订单运营管理部

1、 内部采购在云采下单的产品可享有折扣优惠，但折扣会随着购买的产品不同而变化。具体详情可参考附件《内部员工购买公司产品管理办法》，注意：除了表上显示的产品类别可购买，其余类别产品不支持内部员工下单。

2、内部采购超出限购数量的，按照公司最低价格购买，不再享有内部员工购买价。详情可参考附件《内部员工购买公司产品管理办法》中的《附件一：产品折扣清单》。

3、云采线上可购买的产品，不支持内部员工线下购买。

4、新增产品可参与内部采购时，具体产品和价格折扣以产品销售说明为准，有疑问可咨询订单管理支持部-价格管理组。

1、退货原因：订单中心原因、事业部原因、区域原因、客户原因
2、退货管控方式：不允许退货、审批制、额度管控1/2
3、从CRM系统申请退货，自动集成OA退货流程
4、需在OA手动发起流程的，请申请人务必正确填写信息，退货管控方式结合表单附件“货物类别对应管控方式”填写，各重要节点同事（红字标识节点）按要求严格审核流程（一般只有云采企业客户订单/线下支付订单、一个产业两种管控方式需手动发起、区域原因不良品退货选审批制）
5、不良品退货：客户原因不允许退货，区域原因由区域全额承担损失后退货

1.产品形式报备
国内销售区: 拉杆/拉索(不含PE索)、点支、护栏、幕墙、预埋件、支吊架、化学锚栓 、秦泰得能窗控、“超格”自动门、晶泓 LED屏 产品
2.按新领域形式报备
新领域类型：地铁与管廊领域、基建领域（机场、高铁、桥梁、码头）
产品要求：全品类产品
3.备注
精装类（门控、卫浴、锁业、地弹簧闭门器）、智能家具（海贝斯智能锁、君和睿通），这6种产品只核算免费样品，不核算大项目奖励

1、首先要有两张一样的表，如图中的表1、表2

2、选择要匹配的表格——>【开始】——>【条件格式】——>【新建规则】

3、选择【使用公式确定要设置格式的单元格】——>输入公式【=A1='表2'!A1】——>选择【格式】——>选择你喜欢的颜色——>点击两次确定

4、如图所示为表1显示内容，颜色绿色为相同部分，颜色偏粉色的为不同部分

1.按公司制度严格执行合同、出库单、对账等要求
2.实际拜访客户经营地核实是否属实（印章）
3.必要时与实际交易人补签协议确定债权（印章）
4.挂靠交易请及时进行对账
5.挂靠交易请第三方付款要求签署合同或开具发票，请保存与第三方签订的合同
6.若挂靠交易需挂靠人承担付款责任，请进行对账完成债权确定

1.双方进行对账确认尚欠货款，对账单列明送货明细；
2.有瑕疵送货单由合同签订人、指定收货人、法定代表人进行补签；
3.送货单代签收时请代签人列明身份信息。
4..质量异议处理完毕后需进行确认欠款金额。
5.同一客户涉及多区域销售，销售区域间应协同信息互通，按公司要求规范操作；
6.多区域销售客户应及时进行对账确认欠款。
7.已盖章未履行的合同未及时回收需发函通知客户该合同失效；
8.合同手写部分约定应清晰明确具体

1.签订合同前重点审核其履约能力，可通过企查查等等查询相关的法律风险状结合实际了解客户履约能力，进而对客户进行授信评估交易。
2.合同签订时建议加盖公章或者合同章，若是项目部签章则需取得客户授权证明，进而证明项目部签章具有法律效力。
3.合同签订时建议加盖公章或合同章，若是个人代表公司签字需取得客户授权证明，进而证明个人签字具有法律效力。
4.合同签订时建议约定固定期限支付货款，如客户应在某年某月之前付清，进而规避第三方付款或者工程竣工的付款前提。

1、退货原因要真实准确填写，会影响流程走向及坚朗和产业的退货结算；
2、不允许退货和审批制的损失费，不管是客户原因还是销售原因，都是要足额承担，不可以转换为退货额度；
3、半年度的清算节点，订单仓＞150天的所有产品记退货额度；
4、额度管控2的退货流程有增加节点（2小时自动流转）；
5、管控方式三按比例承担损失，如果客户未足额承担，订单运营管理部将对应的退货金额计入退货额度。【举例：客户原因退货金额5万，评审损失2万，客户承担1万，未足额承担损失对应的退货金额=（2-1）/2*5=2.5万，计入销售区退货额度。】
6、退货管控方式三：因销售原因造成的不良品，需要在OA发起退货流程，管控方式选“审批制”，根据产业给出的实际损失，全额承担后进行退货处理。

“把诗和蓝莓酱抹在荞麦面包上，用树隙里的阳光做件毛坎肩，跟猫狗以及啄窗的小麻雀说说话，往深夜的咖啡杯里倒进碎星星，在心里装一个小女孩儿。你如果爱着生活，生活一定比谁都清楚。”

愿你足够热爱生活，活出独属于自己的灿烂人生。

1.会签流程中，反对意见未填写或填写不清楚的，工程负责人和仲裁人员可直接按制度给出的比例执行；
2.人员类别确认：工程负责人将需参与会签分配的成员的人员类别更改为“分配成员”；
3.协同方式确认：确认业主方（唯一指定、同等指定、品牌入围、无指定），设计院（数据上图，联合运作）协同方式是否正确；
4.会签意见协调：工程负责人需关注第一轮会签成员给出的意见“同意”、“反对”，必须进行线下的协调；
5.修改比例：工程负责人将协调后达成一致意见的分配比例在会签表单进行修改。
一级分配: 指相同产品分类, 不同协同角色之间的分配. 比如: 门窗类, 有施工方, 业主方, 项目所在地三方参与, 则施工方50%+业主方40%+项目所在地10%=100%
二级分配: 指相同协同角色, 不同参与人员之间的分配. 比如: 同为施工方50%, 2个区域有A和B参与, 则A与B按照60%/40%的比例再二级分配施工方的50%. 最终A拿50%*60% = 30%,  B拿50%*40%=20%
6.选择仲裁负责人：根据会签表单所有成员所属层级关系来正确选择仲裁负责人，而非只是参与分配的成员所属层级选择仲裁负责人。

1-项目级别：要与预估合同额对应；
2- 一级市场>=50万            二级市场>=30万；
3- 信息填写正确，系统中核查是否已报备过大项目；
4-需要有两位及两位以上不同副大区的销售代表参与协同；
5-预估合同额需与用量分析中的立项产品总金额一致；
6-报备形式：立项的产品需与报备形式对应
7.-客户行业：报备客户的行业施工方(客户)、业主、设计院等各方中的两方(含)以上，并且报备客户存在于系统中；

在这个世界上，有一些人喜欢你，就必定就一些人不喜欢你；有一些人理解你，就必定有一些人无法理解你。

你不可能让所有人满意，又何必为了别人委屈自己呢？

“我们奋力而飞，碰到榆树和檀树就停止，有时飞不上去，落到地上就好了，何必要飞到九万里到南海去呢？”

“小知不及大知，小年不及大年。”

别人的尺度不是你的尺度， 每个人的世界不一样，追求自然不尽相同。

故此，千万别活在别人的评价里，你的人生从来都不是活给别人看的，自己活得开心比什么都重要。

1.客户需求时间是包含下单时间+事业部生产时间+物流运输时间；
2.销售同事下单前先在系统提交合同评审，根据事业部评审的交期去和客户沟通，填写合理的客户需求时间，给事业部预留时间生产。如果是真的比较紧急的订单找事业部领导沟通可否加急。

我们这一生，会经历很多，而大多的痛苦，都来自心中的执念。想要的得不到，就会怨自己无能，恨自己无用。很难去面对不如意，也不肯原谅自己！

于是，越来越无奈，越来越压抑。

作家笛安曾说：“一个人最大的成熟，就是接受自己是个普通人的时候。”

尘世中，我们都是在这兵荒马乱的世界里，苦苦挣扎着前行的人。没有人不带着伤，更不是所有事情都能如愿。

若总是觉得犯了错就不值得原谅，赚不了钱就要被指责，一两次的失败就意味这一生没有了希望。

生活就会失去光亮，未来也没了念想。

真正厉害的人，都拥有直面自己的勇气。放下对自己的偏见，不强求，不苛刻，敢于欣赏那个不完美的自己。

要知道，无论生命如何繁华惊艳过，我们最终都会归于平凡。

一个内心不强大的人，生活处处是惊涛骇浪，再小的事情，都会被无限放大；

一个内心不强大的人，心中永远缺乏安全感，情绪起伏大，容易受外界影响；

一个内心不强大的人，要么特别在意别人的看法，要么就活在别人的眼目口舌之中。

当然，内心强大并不是先天就存在的能力，而是在后天的经历中慢慢磨练出来的。

人这一生，只要手中有了茧，心中有了剑，就无需害怕。

人只有先内心强大，才能立于人群。

你可以不优秀，但一定要让自己内心强大。

人这一辈子，会经历很多，会得到和拥有，也难免会遇见我们无法理解和控制的事情。

想着去改变，可执念越深，生活越苦；越去争辩，越无答案。

不如，勇敢面对无理和偏见，坦然接受失意和成败。

尽力就好，顺其自然。

1. 向外借力

你熟悉的，可能只是习惯。

你以为的正确，也可能只是习惯。

这些习惯没有对错之分，但是有效率的高低之别。

别用习惯，去拒绝高效。

别让习惯，阻碍了成长。

不断更新，把优秀变成一种习惯。

行走在世间，每个人都曾仰望星空心怀梦想，渴望自己的诗和远方。

但是，在现实中辗转，有一天你会发现，生活并非自己想象的那样美好。

不是所有的人生都一帆风顺，也不是所有的付出都有回报。

常常有暗流汹涌中的孤立无援，还有养家糊口下的委曲求全。

也曾想放下这一切“躺平”， 无奈牵挂太多，于是纠结郁闷，无法自拔。

其实，茫茫人海，各人有各人的喜怒哀乐，也各有各的悲欢离合。

最好的人生，往往不是有多少高光时刻，而是努力让自己开心，让别人放心，让家人安心，将平凡的日子过得有声有色 。

1.搜索条件：CRM内加入真实商机的所有有效交易客户
2.当发现搜索不到客户时：
1）.需要把该客户拉入商机且注册云采账号
2）.客户的云采账号需要联系客户主要负责人进行开通

【视为有效】明确中标单位前，业主方上传的品牌指定文件
【按降一级处理】明确中标单位后，合同签订前，业主方上传的品牌指定文件；
【视为无效】明确中标单位后，合同签订后，业主方上传的品牌指定文件
 备注：1.明确中标单位时间的界定标准，以中标通知书的时间为准。

很多时候，我们都会因为各种事而烦恼，烦恼过去和未来。 

但其实人生本过客，没必要太执着。 

一切轻拿轻放，随心而至就好。

看淡一些，心就没有烦恼了；看透了，世界就简单了。 

放下往事，向前走，才会更加美好。 

失去了自信与对未来的想像，才真正是日月循环的折磨。 

繁华终会落尽，而返璞归真才是美。

“世事纷扰，烦恼无数，原因只有三点，看不透，想不开，放不下。”

其实生活里的事情没有变少，只不过面对事情的心态变化了。 

只要放平心态，把事情一样样解决，再难的事情也会过去。 

愿你不执着往事，简单随心，烦恼无忧； 

不纠结故人，往事清零，爱恨随意； 

不乱于当下，化繁为简，热爱生活。

重阳节了，给家里的长辈老人家打打电话，或者抽时间回趟家，陪他们说说话，谈谈心。

珍惜与家人相伴的每一寸时光，别一转身，就是一辈子。