情商展现的第三个层次,也是最高的层次叫做能表演情绪。这些人大多是成功的领导者和企业管理者,他们熟练运用情绪,以达成工作目的为导向,而不是仅仅管控个人的情绪。他们有的时候表现出愤怒,虽然内心可能是开心,但为了让那个老油条员工老实听话,好言相向根本没有用,只好拍桌子声音响,如此才能达成效果;他们有的时候表现出镇定自若,虽然内心紧张不已,但是为了让他的下属不恐慌,他装作若无其事,说道:这个问题不大,我们一定能解决,我之前遇到比这个难好几倍的,照样搞定。于是团队信心高涨,确实顺利解决困难。古话说:胸有惊雷而面如平湖者,可为上将军也,就是这个意思。