样，我们才能成为自己的贵人。

正所谓“良言一句三冬暖”，其实就能证明鼓励的巨大力量。

人生这趟苦旅，离不开自己治愈，但更离不开身边人的一路陪伴。

七堇年也说过，所谓生活，就是在一堆玻璃渣子里找糖。那些一直在背后鼓励你的人，其实就是你人生中的糖。

不管遇到什么糟糕的境遇，他们都在背后陪着你，鼓励你，在和你交往的过程中，他们一直秉持着一颗真挚而又善解人意的心。

如此，再难迈的坎，只要有他在，你就会感觉生出些许暖意，让人温馨。

和鼓励你的人在一起，你就会发现生活处处是美好。你会充满活力，敢于尝试新鲜事物，不管遇到了什么事情， 你都能乐观面对。

关于国内销售业务切换后样品订单及样品转销售订单的补充说明
1、从4.1开始，免费样品全部下10261国内免费样品订单，后续转售时在102组织复制10262样转售订单。如客户要求以101坚朗总部为转售合同主体，由大区订单部根据10261订单信息在101组织复制62样转销（跨组织复制的时候需要更改OU业务实体），并将10261订单号备注在62订单弹性域关联内部销售订单处。

2、4月1日前已下的61国内免费样品订单，后续转售时在101组织复制62样转售订单。如客户需要以102销售公司为转售合同主体，大区订单部可根据61订单信息在102组织复制10262样转销（跨组织复制的时候需要更改OU业务实体），并将61订单号备注在10262订单弹性域关联内部销售订单处。

早晨一上午的目标管理会，下午演讲+合唱比赛，晚上看电影，哈哈，加油哦，周末愉快啦

聪明是天赋，善良是选择。

而善忘是一种本领。

把该放下的放下，人才不累。

把该忘记的忘了，心才舒坦。

可以与客户签一个补充协议，变更付款条款。但公司不建议预留质保金，如确实需要提供质量保证方面的保证，可与客户协商待客户付清合同款项后，我司以质保函的形式，担保提供质保服务。

1、例：推拉窗的门执手配送的方钢螺钉以0金额下单，如未与执手一起配套下单的，后期增补时请备注原合同号
2、例：家装、塑窗、坚宜佳门窗配送的方钢螺钉以0金额下单，如未与执手一起配套下单的，后期请以增补价增补下单
3、例：塑窗、坚宜佳门窗的配送的垫片、靠模器以0金额下，如未配套下单的，后期请以增补价增补下单
4、例：化学锚栓配套的钻头、敲击工具、毛刷和吹气筒以0金额下单，如未配套下单的，后期增补时请备注原合同号

是的，是按项目来算的。注意：不是按客户来算的，如年度协议的话，则不可以用此名额。

当你把精力全部用在焦虑未来的事情上时，就很容易把现在的生活过得潦草而廉价。

不要让一片乌云遮掉生活里九成的阳光，不要为一时的不顺，否定此前所有的努力。

生活从没有你想象的那么糟糕。

我们要做的就是雨来了撑伞，风来了避风，放松紧绷的神经，让自己活得轻松一些。

心态好，生活处处是美好。

老话常说：“车到山前必有路，船到桥头自然直。”

关于生活，我们应多一些随遇而安，少一些杞人忧天。

形式合同也经过了发放，经过公司发放的合同都需要寄回总部归档。

加班结束，下班啦，敬业的老宝宝总算可以休假了，假期愉快哦

据公司制度“KL-ZD-0046国内销售合同管理办法”规定简易合同不超3万，超过请签标准版或客户版。
简易合同仅用于小金额或现场零售订单，用简易版下单，需提供全款现款证明，只付预付款/没有预付款，需要提供合同风险承诺书/大区总确认；
申请客户版/标准版，需后期让合同管理员做简易版关联大合同

除了客户原因的退货，其他原因的退货损失比例是在OA填写的，流程结束后回写到CRM

答：A、如果事业部只在“标准价”中填写了价格，未备注其他信息，则此“标准价”能打正常折扣； 

       B、如果流程中“标准价”“事业部报成交价”都填写了价格，则此“标准价”只为财务核算使用，销售区域不能再使用此标准单价参照公司《价格体系管理办法》折扣推算销售单价，销售代表下订单的销售单价不得小于成交价。 

“不是所有的错误都可以被原谅，也不是所有的伤痛都可以被抚平，总也有时间无能为力的事。”

原谅别人很容易做到，放过自己却很难成功。

原谅若非发自内心，何苦为难自己？

心太软的人，往往不容易快乐。

一个人有多少违心的原谅，就会有多少委屈的眼泪，与其原谅别人，不如放过自己。

合同至少一式两份，合同订单执行时我司至少要有一份双方已盖章的合同原件，已经执行的合同丢失区分客户丢失还是公司人员丢失，客户丢失由客户出具出具加盖公章或合同专用章的联系函，公司人员丢失的需按照《国内销售合同管理办法》第3.12.2条规定：非空白合同丢失由我司人员遗失的，需对责任人进行100元/份的经济处罚。至于合同是否款清和丢失合同原件是两码事，按照公司管理制度，出具罚款和相应证明的是可以归档的。

同线下合同退款一样操作，销售在OA发起“国内销售区退款申请流程”,如退运费，先进行应收调整在申请退款。

内部采购取消订单只能线下走变更取消和申请退款；换货需要线下与产品部沟通， 如果产品部同意线下换货就没问题

我原以为只要自己不去跟别人挣什么，那么别人也不会刻意的找你什么事了。直到今天我才明白过来，一味的忍让，根本换不来和谐的相处。反而适当的还击，却能带来些许的平静。在现在这个社会，要想混下去，必须要学会拍马屁，要不就是处处受人压制。

　　很多人刚踏入社会的时候，都是血气方罡的，但只要过几年，几乎大家都被这个社会折服了。有些人就开始过着拍马屁的生活，而有些不愿拍的人，只有埋头苦干了。我原来很不愿意为了一些屁事跟别人吵架的，我觉得吵架太没水准了。可是我们周围却偏偏就有一些马屁精，专门做一些让人恶心的事。

　　比如说在公司，如果你太老实、太善良、太无所谓，那么你必定是那个让众多马屁精拍压的对象，他们拍压你是不需要原因的，如果非得整个原因的话，那就是你太善良。大家听到这是不是觉得很纳闷很无理头呀！其实这一点也不奇怪，你只要用你那还算清醒的大脑仔细想想的话，道理其实很简单，那就是因为你好说话，所以那些马屁精在公司受了气，那这个时候你就必然成了他们的出气筒了。人类最大的优点是习惯，但同样它也是人类最大的缺点。如果当你习惯了什么事物后，你就会觉得好像没什么。如果当你觉得不爽的时候，是可以适当的还击的，在当今这个社会一味的忍让，只会助长那些不良的习气。是个人多少都要有一点脾气，不要做个让人觉得你没脾气的人。如果说你没脾气，只会一味听别人的，一味的忍让，这样下去会很可怕的。让你的善良，只停留在社会上，不要把它带到工作中。工作就是一种没有硝烟的战争，太善良只会毁了你。举个很简单的例子，如果在战场上，你对敌人仁慈了，那么你的后果就是死亡，在职场亦是如此。

　　做个好人，不是说让你只是一味的忍让，也不是让你只是一味的迁就。人即是这个世界上最可怕的动物，也是这个世界上最有爱心的动物。人可以在面带笑容的时候，狠狠的在你背后捅你两刀。也可以在说了那些没心没肺的话之后，默默的在你背后帮助你。如果你在职场，请不要一味的忍让，这样你会助长马屁精的精气。对那些马屁精，你完全可以拿出自己的邪恶面去对待他们，对他们你没有必要仁慈，因为他们不配。在他们的内心世界里，人永远都是跟他们一样邪恶的，即便是你再迁就它，也没用。在他们眼里，不会认为是你善良，他们会觉得是你怕他。听起来都觉得可笑，有谁听过人会怕马屁呢？我真替那些拍马屁的人感到可悲，他们就只知道拍马屁的词，我一直都想不明白，在他们的世界里，是否人就只分为两种，一种被拍的，一种拍的。他们难道不知道每个人都是有脾气的吗？他们难道不知道每个人都是有底线的吗？对于某种人群，我们完全没必要去忍受他们，你忍受他们，只会助长他们的邪气，会让很多的人受他们压迫。不要听那些只会耍嘴皮子的人，在那里给你瞎扯。每一个善良有爱心的人，都要学会适当的还击。如果别人拿你对他的尊重，当做他得寸尽尺的资本，那么你完全可以抽掉尊重，让他破产。

　　善良，不是一味的迁就忍让，它是做人的一种习性，要做到适时而变。尊重，不是一味的只是单方面尊重，而是互相给予。不要一味的迁让，有时候适当的还击，会比你一味的迁让，得到的效果更好。记住，我们每一个人的善良，都是用来对待善良的事或人，而不是助长他人的气焰。（此篇仅送给那个气愤时的你）

人人都以为「时间管理」这名词艰深得很，其实，它只有六个招式，只要你还有点智慧，保证一学即懂。

第一式：检讨过去时间分配

　　首先，你得把过去数周内用于上课、乘车、社交、娱乐、睡眠等的时间纪录下来，然后作出分析、检讨及修正，以求自己作息时间的比例得到最合理的分配。

第二式：编定每周作息时间

为免时间逃去无踪，不二法门在于编定时间表。编排时要注意五点：

"     实际可行性

课余的时间固然要好好利用，然而亦不可全部编来温习或读书。下课回家应先休息，略作梳洗，使自己精神恢复；强迫自己在极度疲劳之下苦读，效果只会适得其反。

"     清楚划分每科温习时间

选科既定，纵使后来发现兴趣不大也应坚持到底。安排温习时间时要尽量避免厚此薄彼，说不定你会在苦读之余培养出兴趣来。

"     不同课业及活动应该夹杂互编

各科性质不同，个人兴趣亦异。适当的编排是把同性质课业时间隔开，目的避免沉闷；也不宜把深奥的科目排到最后，因为耗时较多，会影响休息时间。

"     配合学校上课时间表

课余的温习时间表与上课时间表应密切配合。除当天所学外，备课的范围还应包括翌日的课本和参考书。

"     依自己的生理时间恰当编排

每日的生理时钟都不同，有人越夜越精神，有人清晨最醒目，有人食饭前最fit ,所以要因应自己的情况来编排．

第三式：按编定时间表行事

"     依时开始准时结束

每日学习的秩序既定，就要切实执行，越能提高效率则越妙。时间到了尚未完成也该暂时搁置，待其他项目完成后再行处理。

"     依需要和经验修订时间表

最初编订的时间表，常有不尽妥善的地方。若能按实际的需要加以修订，不难编出最惬意的时间表来。

第四式：决定日作优先次序

决定了每周的作息时间表后，就要安排每日工作的优先次序。订立的原则十分简单，你得按部就班完成：

1.    将当天须完成的工作列出。

2.    将上述工作按重要性及迫切性分等级，如甲类工作必须当日编排时间去做，乙类可用空档时间完成等。

3.    每完成一件工作，即将该项目划去。既可使自己有成就感，又可知悉当日工作计划的进度。

4.    睡前检讨当日的工作成果，也要考虑将来遇到同样事情时需否更改原订的优先次序、以作参考。

第五式：善用零碎时间

假若你有百句谚语要背，那每天上下课途中背一句、约三月便能完成，记忆也可深刻些。这比起你费上一段长时间硬向脑袋塞更为有效。

第六式：专注课业工作

专注，是善用时间的必要条件。纵使计划缜密，温习时却魂游四海，徒然白费心机。空有计划而不肯坐言起行，就永远不能实现梦想，终于一事无成。

促销套装总额更改方法：
新增促销套装——在单据明细页面编辑折扣——点击应用
备注：更改折扣和单价后的套装总额，不能低于系统带出来的套装本身的价格；

1、首先确认云采平台账号里—我的订单—线上订单—所有订单（右上角订单时间选择正确）；
2、客户/销售已取消订单；
3、三天内未支付订单，平台将此订单自动失效或关闭，下次想购买需重新新建合同。
注：若以上两种情况都不符，请咨询云采客服处理。

1、推拉锁芯售价说明：
a、所有锁芯若配合门锁或整个门执手下单，可正常打折.
b、常用规格锁芯(KILAB和KILAB/T系列)有库存，价目表上有列明具体锁芯型号（共38款），可以单独销售，标准单价为基础价不打折.
c、除了价目表上可查询具体型号的38款常用规格锁芯外，其他规格锁芯若单独销售，标准单价为基础价上浮30%不打折.
d、价目表上可查询具体型号的38款常用规格锁芯若是做了非标（如铜本色、一把钥匙通开等），属于非标锁芯，单卖则需要上浮30%不打折.
2、家装锁芯售价说明：
a、所有锁芯若配合（门执手、门锁）或（钩锁、锁芯盒）下单，按公司《价格体系管理办法》执行.
b、以上常用规格锁芯(ZKILAB和ZKILAB/T系列)有库存。
c、除以上表格中的21款常用规格锁芯外，其他规格锁芯在图册标准尺寸范围内的按（A+B）尺寸计算价格，参照锁芯系列规格报价。
d、锁芯在图册标准尺寸范围内的按（A+B）尺寸计算价格，参照锁芯系列规格报价，56mm≤（A+B）≤87mm时35元；88mm≤（A+B）≤114mm时37元。
e、非标锁芯规格需注意，A端或B端锁芯28mm以下只做10mm、24mm规格，28mm以上只做0、2、5、7结尾的规格。对于67mm<单边尺寸（A或B）<80mm且总长度（A+B）≤114mm的，标准单价为按第4点报价规则的基础价上加5元。
f、单边尺寸(A或B)≥80mm）或A+B>114mm的需另行询价，否则不予下单。
3、塑窗锁芯不单卖(须与门锁或带锁传动器配套下单)

业主方是建设工程的发包方（开发商），施工方是建设工程的承包方。可根据客户经营范围去判断客户角色。业主方多带有置业、房地产开发、开发等字样，施工方多带有建筑、设计、装饰、门窗厂等字样。

1、简易版合同在评审已完成/已签订状态均可要求公司盖章，提供需盖章的简易版合同号及合同文本给对应的合同初审人员，由合同初审人员在系统中发起申请盖章，法务人员会将盖章原件寄到销售区指定地址；
2、将需要盖章的云采合同电子档及收货信息内邮发给法务人员，法务人员接收到内邮后会将盖章原件寄到指定地址

可以向其他区借支。

❶寒门难出贵子，输的不是努力，而是思维；❷苦逼工作没用，富人都是靠理财“钱生钱”。

强化员工的责任心，让每一个员工明确个人的责任；让员工明确放弃自己对社会的责任，就意味着放弃了自己在社会中更好的生存机会。工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。你从事这项工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当懒散敷衍成为一种习惯时，做起事来往往就会不诚实。这样，人们最终必定轻视你的工作，从而轻视你的人品。在工作上投机取巧也许会只给我们的部门带来一点点的损失，但却可以毁掉一个人的一生

员工应持什么样的工作态度？如何做到绝不拖延？如何实现从优秀到卓越？调整心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。不要总是认为这是小事，其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功，做到位就很不简单了。不屑于做小事的人做起事来十分消极，不过只是在工作中混时间；而积极的人则会安心工作。"以小见大""见微知著"，从做小事中得到认可，赢得人们的信任，我们才能得到干大事的机会。结论就是：把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。  

系统上已经备注“档案编号”的，则表明总部已经有收到这个合同归档资料的全部份数或部分份数，让区域知晓这种情况；系统上“说明”处有备注相应合同情况的，是为了告知区域该合同现存的问题，由区域及时规范业务行为。

答：①让客户出具有效授权书，认可印章的效力；若客户认为此印章就是它们的对外常用章没有必要出具印章授权书的，让客户给我司提供该印章启用的电子文件存底。

“把诗和蓝莓酱抹在荞麦面包上，用树隙里的阳光做件毛坎肩，跟猫狗以及啄窗的小麻雀说说话，往深夜的咖啡杯里倒进碎星星，在心里装一个小女孩儿。你如果爱着生活，生活一定比谁都清楚。”

愿你足够热爱生活，活出独属于自己的灿烂人生。

我们这一生，会经历很多，而大多的痛苦，都来自心中的执念。想要的得不到，就会怨自己无能，恨自己无用。很难去面对不如意，也不肯原谅自己！

于是，越来越无奈，越来越压抑。

作家笛安曾说：“一个人最大的成熟，就是接受自己是个普通人的时候。”

尘世中，我们都是在这兵荒马乱的世界里，苦苦挣扎着前行的人。没有人不带着伤，更不是所有事情都能如愿。

若总是觉得犯了错就不值得原谅，赚不了钱就要被指责，一两次的失败就意味这一生没有了希望。

生活就会失去光亮，未来也没了念想。

真正厉害的人，都拥有直面自己的勇气。放下对自己的偏见，不强求，不苛刻，敢于欣赏那个不完美的自己。

要知道，无论生命如何繁华惊艳过，我们最终都会归于平凡。

1、一次性交易客户有效时间一个月；
2、一次性交易客户只能在云采/CRM交易一次，再次下单需要重新转一次性交易客户/长期交易客户；
3、一次性交易客户失效后，需要客户负责人在crm里面重新新建客户联系人，完成10分钟后，信息会整点同步到云采平台。

1、2020年4月1日起，原以坚朗五金制品股份有限公司（供货方：坚朗）与客户开展的业务，统一调整为以广东坚朗建材销售有限公司（供货方：坚朗建材）与客户开展合同签订及相关支持业务。
故现与客户开展的业务，供货方应选择：坚朗建材。
2、2020年4月1日之前仍未执行完的订单按原操作模式执行，主要包括一些协议未到期的客户，如战略地产客户。
3、可选择供货方为“坚朗”的特殊情况：客户在坚朗五金主体有多开发票，为抵消多开发票，可选择供货方为：坚朗

是的，在制度的3.2.4.4的备注处第4点有写

走“OA流转额度申请流程”审批。在制度的3.2.4.4的备注处第2点，及表格里审批权限都有写。

不可以执行

也许我们没有天生的美貌，但是自信可以让我们变成更好的自己。

那些爱而不得的人，就送还人海。

那些已经发生的不愉快、不痛快，就好好跟它们告个别。

只有把烦心事丢掉，才能腾点地方放鲜花和玫瑰。

情绪失控产生的连锁反应，谁也无法预料最终会伤害到多少人。 

如果说人生是一座房子，那么怒火持续燃烧下去，烧毁的不单是其中一个房间，往往是整座房子。 

国外有句谚语说的很对：一怒之下踢石头，只会痛着脚指头。 

遇事太过情绪化的人，往往过不好这一生。 

真正厉害的人，都能够稳定情绪，不仅让他人感到相处舒服，自己的人生也掌控的足够舒心。

 经历越多，越觉得，人活一世似乎谁都逃不过这个定律：

一旦走到极端就会生出祸端。 

气球太大会爆，杯子太满会溢，做人太狂会倒，不加以控制的人生，终究会是一场灾难。

走过半生才明白：一个人成熟的标志，不是放纵，而是学会控制。

人生真正的醒悟，从“收敛自己”开始。