1、水太纯净，里面的矿物质去掉后会不会对身体是否有害？
人体所需矿物质是从食物中来的，并非自饮水，如果长期饮用含无机矿物质过高的水，在人体内存积一定数量后，就会伤害人体（各种结石病等）。
2、反渗透净水机机与一般净水机有何区别？
反渗透产出的是可以直接饮用的纯净水，一般净水机是超滤的产出的只是对自来水进行简单的过滤，不能直接饮用，出水标准不一样
3、反渗透净水机需不要要清洗和消毒？
完全没有必要，这也是反渗透净水机与一般净水机相比一个重要优势，边工作边排污，而且对病毒、细菌去除率99%以上。
4、使用成本
反渗透净水机进的是自来水出的是可直饮的纯净水，使用成本低廉。生产一桶（18.9l/5/加仑）水，成本不到1元，是桶装水的1/10.
5、净水器如果长时间不用怎么办？
只需要关闭电源和进水阀门，再次使用时，从净水龙头将机器内储存的水排放干净，再打开净水阀门和电源制取新鲜水即可；
6、我们家已经用上桶装水了，不用装净水机
桶装水也是相对安全的，但运输、长时间存放以及桶自身的材质等不可控因素，使桶装水也有风险，净水机从源头上杜绝了这些问题，随时喝到安全放心的鲜活水。
7、听说净水机的出水量很小，能不能跟得上正常使用？
以50G（加仑）为例，每天制水3小时，已经达到23L多（大于18.9l/桶）的桶装水，完全满足我们家庭的生活用水。