现实常常很残酷，有些情形可能根本无法改变，此时主管则必须帮助组员们积极主动去接受那些无法改变的现实，并能与之共生并存。一个人有时候必须降低或放弃不切实际的期待与目标;也可以试着在逆境中寻求积极正面的意义，或换个角度，去发现事物光明美好的一面。其实，许多事件是由人和人的心境来界定的，一念之间你也可以解放自己，所需的只是换一种思考方式而已，大部分事情的答案就往往不止一个。
