8、混乱中保持冷静
在职场,经常会遇到比较棘手难办的问题,这个时候才是最考验自己处事能力的时候。有的人遇到麻烦就先乱了阵脚,不停吐槽抱怨,把问题的责任推到别人头上,来减轻自己的责任。这样的人,首先给领导的印象是,遇事喜欢推卸责任,没有担当,而不是直面问题,解决问题。
所以,遇到麻烦要学会冷静,理性分析问题的来龙去脉,积极想办法解决问题,即便是自己能力有限解决不了,申请领导协助,领导也不至于会指责,反而就觉得这个人有担当,遇事不乱,积极寻找解决办法,值得给予更多的锻炼机会,提升能力。
职场处世哲学8、混乱中保持冷静 在职场,经常会遇到比较棘手难办的问题,这个时候才是最考验自己处事能力的时候。有的人遇到麻烦就先乱了阵脚,不停吐槽抱怨,把问题的责任推到别人头上,来减轻自己的责任。这样的人,首先给领导的印象是,遇事喜欢推卸责任,没有担当,而不是直面问题,解决问题。 所以,遇到麻烦要学会冷静,理性分析问题的来龙去脉,积极想办法解决问题,即便是自己能力有限解决不了,申请领导协助,领导也不至于会指责,反而就觉得这个人有担当,遇事不乱,积极寻找解决办法,值得给予更多的锻炼机会,提升能力。 |
职场处世哲学1、忠诚比能力更重要 对于大多数领导来说,下属的服从程度和工作态度是判断下属好坏的关键。只有完全忠于自己、不违背自己意志的人才用起来得心应手,而且不会对自己造成威胁。但很多职场新手往往喜欢和领导讨价还价,多付出一点就会有抱怨情绪,有需要加班的情况往往编造一些理由推辞任务,这样的下属领导一般不会重视,有更好的锻炼机会也不愿意给你。 很多人喜欢把薪资与付出放一起做衡量,觉得多付出就会吃苦,给多少工资就干多少活,殊不知在职场的很多工作机会也是提升个人价值的重要途径,一个人在职场除了收获薪资待遇之外,还有个人实力的提升。如果有一天你对这个平台不满意,你才有能力去选择一个更好的平台。而喜欢计算付出的人,虽然当时没吃亏,但从长远来看,却是个人的最大的损失。 所以,如果选择一份工作,忠诚于领导很重要,努力变成领导的得力干将,才能有更多的施展自己的机会,才能更好的提升自己的核心竞争力,从而让自己有更多的选择余地,有更大的上升空间。 |
职场有效沟通7大技巧7说NO要及早 不善于拒绝的人最后总是会成为团队中的老黄牛:工作量最大却往往做的是简单无意义的工作,加班最多最辛苦却没有什么功劳。工作任务中有一类垃圾工作,指不得不做但是又不产生绩效、无助于成长而且耗费大量时间的工作。 垃圾工作的来源主要有两类: 一是领导看某人任劳任怨,而且发挥稳定靠得住,于是总是把大量日常工作交代给他,而且总是忘记他的工作量已经有多大; 二是同事偶尔会找某人帮忙做一些简单工作,一来二去发现此人非常乐于助人,于是帮忙帮成本分。 等到深陷泥潭的时候往往已经难以抽身,因此拒绝一定要趁早。偶尔一次两次分外的垃圾工作不妨担下,但如果超过三次就要坚决拒绝。有效的办法是接到这类安排或请求时明确告知对方自己的时间安排及其中每一项的重要性,让对方知难而退。当然,这样做的前提是自己本身就有自己的计划——如果本来就无事可做,或者自己的时间安排一塌糊涂,那就怪不得别人把自己当工具使了。 |
职场处世哲学放平姿态、提高气场 在职场不管是身居要职,还是普通员工,都要学会放平姿态,平等地和不同岗位的人交往。但往往有的领导喜欢摆领导姿态,不容易放低自己,有的老员工看待新员工,喜欢摆老员工姿态。这种人都容易给对方留下不好的印象,在以后的工作交集中,都有可以变成对自己不利的因素,不容易获得对方的支持。 放平姿态对待同事,但要提高个人气场,提升自己的价值影响力和能力魅力,从而获得更多的认同和尊重。 |
采用直接而正面的句式避免歧义的另外一个要点是采用直接而正面的句式,如陈述句、祈使句等。 职场沟通中有几种句式的使用要非常谨慎,不仅容易产生歧义,而且可能伤害对方的情绪而诱发矛盾。这一类最典型的就是反问句:人们用反问句往往是为了强调自己的原意,可面对理解力不够强的沟通对象时,反问句经常会让对方完全相反地理解自己想要表达的意图;而且无论是谁被反问的时候,都难免产生被冒犯的情绪。 同样容易引起误会的还有较为隐晦的比喻、双关、谐音、反义等句式或修辞手法——这些语言技巧经常在表达幽默感的同时也带来了对沟通内容的误解。采用直接正面句式的另一层含义是不要因为自己的情绪而有意无意过于强调或压抑自己想要表达的意思,不管哪种都不利于理性有效的沟通。 |
职场处世哲学4、苦练内功增强自身实力 在职场,很多人觉得和老板是一种博弈关系,如果付出了超出薪资的劳动,就会觉得不划算。这种人往往只考虑的表面上的物质收获,而忽视了个人价值的提升。 之前有一个同事,固定的薪资待遇,但他除了完成本职工作外,还用多余的时间增长自己的专业能力,提出更多的对工作有益的想法,并付之行动。这个人不到一年时间从一个普通的设计岗位提升到设计总监,建立自己的设计团队,然后又自己提出新的产品创意,被领导认可后又授予其产品经理的职位,身兼数职的他不仅得到领导赏识和加薪,而且也确立了他在公司的核心位置。而当他发现公司的有些制度限制自己发展的时候,他果断的选择辞职,选择了更好的发展空间。 这位同事的情况说明,在职场开始不要计较得失,不断提升自己的核心优势,然后可以有足够的实力和领导谈判,而且如果觉得不到更好的发展,也有足够的能力去选择更适合自己的空间。 |
“危机式”管理随着全球经济竞争日趋激烈,世界著名大企业中有相当一部分进入维持和衰退阶段,为改变状况,美国企业较为重视推行“危机式”生产管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。美国企业界认为,如果一位经营者不能很好地与员工沟通,不能向他的员工表明危机确实存在,那么,他很快就会失去信誉,因而也会失去效率和效益。美国技术公司总裁威廉·伟思看到,全世界已变成一个竞争的战场,全球电信业正在变革中发挥重要作用。因此,他启用两名大胆改革的高级管理人员为副董事长,免去5名倾向于循序渐进改革的高级人员职务,在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升导致失去用户的危机。他要全体员工知道,如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置,公司的末日就会来临。 |
职场处世哲学7、擅长倾听 很多人在与别人谈话时,急着发表个人意见,不放过任何一个表达自己的机会,这样不仅会给对方留下不好的印象,同时自己也无法真正了解对方的真正想法。 所以,学会聆听很重要。沟通的目的是了解别人、说服别人认同自己,在沟通中多听别人,就可以通过对方的言谈举止来获取更多判断对方的信息,在了解对方的基础上,再沟通就可以投其所好,让沟通更顺畅舒服,从而达到自己沟通的目的。 |
“抽屉式”管理“抽屉式”管理 |
职场处世哲学9、学会点赞 职场是一个复杂的人事环境,除了要圆融处事,不得罪人之外,还要学会为同事和领导“点赞”,赞美是最实用而且廉价的社交。在适合的场合,对适合的对象使用赞誉之词,不仅会拉近与对方的距离,同时也为自己积累了一份人脉资源。 但赞美不同于拍马屁,拍马屁是卑躬屈膝、阿谀谄媚,是违心的赞美,表面吹捧,背后吐槽,这种人会给人留下势利眼的小人形象,让人不愿意结交。而赞美则是恰到好处地肯定对方的优点,让对方觉得这种赞美是真诚的,而且不是虚夸的。 所以,点赞是职场很实用的社交工具。 |