主管协助组员做情绪管理，要表示关心，适时给予建议或赞美他平常的表现;转移他的注意力，帮他重拾自信，鼓励他再度追寻目标。若组员因为家庭的事情很烦恼，主管就不应该一味要求他的工作表现，完全不理会他的心理感受，而应主动表示关心。
但是，主管协助组员做情绪管理，也需要拿捏适当的分寸，不要陷入多管闲事。如果主管用人性化的管理方法对待组员，“带人又带心”，就会令组员心服口服，自然会因对工作产生责任感，不至于让情绪影响他的工作。
