订单运营管理部

内部采购订单审批：总监、大区（副）总审批和总部/区域订单审批；

安装费在客户结算界面，由客户自己选择是否安装（含费用展示）

1.通过客户申请注册分子账号实现协同下单到自己名下
2.销售账号选择协同客户进行协助下单或选线下订单即可

未生成EBS订单取消：销售代表在云采【我的订单-线上订单-待收货-取消订单】执行取消

内部采购订单需购买人员发起OA准许出库流程；才会出库

PC端支持对公支付；移动端不支持；因为对公支付需要插U盾才能进行支付；手机没有这个功能

汽运备货仓，工具产品不会多个工具产品同单打包发货

平台下单只是为销售多提供了一种下单路径，客户工程商机活动还是要销售在CRM进行维护.

平台线上付款订单不可取消，只能审批后走线下变更取消流程和退款流程；                                                    

   线下支付订单：                                                                                                         

1、平台订单在客户账号--我的订单中-未支付情况下才可以取消订单，取消订单后，订单将不会保存在客户帐号中，客户想要购买，需要重新选择商品下单。
2、已在平台支付交易完成订单未审批完成；销售可登录平台进行订单取消；终止审批
3、已在平台支付交易完成订单且已审批生成EBS，客户不能在平台取消订单，如需取消订单，可线下联系销售代表确认，确实需取消，销售代表需发起OA系统的变更流程进行处理.