订单运营管理部

可以与客户签一个补充协议，变更付款条款。但公司不建议预留质保金，如确实需要提供质量保证方面的保证，可与客户协商待客户付清合同款项后，我司以质保函的形式，担保提供质保服务。

形式合同也经过了发放，经过公司发放的合同都需要寄回总部归档。

系统上已经备注“档案编号”的，则表明总部已经有收到这个合同归档资料的全部份数或部分份数，让区域知晓这种情况；系统上“说明”处有备注相应合同情况的，是为了告知区域该合同现存的问题，由区域及时规范业务行为。

答：①让客户出具有效授权书，认可印章的效力；若客户认为此印章就是它们的对外常用章没有必要出具印章授权书的，让客户给我司提供该印章启用的电子文件存底。

合同至少一式两份，合同订单执行时我司至少要有一份双方已盖章的合同原件，已经执行的合同丢失区分客户丢失还是公司人员丢失，客户丢失由客户出具出具加盖公章或合同专用章的联系函，公司人员丢失的需按照《国内销售合同管理办法》第3.12.2条规定：非空白合同丢失由我司人员遗失的，需对责任人进行100元/份的经济处罚。至于合同是否款清和丢失合同原件是两码事，按照公司管理制度，出具罚款和相应证明的是可以归档的。

简易合同签订下单前直接申请盖章的，可由区域按照归档要求直接归档该简易合同。简易版合同在系统中签订后再申请盖章的，均需另行在系统中新建合同，合同版本选择客户版合同，一份合同对应一个流程，公司盖章后会发放新建的合同编号，后期归档以新建的合同编号归档。（新建的合同编号将体现在原简易版合同的合同文本号处）关于原简易版合同编号的归档由区域以本合同的复印件进行归档。

一定期限内合作项目的送货情况，可通过供货合同、送货单、发票等相关资料证明，一般情况下不需要再出具《供货说明函》这类文件进行说明。确有必要出具此类文件的，需业务人员到项目现场核查实际产品使用情况，汇总的产品明细一般仅需包含产品名称、品牌、型号、数量信息。

应当先签订框架协议对订单操作及货款结算事宜进行详细约定，协议中需明确约定提料单的生效形式。符合生效条件的提料单可以作为订单执行的依据，提料单是否需要盖章，应根据已签订的框架/年度协议进行判断。针对以提料单形式下单的订单，应当及时与客户进行对账、结款。

清晰明确的产品是履约的基础和重要依据。客户版合同要求合同和产品明细一并形成、统一打印并加盖印章，产品明细需要和合同一起加盖骑缝章。因手工填写内容易被涂改且不利于保存，建议使用打印文件。

合同应在双方充分协商达成一致意见后填写，由公司统一印制的一式四联的标准版合同，填写过程中需确保一次性填写完成且不允许涂改（确保四联内容一致且均清晰可见）。谨慎填写公司标准合同补充约定事项。因补充约定事项条款中注明(此条约定与本合同内容相抵触或内容违法的，本条款无效，不影响本合同其他条款效力)字样，补充填写的事项必须经过相关人员审核。

不可行。项目部是公司的一部分（相当于事业部或职能部门）一般不能直接对外签订合同，除非客户能提供明确且完整的加盖客户公章的授权文件原件（需写明该项目部与客户公司的关系，项目部印章可代表客户公司）否则，存在较大的风险。

审查预签约客户的资信情况及签约、履约能力，应审查客户的工商营业执照、企业年报、法定代表人授权委托书、身份证明文件、其他相关信息。其他相关信息包括但不限于：项目资金情况及开发进度情况、预签约客户在项目中的“角色”及其在本项目中的履约能力及信誉情况等。

让销售人员A的主管在协作团队把销售人员B加上去，然后把B变更为主要负责人,合同领取人也改B,关联前期已发放的合同号就可下单。

与付款、结算业务相关的上述文件，由区域财务联系总部对接的财务，按照财务的要求处理；投标阶段申请上述资料，发起《投标文件申请流程》由投标组协助处理；除前述情形外，销售业务开展过程中，申请上述资料盖章的，须在OA中发起《公函类文件评审流程》，流程中需详细说明文件用途，并提供相关材料，由法务人员主导审核流程，经审核符合盖章要求的文件还需经大区总经理/副大区总经理审批后方能加盖公章。

形式合同特指：为了转开发票或办理银行承兑汇票出具的附带撤销协议的合同。形式合同申请盖章，在CRM系统中新建客户版合同评审流程，行项目可随意录入一个标准件发起评审，“评审相关附件”文档需上传原合同订单明细汇总并在流程中注明形式合同的用途，由合同初审人员审核是否真实、是否符合相关制度。除上述事项外，流程与常规客户版合同评审流程一致。

年度/战略协议属于购销合同的一种，申请评审和盖章的流程基本与客户版合同相同。但是，需要特别注意，年度/战略协议原则上需要包含产品明细清单，评审时需在行项目中录入对应产品品牌的虚拟代码（例如：VP001指代坚朗品牌）并注明年度/战略协议需要审核产品价格，产品价格由对应的审价员审核。

简易版合同评审已完成，在系统中“签订”下单前可以由合同初审人员点击“申请盖章”，“盖章评审”通过的当天下午下班前，对应法务人员会将合同原件盖章并以顺丰快递形式将我司已盖章合同寄到销售区指定地址。

 已经在系统中完成签订的简易版合同要求公司盖章，需要在系统中新建合同并发起客户版合同评审流程（因需要盖章的合同已经下过单，录入行项目时，可随意选择录入一个标准件并在流程中注明原下单合同号评审）后续流程与客户版合同评审流程一致。

“盖章评审”通过后，由法务助理填写《合同发放明细表》，并于盖章评审通过后第二日将《合同发放明细表》发给总部合同管理员，由总部合同管理员在CRM系统中发放合同文本号。因紧急下单需要提前下发合同文本号的，需提前告知评审合同的法务人员，由其协助处理提前下发文本号的事项。

首先在“法务评审”通过后，客户版合同评审流程状态后更新为“评审已完成”，如果此合同需要盖章，则需要由合同初审人员在CRM系统中点击“申请盖章”，在“盖章评审”通过的当天下午下班前，对应法务人员会将合同原件盖章并以顺丰快递形式将我司已盖章合同寄到销售区指定地址。