你的态度决定了你的工作深度

一天，老和尚嘱咐弟子去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至山脚，只见洪水从山上奔泻而下，只能无功而返。

唯独一个小和尚从怀中掏出一个苹果，递给师傅说：“过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，我就顺手摘了一个苹果回来。”

✎ 世上有走不完的路，也有过不了的河。过不了掉头而回是一种智慧，但真正的智慧还需放飞思想的风筝，摘下一个“苹果”。

一个寂寞的人看到一则广告：有了电话，朋友就来！

于是他装了一部电话，希望朋友跟着来。白天他卖力工作，回家后就整晚歇斯底里地盯着电话。他仍然寂寞，开始为可能漏接的电话而抓狂。 

一天他又看到一则广告：有了录音机，朋友不漏接！

于是他又装了录音机。但一个星期以后，他就把它退了，因为空空的录音机，使房间更加寂寞。 

✎ 不是有了电话就有朋友，就能告别寂寞。存着一颗真诚和主动热忱的心，才更重要。

孩子洗澡时不小心吞下一小块肥皂，他的妈妈慌慌张张地打电话给家庭医生求助。

医生说：“我现在还有几个病人在，可能要半小时后才能赶过去。”妈妈说：“在你来之前，我该做什么？”

医生说：“给孩子喝一杯白开水，然后用力跳一跳，他就可以用嘴巴吹泡泡消磨时间了。”

✎ 事情既然已经发生了，何不坦然自在地面对。担心不如宽心，穷紧张不如穷开心。

王阿姨和李阿姨在小区聊天。

王阿姨问道：“你儿子还好吧？”

李阿姨叹息回答：“别提了，他实在够可怜，娶个媳妇懒得要命，不做饭、不扫地、不洗衣服、不带孩子，整天就是睡觉，我儿子还要端早餐到她的床上呢！”

王阿姨又问：“那你女儿呢？”　　

李阿姨高兴地说：“她可就好命了，嫁了一个体贴的丈夫，做饭、扫地、洗衣、带孩子，全都由先生一手包办，而且每天早上还端早餐到床上呢！”

✎ 同样的状况，从不同角度去看，就会产生不同的心态。站在别人的立场想一想，你可以有更大的包容，也可以有更多的爱心。

一位老太太用尽心思，想把新买的书柜拼凑起来，她翻阅着说明书， 弄了半天，徒劳无功。

过了段时间，她意外发现家里的女佣，竟然将那件复杂的东西拼装完成，惊讶之余，她问道：“你是如何做到的？”　　

女佣回答：“我不识字，只好尽量动手多、多用脑。”　

✎ 凡事都太有章法，却无法灵活变通。不要被外在规范束缚，乃是内心最直接的体现。

集团总裁召集三个厂长说：今年亏损，奖金不发了。

A厂长回厂说：今年亏损，奖金不发了。众员工背后皆骂。

B厂长回厂说：今年亏损，奖金不发了，上面还说要裁人。由于我的力争，人是不裁了。众员工庆幸感激。

C厂长回厂说：今年亏损，奖金不发了，上头还说要裁人。即离去。晚上众员工皆去C厂长家送红包了！

    战略绩效专家上海行隆咨询点评，优秀的管理者善于管理员工的期望值，期望值太高又实现不了，会增加员工的挫折感；期望值太低则又很难激励员工。灵活而又熟练应用期望值管理会让您有意想不到的好效果。

一个人开车到加油站，停在全套服务区，三个工人快速迎接他。第一位为他洗窗，第二位为他检查机油，第三位帮他量轮胎气压。他们很快完成这些工作，收了十加仑油钱后，这个人就把车开走了。 

两分钟后，他又开回来，三个工人又冲出来迎接他， 这个人说：“不好意思，你们为我加的油呢？”　　

三人面面相觑，原来匆忙间，大家都忘了帮他加油。

✎ 在忙乱的生活中，你是否忽略了最重要的事呢？思考一下， 是不是遗忘了热情？是不是忽略了心灵的滋润？ 

骆驼辛苦穿过了沙漠。趴在它背上的苍蝇讥笑说："傻骆驼，谢谢你辛苦把我驼过来。"

骆驼看了一眼苍蝇说："你在我身上的时候，我根本就不知道，你走了，也没必要跟我打招呼，别把自己看太重。"

✎ 水低成河，人低成王。不把自己看得太重，是一种修养，一种风度；是心态上的一种成熟，是心智上的一种淡泊。 

  妻子想改变老公很晚才回家的习惯，就利用自己的管理学老师说的方法：跟老公定制度。制度的要点如下：晚上11点后回家就锁门！第一周很奏效，第二周老公毛病又犯了，妻按制度执行锁门。结果老公干脆不回。

妻子很郁闷，都开始埋怨老师能力不行了，看来管理学老师说的也不全对。郁闷之余又去单独请教老师。经老师指点回去修订制度：如果老公11点不回家，我就开着门睡觉！老公大惊，从此11点之前准时回家。

战略绩效专家上海行隆咨询点评：优秀的企业都是靠优秀的制度成功的，可是制定一个糟糕的制度远远比制定一个优秀的制度容易的多。我们认为优秀的制度必须做到：简单，容易操作，抓住重点。其中抓住重点的前提就是指制定制度必须深入洞悉被管理者最想要的最不想要的是什么。