努力克服各种困难
【职场精选】永远不要去抱怨工作【职场精选】永远不要去抱怨工作
抱怨不仅仅是一种表现,更反应出了你的工作心态。心态不好,工作也不会顺利。全文2600字,预计7分钟读完,把抱怨的时间花在提升自己上,会更有价值,也会让你变得更加强大。
不做无用的抱怨
杰克·韦尔奇曾被誉为世界最强CEO。
1961年,韦尔奇在美国通用电气公司工作一年了。
因为工作能力出色,对公司做出了重大贡献,他得到了极高的年度评语。
这时候,公司给他涨了1000美元的薪水,韦尔奇欣喜万分,以为这是公司肯定他的价值。
但未曾料到,办公室中其他人的加薪幅度也跟他一样。
韦尔奇对此颇为不满,他认为,他付出的更多,理所应当拿到更多的报酬。
韦尔奇去找公司理论,得到的解释是:这是预先确定好的工资浮动的标准。
这个答案并不能让韦尔奇满意,他觉得公司在员工薪水问题上应该区别对待。
为此,韦尔奇终日牢骚满腹,一天比一天丧气,甚至产生了辞职的念头。
一天,部门负责人把韦尔奇叫到办公室,语重心长地对他说:
“你来公司虽然只有一年时间,但我很欣赏你的才华与工作热情,以后的路长着呢。
整日抱怨,无心工作,只会浪费了公司这个大舞台,难道你不希望有一天能站到这个大舞台的中央吗?”
这时,他才幡然醒悟,不再做无用的抱怨,而是持续发挥才干,展露锋芒。
后来,他成为项目领导人,带领团队攻关克难,还毛遂自荐成为加工厂的负责人,引领了制造业的材料革命。 仅仅7年后,年仅33岁的他就成为通用公司有史以来最年轻的总裁。
回顾职业生涯,韦尔奇把和上司的那次谈话,称之为改变命运的一次谈话。
努力克服各种困难
再说一个发生在身边的事情。
她是朋友请的一位家政阿姨,我叫她陈阿姨。
陈阿姨之前遇到一位雇主,一家子都像火药桶一样,一点就爆炸。
有一次,陈阿姨要清洗地板,担心水会溅湿鞋子,就先把鞋子搁在阳台上了,忙着忙着,她就忘记复归原位了。
雇主揪着这事狠狠地把她奚落了一番。
不仅如此,像墙壁上有水渍、垃圾桶没倒干净,他们都会暴跳如雷地指着陈阿姨的鼻子骂。
更过分的是,在工作半个月后,雇主以陈阿姨的工作让他们不省心为由,规定她干完活得等检查完才能走。
雇主会趴在地上找头发,盯着一些死角找灰尘,拨弄纱网,撬开油烟机,事无巨细地检查每一个角落,挑各种毛病。
那段时间,陈阿姨逢人就大吐苦水,骂她的雇主丧心病狂。
但越这样抱怨,日子越压抑。
时间长了,陈阿姨觉得状态不对,开始尝试转变念头:
“虽然这种苛刻的雇主让人讨厌,但按这种要求逼自己,未必是坏事。”
于是,她开始研究市面上各种清洁剂,哪种适合除油污,哪种适合擦木地板,把各种清洁剂的特性摸得一清二楚。
她上门时会带上两套擦洗工具,因为第一遍擦洗完,工具上会粘附脏东西,所以最后一遍的时候就用上干净的那套。
她会在手机上写好备忘录,把要做的事列一个清单,标明每件事的步骤和注意事项,以防疏忽和遗漏。
自打那以后,陈阿姨就很少被指责,偶尔被刁难,陈阿姨会选择无视,把注意力放在解决问题上。
后来,当陈阿姨不再为这家子服务时,仍抱着这样的态度去工作。
渐渐地,因为陈阿姨的工作得到了很多雇主的认可,她的名声也流传出来。
树的影,人的名。不知不觉中,陈阿姨在厦门家政市场变得炙手可热。
与其抱怨
作家威廉·沃德说过:
“悲观者埋怨刮风,乐观者静候风变,现实者调整风向。”
韦尔奇若没有及时醒悟,即使他再优秀,也会在抱怨中泯然众人。
陈阿姨转变心境,积极地跟困难死磕,才成为了职业上的高手。
韦尔奇和陈阿姨,两个人看似八竿子打不到一起,他们的经历却是成年人的真实写照。
大到掌舵一家公司,小到做一份钟点工,什么工作都会遇到难题和不公平。
而一个人面对挑战的态度,往往决定了他工作上的高度。
1967年,美国心理学家塞利格曼曾做过一项实验。
他把一只狗关在笼子里,只要蜂音器一响,就给狗做电击。
在多次实验后,塞利格曼改变了做法。
他按响蜂音器之后,就先把笼门打开了。
让人想不到的是,狗并没有逃跑,而是直接倒地呻吟、全身颤抖,放弃了逃出牢笼的机会。
人一旦习惯抱怨,就会画地为牢,陷入习得性无助的状态。
困难就像“蜂音器”一样,我们遇到问题,第一反应不是如何解决,而是消极抱怨,就会困于负能量磁场中。
认识一位影视行业的前辈,他谈起一件往事。
有一年,因为承接了一家公司宣传片的拍摄任务,他跟部门领导出差去深圳。
可公司突然扔给他们部门一个紧急任务,得3天内得剪好一个5分钟短片,他一边发牢骚一边不情不愿地加班。
好不容易在出差前一天晚上12点赶了出来,公司却为了节省开支,给他们订了最早的机票,一路上,他顶着黑眼圈吐槽公司没人性。
等到会见客户的时候,客户卡着一二十万的成本,却以风靡一时的东京城市宣传片为制作标准,要求既要有创意,又要三维动画特效、大量航拍。
惹得前辈刚出门又开始破口大骂。
讲到这儿时,前辈特地问我,遇到这些事,他的反应算是正常的吗?我点了点头。
前辈却说那位领导给他示范了另外一种态度。
当他吐槽公司毫无人性的制度时,他的领导只关心视频成品的质量,一帧一帧地去扣细节。
当他在骂客户无理取闹时,他领导已经拿起笔在纸上写写画画,从前期摄影、到后期配音、动画,计算着成本,认真考虑这个单子是否有接的必要。
这次出差经历让前辈幡然醒悟,人和人的差距,就是这样慢慢拉开的。
他一直留意硌脚的沙子,滚进一颗就抱怨一次。
但他的领导完全不在意脚下的沙子有多少,只管走他的路。
比尔·盖茨说过:
“要学会接受不可避免的现实,学着去应付缺陷带来的问题,并且不为此而抱怨。”
面对困难,心生抱怨是一种本能,解决问题却是一种本事。
与其把时间和精力花在无用的牢骚上,不如以积极的心态去提升自己。
不再抱怨工作
有人问建筑大师贝聿铭:“你怎么看待外界对你的挑剔?”
贝聿铭毫不在意地说:“我从来没有考虑过这些问题,因为我一直沉浸在如何解决问题中。”
没有一份工作是不委屈的,每一份工作都是一场修行。当你不再抱怨工作时,就是你强大的开始。
本文作者:洞见ciyu,洞见(DJ00123987)旗下专栏作家。洞见,不一样的观点,不一样的故事,1500万人订阅的微信大号。
*文章为作者独立观点,不代表知识管理平台立场。
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【职场精选】年纪轻轻,你为啥不懂得协商呢?
【职场精选】年纪轻轻,你为啥不懂得协商呢?
作者:晋良
最近,公司入职一位新人。
他的优秀,大家都看在眼里。
或许是因建功立业的欲望驱使,无论做什么事,他都非常急,说话也很耿直。
遇到事,需要我们协助,他会说:
“这文件你帮我看看,快点,我着急。” “这事就交给你了,你来帮我搞定。”
新人不管我们忙不忙,每次都用领导语气,命令我们做事。
见他不近人情,我们也不吃这套。再来求助,直接拒绝。
新人最后还在埋怨我们冷血,甚至找领导打小报告。可我们也想说,年纪轻轻,你为啥不懂得协商呢?
其实在职场,没有一杆子能插到底的事。
小到同事日常协作,大到跨部门做项目,因为牵扯着众多人情、利益、精力方面的问题。
困难一定存在,拒绝也常会出现。
只有保持弹性,大家互相商量着来,才有机会实现目标。
所以,我们在不断精进自己,提升能力的同时,不能忽视协商的价值。
也借着这篇文章,咱们来聊聊关于协商的事。
从人际关系审视工作
提到协商,肯定有小伙伴觉得,这和商务谈判一样,要耍心眼,让自己获利。
看似这没毛病,但我劝你别这样做。
为何?
因为我们和同事的协商,不是一锤子买卖。商务谈判那套,对外可以,对内并不合适。
就像我的前同事A,人非常聪明,也很会忽悠。
在外面谈客户,把人家拿捏在鼓掌中。回到公司,小眼睛一转,还想对我们用套路。
他这点心思,我们一清二楚。
平时就是碍于同事面子,面对A的求助,大家也都会帮。
可时间一长,A总空手套白狼,让人犯膈应。
我们觉得自己吃亏了。
许多同事(也包括我),当时都是能力不咋行,内讧第一名。
想占我便宜?那必须得从别的地方找回来。
之后A成了公敌。
大家用内斗拆台,把他的路给堵死。
所以我们与同事相处,就像人的眼睛,眼里容不下“套路”这种沙子。
而协商的本质,就是在公平互惠的前提下,与他人互换资源。
想实现这个目标,得做些准备:
(1) 先弄清自己在最近一段时间,主要任务都是啥?哪些事可能会突然出现?
提前有心理准备,在关键时刻,知道劲该往何处使。
(2) 按照任务流程,在心里琢磨,办这些事,需要哪些合作关系?
弄清办事先找谁,哪些同事比较靠谱,避免后续踩坑。
(3) 对可能会产生交集的同事,自己和他们的关系咋样?
提前套近乎培养关系,远比办事时才想着临阵磨枪要管用。
积极化解协商冲突
曾有朋友吐槽过,在协商时遇到的尴尬情况。
比如有些事,明明就是双赢的,可无论自己咋说,对方就油盐不进。
那个犟啊,能把人气死。
还有许多公司存在的内卷问题,各种无效加班与磨牙会议的存在,都增加了协商难度。
想解决这事,我们要先意识到,同事拒绝我们,这很正常。
因为说一句No很容易,若是说Yes,后面又会牵扯许多麻烦。
大家不愿意给自己找麻烦,这是人之常情。
而所谓内卷,它只是一种现象。
其本质就是大家互相缺乏信任,都为了自己考虑,都不想主动迈出做事的那一步。
当人们都把内卷的黑锅甩给公司,我们确实要好好想想,自己在一些该做的事情上,有没有做到位?
那问题来了,啥是该做的事?
主要有5点:
(1) 明确自身核心需求。
在我们找同事协商时,既不能太唐突显得没礼貌,也不能为了铺垫绕来绕去。
因为大家都很忙。
若想在短时间内,让同事快速准确了解我们的意图,就要围绕两个核心来讲:
“我需要你做啥……” “作为回报,我能给你提供啥……”
就是用真诚的态度说,别整花里胡哨的。
(2)倾听对方真实反馈。
听完我们的话,同事要么直接同意,要么就是支支吾吾或者干脆拒绝。
根据现实来看,后两个情况的概率要更大一些。
假设同事对请求并不感冒,我们也别急于反驳,而是要认真倾听。
因为第一轮交锋,双方就是互探虚实。
让同事完整把话说完,体现我们对他的尊重,摸清对方言语背后的潜台词,比执着于所谓的结果更重要。
(3)降低合作门槛。
若找到了同事犹豫或拒绝的原因,扭转困境的契机,就是我们能否解决对方的问题。
例如,同事觉得现在没空,那事情延后行不行?
同事说自己任务很多,那我帮你分担一些活,咱互相帮助行不行?
同事担忧协商的事太麻烦,那我把事情量化一下,消除你的顾虑,行不行?
只要自己之前和同事没仇,好说好商量,把合作门槛降下来,没人会故意跟咱过不去。
(4) 让对方踏实放心。
如果同事对协商的事,缺乏信心,我们就要予以支持。
首先要告诉对方,这事我找你,是因为我认可你的价值,我相信你能做好。
适当拍拍马屁,夸夸对方,总没错的。
之后,再做出承诺让对方放心,万一事情搞砸,也和你没关系。
让对方能够放心,信心自然就有了。
(5)提供必要协助。
即便协商成功,我们也别撒手不管,因为工作上的事,都在时刻变化。
只要双方对于合作达成了共识,那就是一条船上的人。
若是后续对方出了啥要紧事,咱也得伸手帮忙,拽老铁一把。
这样做肯定不会赔本。
毕竟双方的合作若是越嵌越深,看咱这么靠谱,同事也不好意思放鸽子。
协商的事反而会更有保障。
逐渐培养人格魅力
虽说前期准备,和协商的及时应对,能帮我们实现目标。
但这不是最优方法。
从长期来看,积累自身的人格魅力,练就刷脸的技能包,很有必要。
施乐公司曾有位事业部总经理名叫:雷恩。
相较于频繁开会,或整天高高在上,他更愿意把时间投入在与下属的相处中。
例如,在不影响工作的前提下,他经常在办公区溜达,和下属闲聊,下班又经常组织聚会。
部门来了新人,他就亲自去培训。
见雷恩如此接地气,大家自然非常喜欢他。就依靠刷脸,他从下属这边获得了许多宝贵信息。
这反而方便了,雷恩追踪执行进度,摸清中层主管事情办得如何。
虽说我们不是总经理,但用人格魅力去刷脸办事的逻辑,都是一样的。
那问题来了,人格魅力咋提升?
对人格魅力,咱可以拆开分析。
所谓人格,就是我们的人品口碑。
落到实际就是:
(1) 做事,敢为人先。
属于自己的事,我们不能掉链子,以身作则给同事树立榜样。
(2) 担责,敢站人前。
事是自己张罗的,别期望有人能替我们操心。
只要想协商一件事情,我们就决定了这件事情的生死。
若是事情搞砸真要背锅,我们也得站出来扛着,不甩锅,这样日后才有同事敢再来帮忙。
(3) 邀功,敢扶人肩。
属于我们自己的功劳,拿着应该,这没毛病,
但也别看见利益就往上扑,无论是物质还是精神方面,给别人留点,尊重同事的付出。
而所谓“魅力”,就是我们对旁人的吸引力。
落到实处,取决于三个维度:
(1) 我们具备什么样的能力?
(2) 我们能解决什么样的问题?
(3) 我们的能力是否在持续进步?
这和相亲的逻辑是一样的。
我们除了外表光鲜,内在也得足够耀眼,还得持续成长,才能招人喜欢。
培养协商的推荐书单
(1)《关键对话》
推荐理由:
思考如何与同事相处,其实并不难真正困难的,是如何表达?
想要避免沟通翻车,平时练练嘴皮子,掌握沟通的内在逻辑很关键。
这本书,就提供了在工作场景下,与同事沟通可能会出现的问题,以及解决方案,是本不错的工具书。
(2)《别让猴子跳回背上》
推荐理由:
咱们都知道,平时领导让我们做事时,执行不力的情况,会经常出现。
而我们在和同事协商时,本质逻辑和领导授权我们做事,很类似。
了解领导授权,会出现的一些问题误区,也能帮我们提升在和同事协商时,应对问题的处理能力。
(3)《权力与影响力》
推荐理由:
这是关于职场人际关系,协商问题的圣经。约翰P.科特教授,用了12年时间,完成这部著作。
它就像是一本百科全书,几乎可以解答我们在协商过程中,遇到的所有问题。
对于权利、影响力、人性、利益的见解科特教授写得入木三分,是本宝藏书籍。
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你通常会怎样跟同事协商?
*本文由LinkedIn原创,作者晋良。 *文章为作者独立观点,不代表知识管理平台立场。
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【人才职场】最重要的职场基本功,叫思路清楚
【人才职场】最重要的职场基本功,叫思路清楚
作者:张良计
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【人在职场】一言不合别急着辞职【人在职场】一言不合别急着辞职
转至:百种人生
小罗是一个“90后”青年,大学毕业后直接奔赴上海。他说小城市里机会太少,他的梦想需要在大城市里才能生根开花,所以想都没想,第一时间去了上海。 在上海四年,他换了七个工作,走马灯似的,一家又一家,一个又一个。从广告公司的美术设计到电脑公司的码农、插画师、美术编辑甚至饭店的服务员等等,他做过许多,但几乎没有能坚持下来的。 他辞职的理由都很奇葩,老板没有情怀、早晨起不来、同事太二和他不在一个频道等等。
当然,有时候是什么理由都没有,就是单纯不想干了。当然,这其中,最关键的还是一言不合,他就选择辞职了。 他说走就走,说辞职就辞职,洒脱自由,从来不肯委屈自己半分,身体和灵魂总有一个在路上。 最要命的是,他常常觉得公司与自己的想象相距甚远,要不公司太小,要不老板太黑,要不工作太累,要不工资太少。总之,他就是太注重自我感受,一冲动就“祼辞”,跳槽成瘾。
曾经有一个年纪稍长的朋友问他:“你为什么又辞职了?”他叹了一口气说:“在这家公司里待了好几个月,什么东西都学不到。” 朋友笑,说:“你以为你在一家公司里只待了几个月,老板就会考虑重用你?就会给你升职的机会?短短几个月的时间又能学到什么呢?” 为此,小罗也很烦恼,他控制不住自己的大脑,心情稍微不顺就想拍案而起,脑子发热就辞职走人。 他不断辞职不断跳槽的结果是形成了一种恶性循环,千辛万苦找到的工作,一言不合就给辞了。
到头来不仅什么东西也学不到,升职加薪更是无望,而且收入非常有限,连自己都养不活。 作家格拉德威尔在《异类:不一样的成功启示录》中说:“人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人一等,而是付出了持续不断的努力,一万小时的锤炼是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件。” 这就是著名的“一万小时定律”,在任何一个领域要想干出点成绩或者成为专家,都需要付出五年以上的努力。如果想要走得更远,飞得更高,一言不合就辞职肯定是不行的。
都说谈恋爱是一个双向选择的过程,其实找工作又何尝不是?不但公司要选择员工,其实员工也在选择公司。互相选择的结果,总有一个位置适合你。 一朵花想要盛开,尚且需要经风沐雨,一个人想要成长又怎么可能会一帆风顺?常言说:“有人的地方就有江湖。” 在任何一个单位工作,都不可能没有冲突,都不可能没有矛盾,观念不合,意见相左都是太正常不过的事情,这需要胸怀去包容和隐忍,需要能力去理解与沟通,不能任意而为。
说到底,频繁地换工作、不停地跳槽,不利于长久发展,也不利于自身的完善。作为一个单独的个体,还是要勤加修炼自身的“内功”,积攒自信心,積累人脉,忍辱负重,多学本事,学会管理自己的情绪,如此才能为职业生涯打下一个良好的基础。
-- END --
小编:一个人要想在职场上走得更长更远,想辞职就辞职肯定不行。太任性的结果,只能是自己给自己挖了一个坑。
*文章为作者独立观点,不代表知识管理平台立场。
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【职场精选】''无用''技能应用指南【职场精选】''无用''技能应用指南
作者:万维钢 摘自:中信出版集团《能力迁移》一书
所谓''无用''技能,是指和计算机、土木工程、建筑设计等一些''应用''专业相比,不太实用的学科。 从2012年到2016年,美国新创造了1010万个工作岗位,其中只有5%的岗位在和计算机相关的领域。就算你把所有和互联网、计算机相关的技术岗位加在一起,也不到10%。剩下90%的新工作是什么呢?大部分都和拥有可迁移能力的人有关系,也就是需要和人打交道的工作。比如说''市场研究员'',新增了55万个就业岗位,4年增加了30%,比程序员都热门。类似的还有咨询、教育、娱乐等行业的工作,这些都不是纯技术的工作。
这其实是技术进步造成的。现在自动化程度越来越高,像在计算机领域,它消灭旧岗位的速度和创造新岗位的速度几乎是一样迅速的,所以并没有增加岗位总数。但是只要人工智能跟真人之间还存在区别,就业市场就需要拥有可迁移能力的人。 那什么样的能力才算可迁移能力? 比如,有个男生叫乔希,大学学的是人类学,一个非常冷门的专业。这样的专业,除了知道一些趣闻谈资,还有什么用?乔希读大学时,一位女教授当着学生的面剪下自己的指甲。教授说:''指甲''长在我手上的时候,你们都夸指甲好看,可是我把它剪下来,你们就觉得很恶心,这说明同样一个东西,我们对它的评价并不完全是由东西本身决定的,而是和它所处的环境、文化背景这些条件有关。我们研究人类学,就要学会理解同样的东西在不同的文化中意味着什么。 这就教给学生一种考察复杂世界的眼光。你学了人类学,就可能拥有一种比直来直去高级的思维方式,这是可迁移能力的价值所在:它培养的是解决复杂问题的能力。 乔希毕业后的第一份工作是帮不懂技术的人使用电子产品。他把自己的人类学理论和技术结合在一起,获得了恰当的市场定位。现在乔希进入了人机交流领域,成立了专门的公司帮企业设计网站和软件的用户界面,非常成功。 这样的例子还有很多,它们都有一个共同的特点:你必须把非实用学科的见识和理工科的技术结合起来。比如说:好奇心+大数据=市场研究,同理心+基因测序=基因咨询服务,文学创造力+互联网=社交网络经理……总之,这种可迁移能力是这个时代最需要的。可迁移的能力具体指什么?其实就是五种被重新定义的''批判性思维''。 第一是探索。好的大学教育特别强调调研能力。并不是教授在课堂上讲什么,你考试的时候照着写就能得分---你得提炼出自己的观点。除了完成指定的阅读材料,你还需要有能力寻找新素材证明自己的观点。这就要求你具备探索新事物的能力。 第二是洞察。给你一大堆各种各样、杂乱无章的信息,你能不能从中有所洞察?比如,通过一件商品的销售反馈,你能不能判断这件商品的前景? 第三是制定规则。按照事先定好的规则去完成一件事,是非常简单的技能。可是如果根本没有规则,你能不能自己制定规则,带领别人去完成任务? 第四是联结。年薪高的岗位,都会要求从业者有一定的团队组织能力,说白了就是你得会使用权力。你能不能了解团队中每个人想要什么,以及人与人之间的利益冲突在哪里?如果你有这种能力,你就能理解自己的团队和用户。你知道不同的人对一件东西有不一样的看法,你能倾听与你的意见相反的观点。如果你是一个产品经理,你就能很好地把用户、产品和工程师联结起来。 第五是说服。你能不能说服别人接受你的观点?首先,你要清晰地表达自己的观点,这和写作水平、演讲水平有关。其次,你得有共情能力,想要說服一个人,最好能站在这个人的角度去说。 《黑天鹅》《反脆弱》的作者纳西姆-塔勒布有一个身份是期权交易员,他赚了很多钱,但是因为书写得太好,人们更愿意把他看成一名哲学家。金融大鳄索罗斯是哲学家卡尔-波普的弟子,但是因为金融玩得太好,人们还是把他当成一个交易员。 有很多从事金融业的人其实是学哲学出身的。企业创始人、高管、普通金融从业人员都有。如果你是哲学系的毕业生,去华尔街找工作你会有一种亲切感。投资人伊坎喜欢的商业模式是,收购一个很有潜力但表现并不好的公司,重组这个公司,告诉管理层应该怎么改革,改好了再卖掉。 伊坎以前就是学哲学的,哲学跟这种工作有什么关系呢?伊坎说,哲学的一种智慧,就是看你能不能在混沌不明的情况下做出自己的判断,从而有效将工作向前推进。伊坎对管理层的重组改革,就运用了这种智慧。 当你毕业10年后,你会发现拥有可迁移能力的人的工资水平在逐渐增高,这就是拥有可迁移能力的人的后劲。 (结束) *文章为作者独立观点,不代表知识管理平台立场。
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【职场精选】每一个年轻人,都要经历的打怪升级之路每一个年轻人,都要经历的打怪升级之路
一、随时做好准备
所以虽然我们一直期待岁月静好,但是人这一辈子,总要遭遇几次经济周期的大动荡,经历几次下岗、裁员、经济下行以及产业转型。
不要随意沉浸在环境平稳、可以偷懒的氛围中,我们应该学会,为不期而遇的经济周期做好准备。比如现在。
90后的成长环境一直比较顺遂,商业浪潮一路高涨,GDP增长居高不下,好像生来世界就是应该大跨步向前,发展得如此理所当然,直到忽然间,经济停摆,危机扑面。
年少无知抖机灵的时候,傻得自己都难以直视……
这个时候,平时偷的懒就成了你泯然众人、随时可以被替代的根源,而专业化,则成了脱颖而出的必要条件。
二、走向专业化
一个受过高等教育的普通人进入职场,打怪升级成长为一个领域的高手和专家,一般需要经历这五个时期。
探索期:从学校到职场,大部分人都有一个探索的过程,处于这个阶段的人还没有自己明确的发展目标,也没有找到自己的职业领域和方向,只能进行不断尝试。
新手期:无论主动或被动,基本确定职业目标,但是在这个领域的实践和学习都属于初始状态,需要有人给他分配某项任务、活动,并要求他完成,他也会参与项目的某一部分。具体解决问题时主要依赖规则和指引。
胜任期:在这个阶段,虽然效率不高,完成的质量一般,但是他能够完成大部分比较常规的活动、项目和任务。遇到困难,经过学习和请教,也能够完成。
高手期:在这个阶段,他们不仅能够按要求高效完成简单常规的任务,还能完成复杂困难的任务。对他们负责的工作能够得心应手,积累了许多模式和套路,形成工作中的直觉,很多任务和工作可以自动化地实现。
专家期:在这个阶段,他们对常见工作都有自己的模式和套路,形成工作的自然反应。他们对职责内的工作不仅知其然还知其所以然,并且可以从更大的背景下思考自己的工作,知道自己的范围和限制在哪里。
这个时候,他们不仅完成自己的工作,而且能够站在更高的层面上“替”整个行业和领域思考和实践,能够创新出系统化的方法论,解决新的、更复杂和宏大的问题。
虽然高手期和专家期更加诧叱风云,但是很多人穷其一生,只能达到胜任的程度。
为什么呢?
第一,被动成长。
想想看,我们刚入职场,总是战战兢兢。
新手期时,有师傅和领导分配一些具体工作,通常是一个具体项目的一个部分。譬如,市场专员,会在某个大型市场活动的方案确定后,被分配联系嘉宾或记者;程序员可能被要求去做某个功能或函数的编码。
这个阶段,大部分人可能搞不清楚整个任务的全貌是什么,能够完成自己这部分就很有成就感了。
随着工作时间的增加,经验积累的增多,新手成老手,就有机会去负责整个项目。
这个阶段,最重要的已经不是去完成某项活动,而是去设计任务和项目的实现方式、方法和方案。
前期工作都是被动的,被各种活动、任务、项目赶着走:为了完成KPI、为了不掉链子、为了让别人看到而努力奋斗。这个被动成长中,每个人都得以发展。
从新手期到胜任期,基本上是这样一个过程:大部分人如果工作时间够长,都能主动或被动地达到自己工作环境的要求,成为一个能够完成核心工作的人。
同时,很多人穷其一生,也就达到这个程度,无论这个人是35岁,还是55岁。
第二,没了动力。
当胜任之后,通常没了动力:反正任务总能完成,干好干坏别人也看不出来,老板也不给涨工资,差不多就行了。
由于欠缺进一步提升的动力和机会,所以在工作上以完成任务和要求为己任,很少进一步去提升和发展。或者虽然有提升的想法,但很少有机会去真正实施。
三、你和高手之间的距离
我们在日复一日的工作中,缺了动力,忘了危机,直到经济发展再次进入周期性动荡,或者遭遇中年危机。
在描述高手的时候,有一个通用的说法叫做:“花半秒就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。”来自电影《教父》。
我初见这句话时也惊为天人,谁知当时身边总没有这样的人存在,也就慢慢淡忘了。等到再想起时,可能已经又虚度了不知多长时间。
那些能够看透事物本质的人,在日常生活中,具有一些与我们不同的特质。
特征1:他们有一个领域,有自己的认知界限。
他们都有明确的方向和领域,没有什么都懂的专家。有自己的领域,也就意味着知道自己所知的界限,对未知保持好奇与敬畏。
特征2:在自己的领域内,积累大量知识,并保持深刻而全面的洞见,能够创造新知识。
他们的知识是成体系化的,既有概念、系统,还包括很多方法论、操作流程,和实践经验。可以让他们在任何情境下取用自如。任何一个点,都可以在他们的系统中找到合适的位子。
比如这几个月走红的张文宏教授,总是和金句划等号。有人曾问他那些“金句”是不是事前准备好的,他笑着说没有实现策划。因为有扎实的基础,在遇到任何问题时,都可以在自己的系统中找到答案,金句才会脱口而出。
特征3:具备积极主动的思维模式。
特征4:保持好奇心,并承认自己的不足。
学习是他们的爱好,而学习得越深入,越知道自己的知识适用范围在哪儿,哪些是不了解的。对自己拿不准的东西,直说不知道,而不是妄加猜想。
特征5:有自己的立场。
他们对自己专业领域的看法客观而稳定,不会因为利益而去说假话。当他们表达自己的观点时,一般都经过深思熟虑,如果没有想清楚,也会坦诚地说出来。
现在很多专家被调侃为“砖家”“叫兽”,就是因为一些人意识不到自己的局限,对自己不懂的问题指手画脚,对知识没有敬畏之心,才闹出很多笑话。
四、高手也有学习方法
其实,成为高手的过程,一点也不精彩,甚至是无趣、无聊和无望的。那些波澜壮阔、指点江山的故事,都发生在这个过程之后。
那么,成为高手的关键是什么?
首先,基于自己所处的阶段,选择适合的学习内容。
从探索、新手、胜任,到高手、专家,不同阶段的人需要学习、借鉴的知识内容是不一样的。
当你对一件事情没有初步了解时,很难有判断力(探索期和新手期)。社会在变,但都是围绕着基本逻辑和规则在变,在大部分领域和专业内,都存在基本框架和架构,所以新手期之前,建议少读非经典内容,而把主要注意力集中在经典的、被验证过的内容上。
比如说,经济学绕不开亚当斯密和马克思,管理学绕不开泰勒和德鲁克,投资绕不开巴菲特和芒格,互联网绕不开《第三次浪潮》等等。
对于你不够熟悉的领域,最普遍的教科书可能比销售榜上的畅销书更有帮助,也比你听一些大咖讲座更有价值,有了这些相对客观的内容打底,再去看各种说法时,就会有一些自己的想法。
然后通过实践将内容与实际结合起来。
在胜任期以后,就可以去看各种观点,但切记,这些内容最大的作用是启发自己,而不要把这些当作根本。
还要保持批判思维,对自己看到的、听到的内容,多进行对比和验证,而非直接相信。
对于自己的行业标杆或偶像,可以学习借鉴,但不要盲从。真正有水平的人更愿意与能和自己交流思想的人沟通。
对于高手而言,要紧盯用户进行研究,了解他们的需求,找到自己能够帮助他们的点。他们是不是认可你的价值,是否愿意为此付费,这个市场有多大,需要如何去创新,这些才是真正有价值的。
在解决用户需求和问题的过程中,别人的说法只能作为参考,只有在做的过程中,才知道哪个更靠谱。
其次,基于知识的质量,也有不同的学习途径。
第一,体系化内容,譬如教科书。
这是前人结构化和体系化的知识传承方式,对于刚进入一个领域的新人,建议大家多看看该领域的经典教科书,从而了解这个领域的知识体系的基本结构和框架。
第二,严肃内容,譬如论文、专业的调查报告。
既是不是做科研的人,如果希望有所成就,也应该看看领域内的论文和专业期刊上的文章,哪怕只是看看摘要。
尤其在自己具备了这个领域的基本知识体系后,更应该常常关注本领域的新技术、新产品和新动态。
比如,麦肯锡持续发布关于中国消费者的调查报告,从最新的《2020中国消费者调查报告》中,我们可以看出消费者行为的持续分化。人民银行发布了《2020年一季度企业家问卷调查报告》,从中可看出企业总体生产状况、生产要素状况、市场需求、资金状况等等。
Cision近期发布了《2020全球媒体调查报告》,吴晓波频道也持续发布新中产的调查报告,还有关于互联网创业群体的调查报告、关于人力资源的调查报告等等。
各个领域都会有自己的调查报告和年度盘点,这些报告是我们了解社会变化、市场动态、行业探索的有效渠道。
第三, 通俗文章、碎片化内容。
这些内容可能出现在期刊、网站、APP上,但内容质量层次不齐,需要具备较高的鉴别能力和水准。
水平高的人可以一眼看出内容质量,去粗取精,但对于新手则困难一些。
第四,实践中学习。
完成任务、解决问题是成年人最主要的时间和学习方法。你可以发现,最终成为高手的人,一般都是解决了大量艰难的问题,在毫无头绪、工期很紧的情况下完成任务并追求完美。
第五,跟人学习。
学习能力强的人,十分擅长看到别人的长处。当你有了一定基础后,就需要高人指点。
路遥在《平凡的世界》中说:“当一个人的思想还没有强大到自己能完全把握自己的时候,就需要在精神上依托另一个比自己强的人。也许有一天,学生会变成自己老师的老师——这是常常会有的——但是人在壮大过程中的每一个阶段,都需要求得当时比自己的认识更高明的指导。”
这里有个前提是,你只有掌握了某个领域知识体系的基本结构和框架时,高手的指点才是有用的,否则,人家所说所讲,你只觉得太有道理太厉害,但过后并没有什么作用。
本质上学习还是要靠自己,高手将的情景你能理解,有价值的指点能够落地,才有效果。
最后,如何保持自己的动力呢?
托马斯弗里德曼是唯一一个3次获得普利策奖的记者。他给大家的建议是:
第一,将自己想象成一个“新移民”,做无药可救的乐观主义者,永远不要停止进步。
第二,做一个工匠,将自己的名字刻在你的产品上,充满自豪。
第三, 同时有企业家精神,永不满足,永远的beta(测试)版,好奇心、情商比智商更重要。 最后的最后,我想说的是:真正有追求的人,不怕竞争的人多,因为不用你打败他们,大部分人都会自己放弃。事实上,在成为高手的路上,不是竞争的人太多,而是同行的人太少,甚至有时候,你需要找个人和自己相互扶持着坚持下去。
刚开始的时候,任何领域都是乌泱泱一大片人,但是,能坚持的人真的不多。所以成功的路,其实并不拥挤。
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【职场成长】数字化时代,请注意你的经验和核心竞争力成为陷阱数字化时代,请注意你的经验和核心竞争力成为陷阱作者 | 陈春花 导读:数字化时代,你要学会有目的地放弃,放弃你过去的经验,放弃你的核心竞争力,放弃你自己认为沾沾自喜的东西,放弃你的一些习惯,甚至放弃你在公司当中不可撼动的领导者的地位。
01 沿着旧地图,一定找不到新大陆
今天的数字化时代与以往最大的不同,就是时间轴变短。企业的寿命、产品的生命周期、争夺用户的时间窗口都在以前所未有的速度在缩短。
这使我们要清楚知道一件事情,今天任何行业和任何产业之间都出现了「断点」。什么是「断点」?就是任何产业都是一个非连续的概念。也正因它是非连续的,所以我们会看到一个非常有意思的东西,今天大部分商业的底层逻辑发生了改变。
以前的底层逻辑源于工业逻辑,我们认为增长一定是线性的、可预测的。但今天其实是没办法预测的,也就是说,更多的危机你可能是不知道的。
在这种情况下,技术使跨界和增长发生了改变,这种改变就像比尔·盖茨说的那样,我们常常高估了近一两年的变化,却低估了在这个过程中很长的改变。这些改变一旦出现就是突变。
02 底层逻辑变了,一切都要变
1.创造方式和获取方式全变了
正是底层逻辑的改变,让价值创造和价值获取的方式变了。
(1)产品
从产品来讲,我们以前关注交易价值,非常在意价格。今天最关注的是使用价值。
(2)市场
我们以前关注大众市场,今天是人人市场,即每个人都是市场。
(3)顾客
我们之前关注客户的个体价值,今天关注他的群体价值。
(4)行业
我们之前看行业是有边界约束的,今天是跨界协同的。
这就使得我们需要对所有行业的认知做很多调整。如果你不去调整,你就没法跟上。如果你还在用原来的逻辑,就会被淘汰。
2.核心竞争力就是陷阱
我们今天管理中遇到的最大的挑战,就是原有的核心竞争力对我们来说是个陷阱。
我以前带领新希望六和做转型,我跟他们讲得最多的一句话就是,我从不担心你们有没有农业经验,因为你们在农业行业中超过30年,但我最担心的是你们不知道明天农业长什么样,如果不知道明天农业长什么样子,就要被淘汰。
在这样一个变化中,商业的本质没变,但交付方式和获取价值的方式变了。在技术帮助下,人们生活变得更加容易,更加美好,如果还守着原有的经验和核心竞争力,这就会是你的陷阱。
这就使得我们必须在管理上重构。重构源于以下两个要素的彻底改变。
第一, 领导者要改变思维模式。你愿不愿意去挑战?这非常关键。
第二, 知识将驱动组织持续成长。你的组织是不是能真正用学习和知识驱动,而不是用资源去做驱动?
3.组织正在变化
传统的组织评价都评价员工的投入、考勤、忠诚等,但新的组织评价不管投入,而是管产出。评价投入不会有创造力,员工只是把这个时间给你,你不知道他的脑袋在哪。但如果评价产出,结果就会反映他是不是真的投入了,这就是一个很大的调整。
传统的组织形式虽然不乱,但是带来的最大风险是僵化和互相依赖,最后没有办法变革和革新。新的组织形式虽然会导致混乱、有压力,但是活力非常好,这是你要接受的。
组织中的管理挑战不仅仅是绩效的完成、目标的实现,还有一个非常大的挑战是驾驭不确定性。如果你的组织不能驾驭不确定性,仅仅完成了绩效指标,你的组织还是有可能被淘汰。
4.员工要有持续的创造力
组织驾驭不确定性的核心,就是员工要有持续的创造力。
老板的创造力我是不担心的,因为你们能成为老板,就是因为你们能不断冒险,不断创新。我最担心的是你们没有在意组织成员的创造力。如果组织成员没有创造力,上面所讲的一系列东西都解决不了。
那么,怎么保证组织成员有创造力?很重要的就是让组织变得有柔性。为什么现在的年轻人不愿意去大企业?就是因为大企业组织的刚性太强了,一定要从底层做起,一定要从一个固定的角色慢慢爬起来,现在年轻人不愿意。
大家记住,没有年轻人的时候,企业就失去了未来,一定要保证年轻人和员工能够真正在企业里持续发展。
5.协同效率决定企业的竞争力
对于企业的竞争力来讲,最大的议题是人力资源与企业战略之间的协同效率。也就是你的事情是不是有人去做?创新的东西是不是有人能帮你实现?你的梦想是不是有人愿意追随并把它变成商业模式?这就是人力资源跟企业战略之间的协同效率,其实是最关键的。我们要做的非常重要的事情是让员工跟组织之间创造共享平台。
怎么建立一个共享的平台?
第一,把三个价值定位统一。
我们遇到的最大挑战是员工要的东西和企业要的东西不一致,员工做出来的东西跟企业要的东西不一致,这就没有办法真正建立共享平台,所以这三个价值要一致。
第二,契约。
企业跟员工之间都是经济契约关系,此外还应该有两个契约,一个叫心理契约,一个叫社会契约。也就是说,要让员工觉得自己真的爱这个地方,并且在这个地方可以享受到社会各方面的成就,同时还可以在这里让自己生活得很好。只有把这三个契约合起来,才会形成一个真正的共赢模式。
国内做得非常好的就是华为,华为就是两句话,以奋斗者为本,以顾客为中心。然后,它把共享的东西全部设计出来。我们可以看到今天华为的竞争力和全球影响力是完全领先的,为什么做得到?就是契约关系做出来了。
因此,组织管理中最大的变化是从管控转向协同,一定要为员工赋予能量、能力、平台、机会,让更多人有持续的创造力。
03 激活组织,领导者要以全新角色出现
1.组织管理的三个根本性改变
组织管理中,有三个东西产生了根本的改变:
(1)效率来自于协同而非分工
以前的效率都是来自于分工,但是今天一定是来自于协同,也就是部门之间的墙要打掉,企业跟企业的边界要打破,这来源于协同。
(2)激励价值创造而非考核绩效
如果仅仅是做考核,企业不会有未来,但是如果进行价值创造就可以做得到。
(3)容错的新文化
中国的文化是不能犯错的,但是今天如果想有一个创造力的组织就必须鼓励大家试错,而且必须包容错误。新兴的互联网企业都是试错迭代的。传统的企业就是一旦错了就没机会,这实际上非常可怕。
任正非说,“在华为,把创新做出来的人叫天才,这样的人很少。努力做创新没做出来的,叫人才,这是我们公司需要的。”我觉得有这样一个对人的认识,对创新的认识,这个企业肯定有非常非常强的创造力。你的企业文化是不是具备这种包容性,允许员工试错?
2.激活个体和激活组织
这三个根本性改变就使得我们一定要做两件事情:
(1)把个体激活
我在2015写的一本书《激活个体》里告诉大家,如果我们想激活个体,很重要的就是我们跟个体之间要形成一个共同的价值观,不能只是讲组织的价值观。那么,要形成这个共同的价值观是什么?
就是组织要有新的属性,必须有平台性、开放性、协同性、幸福感,不能只是讲服从,也不能只是讲等级,也不能只谈绩效,更重要的是要有新的能力,这个能力要求有三个最重要的改变:领导者要成为变革的管理者;文化要激活;应该选对的人,不是选能人。
(2)把组织激活
我在2017年写的《激活组织》里告诉大家,一个好的组织要做七项工作,组织就会被激活:打破内部平衡;基于契约的信任;设立新激励;授权各级员工;创造可见绩效;合作主体的共生系统;领导者的新角色。
在这里,我只讲最后一个,就是领导者的新角色。
如果想激活一个组织,领导者要以全新的角色出现。
第一,必须是一个布道者。你要给大家很明确的价值观、很明确的选择、很明确的未来指引。现在的信息非常多元,领导者必须是一个布道者,把价值观讲清楚,能够清楚地让员工知道什么是对,什么是错。
第二,成为一个设计者。你的产品要嵌入梦想,你的组织也要嵌入梦想。如果不能把梦想嵌入产品,你没有办法跟年轻人在一起。如果你的组织设计里没有梦想,不提供共同成长的事业平台,你也找不到优秀的人。
第三,学会当伙伴。当伙伴的意思是你要尊重专业性比你强的人,你要学会做被管理者。
这是我们对领导者新角色的要求,如果这三点转不过去,在今天想做一个激活的组织将非常困难。
如果各位想这样做,那就要做两件事情:
第一件事情,你得有目的地放弃。
放弃你过去的经验,放弃你的核心竞争力,放弃你沾沾自喜的东西,放弃你的一些习惯,甚至放弃你在公司当中不可撼动的领导者地位。
第二,你得持续理解外部环境。
外部环境实际上会不断变化。你不要用你的经验去判断,你要融入到这个环境里,可能美好会超出你的预期。
这两点非常关键,要做到这两点还得过三关:
第一关,忘记。忘记已经形成的观念,把自己真正放入一个有价值、有变化、有能力的业务概念中去改变,而且更重要的是不要做预测,因为今天的变化完全无法预测。
第二关,借用。借用其他的行业,借用你的业务本身,借用你不懂的东西,跟别人连接、合作、共生。
最后一关,真正懂得学习。
3.在不确定中寻求答案
爱因斯坦在普林斯顿给学生考完试之后,他的助手小心翼翼地问:「博士,你为什么给同一班的同学出的考题跟去年的是一样」?
爱因斯坦说:「答案变了」。
我们今天就是这样,市场还是这个市场,行业还是这个行业,顾客还是这个顾客,你还是你,但是答案变了。
今天要解决两个问题。第一,个体。现在的确是一个英雄辈出的时代,很多年轻人实际上非常强大。第二,一定要集合智慧,我们要让更多的人在一个更强的组织当中发挥作用,才可以应对不确定性和拥有美好的未来。(本文完)
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【职场精选】高手的努力深入而轻松,普通人的努力肤浅而痛苦
高手的努力深入而轻松,普通人的努力肤浅而痛苦
文 · 何加盐
中国最出名、最富有的财经作家,叫吴晓波。
从1996年开始,吴晓波就下了一个决心,要每年写一本书。
这么些年来,他确实做到了。
几年前某天,吴晓波曾经心血来潮,把他的书一本一本摞在地上,和自己的身体比高,发现已经快到大腿了。这样再写下去,迟早会超过他的身高(一米八)。
除了写书以外,吴晓波还在很多报纸、杂志、网站开专栏,还管理两家公司,运营“吴晓波频道”等公众号,开设“每天听见吴晓波”等知识付费栏目,做风险投资,搞跨年演讲……
现在,请你想象一下,吴晓波每晚的时间,都是怎么度过的?
你是不是觉得他一定很努力,每晚都在奋笔疾书、伏案写作?
但真正的答案会吓你一大跳。
在做客《波士堂》节目时,吴晓波对主持人袁鸣说:从1997年开始,20年了,我晚上从不工作,主要奉献给麻将和韩剧。
WHAT???!!!
你有没有顿时觉得,脑子里有些东西被颠覆了?
一个做到行业顶尖的人,本来应该是无比努力的,怎么可能每晚过得如此堕落呢?
不是说决定一个人成功的因素,在八小时之外吗?为什么有人八小时之外就是吃喝玩乐,也能获得成功?
如果说每晚打麻将、看韩剧,都能做出那么多那么出色的事情,而我们拼命努力,却还只是一事无成,那奋斗还有什么意义?干脆放纵自己岂非更好?
如果你为吴晓波的例子而感到惊讶,如果你也是一个曾经想要、或者现在正想努力的人,那么,接下来的讨论,也许能纠正你对“努力”存在的误解,启发你重新规划自己的人生道路和生活节奏。
我们要说的主题是:高手的努力深入而轻松,普通人的努力肤浅而痛苦。
为什么会有这个区别呢?
原因就在于:高手是在正确的方向上努力,而普通人是方向迷茫的瞎努力;高手在正确的事项上努力,而普通人是不分轻重缓急的乱努力;高手用正确的方法去努力,而普通人是做无用功的白努力。
下面,我会对这三个区别,一一做出说明。
1 高手在正确的方向上努力 普通人迷茫地瞎努力
说到“努力”,很少有人能和曾经的雷军相比。
雷军简直就是“努力”二字的代言人。他在1991年加入金山后,几乎把自己的命都扑到了工作上,每天只睡四五个小时,每周工作六天,十几年如一日。
他信奉的理念是,要付出不亚于任何人的努力,并且要努力到无能为力,成功就会随之而来。
这给雷军挣下了一个“中关村劳模”的光荣称号。
除了努力之外,雷军还拥有极高的天分:高考成绩远超清华北大录取线;两年就修完大学课程,拿遍所有奖学金;大二参与编写的书籍,成为武汉大学计算机专业教材;22岁出版编程书,成为当时程序员人手一册的红宝书……
然而,如此高的天分,配合极度的努力,给雷军带来了相匹配的成功了吗?
并没有!
他在校期间创办的“三色”公司,做了六个月就散伙倒闭;加入金山后压上全部心血做了三年的软件“盘古”,惨遭失败,差点把公司搞破产;担任金山CEO之后想把公司做上市,冲击了5次IPO,才勉强成功;而他奋斗16年才带上市的金山,市值与当时成立才短短几年的百度、阿里、腾讯相比,连零头都比不上……
虽然和普通人比起来,雷军已经算是很成功。但是与他的天分、努力和期望相比,只能说勉勉强强。
金山时期的雷军/图源:雷军在金山30周年庆典上分享了两个故事,原发雷军公众号
与雷军形成鲜明对比的是马云。
马云高考3次,才考了一个专科成绩,与雷军以超越清华的分数上武汉大学相比,天差地远;
马云学的是英语专业,对计算机一窍不通,而雷军是大师级的程序员;
马云管理公司,日子过得潇洒至极,还有闲心去龙井喝茶、西湖论剑、打打太极、拍拍电影,而雷军一直过得苦不堪言,恨不得把自己累死在工作上。
最后的结果却是:马云1999年才创立的阿里巴巴,做成了中国最厉害的互联网公司,他自己也成为中国首富。而雷军为之奋斗16年才上市的金山,上市时只是一个价值6亿美元的小公司。
后来,雷军经过三年的痛苦思考,想明白一个道理:凡事要顺势而为,不能逆势而动。
他说:“金山就像是在盐碱地里种草。为什么不在台风口放风筝呢?站在台风口,猪都能飞上天。”
正是在这样的认识之下,雷军看准移动互联网和智能手机的风口,做起了小米,几年就把小米做成了世界商业史上最快达到100亿美元营收、450亿美元估值和进入世界500强的创业公司。
小米上市/图源:雷军在小米挂牌仪式上的致辞:最好的感恩方式就是继续努力,原发雷军公众号
与金山时期相比,雷军做小米用的时间更短,成就却更大,是雷军的努力程度比在金山时更高了吗?
并没有。
实际上,离开金山后,雷军每天过的是“睡觉睡到自然醒,约事不约第三天”的悠闲生活,但在那蛰伏的三年,他仅仅靠天使投资,就做成了比在金山更大的事业,积累了比在金山更多的财富。
而做小米之后,雷军每年还会抽时间去日本或欧洲滑雪,一去就是七八天,比起原来在金山过年都只放三天假,简直天差地别。
从金山到小米,雷军最主要的变化,是从只知道埋头努力,变成先找准方向再干,而这正是普通人到顶尖高手的最重要蜕变。
高手会首先明确一个正确的方向,然后在这个方向上努力,从而达到一日千里的效果。普通人看不清方向,哪怕百倍努力,也只能达到普通的成就,甚至有可能走的路与成功背道而驰,反而越努力越失败。
战略的思考,比盲目的努力更加重要。很多人之所以忙忙碌碌,完全是为了避免思考。他们在用行动的孜孜以求掩盖思想的空空如也。
高手谋定而后动,普通人只动而不谋。努力的效果,因此而产生了区别。
2 高手在正确的事项上努力 普通人不分轻重缓急地乱努力
乔布斯曾经有段时间被苹果董事会逐出了公司。
他不在苹果的那段日子,苹果公司大幅扩张业务,推出了各种型号的台式机产品、手提和手持设备,并同时研发着很多新的项目。
新的董事会班子非常努力,苹果公司的全体员工也都辛勤干活,但是,苹果的业绩就是一路下滑。
1997年,乔布斯又被请回了苹果,财务总监告诉他,苹果的现金流状况只能支撑最后3个月了。
乔布斯是怎么做的呢?
他把苹果的台式机产品从15个砍到1个;所有手提和手持设备产品砍到只剩1个;研发项目砍掉70%;全国经销商从6个砍到1个……
一言以蔽之,乔布斯把苹果公司的规模与业务范围缩小到极致,只保留最核心部分。
结果,苹果很快就起死回生,1998年集全公司之力主推的iMacG3一上市就引发了狂热,2001年推出的ipod创造了销售神话,2007年推出的iphone彻底改变了整个世界。
从苹果起死回生的经历,我们除了看到乔布斯天才般的想法和神一样的营销,更看到了专注在少量关键事项上努力的魔力。
乔布斯有句名言,叫"Focusing is saying NO",我把它翻译成“专注,就是说不的艺术”。也就是说,如果要努力,你得先学会把那些不重要的事儿给扔掉。
开公司和做产品是这样,我们的日常生活和工作也是这样。
我们从小到大都经历过无数次考试。
大家都知道,如果老师给我们划了重点,复习起来就事半功倍。如果没有重点的话,每一个知识点都有可能考到,复习的时间会增加无数倍,最后考试成绩还不佳。
这里的关键,是能不能抓住重点。由于复习的时间有限,所以必须将其分配在最有可能拿分的地方,而绝不能平均用力。
高手只关注关键的百分之二十,在需要用力的地方集中用力,而不需要用力的地方省力。正因为能够把主要精力放在最关键的事情上,高手并不需要付出更多时间,就能获得更大的成就。
就如微信之父张小龙,他掌管微信这么庞大的部门,却还有时间去打高尔夫球和网球,高尔夫拿到了世界冠军(职业-业余配对赛),网球拿了腾讯内部几万人中的冠军。除此外,他的围棋和保龄球,也都是高手中的高手——而他所有这些业余爱好,都是要投入大量时间的。
张小龙能做到这样,除了其天赋以外,很重要的一点,就是善于抓重点。工作中,只要把重点抓住了,不需要每天加班,都能创造更好的业绩;练习中,只要把重点抓住了,和别人花同样时间,却能达到比别人高很多的水平。
而普通人认识不到这点,只会用蛮力,眉毛胡子一把抓,不管事情的轻重缓则,都投入同样的时间精力。结果,把自己累得半死,却没有什么效果。
所以高手可以在工作之余,还发展很多爱好或者去享受生活。而普通人中的努力者,连最基本的工作和学习都完成得无比吃力。
3 高手使用正确的方法努力 普通人做无用功地白努力
乔丹是有史以来最伟大的篮球运动员。
他的成功,除了天分和努力外,还与其独特的训练方法密切相关。
根据乔丹的私人教练蒂姆·格罗弗披露,乔丹会一次次突破自己的舒适区,极度专注地练习薄弱的地方,例如,在很不舒服的角度投篮,锻炼斜肌和竖立肌等。
乔丹退役后,蒂姆·格罗弗又成为科比的私人教练。
我们都知道科比的名言:“你见过凌晨四点的洛杉矶吗?”这说明科比的训练程度也是极其刻苦的。
但如果仅仅是努力的话,很多人也可以做到。更难得的是他的训练方法:把每一个动作都分解为最基本的微小单元,练至最熟练,然后换下一个,再练至最熟练,然后换下一个,如此不断。
后来,科比也成为最伟大的球员之一(科比已经于2020年1月26日不幸去世,愿他在天堂安息)。
乔丹和科比所用的训练方法,叫做“刻意练习”。
刻意练习这个概念,在安德斯·埃里克森的《刻意练习》、丹尼尔·科伊尔的《一万小时天才理论》、马尔科姆·格拉德维尔的《异类》等畅销书的风靡之下,已经广为人知。但是,能够真正运用于日常学习和工作的,却不多。
刻意练习有两个重要的概念,一是要始终专注;二是要不断给自己新的挑战。
同样的努力,有些是高效的,有些却可能完全无效,其区别就在于你是不是将努力用于“刻意练习”。
高手努力时,是专心致志地做一件事,绝不一会儿刷微信,一会儿聊天,一会看视频;而普通人努力时,可能把手机就放在身旁,每隔半小时就看一下,本来只想看一眼,结果一看就是十分钟。
高手的努力是不断突破舒适圈,挑战自己的能力极限,让自己每天都有进步;而普通人的努力是待在让自己最舒服的地方,把自己已经会的东西重复一万遍。
这样下来,高手一直在进步,而普通人则一直原地踏步。
从过程的痛苦上,我们可能会以为,高手每天要抵制诱惑,要挑战自我极限,一定非常痛苦;而普通人看手机吃零食,干着得心应手的熟练活,一定很快乐。
但实际的情况是,高手在专注于挑战自我的时候,很容易进入“物我两忘”的“心流”状态(即“最优体验状态”),并且看得见自己的进步,从而总是充满欣喜。而普通人则根本不知道心流为何物,日复一日的努力,带来的只是无聊,以及看不到进展的焦虑。
4 用高手的方式努力 让世界配得上你的付出
通常说起“努力”两个字,我们总是会和“辛苦”联系在一起。这也导致很多人常常会无奈地放弃努力,投入“放纵”的怀抱。
其实,真正擅长努力的人,并不觉得辛苦;只有没用对方法的努力,才会觉得痛苦不堪。
当你能从努力中获得乐趣时,你都不需要强行利用自己的意志力,逼着自己干什么。努力本身带来的快乐,就已经足以诱惑你。
更何况,这样的努力还能带来更丰厚的回报,让你的学习和工作更加有效,人生更加成功。
高手的努力深入而轻松,主要是因为选择了正确的方向,抓住了事物的重点,并且能专注地挑战自我。
如果你本来就是一个努力的人,或者打算要努力,请一定按照高手的方式去做。只有这样,你才能既充实又成功。
如若不然,你只会白白辛苦,却依然一事无成。
*本文为作者独立观点,不代表知识管理平台立场。
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【职场精选】深度干货:读书多的人就一定更高级吗?深度干货:读书多的人就一定更高级吗?
文 · 张良计
前段时间在知乎上看到一个很有趣的话题:
读书多的人就一定比读书少的更高级吗?
关于这点,我持反对意见。
虽然我书读得不多,但读书的心得还是有一点。我的感受是,如今越来越多人把读书作为装点自己形象门面的一种手段,而非关注书中的知识本身。
大家不妨想想自己朋友圈里有没有这种人?在他们手里书变成了“社交货币”,晒书的封面和晒豪车名表没有区别,都是构筑自己社交人设的手段。
另一方面,许多作者和出版商也深谙读者这种心理,打着各种噱头把粗制滥造的书籍大肆投向市场。明明没什么独创干货只是把其他书里的故事知识抄袭编纂一遍,就拿出来卖,骗大量不明就里的消费者上当。
读书变成了一种彻头彻尾的商业行为,至于书本来的意义是什么,没人关心了。
在我看来,读书是一种提点和警醒,而非社交手段。
读书让你知道自己的渺小与无知,从而能够保持谦卑。既不会妄自菲薄,也不会狂妄自大。
比如当我读彼得希尔的《从0到1》时,我知道这世界上还有一种思考问题的方法叫“反常识”。
我至今记得书里作者说的一句话:
“你有没有什么在别人看来是理所当然,但你却抱有相反观点的事情?”
光这一句话,就足以让我思考良久。更不要说书中其他的观点,给我带来许多看待世界的新方式。
我在读这本书的时候,心里经常会感慨“我靠居然还能这样!?”,”我怎么以前没有想到这一点?”,“这说的是不是有问题,回头得查一下”......
它让我知道这个社会并不是按照我的个人意愿在运转。在我几十年成长过程中习以为常的事情,很可能在别人看来是不可理喻的。
但我没有必要去急着捍卫和反驳,反而可以静下心来听听别人怎么讲,有没有道理,站在对方的情景下思考有哪些我并没有考虑到的情况。
这个习惯,推演到我们的日常生活中作用巨大。
特别是当你看到如今那些泛滥成灾的新闻信息,其中既有真相也有谣言,如何辨别全靠你的独立思考能力。
这是读书带给我的益处。它让我学着接受和自己以往认知不同的观点,学会站在不同的角度去思考问题。
至于书中作者讲自己如何创立Paypal,如何投资Facebook,后来又与特斯拉创始人马斯克的恩怨情仇,我全都当故事会来看,并没有放在心上。
因为我知道,这都是很私人化的东西。并且我也不是做风险投资的,这些内容和我的关系不大。
然而我也见到有许多人,在这本书中文版刚出来的第一天,就在朋友圈里晒封面晒扉页,声称自己“已经完整拜读完,佩服地五体投地”。
甚至有人直接将书中的原文一字不漏摘抄出来,仿佛是自己修炼了七七四十九天终于领悟到的至真大法,恨不得跪在地上感激涕零。
至于他们真正读进去多少,谁知道呢?
在我看来读书本身是一件很纯粹的事情,它和我们上班、吃饭、健身一样,只是一种生活爱好而已。
有分别的是,读书的人本来抱着什么目的。
是为了从书中吸取知识,开拓视野,启发思考?还是为了给自己装点门面,树立人设?
如果是后面这种,我觉得这是对书的亵渎。
写到这里,我想到前几年曾参加过一个自媒体聚会。吃饭的时候旁边人问隔壁桌一个知识付费领域的大V:
“看你公众号上每个月都推荐十几本书,这些你都真的去读过吗?”
也许是酒过三巡不再掩饰,这个大V哈哈大笑道:
“哪儿来那么多时间去读,这都是宣传手段罢了。只是架不住粉丝天天问,我就在网上随便找了些书评改一改放上去当书单了。”
重点是他后面还接了一句:
“你读没读过谁知道?那些人只是心里焦虑想找个临时安慰罢了。”
自那以后,我再也没去参加这种所谓的“聚会”。
其次,读书和世界上大多数事情一样,并不是靠数量取胜的。
书读得多少不重要,怎么读很重要。
我自己的感受,读书有3种方式。第一种叫“看故事”,第二种叫“翻字典”,第三种叫“融汇贯通”。
看故事,是把书当消遣;翻字典,是把书当工具;融会贯通,是把书中的思想提炼和改善,最后变成自己的思想。
看消遣的书,就跟你去刷抖音看综艺打游戏没区别,图的是短暂的快乐而已。这种书看1000本都不会对自我提升有任何帮助;
而工具书翻的再多,书中的模型,方法和结论,一个都没记住,下次遇到问题你还是会回来翻。充其量你只是比别人翻得更快而已。
最难的是第三种,最好的读书方式也是第三种。
融汇贯通,是一个你和作者隔空辩论的过程。凡事带着七分聆听三分辩证的思路去看,书中讲的东西既不全盘接受,也不百分之百否定,而是全当参考。
什么叫全当参考呢?
作者讲的对不对,要看书中的情景和当时的现状,是否符合你当下的状态,而不是直接照搬过来用。
书里讲的知识体系都是经过作者加工编纂过的,但这个体系对于你是否好理解?还是说你应该把这些知识点全部打散,再重构成自己的体系?这都是你要思考的。
而这,就叫思辨。
就好像许多企业小老板,都喜欢看《孙子兵法》一样。
很多人连三十六计什么意思都没完全弄清楚,每个计谋在什么情景下才有效也不愿去研究。看到个名字就直接搬过来用,个个都以为自己是商战奇才。
结果呢?
你学着去“暗度陈仓”别人,人家给你“将计就计”,最后你被反将一军。末了还怪书里教的不对,殊不知其实是自己把书读死了。
带着思辨的精神去读,才不会被轻易忽悠,不会变成绿油油的韭菜。
如此这般,哪怕你只读了一本书,但把书中作者的中心思想吃透了,都好过你蜻蜓点水般读了成百上千本书。
关于这点,我是深有体会的。
我经常在后台被问到如何培养逻辑思维能力,我那些厉害的分析文章是怎么写出来的,有没有什么好书推荐。
说实话,我从写公众号到现在,关于逻辑思维的书只推荐过一本麦肯锡的《金字塔原理》,别无其他。
为什么呢?因为这一本就够了。
里面的知识点和方法体系,足以解决大多数人一辈子的逻辑思维问题。我也在逛书店的时候看到许多诸如“旷世奇书”,“不读就亏了”的逻辑思维教材。
可是翻了三四页之后,发现全部大同小异,换汤不换药。
把它们全买下来,发朋友圈立人设的作用要远大于书带给你的思想价值。
最后,读书并不是你唯一的学习方法。
说个很有意思的现象,我身边许多厉害的人,都不是读书最多的人。相反,他们丰富的社会经历和经验如果写出来,倒可以成为一本厚厚的“书”。
比如我以前有个同事,在我们圈子里堪称传奇。他小时候家里经济条件不好,无法供他上学,于是初中毕业就去工厂当学徒。
后来他陆续干过厨师,当过司机,在酒吧做过保安,最后误打误撞进了广告行业,从最不起眼的跟班小弟开始做起。
这一做就是5年。
虽然他没读过什么书,但这些丰富的社会经验成了他宝贵的财富。每次听同事在开会讨论的时候,他往往都能说出一两句深刻的生活洞察,让那些在办公室里养尊处优惯了的大老爷们灵感迸发。
论读书他远远比不上读这篇文章的各位,但我们没有一个人敢说他没有见识。因为他总结过的那些人生道理、处世技巧、甚至行业观察,许多年后我在各种书本上都看到过。
并且他还很谦虚,知道自己读书不多,所以对读书多的人一直很尊敬。即使多年后他已身居高位,招人的时候得知对方名校毕业的,说话都是客客气气没一点架子。
我觉得他比某些自诩读书多的人可高级多了。
说这个例子不是让大家都去学他,而是想说读书并不一定是你开拓视野,认知世界的唯一方式。
古人说读万卷书,还要行万里路。真正构成我们知识增长的方式有许多种,你上网课买教程,看视频教学,和人聊天,去旅行,去社会上闯荡,甚至只是在维基百科上搜一个词条,都是在学习。
它们和读书没有区别,真正的区别在你自己。
你是否能把这些零散的、不成体系的知识,用思维逻辑构筑成一套自己用的惯的方法论?你是否能从这些经历中提炼出一般规律,并且可以适用于往后人生中更多的复杂情境里?你是否能从这些新知中,找到对你人生有所启发的观点,然后亲自去实践和验证?
同一本书,不同人读完全是不一样的效果。
书不应该越读越厚,而是越读越薄。体会到这层意思,读书才是读进去了。
希望今天的文章,对你有所帮助。
各位共勉=)
*本文为作者独立观点,不代表知识管理平台立场。
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【职场精选】鲁莽定律:先搞起来,你就成功了一半鲁莽定律:先搞起来,你就成功了一半
作者 | 粥左罗
在做一件事情的时候,我们会考虑各种各样的问题,却很少去实际的做一下,所以错过了许多机会。今天这篇文章通过罗辑思维CEO脱不花的故事,向你讲述:先搞起来,你就成功了一半。希望对大家有所启发。
01 鲁莽定律: 莽撞的人反而更容易赢
2015年8月我进入新媒体行业,2016年5月20日注册了个公众号,兼职运营了一段时间,以失败告终;2017年3月我重新启动我的公众号,兼职运营了一段时间,又以落败告终。
自2015年起,我一直梦想着能做出一个完全由自己说了算的公众号,我手写我心,只做自己相信的内容。经历了两次尝试、两次失败,转眼到了2018年的春节前,那是我内心最纠结的一段时间:
当时我已向公司提出了离职,但离职之怎么办?要么全职进行第三次做自己公众号的尝试,要么重新入职一家新媒体公司继续赚高薪。
我的内心倾向于前者,但风险很高:
第一,没了大平台扶持我还行么?第二,前两次都失败了,2018年显然更难了,这样情况下第三次我能成功么?第三,我以一个知名新媒体讲师的身份独立出来全职做号,如果竟然失败了,岂不是天大的笑话,我还有脸继续教别人运营公众号么?
那段时间我拿着本子写写画画,反复推演「我到底该不该去做?能不能成?」,经常失眠到下半夜,焦虑得不行。你知道的,人一旦纠结起来是停不下来的。
然后特别幸运的是2018年2月6号那天,对我记得特别清楚,我在朋友圈看到一篇文章,点开后被脱不花的一段话击中了,她说:
「人生总有很多左右为难的事,如果你在做与不做之间纠结,那么,不要反复推演,立即去做。莽撞的人反而更容易赢。
因为如果不做,这件事就永远是停在脑中的「假想」,由于没有真实的反馈,诱惑会越来越大,最终肯定会让你后悔。而去做,就进入了一个尝试、反馈、修正、推进的循环,最终至少有一半的概率能做成、不后悔。」
读完直接血就上来了,心里就涌上来一句话:
干!
我马上在电脑桌面上新建了个文件夹,名字就叫「干出一个新世界」,然后新建个文档,开始写账号规划:名字、定位、简介、冷启动策略、核心增长逻辑....
从纠结要不要干,到直接开干,一直走到今天,我没有再停下,也不再纠结,虽然这个号还远没到达我想要的样子,但我已经在靠近它的路上走了一年。
你肯定不能说这个号走到今天,是因为脱不花的一句话,但你要明白:
在人生的很多阶段,我们都在等一句话,那句话到位了,发动机就打着火了。
后来每当我因为一些决定纠结的时候,我就会回想起脱不花的鲁莽定律,比如去年8月反复纠结要不要做知识星球社群的时候。
很多人在人生的很多阶段,本来都有能做成一些事的机会,结果在反复推演和漫长的纠结中,让时间溜走,让机会变成别人的,最终让自己后悔。反而很多做成事的人,在做那件事的时候,胜算可能并不如你,但人家敢想敢干,就这么干成了。
所以,做大事者不纠结,成大器者不磨叽。那些莽撞的人,反而更容易赢。
02 鲁莽定律: 先搞起来,你就成功了一半
鲁莽定律,是脱不花38岁写的,她说「38年亲测有效」。我研究了一下脱不花的经历,发现的确如此。
很多人都知道脱不花是罗辑思维的联合创始人兼CEO,但很多人不知道她的学历不高,17岁就从高中辍学开始混社会了。
1997年,17岁的脱不花可能还并不知道鲁莽定律为何物,但她那时候已经足够莽撞了。
那年,脱不花被从家乡送到北京突击英语,准备去美国留学,然后光宗耀祖。结果来到北京一段时间后,她心野了,鬼迷心窍的认为花着父母的血汗钱读书太不酷了。
叛逆期的孩子有这种想法的很多,但要么就是想想,要么要去征求父母意见被骂一顿后继续乖乖上学,毕竟罗永浩爸妈那种家长是极少数。脱不花不同,想就干,根本没告诉家长,自己偷偷辍学在北京三里屯找了份办公室小妹的工作,月薪380元,就这么开干了。
这样做是对的错的呢?我们不好说,脱不花也不会去纠结,她只是在接下来的人生里,用一次又一次的「莽撞」连续证明了当年那个决定是对的。
1997年脱不花打杂的那家小公司是做广告代理的,那还是一个「不做总统就做广告人」的时代。在一个野蛮生长的行业里,必然会冲出一些「莽撞」的年轻人野蛮生长,脱不花成为了其一。
当时中华民族园西门有个酒吧叫「广告人沙龙」,每到周末晚上,都会有广告圈的名人来做免费讲座,脱不花经常去蹭听。
某个周末,脱不花在那里听了时任北京奥美总经理的湛国祥的讲座,当天的主题是「如何做提案」,脱不花觉得「提案」这个词高大上,是国际级广告公司才做的事,她们用的词都是「汇报」,那一天是脱不花这辈子第一次听说有个词叫「PPT」。
莽撞是好的,湛国祥讲完被听众团团围住,还没资格拥有名片的脱不花鼓足勇气浑水摸鱼钻进人群里拿到了湛国祥的一张名片。
一个月后,脱不花所在的公司有幸接到一个大客户邀请,去提案竞标。当时对这个小公司来说,是个大机会,全公司开始讨论。
脱不花虽然是个打杂的,但听着听着很兴奋就说了一句:为什么跟我在讲座上听湛国祥老师讲的不一样呢?
结果大家看了眼脱不花,虽然不耐烦但还是问了句:你说咋搞?
脱不花一下被问懵比了。
若是一般人,也就这样过去了。脱不花不是,她要回答你。但她不懂啊,不懂没事,去搞懂啊。
然后脱不花翻出了湛国祥的名片,对着名片上的电话号码发了会儿呆,然后竟然咬着牙把电话拨过去了。
结果,电话是秘书接的,说湛老师在开会。
脱不花又鼓起勇气说:请转告湛先生,我是在广告人沙龙上听过他讲课的一名学生,我有些问题想要请教他,能否请他给我回个电话?
这就是脱不花式做派:先干起来,然后再一步一步逼近成功。
结果过了一会儿,湛国祥真的拨过电话来了。脱不花说她接过来讲了这辈子最二的一个电话:「湛先生湛先生,我是一个小朋友,一个月前我听过您讲如何做提案,现在我们有机会做提案了,可是我不知道怎么做,请问您能帮帮我吗?」
没想到,脱不花直接把湛国祥约出来了,而且是约的当天中午。定了地点,脱不花抱着尚未准备好的材料就跑去见湛国祥了。湛国祥看了说:内容再改来不及了,我建议在形式上下功夫。于是他给脱不花讲了:怎么用PPT这个软件、到哪买投影胶片、怎么制作和保胶片、应该用什么样的文件夹来装胶片比较美观等等。
其实,哪是什么内容来不及改了,形式也来不及了,因为那天晚上他们就要赶火车去见客户了。
不过这不是脱不花的作风,她竟然决定:干!和湛国祥分开后,她就飞奔去买胶片等物料,然后再飞奔回办公室做文件,经历了打印机复印机各种卡纸事故,她竟然在同事必须去赶火车的最后时刻搞定了!
然后在最后一分钟,本来没机会一起去的脱不花竟然突然被老板指着鼻子说:
你,一起去!
整整一个晚上,她又张罗着把卧铺之间的小桌子当投影机,模拟放胶片、换胶片以及准备各种台词。
然后天快亮时,老板又指着她的鼻子说:
你,到时候你讲后半部分!
脱不花这样的人,当然不会拒绝。
你看,本来整个事跟脱不花没啥关系的,结果因为一次次的莽撞,她竟成了主力。
最后的结果的呢?抱歉,提案没有竞标成功。鲁莽定律的精髓是可以不成功,但要尽快验证。
不过没事,罗胖2018年跨年演讲时说了:所有的事到最后都是好事,如果不是,说明还没到最后。
脱不花说那个失败的提案给她带来两个后续好运:
第一,大项目没拿下,但因为那个表现,那个客户把后面的小项目直接给他们做,不用招标,合作完之后又持续合作了七个项目。
第二,后来公司有个新业务,做培训,因为见识了脱不花那次在提案上大大方方的讲话,直接指定脱不花为项目负责人兼培训师。
脱不花说:我所负责的第一个客户,组建的第一个团队,合作的第一个媒体,写的第一篇文章,培训的第一个学员,赚的第一笔奖金,买的第一部手机,都源于此。
先干起来你就成功了一半:如果你不开始干,你脑子里都是在论证「要不要干」,而你一旦开干后,你就开始了「怎么干好」的论证,同时你多干一步就逼近了成功一步,因为问题都是在做事的过程中一个一个解决的,空想不解决任何问题。
03 鲁莽定律: 没有执行力 再完美的计划都是空谈
脱不花的第二个重要人生转折点,同样来源于一次莽撞经历,这一次她用鲁莽定律告诉我们:
没有天生完美的计划,只有一流的执行力去让一个计划以完美告终。
1998年的一天,脱不花路过一个酒店的会议室,发现里面正在搞培训,会场管理不严格,她就溜进去坐在最后面听了起来。这个老师讲的内容让脱不花深受震撼,什么战略管理啊, 4P均衡发展啊...
讲完,她就冲上去找老师交流,想问老师下次在哪讲,她再来听。结果这个老师说他一般只给自己公司讲,这次是因为给朋友帮忙,所以是第一次讲公开课。
一般人问到这只能作罢了,但脱不花竟然问:那么如果我们也举办公开课,可不可以请您来讲课?
老师说:如果时间允许的话,可以试试。
脱不花很激动,但她其实不知道怎么做公开课,连场地都没有。结果她一扭头,发现一个酒店的工作人员在一旁,她直接爬过去打听,那个工作人员就是负责出租场地的,脱不花就问人家租这么一个场地要多少钱,对方一报价,吓了她一跟头「这老师确实高端,但我也租不起这个高的啊!」
那个工作人员又问脱不花:你能接受多少钱?
脱不花没概念,愣愣的报了一个五分之一的价格。结果谈到最后,对方同意了,只是说:「但是你要送给我5个免费听课的名额!」
就这样脱不花竟然搞定了场地,然后又转头去找老师问讲课费要多少。老师也愣了,因为从来没有讲过收费公开课。结果俩人合计半天,按脱不花的话说是:最终商定了一个今天看来低得令人发指的讲课费!
这就是脱不花的鲁莽定律,啥都没有两头撬,一会儿功夫愣是搞定了场地和老师。
听这种课的都得是企业家啊:去哪招这样一群学员啊?
你看,这才是最难的,如果脱不花首先想的是这个,解决不动,她就不做这公开课了,但鲁莽定律就是:再难不怕,干起来你就成功了一半!
脱不花在跑广告业务时,跑腿儿去过央视广告部送材料,「对,我见过企业家最密集的地方,就是央视广告部」。
于是她立刻抬腿跑去了央视西门,找到了替老板跑腿儿时接触过的广告部行政秘书,叽叽咕咕半天,那个秘书给他广告部主任的名片夹,让她去复印一份,于是脱不花就有了一本企业名人通讯录。真实奇葩。
脱不花一个一个打电话,到实在不能不开班时,卖出去了十几个座位,然后加上送给酒店工作人员的5个名额,开班那天坐了二十多个人。脱不花说:学员少,服务凑!于是她又是做主持活跃气氛,又是做抽奖增加体验,还评优秀学员让大家开心,所以最后大家都很满意。
当时有位学员被脱不花评为优秀,获得第二次免费听课的奖励,结果第二次那个学员又带来十几个高管来听课,后面那个学员又请她带着老师回企业做内训,那家公司成了脱不花的大客户。
你回过头来看,因为一次偷溜听课,脱不花竟这样莽撞的冲进了企业家培训领域:
01 那个讲课的老师是高建华,后来先后担任惠普中国的助理总裁、战略总监,首席知识官,也是中国第一个CKO(首席知识官)。
02 那个被评为优秀学员的高管是牛根生,他当时在伊利做副总裁,听课后的第二年从伊利离职,然后创立蒙牛。创立蒙牛后的成功后,他专门找到脱不花表示感谢,并成为脱不花的重要客户,合作了10年。
脱不花人生中组织的第一次公开课,有完美的计划么?没有,但她用一流的执行力执行了下来。
脱不花的鲁莽定律一定也融入到了罗辑思维这家公司,因为我记得有一次,罗振宇说了这么一段话:
「做一件事,它到底靠不靠谱,你坐在家里想是没用的。我们的风格就是,不管三七二十一,主意出来大体觉得靠谱,先干起来!」
04 鲁莽定律: 高手思维是我要做什么 而不是我会做什么
回过头来看脱不花的一些经历,你会发现,她做的很多事情都并不简单,而且以她那个节点过去的经验来说,她可能并不会做。
但她赢就赢在,很多时候她并没有过多考虑「我会什么?」,而更多的是考虑「我要什么?」,因为「只要我想要,我可以去学」。
鲁莽定律背后是一条高手思维:我要做什么,而不是我会做什么。
1995年,马云去美国。第一次看到互联网,他摸到计算机时都不敢用力打键盘,生怕给人家搞坏了。
马云感觉这个「网」太神奇了,输入关键词,就能连接一切。于是,他在美国的网上搜「中国啤酒」,结果一无所获。
这样的结果让马云很失望,他决定回国创办一家公司,把互联网带到中国,把中国带向世界,而那时中国还根本没有在线业务。
1999年,阿里在马云的家里成立,虽然只有18个人,但他们想做的事情很大:用互联网技术改变落后的商业行为。
我每次看这些高手做事的方式,就很佩服,因为他们的思维总是跟常人不太一样。
普通人在规划自己要做什么时,之所以老是纠结、不去行动,是因为他们总是上下打量自己一番:我会这个,不会那个。所以对于一些虽然做了牛逼但很难的事,我们总是想想而已,并没有准备去做,因为我们觉得「我不懂啊,我不会啊」。
牛人在规划自己要做什么时,不太会局限在心里想「现在会什么懂什么」上,他们更多的是思考:我要不要做这个。
只要回答为“是”,他们便着手去做,不懂不会没关系,我可以一步一步去解决。
如果把1995年摸到计算机的换成我们,我们多半会觉得:哇,这东西太神奇了,等咱们中国也这样了就爽了。
我们不懂,于是90%的人不敢去想,10%敢想的人里估计大多也在一番纠结后不敢去做,敢想又敢做的人能有1%就不错了。
马云也不懂,他英语教师出身,更不懂技术,但他只要回答「我要不要做?」就是了。
这样的场景,时刻发生在我们的工作生活中。
就像我的知识星球社群里,好多人说看到别人写文章很好,但不太懂怎么写,不知道怎么迈出第一步,所以就一直纠结,纠结半年后,别说一篇好文章,连一篇烂文章都没写过。
高手的思维是,我就回答「我要不要开始写作?」,只要回答是,那就不用管你现在会不会,你开始一步一步解决就好了。
任何一个难题出现时,总会伴随着一个答案的诞生,你要做的就是去把那个答案找出来。
假如在2012年时,你也想做一个打车软件。你可能会想,我对技术一窍不通啊,甚至我找技术团队来做,我都不知道怎么讲,我也无法判断对方是不是可以,所以对我们来说,通常是放弃。
滴滴的创始人是程维,阿里销售出身,同样对技术一窍不通。但他来北京出差,因为几次堵车和打不到车的经历耽误了自己谈生意后,就萌生了他要做这件事的想法。
不懂去学,去找人聊,去找懂的人来做。当然他不懂,也踩了很多坑。最初他找的给他做APP的团队,好像是山东的一个特山寨的团队,技术不好,拿了他一笔钱,做出来的软件水的一比。
但没关系,这都是过程,只要程维在心里对做这件事的回答是确定的,踩几个坑没关系,那他就继续做。甚至不懂技术,他找了一个不太行的CTO,还给了不少股份。后来发现不行后,他在公司没多少钱时拿出大量现金买回了那个CTO的股份,让他退出了。就这样一个一个的解决问题。
这种思维的局限性,我也有,写出来也是不停的提醒自己,很多时候你只要告诉自己要不要去做那件事就好了,要,就着手去一步一步做,而不是:我不太会不太懂这个,然后就一直纠结不去做。
90%的情况下,先干起来都是稳赚不亏的,而90%的情况下,光想不干是稳赔的,因为你耗掉的时间和精力不会给你任何回报。
好了,如果你认真读到这里,恭喜你,我们又一起完成了一次学习,希望在今后的日子里,每当你面临一些重要决定反复纠结时,你会想起这篇文章,从而让自己更好的抓住一些机会。
--THE END--
*本文为作者独立观点,不代表知识管理平台立场。 、
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【职场精选】这些精华的职场道理,年轻时知道就好了这些精华的职场道理,年轻时知道就好了
-- THE END--
*本文为作者独立观点,不代表知识管理平台立场。
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【职场哲学】反脆弱:在不确定世界的高阶生存之道反脆弱:在不确定世界的高阶生存之道
作者:艾菲
这世上有三种人:
第一种人,害怕波动和不确定性,他们喜欢平静稳定的环境,认为波动和不确定性会带来伤害。
第二种人,既不害怕也不欢迎不确定性,他们觉得波动并不会对自己的生活带来任何影响。
第三种人,欢迎波动和不确定性,他们认为波动能让自己变得更好。
在这三种人中,究竟哪一种人最脆弱?
显然是第一种人,因为他们害怕的东西正是这个世界的真实常态 - 经常出现的波动和不确定性;而他们喜欢的东西却永远都是水中月镜中花 - 因为平静稳定的外部环境不是由他们说了算的。
所以,能不受伤吗?
— —
与第一种人相比:
第二种人是坚韧的,因为波动和不确定性没给他们的生活带来任何变化。
第三种人是“反脆弱”的,因为最终他们能从波动和不确定性中获益。
现在就以创伤为例,看看这三种人的不同之处。
因为创伤代表的正是一种不确定性和波动的极端情形。
心理学家们普遍认为,创伤过后可能会产生两种结果:一是患上创伤后精神紧张,俗称 PTSD ,是指人们在遭遇重大创伤之后产生的一种精神疾病,具体表现有焦虑、易怒、过度警觉、抑郁等等,严重者还可能自杀。另一种是,恢复到创伤出现前的状态,也就是不再受创伤的困扰和影响,彻底恢复到创伤发生前的正常状态。
但事实上,除了以上两种结果外,还存在着第三种可能,即“创伤后成长”。
“创伤后成长”这个概念最早是由20世纪90年代中期的两位心理学家提出的,经过研究,他们认为创伤会给人带来的具体成长有五个方面:
找到个人的力量 对生命更加感激 形成更稳固的关系 找到更多生命的意义 发现更多可能性
而那些在创伤之后,获得“创伤后成长”的人就是这里所说的第三种人 - 从波动和不确定性中获得成长的人,因此具有“反脆弱”性。
— 1 —
具有 “脆弱”体质的人
在说怎样才能拥有“反脆弱性”前,让我们先来说说什么样的人是“脆弱”的?
类型一:特别害怕犯错的人
中国有句古话:“多说多错”。
我遇到过不少害怕犯错、害怕失败的人。他们常常是这样说的:
“我还是不说了吧,省得别人反对。”
“能不多做就不多做,省得出错。”
这么一来,他们的生活和工作看起来确都很平稳。
但与此同时,他的自我成长与发展也就到头了,之后,他就会长久地停留在那个级别的心智水平上。
可外面的世界却在变得越来越复杂,挑战也与日俱增。
按照真实世界的发展,未来某一天,他肯定还会遇到不得不亲自出面处理的事。这时,他那十分局限、一直没有得到发展的能力和心智水平就会给他带来比以前严重许多的错误、失败、甚至灾难。
因为逃避并不等于不存在;不犯错也不等于你就完美;你不会的东西依然还是不会。
类型二:不愿接受变化的人
在我以前的工作生涯里,遇到过很多次非常大的变化,包括:公司被兼并、产品被卖掉、原本单独运作的产品忽然决定要跨公司合作推广……而五年之内换了五个老板的事,也只算是家常便饭。
如果不能接受这些变化,受不了变化后的工作环境和新老板的风格,内心自然十分痛苦,剩下的选择也就只剩辞职了。
我的确也这样干过,而且不只一次。
但同时,我也发现,有那么一些人,不论公司世事如何变迁,老板如何更迭,他都依然不动,甚至升职加薪。
后来,我逐渐明白了此中道理:既然变化是必然会发生的,那我们要做的就是去思考“如何从变化中获得持续的自我成长?”,而不是每一次都选择回避。
假如,你是因为有了更好的成长机会而离职,或是清楚的知道了自己的天赋愿景与当下工作不匹配而离职,那都算是明智的选择。但是,假如你仅仅是因为忍受不了各种各样的变化而离职,那你就缺少了“反脆弱”的能力。
类型三:企图消灭波动的人
有一类人,比不愿接受变化的更不靠谱,他们就是企图消灭波动的人。
回顾2007年的经济危机,你会发现它的主要来源之一正是:美联储主席格林斯潘旨在消除“经济繁荣与衰退的周期”的各项举措,比如长期刺激性的货币政策。
按理说,经济的周期性波动是它的自然本性,但格林斯潘却做了很多人为控制,企图将经济周期彻底消灭。
于是,那些原本应随经济周期暴露出的风险“消失”了,整个经济形势看起来非常得好。可惜,实际情况却恰好相反,所有那些看似消失了的风险,已经从“显性”变成了“隐形”,藏在地下且不断积聚,直到最终引发2007年的经济危机。
人为压制波动性,不仅会让系统变得极其脆弱,同时,也关闭了系统向我们传递信息的通道。因为波动性就是信息,波动性一直都在向人们传递各种各样的信息。所以,忽视波动性、人为制造稳定表象,都是十分危险的。
真实人生中的每个人都会遇到各种各样的烦恼和痛苦。但是,很多父母因为过度保护子女,便主动替孩子把烦恼和痛苦消除掉了,希望孩子能从此过上平稳如意的人生。
可谁知,好心办了坏事,他们正在企图消灭孩子人生中的正常波动。
如果在一个人已经适应了很多年的稳定而刚好放松警惕的时候,毁灭性的灾难往往就会不期而至,而它带来的损失将远远超过正常波动所带来的损失。事实上,灾难爆发前的潜伏期越长,对当事人造成的伤害就越大。
所以,让孩子们经历些本就要有的“摔打”,经历真实人生中的波动,不但能让他们从伤痛中吸取教训、持续成长,还能在一定程度上让他们避免在未来遇到更大更可怕风险的几率。(当然,这里必须要注意“度”,作为家长你要忽略那些小的危险和波动,专注于保护你的孩子免受那些严重伤害。)
— 2 —
成为具有“反脆弱”体质的人
那么,到底要怎样做才能具有“反脆弱性”呢?
1、不做“非活物”,而是像真正的生命那样不断进化。
如果仔细观察,你会发现任何一种有生命的物体在一定程度上都具有反脆弱性。而那些没有生命的物体,在压力下往往会衰竭,或者折损,鲜有例外。就像玻璃杯,一摔就碎。
可见,非活物都是脆弱的,而生命体则是反脆弱的。所以,人体是反脆弱的,大自然也是反脆弱的。
同样,那些不能接受变化、不愿成长的人,也具有极大的脆弱性。因为从本质来说,他们并未将自己当做是真正的生命体。他们期望和热爱的还是那种机器人似的人生,没有波动,一切安稳。
所以,要想具有“反脆弱性”,你就要像真正的生命那样去进化,不仅仅是你的身体,还有你的心智。
进化心智的方法是:用“成长型思维” 替代“固定型思维”。
关于这两种心智模式的不同,我曾在文章中说过:
拥有成长型心智的人相信,通过练习、坚持和努力,每个人都具有学习与成长的无限潜力。
而固定型心智的人则相信在出生时,每个人都带有固定量的才智与能力。所以,采取固定型心智的人倾向于回避调整与失败,于是也就剥夺了自己过上富于体验与学习的生活的机会。他们喜欢说“我不善于运动”、“我没有学数学的天分”。
可见,如果你能真正拥有“成长型心智”,那每一次你遇到的挫折和混乱,都能成为你从中学习的源泉,成为促使你不断进化的动力,让你越来越强,这就是“反脆弱”性。
2、要有足够的急性压力源。
大学毕业时,同学们通常会分化为两类:一类选择进入父母单位,或政府体系、或高等院校。另一类则选择进入企业,甚至是创业企业。
在这里,我们不谈两种选择孰是孰非,因为选择是与每个人的价值观、人生观、人生愿景相联系的,因此也就因人而异。
在这里,我们只谈这两类人的“反脆弱性”,谁会更多一些?
显然是后者。
为什么?
因为,反脆弱性的产生是有条件的。
反脆弱性的产生需要压力源的刺激,而压力源的刺激频率非常重要:人类在急性刺激下会比在慢性刺激下表现得更加出色,尤其是在急性刺激后给予较长时间的恢复期,这就使得这些压力源成为信息的传导渠道。
显然,第二类人面对的急性压力源要比第一类人多很多,因为在他们的工作中,一切都得完全遵从优胜劣汰的机制。要知道,真实世界的优胜劣汰可是非常残酷的。
这个道理,喜欢运动的人都知道。
在刚开始打羽毛球的时候,胳膊会酸痛,在刚开始跑步的时候,腿会酸痛。原因是你的腿和手臂都受到了微创伤。于是,你的身体就会调动你的所有能量和机能去补偿那个受到微创伤的部分。最终你发现,你的右手手臂会比左手更粗一点。这就是过度补偿的结果。
基于这个认识,你该如何增加自己的“反脆弱性”呢?
方法一:允许自己犯错,甚至主动积极的犯错。
如果你总是偏好“肯定正确”的事,你就会变得越来越脆弱。
但其实,就算是迈克尔乔丹,在他成为篮球之神前,也曾有过非常多的错误和失败。但他接受自己的失败。
在他最喜欢的一则耐克广告中,他说:“我有超过9000次投篮没有命中。曾经输掉约300场比赛。有26次,人们相信我会投出决胜的一球,但是我没有。”
错误代表的正是一种波动,而波动会给我们传递非常重要的信息。从这些信息中,我们可以学到与之前不一样的东西,对自己产生与之前不一样的认知,从而变得更加强大,这样一来,“反脆弱性”就再一次被提高了。
对于企业来说,也是一样的。你需要在自己的企业中创建一个可以包容失败并不以失败为耻的组织架构。
比如:
在Facebook,他们鼓励所有的员工都尊奉三个信条:
• 动作要快而且还要打破条条框框。
• 如果你没什么可担心的,那么你又会如何去做?
• 把人放在事情的核心位置。
前面两条的设计目的是允许员工失败,并给予员工承担风险的自由。而第三条则是整个社交网络的核心。这三条合并在一起构成了Facebook的企业哲学,这一哲学也是Facebook从一个学生宿舍里的项目成了这个世界上最强大和最具创造力的企业的背后推动力。
方法二:从“舒适区”走到“学习区”和“恐慌区”,积极主动的制造波动。
武志红老师曾说:“我们每个人的成长过程,都是舒适区在不断扩大的过程。”
最初,当我们是胎儿时,子宫是舒适区;当我们是婴儿时,妈妈的怀抱是舒适区;当我们是幼儿时,家就是舒适区。随着我们年龄增长,舒适区的范围在不断扩大。所以,一直躲在自己固有“舒适区”中不出来的人,从精神分析的角度来看,就意味着终其一生,他可能都只想做个婴儿。
在舒适区里,一切得心应手,因为每天都是在熟悉的环境中,做着自己在行的事,和熟悉的人交际,甚至你就是这个领域的专家。但是,这种环境却严重缺乏可变性和随机性,与“反脆弱性”的产生前提背道而驰。
所以,如果想获得“反脆弱性”,你就需要走到“学习区”和“恐慌区”,主动给自己创造波动和震荡。
研究发现,在一个系统中看到的波动越多,它就越不容易遭遇突然发生的极端波动。同理,你在平时生活中经历的波动越多,你也就越不容易遭遇突然发生的极端波动。波动可能来自于你犯下的错误,也可能来自于你一次次从“舒适区”走向“学习区”和“恐慌区”时所带来的震荡。
3、在黑天鹅事件发生前,强化自己的反脆弱性。
对于那些不可预测的极端波动事件,也就是黑天鹅事件,又该如何强化自己的反脆弱性呢?
主要是两种方法:
第一,创造有利的不对称性。
有利的不对称性说的是:当一件事情发生时,它带给你的获益比损失多,带给你的好处比坏处多。
这也是著名学者塔勒布提出的“杠铃策略”背后的底层逻辑。
你可以按照这个逻辑去设置自己的理财计划:把一小部分资金(比如10%),放到那些当黑天鹅事件发生时从中获益比损失大很多的金融产品上,比如期权。假如黑天鹅事件最终没有发生,你的损失就是早已锁定的10%;但如果黑天鹅事件发生了,你的获益就远远超过了10%。
塔勒布就是这样做的:
1987年10月美国爆发股灾,道琼斯指数下跌22%,数百亿美元凭空消失,但塔勒布却因为使用这一策略,通过做空股市狠狠赚了一笔,在27岁时就实现了财务自由。
随着全球一体化进程的逐渐加深,黑天鹅事件发生的几率也会越来越高,通过这样一种设置,你就等于是给自己创造了一个“有利的不对称性”,从而可以从经济发展或金融市场的极端波动中获益匪浅。
第二,确保发生不可接受情况(即毁灭或灾难)的概率为零。
对于正常波动,你应该无比热烈的欢迎它,甚至积极主动的创造它,从而锻炼自己的“反脆弱性”。
但对于极端风险,你要做的就是尽可能的规避。比如,你不能将自己的所有积蓄都投入在股市里,因为你不知道什么时候极端波动就会到来,假如它来了,那个结果就是你不可接受的。
最后的话
人生就是这样一个悖论:当你不断去寻求秩序的时候,你得到的不过是表面的秩序。而当你开始拥抱生命的波动与不确定性的时候,你反而能够把握秩序、掌控局面。
而人生的智慧之一就是:没有波动,就没有稳定。
毕竟,从未经受过考验的人,是很难强大的。
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【职场精选】“我不想在40岁的时候和零零后去拼” | 警惕自己的「两极评价」“我不想在40岁的时候和零零后去拼” | 警惕自己的「两极评价」
作者:Kris(K叔)
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【职场精选】疫情复工后的残酷真相:大部分人的生活,不过是为了谋生
疫情复工后的残酷真相:大部分人的生活,不过是为了谋生
作者 | 言偃 来源 | 精读(ID: Jingdu999)
01 如果可以平安度日 谁愿选择冒险
2月5日,京广铁路,湖北湖南交接处,有铁警发现两名男子,背着大包小包走在铁路上。
铁警上前询问才知道,这两人来自湖北,此次出行时为了赶去深圳上班。由于湖北省各种交通工具已经停运,他们决定步行抵达湖南再乘车去深圳。
被发现时已经整整走了7小时。
更心酸的是,铁警听完他们的经历和打算之后,才发现他们方向走反了。而他们听完只剩茫然:方向乱了,我们没来过,不认识路啊。
还看到一个爆料,说有湖北居民用木盆划过长江,到达江西九江:
男子不是传染源,冒险渡江,也不是为了逃灾,只是要来九江打工。
这些新闻下有上千条留言,很多人谴责他们乱跑,关键时期给国家添乱。同时也有很多人表示感同身受。
不懂的人看完只有责备,懂的人看完却都是无奈和心酸。如果不是迫于生计,谁愿意在这种时期冒险出去?
是啊,如果有选择,谁愿意徒步7小时,甚至冒着生命危险,只为了上班。
上周以来,很多地方陆续开始了复工,话题“复工硬核穿搭”上了热搜。很多走出家门的人,穿上了各种“奇装异服”。有人用塑料袋给自己做了一个防护服;
有人把充气服装、玩偶服穿上身;
有人全家出动,口罩、塑料袋,甚至饮水机的桶都挂在了身上;
办公室里,每个人全副武装,用塑料薄膜围出了一个自己的小小“工作间”;
乍一看觉得很搞笑,笑过之后却只剩心酸。
有人说,既然这么怕,还不如留在家,工作能有命重要?但是,你不是他,你不懂他的压力,当你有贷款要还,有一家上下要吃饭,现实会逼着你走出去。
如果可以平安度日,谁愿意冒险颠簸?
社会学家费正清曾说:对于大多数人来说,生活的主要任务就是谋生。
是啊,没有几个人生下来就是王思聪,多数人拼尽全力,也不过“谋生”二字。
02 很多人为谋生 就已拼尽所有力气
家里有个亲戚是开餐馆的,去年刚买了房车,还生了二胎。每年春节都是生意火爆的时候,按惯例,他囤了很多货,想趁着过年赚一笔。疫情刚刚爆发时,他也害怕,关了店门,回家休息。
但随着时间的推移,他坐不住了,因为店关了,收入来源断了,他的开支却丝毫没少。
店租、房贷、夫妻两人的医社保、一家老小的吃喝,还有店里压着的货,都成了他的焦虑来源。
上个星期,他在百般纠结之下还是决定重新开张。店里不让营业,他就开始微信接单,自己负责制作、配送。
家里人都劝他别着急,太冒险了。他说,我也怕啊,但我不是贪钱,只是再不开张,我连房贷都交不起了。
没有收入,我没被病压倒,也被生活压倒了。想起知乎上的一句话:
这次疫情受委屈最大的,其实是没什么声音的人。你跟他们讲隔离防疫,但你没法帮他们交房租水电、一日三餐。
的确如此。网上很多人说出了自己的心声:
“生活的压力远大于新型肺炎的焦虑。我们一家在深圳,老公开的士。因为病毒深圳街头几乎没人。每天出车连基本租金都赚不回来,每天还要自己贴钱交租金,还要交房租生活费。
儿子又要上幼儿园交学费了。超市的青菜也是贵的不得了,再这样下去生活太难了。老公每天出去又担心感染病毒,又迫于生活压力不得不出去。过年不回老家就为了多赚点钱,结果还要贴钱。”
“我是个单亲妈妈,带这个孩子在外面租房子住,以前过年我都出去夜市街摆点摊,做点小买卖,赚点小孩的学费生活费之类的,
今年的新型冠状病毒疫情,所有的街道都没人走动了,我和儿子俩人呆在出租屋十天了没出去,真希望疫情快点结束,不然我们娘俩就要活不下去了,我想快点出去工作赚点生活费。。。”
很多人不理解那些冒险出门的人,还是没学会换位思考。
你生活无忧,所以你不知道:不是每个人在家也能工作,更多人只有走出门去,才能有收入,生活才能维持下去。
你工作稳定有保障,所以你不知道:不是每个人不工作也能有基本收入,还有人是工作一天收入一天,没工作就没收入。
为什么明知有风险,还得出门上班?因为很多人光是为了谋生,已经拼尽了所有力气。
成年人的世界,哪有容易两个字。
03 你没穷过,所以你不懂
屠格涅夫的短篇小说《白菜汤》,讲了这么一个故事:
一个农家寡妇的独子死了,这个二十岁的青年是全村庄里最好的工人。农妇的不幸遭遇被地主太太知道了。太太便在那儿子下葬的那一天去探望她。
那母亲在家里。她站在小屋的中央,在一张桌子前面,伸着右手,不慌不忙地从一只漆黑的锅底舀起稀薄的白菜汤来,一调羹一调羹地吞下肚里去,她的左手无力地垂在腰间。
她的脸颊很消瘦,颜色也阴暗,眼睛红肿着。然而她的身子却挺得笔直,像在教堂里一样。
“呵,天呀!”太太想道,“她在这种时候还能够吃东西!她们这种人真是心肠硬,全都是一样!”
太太记得几年前自己九岁的小女儿死掉之后,她很悲痛,不肯住到彼得堡郊外美丽的别墅去,她宁愿在城里度过整个夏天。然而这个女人却还继续在喝她的白菜汤。
太太到底忍不住了,“啊呀,你真叫我吃惊!难道你真的不喜欢你儿子吗?你怎么还有这样好的胃口?你怎么还能够喝这白菜汤?”
妇人安静地说,“我的儿子死了,自然我的日子也完了,我的心被挖了去。然而汤是不应该糟蹋的,里面放的有盐呢。”
太太只是耸了耸肩,就走开了。在她看来,盐是不值钱的东西。
知乎上有个问题:为什么存在那么在乎几块钱的人?“伊水”打了个比方:
你的手机电量是100%的时候,你会在乎掉1%、2%的电吗?
你的手机电量只有10%的时候,还没地方充电,你会不在乎掉1%、2%的电吗?
对于电量都是如此态度,何况对于维持基本生活的钱呢?
为什么会存在在乎几块钱的人?你没穷过,你不知道而已。
04 大部分人的生活 不过是为了谋生
这段时间看新闻,经常会在评论区看到一些类似的讽刺:“要钱不要命”。但事实上,钱的重要性还真不好说。
当你有足够钱的时候,它自然没那么重要,但当你没有它的时候,它可以是命,甚至可以比命还重要。
我们总是习惯站在自己的立场,去理解他人,但却没想过,“富足”早已限制了我们的想象力。
覆巢之下无完卵,所有人都在这场疫情之中受难,但总是有好有坏。
当你在家无聊刷着手机的时候,你不理解为什么有人明知街上空无一人,还要拿着气球出门叫卖。
▲ 图片来源:微博@鹿岛川
当你在家享受一个人的独处时光时,你不理解为什么有人会因为上不了班无法入眠。
这世上的确没有真正的感同身受,针没扎到你身上,你永远不会知道有多痛。但是,即使你无法对他人的生活压力、无奈感同身受,也请不要随便批评。
就像《了不起的盖茨比》中所说:“每当你想批评别人的时候,要记住,这世上并不是所有人,都有你拥有的那些优越条件。”
你不理解别人为什么在意个把月的工资,王思聪同样不理解你为什么买个包还得纠结好几个月。
所以啊,真的不要轻易去评价、苛责他人的生活,因为大部分人为了谋生已经耗尽了全部力气。
*本文为作者独立观点,不代表知识管理平台的立场。
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【职场精选】老板最喜欢的,从来不是能力最强的员工
老板最喜欢的,从来不是能力最强的员工
作者 | 缪志聪
我刚工作的时候,有位关系还不错的同事。
他比我早1年工作,能力相当不错,工作也很努力,一般人搞不定的工作他一出马,三下五除二就做完了。
我们当时都认为,像他这样的人在公司应该很受重用吧。
可奇怪的是,等我都做项目经理了,他还是小兵一名。
当时一直很困惑,觉得可能是老板不喜欢他,所以屈才了。直至后来,我带了一位跟他很像的下属后,才解了这个困惑。
这个下属能力强,工作上也舍得投入,但就一个毛病:对目标讨价还价。
每次我安排一个略有挑战的目标给他,他总是会说,这个做不到吧。我要一再坚持,他才会勉强接受。
他的工作结果往往也非常不可控,给他定的目标有时能做到,有时做不到。
因此每次给他安排工作我都很纠结:安排简单了吧,浪费了他的能力;安排关键的任务吧,心里又没把握他这次会不会完成。
这时我才真正体会到,老板最喜欢的可能不是能力强、工作努力的人,而是不违约的人。
这个违约的“约”不是进公司时签的劳工合同,而是“心理契约”。
什么是心理契约: 老板与员工对相互责任的期望
1960年,美国组织行为学家Argyris首先在《理解组织行为》一书中用“心理契约”刻画下属与上级之间的隐含关系。
1980年,Schein把心理契约定义为:
任何时刻都存在于个体与组织之间的一系列没有明文规定的期望。
简单来说,心理契约就是老板与员工对相互责任的期望,这种期望是隐性的,所以不像合同那样容易达成共识。
比如你天天熬夜加班,苦活累活抢着做。
你以为自己很努力,但老板的心理契约中对你的期望是最终工作完成的结果。
你向老板反映自己目前的工作太简单,对能力提升没有帮助,你以为自己很上进。
但老板的心理契约中希望的是你能首先从公司成长的角度考虑问题。
老板的心理契约一次次被违背,叫他如何“爱上你”?
那如何才能做到遵守老板的心理契约,让老板喜欢上自己呢?
心理契约显性化:
心理契约是隐性的,为了能更好地遵守,首先要将其显性化。
显性化的方法就是在适当的时间找老板聊一聊,谈一下他对自己的期望。
在谈期望之前,先要了解老板的投入。
一方面,老板对于一个员工的投资,不光是合同上看得见的薪水奖金。
还有员工在工作过程中公司的费用和公司的机会成本,后者的成本要比前者多得多。
另一方面,无论大家承不承认,员工都有可能在某个时间离开公司,也就是说老板对于员工投入再多,结果员工一离职一切就要重新开始。
老板想栽培员工,又担心辛苦栽培之后自己还没有收获成果,就给别人做了嫁衣。
所以老板也很纠结。
对于新员工,一般前期都是试探性投入,确认了忠诚度,才敢大幅投入,谈期望的时候自然也会有所保留。
那如何才能比较快地打破这种疑虑,开诚布公地畅谈老板的心理契约呢?
有人说要表忠心,比如表态跟随老板一辈子。
大家如果都不熟,换作你是老板,你相信吗?
更好的做法是将老板的期望与自己的能力提升关联起来,比如老板提出期望后,主动向老板征询需要提升哪些能力,可以将工作做得更好。
这样老板既可以看到你对工作负责的态度,也可以看到你认可工作对自己的提升,互惠互利的关系才是最稳定的,老板也就更愿意坦诚相见。
心理契约定期更新: 老板才会对你投入更多
心理契约不光是隐性的,还是动态的。
第一次和老板讨论了心理契约之后,还要定期就心理契约的完成情况进行沟通。
看看是否有双方理解不一致的地方,这样就不会重现自己努力拼命,老板却不认可的悲剧。
当第一次讨论的心理契约已经基本完成的时候,就可以进入下一份心理契约的讨论。
第一次的时候,老板对你不了解,所以对你的期望不是为你量身定制的,更多的是一种对新员工的通用期望。
这种通用期望完成之后,老板对你加深了了解,期望也会更加具有针对性。
期望达成的越多,老板对你的投入也会越多。如果连通用的期望都没有达成,老板自然不敢贸然投入。
比如你向老板反映自己目前的工作太简单,对能力提升没有帮助。
但事实是你连这么简单的工作都没有做好,已经违约在先,老板就很难给你新的心理契约。
是契约就有破裂的可能,心理契约破裂的情况有三种:
1、理解歧义
心理契约具有主观性,身经百战的老板与初入职场的新人对其中的内容存在认知差异。
为了避免由于理解歧义而导致的契约破裂,我们在前面的步骤中强调了要让心理契约显性化、定期对心理契约进行更新。
2、无力兑现
彼得原理认为:在一个组织的等级阶梯中,每一个员工都趋向于上升到他所不能胜任的地位。
对应到心理契约中,之前契约中的内容顺利完成,老板自然会在下一个契约中提高对你的期望,直至新的期望你无力兑现。
当你无力兑现的时候,该怎么办?
有的人喜欢作解释,将无力兑现的原因都归结于外部客观环境,但老板不喜欢这样的解释,因为对结果没有帮助。
还有的人比较老实,既然老板不喜欢听解释,就默默地抛出问题。
遇到问题的时候,老板不喜欢做问答题,而喜欢做选择题,比较好的做法是抛出问题的同时给出自己的几个解决方案。
这些解决方案涉及到的人不一定只是你自己,可以是一切可以有利于问题解决的力量,至于是否动用,老板会作出相应决策。
也许正因为这个方案,本来你只是单兵作战,现在就要带领团队了。
3、有意违约
联想公司在大裁员的时候,盛传了一篇文章《公司不是家》,柳传志对文章作出的回应中有这样一段:
“我在想,一个企业应该遵循的最根本原则就是发展。只有发展才能做到为股东、为员工、为社会几个方面负责;
而从发展的角度出发,企业就必须上进,内部就必须引进竞争机制。
员工在联想既要有感到温馨的一面,更会有奋勇争先而感到压力的另一面,因此不能把企业当成一个真正意义上的家是必然的。
在家里,子女可以有各种缺点,犯各种错误,父母最终都是宽容的。企业则不可能是这样的。”
公司不是家,那老板与员工间是什么关系?只是雇佣与被雇佣的市场关系吗?
实际上,老板与员工的关系更多的是一个联盟,一个团队。就像在球队中,老板帮助球员成长,球员也反过来让球队变得更强大。
当某一天,你由于个人原因要离开老板,也就是“有意违约”的时候,并不是就要“一刀两断”了,这种联盟关系还一直存在,以前的老板可以变成现在的朋友。
离职前,找到合适的交接人,交接好手中的工作,善始善终。
离职后,之前工作中有需要帮忙的,及时伸出援助之手,与以前的战友互帮互助。
这样的员工,还是老板喜欢的员工。
也许某一天帮助你的就是你以前的老板。
职场上,老板最喜欢从来不是能力强、工作努力的人,而是严格遵守心理契约、不违约的人。
想要遵守和老板的心理契约,就需要我们在下面三个方面努力:
1、让心理契约显性化 2、对心理契约定期更新 3、 心理契约破裂要及时弥补
这样,就不仅能在合作时加速成长,甚至你离职后,老板都是你的朋友,成为你人生的助力。
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【职场精选】马云接班人张勇:毕业24年,从普通员工到阿里董事局主席,就靠这4个字
马云接班人张勇:毕业24年,从普通员工到阿里董事局主席,就靠这4个字
作者 | 张勇 来源 l 张勇在母校上海财经大学的演讲
从毕业生到阿里董事局主席 只因这4个字:做好现在
人生最重要的能力, 是学习“学习”的能力 无论走到哪里 永远都不要丢掉好奇心
除了学习知识,陶冶性情、陶冶文化以外,在今天一个变化非常快速的世界上,非常重要的一点,面向未来。
张勇,阿里巴巴董事局主席兼CEO,本文来源于张勇在母校上海财经大学的开学演讲。
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【职场精选】离你最近的3个人,决定了你的人生走向
离你最近的3个人,决定了你的人生走向
来源 l 哲学人生网
东野圭吾说:生命中的全部偶然,其实都是命中注定,是为宿命。
你所走过的每一段路,遇见的每一个人,做的每一件事,其实都潜移默化的影响着你的命运,带领你走向不同的路。
正所谓:与什么人结伴,你就会成为什么样的人;进入什么圈子,就会拥有怎样的人生。
与优秀的人同行 走得更远
《荀子·劝学》里写道:蓬生麻中,不扶自直,白沙在涅,与之俱黑。
意思是说:蓬草长在麻地里,不用扶持也能挺立住;白沙混进了黑土里,就会变得和土一样黑。
由此可见,环境对人的成长至关重要,甚至决定了一个人的人生走向。
管理学有个名词,叫做:鲶鱼效应。
在挪威,人们都喜食沙丁鱼,但由于沙丁鱼喜好群居、生性懒惰,捕到活鱼往往不是一件容易的事情。
渔民们想尽一切办法,想让沙丁鱼活着到渔港,但常常事与愿违。
然而有一条渔船却总是能捕到活鱼,直到后来大家才得知,这位船长每次捕鱼时,都会在鱼槽里放几条生性好动的鲶鱼,沙丁鱼受到影响后便会加速游动,促进了空气的流通,捕到活鱼的几率就大了很多。
人也是如此,天生就有惰性,有的人因为心里有一个明确目标,所以靠自律就戒掉了很多坏习惯。
但有的人变得更好,却是因为经历了一件事,或者遇见了一个优秀的人。
本科四年里,住在一个寝室的6名女生共获得16余万的奖助学金,毕业前,6人全部考研或保研至名校。
大家羡慕地说:选对宿舍很重要,选对室友更重要。
同样登上头条的还有一对博士情侣:余苑和黄沛森同时毕业于清华大学医学院,两人从研一到如今相恋五年,打算下半年结婚。
余苑对着镜头笑着说:“因为彼此陪伴,做科研时才不会枯燥。”
有一个积极上进的人在身边,他会陪伴你走向更大的世界,看到更广阔的的天地,而那时,你一定会因为有这样的伴侣,而更加努力。
所以,不论是恋人、朋友、同事、家人,真正优秀的人,最终都是彼此成就。
与智者同行,路自然宽;与高人为伍,走得更远;与凤凰同飞,必是俊鸟;与虎狼同行,必是猛兽。
优秀的人就像太阳一样,为你带来光芒,当你逐渐适应了明亮,就再也不想回到黑暗中去了。
与靠谱的人共事 事半功倍
知乎上有人提问:什么是做人最重要的品质?
看到一个高赞回答说:遇到事情靠得住,责任面前有担当,信用永远是第一。
归根结底就是两个字:靠谱。
股神巴菲特在一次交流会上讲过一个小测试:他问学生,如果让你选择买进某个同学10%的股份,你会选择谁?
正常情况下,你不一定会选择最聪明的,也不一定是精力最充沛的,也不是家庭条件最好的。
但很有可能会是最诚实的,可以实现他人利益的人。
如果让你卖出某个同学的10%,你不一定会选择成绩差的,也不是最穷的。
大多时候,你一定会选择那个过河拆桥、喜欢耍阴谋诡计、毫无诚信的人。
所以能力的强弱、财富的多少、智力的高低等等都不一定是衡量人最重要的标准,不论是生活上,还是工作中,和靠谱的人共事,才能求得安心。
当你落魄之时,他总会倾囊相助;
当你遭人诬陷时,他总是信任你的那一个;
当你遇到突发情况时,他定会陪你一起担当。
不在你盛名时慕名而来,也绝不会在你低谷时转身离开。
言出必行,行必有果,以心换心,必得回报。
网上有句流传已久的话:所谓靠谱的人,就是凡事有交代,件件有着落,事事有回音。
成年人的世界,人心深不可测,能遇到一个可靠的朋友实属不易,若有幸相伴一定要珍惜。
与懂你的人相处 不负此生
网上曾有人发起一个投票:不论结婚还是交友,你觉得必要条件是什么?
最终票数最高的是:三观相同,彼此理解。
与一个不懂你的人相处的日常是什么样的?
你说情人节别人能收到玫瑰真幸福,他说送花一点都不实在,还不如吃顿大餐;
你说假期有时间就多去看看世界,他说有花那些闲钱的工夫,还不如在家睡觉;
你说新上映的电影赶紧买票去看,他说电影院人挤人,在家看盗版的不也一样嘛;
你说想学习一些新的事物提升自己,他说都一把年纪了何必再折腾自己。
罗宾威廉姆斯说:
我曾以为生命中最糟糕的事,就是孤独终老,其实不是。最糟糕的是与那些让你感到孤独的人一起终老。
世间所有的事都可以屈就,唯独感情不能将就。
人生不过短短三万天,不如与一个知你冷暖,懂你悲欢的人在一起,远离那些让你心力交瘁的人。
《知否知否》热播时,网上热议:小公爷的家庭背景如此显赫,而且他那么喜欢盛明兰,婚后也一定会百般宠爱她,为何明兰最后却选择了顾廷烨。
很赞同一个回答:恋爱时有人宠着就足够了,但婚姻要找的是一个“你不说他全都会懂”、“你的想法他会理解并且支持你”的人。
显然明兰没有选错,结局收获美满幸福。
《晚婚》里唱道:我在等,世上唯一契合灵魂。
你在朋友圈分享了一篇文章,没几个人点开看,但你发了一组生活照却收到了无数点赞,其实更多的人只会关心你的外在,而极少有人去在意你的喜好。
而这少部分的人,就显得弥足珍贵。
正如《刺猬的优雅》里说的那样:我们都是孤独的刺猬,只有频率相同的人,才能看见彼此内心深处不为人知的优雅。
生命里人来人往,但你总会遇见一个懂你的人,理解你的言不由衷,明白你的悲欢苦乐。
待春去秋来,一生悄悄而过,因为有一个相知的人陪在身边,所有美好往事都有了可以言说的归处。
你的朋友圈 很大程度影响你的生活质量 也决定了你的人生格局
有研究表明:你最常接近的几个人的平均值,就是你的价值。
和优秀的人一起前行,你会变得更优秀,然后走向更远的地方;和靠谱的人共事,事事都会平稳度过,每一步都会走得踏实有力;和懂你的人共度一生,这一趟人间,所有经历都值得。
你的朋友圈,很大程度影响你的生活质量,也决定了你的人生格局。
很喜欢村上春树说的一句话:
每个人都有属于自己的一片森林,也许我们从来不曾去过,但它一直在那里,总会在那里。迷失的人迷失了,相逢的人会再相逢。
愿你也能找到属于自己的森林,所遇皆良善,所行化坦途。
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【商业分析】这个世界开始悄悄奖励那些诚实的聪明人这个世界开始悄悄奖励那些诚实的聪明人
作者 | 老喻
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【职场精选】年轻时为什么要多走弯路?这是我听过最好的答案
年轻时为什么要多走弯路?这是我听过最好的答案
作者 l 张良计 来源 l 张良计
1 “我太难了”
前两天,我收到过一位读大四朋友的私信,向我表达了找工作的焦虑。与此同时,他给我横向比较了自己同寝室其他同学的状况:
第一位准备出国深造,家里已经打点好了一切,学校也联系的差不多,只等九月飞到大洋彼岸开启崭新人生。
第二位早早签约了北京知名四字互联网公司。虽然加班辛苦,但薪资同样高得让人羡慕。在市区了租一间还不错的单身公寓,每天伴随着阳光和咖啡醒来,走路10分钟就到公司。
最后一位家里有矿,父亲在浙江当地小有名气。毕业后家里安排去国外读个商学院,然后回来准备继承他爸的公司,标准的前程似锦。
其他人都已把出路安排好,只有他,到现在工作还没有着落。
一方面家里人催着他回老家考公务员结婚生子,另一方面他又对大城市的生活充满向往,不想花了这么多钱到北京来读书,最后什么都没干成就回去。
“未来对有些人而言只是ABCD的选择题,对我而言却是最后的大题。”
他的结论透露出伤感和无奈。
和其他人比起来,他没有权利去挑选,每一个渺小的机会都要拼劲全力。
2 真正的强者, 必须学会打“逆风局”
招聘会跑了几十场,简历投了几百次,面试去了七八家,最后有意向聘用他的只有一家创业公司。工资刚够北京的人均水平,还得一个人干三个人的活。
我以为他是犹豫着要不要去,于是尝试给他一点建议,给他多一些求职上的干货,告诉他一些方法论,但发现无济于事。
我和他本就位置不对等,无法感知他当下的心里状态,说出来的话也不能和他产生共鸣。并且随着交流的深入,我发现一个很严重的问题:
他需要的并不是方法,而是倾诉。
因为他听不进任何冷静客观的分析,反而自顾自地诉说,并不断向我寻求安慰和认同。
焦虑从他的第一个字就开始蔓延。
他洋洋洒洒从自己出生开始讲起,一路说到如何从一个四线小城,经历千辛终于来到北京发展,好不容易考上985的学校,毕业后却发现还不如老家做公务员的同学轻松。
我不想继续听下去,于是打断他道:
“既然如此,为什么不回老家考个公务员试试呢?”
没想到他斩钉截铁地拒绝道:
“我花了那么大力气来北京拼搏,最后一事无成回去铁定要被亲戚朋友笑话,就算死我也要死在这里。”
可就算死在这里也没用啊。何必跟自己赌气,被情绪牵着鼻子走呢?这可解决不了问题。
而且什么又叫一事无成呢?谁一毕业不是从最底层开始摸爬滚打做起,谁不是每天挤着地铁公交上班,谁又不是被老板骂着成长起来的?
还没入职就断言自己未来一事无成,未免也太早了点。
退一步讲,既然选了这条道路,就要有从地狱走向天堂的觉悟,接受社会这个游戏给予你的初始设定。
起点能不能决定终点,取决于你怎么面对起点。对于有的人,起点是助推器;对于另外的人,起点是经验值。
这就像打王者荣耀一样,一开始被对方封野针对了,你就不玩了吗,难道你就站在那里一遍遍大叫着“你们打死我吧”?
还是说非要前期顺得飞起,这游戏你才玩得下去?那就真的太巨婴了。
你还不是要发挥自己的智力和行动力,对方封野我就换路,对方针对我就召唤队友,对方逼团我就偷塔。用战略上的思考弥补战术上的不足,见招拆招罢了。
人生不同样如此吗?
逆风翻盘的关键不是翻盘,而是逆风。翻盘只是给外人看的结果,逆风才是实打实对自我的锤炼。
不知道怎么打逆风局的人,永远做不了生活的强者。
3 对生活可以有不满 但不要陷入无限抱怨的死循环
我有个高中同学,同样是大学毕业只身一人前往北京。
一开始他在一家并不出名的时尚杂志做美妆编辑,每个月的薪水扣去房租只能勉强维持生活。
可他依然把生活收拾得漂漂亮亮。
那时他和别人合租住的老公房。虽然去之前听他的描述我已经有所准备,但第一次去他住的地方我还是惊呆了。
几平米的的屋子里衣服一件件挂在晾衣架上,悬挂在客厅里。厕所里洗澡只能用桶来浇水,但洗漱用品规规矩矩排列在台子上。卧室的桌子上只能搁一台电脑,其他工作用的化妆品全都整齐摆在床边。
昏暗的屋子里是老房子特有的潮湿气息。窗外楼下时不时传来收破烂的吆喝声。没有空调只有一个破电风扇在发出吱呀吱呀的声音,如同一个行将就木的老人在缓慢摇摆着。
那个年代没有自如、人才公寓这些机构,这房子就比地下室稍微好一点点。
可他坐在电脑前丝毫不在意,脸上敷着面膜,手上码着第二天要交的稿子,手机还不时回复着忙碌的工作信息,仿佛置身在宽敞明亮的办公室里。
你能想象那个情景吗?简直就是大型魔幻主义现场。
那一刻我觉得他以后肯定不简单,后来果然如此。过了8年,他创业开了自己的明星经纪公司,成了我们同学中第一个在北京全款买房的人。
这其中的艰辛当然很多,但我想说的重点是如果比惨,这世界上比你惨的人大有人在。
沉浸在对现状的控诉里并不能帮你找到出路,相反只会让你陷入无限抱怨的死循环。
生活是过给自己的,不是过给朋友圈的,更不是过给那些以后和你也许再也不会见面的同学的。
如果你只是为了以后不在同学会上矮人一截,遭人揶揄,那你大可不必去。
如果你并不能从他人的经历中学到对自己有益的东西,反而加重了焦虑徒增烦恼,那就赶紧忘掉。
这些人和事,与你的人生毫无关系。它们并不能左右你未来过得好还是不好,也并不会对你产生实质性的帮助。
这些身外之物,就让时间把它们冲淡。
这不是逃避,而是要知道生活的重心应该在哪里,目光的焦点应该在哪里。比起八卦别人过得怎样,不如对自己下狠手,去分析问题,总结原因。
出道起点低正常得很,年轻时多走弯路也不可怕。
4 弯路是人生的经验值 年轻时多走弯路并不可怕
我刚毕业的头几年,也过得跟山路十八弯一样。刚工作时摸索了好多方向,吃过许多闷亏,最后才走到现在的道路上。
但我一点也不觉得之前种种失败是浪费时间。
相反,它们让我看到了生活的其他可能。那些我曾经因为看到一篇采访就梦想去做的,听过一次演讲就迫不及待去转行的,最后统统发现自己并不适合做的事情。
如果不是这些弯路、岔路,我估计到现在都还在后悔,为什么当初不尝试别的选择。
人就是这样贱,永远吃着碗里想着锅里。
我也曾被许多前辈指点过,他们一看就知道我的选择有问题。但架不住我年轻气盛,当你越告诉一个年轻人不要做一件事情,他就越想要尝试。
直到后来被撞得遍体鳞伤才懂。这个世界上很多道理说是没用的,你一定要亲自体会。
而弯路就是你人生的经验值。体会得越多,你的处事方式就会越成熟,思考模式也会越严谨,慢慢才会把路越走越直。
去创业公司也好,去大公司也罢,这都是刚开始。成熟的人选择坚持还是放弃,一定都是充分体验之后的决定。能够分辨出一份工作中自己最需要什么,最看重什么,而不是和别人去比较。
就算你身处在下水道里,也有资格抬头仰望星光。就算你走在满是泥泞的弯路上,也有资格收拾好行装,调整好罗盘,整理好面容,梳理好头发。
这并不会显得可笑,反而会让人不敢小瞧。巴菲特说过,你人生的起点是什么并不重要,重要的是你最终在哪里抵达。
当你将来回顾这些经历,那些起伏曲折的弯路才是你人生最美的图案。
共勉。
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【职场精选】如果你不想上班,就到凌晨3点的街上走走
如果你不想上班,就到凌晨3点的街上走走
作者 | 遥七 来源 | 十点读书
当你努力奔跑的时候,全世界都会给你让路。
前段时间,在微博上看到一个段子,描述了“当代青年五大现象”:
持续性不想上班,间歇性崩溃,送命式熬夜,做梦式想暴富,习惯性治愈。
不少网友表示纷纷中枪,这不就是现实中的我吗?
每天早上都要在内心挣扎无数次,才不得不逼自己起来上班;
一到周日的晚上,想到第二天就要上班,就陷入莫名的焦虑.....
网上曾曝光这样一张凌晨时间表:
如果你哪一天感到累了、倦了,实在不想上班,就到凌晨的大街上走走看看。
你会明白,这个世界不会因为黑夜的降临,懈怠和熄火。
你会明白,你的工作又累又委屈,可总有人比你要累十倍,百倍。
你会明白,无论何时何地,这个城市从来不缺的就是那些为了生活而劳碌奔波的人。
1 没有一份工作,是不辛苦的
前几天,我加班到很晚,在门口等车时遇到了大厦的保安大叔,他笑着跟我寒暄道:
“小姑娘才下班啊!”
我当时正被一个项目折磨得苦不堪言,听到后忍不住出口抱怨:
“是啊,干我们这行就这样,太累了!”
大叔却摇摇头说:
“现在干哪一行不累啊!你看我们大厦负责水电的师傅,经常要半夜抢修设备; 你看我工作清闲,但是动不动日夜倒班,身体都要熬坏了;
还有昨天半夜下大雨,我看到有个小姑娘撑着伞坐在路边用电脑工作。哎,谁都不容易啊!”
我听到后,不由得脸上一热。
是啊,这个世界上,没有一份工作是不辛苦的,也没有一份工作是容易的。
做医生有做医生的苦:
年轻的90后医生,一天连做4台手术,从早上9点一直忙到凌晨3点。
做完最后一台手术,疲惫又饥饿的他,来不及换下手术服,便倒在地上睡着了。
做老师有做老师的苦:
办公室里,一位老师深夜还在批改学生作业,实在太累了,就趴在桌子上小憩一会儿。
“为了孩子们能多考几分,为了孩子们能有个好未来,我苦点累点算什么呢?”
创业有创业的难处,全职妈妈有全职妈妈的痛苦,行行有本难念的经。
工作总有各种各样的苦,可所有人都在努力生活,永远有人比你更难。
向上看的同时也要往回看看,所有的路都不容易,我们只能竭尽全力,做好当下的一切。
2 也没有一份工作,是十全十美的
不少后台读者留言,说自己现在的工作又累又无趣,看不到任何希望。
可是换一份工作,真的就会变好吗?
我看不见得。
朋友小林一直跟我们抱怨,说自己的工作压力大、动不动加班、领导脾气不好云云,在一次被领导当众批评之后,小林一气之下选择了辞职。
辞职第一周,小林觉得一切都很美妙,活得潇洒自在。
可是待他再去寻找新的工作,发现要么就是工资不高,要么就是公司没前景,一连寻寻觅觅2个月都没找到合适的工作,身负房贷的他,每天都过得异常焦虑。
小林这才对当初的选择与冲动后悔不已。
当初那份工作确实有不少缺点,但却给他带来了不菲的收入、实实在在的经验与资源。
是啊,这世上哪有那么多完美的工作,绝大多数人生来平凡,没那么多选择的余地,多的是人为了生活而妥协、低头。
如果你实在不喜欢一份工作,你可以换,但是如果你每一份工作都不喜欢,那你多半是个废人了。
要知道,工作从来就不是为了享受的,它真正的意义,是你安身立命的资本,是你实现自我价值的平台,人生有的时候就得苦熬。
要不就强大到可以自由选择,要不就闭上嘴埋头苦干。
3 我们为什么要努力工作?
知乎上有这样一个问题:小资家庭和贫困家庭之间的差距有多大?
最高票回答只有短短一句话:
“不大,就隔一场重病而已。”
这答案真是扎心又真实。
我有一个朋友,他爸去年年末被诊断为心脏衰竭,急需40万的心脏移植费用。
朋友家家底并不丰厚,还好朋友工作七八年以来攒了小20万,才帮家里渡过了这个难关。
事后,朋友和我们说,还好这些年一直兢兢业业努力工作,要不然家人生病时自己连救命钱都拿不出,一定会后悔一辈子。
是啊,钱的确不是万能的,可很多时候,钱就是能买来尊严,能换来生之希望。
扪心自问,如果哪天你身边的家人得了重病,你能拿出多少钱替他们续命呢?
我们早已经过了任性、矫情的年纪。
在我们的身后,是年迈无力的父母,他们为我们辛苦操劳了一辈子。
最怕的就是当父母需要你的时候,你除了眼泪之外一无所有。
还有我们的孩子,我们之所以要努力,就是为了给孩子一条更宽广的道路。
为了以后老了可以无愧地告诉孩子,爸爸妈妈年轻的时候为你尽力了、无悔了。
小时候一直不理解父母为什么可以那么早起床,长大后才明白,叫醒他们的不是闹钟,而是生活和责任。
哪有什么岁月静好,只不过有人在替你负重前行。
在暴富之前,我们必须努力工作,为了抵御未知的风险、为了保护最亲的人,与生活不懈战斗。
4 最后的话
许巍在歌中唱道:
“曾梦想仗剑走天涯,看一看世界的繁华。”
是啊,年轻的时候,谁没梦想过诗和远方呢,谁不想携三两好友,知心爱人,余生把酒拈花,细雪煎茶。
可人有两条路要走:一条是必须走的,一条是想走的。
你必须把必须走的路走漂亮,才可以走想走的路。
工作的确很辛苦,可是没有现在的苦,又哪来的以后的甜?
大家应该都挤过早高峰的地铁吧,每个人的脸上没有抱怨和其他情绪,只有挤上去的兴奋和今天不用迟到了的庆幸。
生活本来就是一场无硝烟的战斗,你所赚的每一分钱都是你的弹药积累。
如果你中途放弃了抵抗,生活也绝对不会给你喘息的机会,只会把你打得体无完肤。
如果你现在不努力让自己过上想要的生活,那么以后就会有大把大把的时间,去过你不想要的生活。
与其被工作主导、拉着前进,不如去挑战它,征服它,努力把人生活成自己所期待的样子。
愿大家都能把工作看作一场妙趣横生的冒险;
愿所有的坚持,换来的都是繁花似锦;
愿所有的苦难,换来的都是海阔天空。
人生实苦,工作不易。
但请务必相信,当你努力奔跑的时候,全世界都会给你让路。
与君共勉!
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【职场精选】一个人的固执里,藏着低水平的认知
一个人的固执里,藏着低水平的认知
作者 | 清悠
我们每天都会接受到很多信息,这些信息有正确的也有错误的,我们需要做的就是筛选出正确的信息来完善我们的知识,但认知水平低的人却不能很好的完善自己的知识,想知道为什么吗?今天这篇文章告诉你答案。
01
你可能会有这样的经历,跟人交谈时,有时你从各个角度给他分析一个问题,提出中肯的建议,但是他怎么都听不进去,表现得异常固执。
比如,一个女孩深陷感情骗局,外人一看就知道男孩在骗她,但女孩子却固执地认为男孩是真正地爱她,任凭外人怎么说,她都不会改变主意,甚至认为别人在不怀好意地破坏他们。
再比如,你苦口婆心地跟他人说年轻的时候多学点东西,多增长见识,对自己的事业、人生都有帮助,他却认为什么文化、知识都没有用,遇到事情还得靠钱、靠关系、靠运气。
于是,你所有的建议压根就不会起作用,他总会固执地寻找理由,固执地放弃努力。
每当这个时候,等你们争论一番毫无结果时,你也许会有一种挫败感,甚至捶胸顿足地喊道:“从来就没有见过如此固执的人,这么简单的道理,他怎么就是不懂呢?”
前几天跟一个伙伴交涉某个问题,他提出来说一项数据不正常肯定是设备故障的原因。
我说先别着急,等我查一查。
当我告诉他数据不对并非是设备运行不正常,而是因为那个时刻正好有工人在检修,同时又受其他很多不可控的因素影响,才出现了这样的问题。
我把检修记录发给他,并指出了几项可能性的因素,但无论我怎么摆事实说明,他都认定了就是设备故障的原因。
我说得口干舌燥却又气愤难当,分分钟都有想把电话摔掉的冲动。
等冷静下来之后,我便想他为什么这么固执?
可能很大的原因就在于其认知能力,当发现这种问题时,他的第一反应甚至是唯一的反应就是设备故障,任你怎么拿证据去给他看,他都改变不了自己的看法,因为他根本没有其他的看法。
一个人的认知水平越低,其想法就越单一,越缺乏判断力,人就会表现得越固执。
02
有很多人会说固执没有什么不好,它表示一个人有所坚持,不被同化。
我想说的是,固执在此并非正向的执着、坚持原则,而是当你面对不同意见时,异常敏感,异常自尊,拒绝反省、拒绝倾听、拒绝学习的行为。
它甚至会演变成过分的偏执、执拗,而这时,你就很难再进步、再成长。
也有很多人把固执当成一种张扬自我的个性,仿佛有一天一旦不固执了,那是不是就会随波逐流,变得毫无特点可言。
其实这是一种错误的想法,错在把固执这种棱角当成了个性,将棱角和个性相混淆。
有些阻碍成长的棱角是应该被磨平的,使自身变得更加圆融,但这不影响你个性的形成。
一个真正优秀的人,会保持其独特的个性,因为他们认识到,所谓的固执并不是独特的个性,某种程度上说是一种人格缺陷。
恰恰是固执阻碍了一个人良好个性的形成,它往往使得你越来越偏激,缺少宽容和智慧,阻碍了你学习、思考以及接受新鲜事物的能力。
美国心理学家乔治·凯利曾经提出过“个人构念论”的观点。
个人构念即由个人过往的见识、期望、评价、思维等等所形成的观念。
当遇到相同或者相似的场景时,一个人的脑海里便会呈现出他以往的经验来对该问题或者场景做出判断。
当你的认知能力很低时,脑海里的个人构念就会趋向于单一,缺乏弹性。
因此遇到问题时,你的个人构念所提供出来的对策就很狭窄,但却成为了你的全部,你误认为这就是所有的、最好的对策,没有其他的可能。
当你的认知能力高,见识的多、读到的多、经历的多、有独立思考能力时,你就会获得越来越多的知识和经验,你的个人构念就会越丰富、越饱满。
在同样的问题面前你便不会只是执着于一种答案,而是有几种可能的答案。
03
如果用数学的集合来表示,即认知低的个人构念是A,认知高的个人构念是B,B包含了A,除了A之外,B中还有其他的集合(比如C、D、E……)。
举个例子,认知水平低的人固执地认为读书、上大学没用,大学毕业生赚的钱还不如小学没毕业的人赚得多,他们的衡量标准就只是金钱。
而认知水平高的人的衡量标准中除了金钱之外,还有工作机会的选择,自身潜力的挖掘,精神趣味的提升,多元化的学习等等。
认知能力高的人,往往更乐于提高自己,于是一段时间后,当你返过来再看自己做的对策或者思考时,往往还会补充更多的可能性。
因为你又进步了,你的认知水平又提升了。
这就是为什么当一个人知道的越多时,越明白自己的无知。 因为你的认知水平越高,你越明白外面的世界之大,知识是学不尽的,你没法固执起来,只有谦虚地走在学习、领悟的道路上。
因此,真正厉害的人物,反而很谦虚。
就像苏格拉底所言:“我唯一知道的,就是我一无所知。”
因为认知能力低,个人视角太小,想法单一,缺乏判断力,所以表现为固执,又因为如此固执,便拒绝了学习,拒绝倾听他人的意见。
因此在完善自我的道路上便会停滞不前,如此便会导致一种恶性循环。
04
认知水平相当的人,交流起来往往越轻松自如,认知水平差距大的人在一起交流时,往往会有“时间怎么过得如此之慢”的艰难。
多年不见的老朋友再见面时,有时会感觉没有话可说,其实并不在于其生活环境的差异,所经历人事的变迁,其根本的原因是个人认知差异的不断扩大。
有些人以飞快的速度成长,其认知水平已经达到了一定的高度,而有的人却在原地踏步,那么这些人的认知水平还是多年前的水平,自然会以多年前的思维、认知做判断。
固执的人,缺少反省能力,更缺少及时的觉知能力。
固执是无明和缺乏智慧的表现,而开放则有助于丰富我们的知识和智能。
心理学家佛拉维尔提出过“元认知”的概念,指对个人学习、思维活动的认知,即对认知的认知,也就是你要具有自我反省、自我觉知、自我完善的能力。
你知道自己是怎么想的,知道自己的想法是如何产生和发展的,知道如何去看待你的思考结果,是否有改善的余地,如果有,可以不由自主地去改善。
我以前是一个很固执的人,认为这是性格里带的特点,改不掉了,但随着不断地学习,发现自己实在是太渺小了,自己以前所固执认定的理念也一再被推翻。
当我知道的越多,从优秀的人身上学到的越多,再出现固执之时,就会自动、及时地对自己的行为进行觉知和反省。
当然这个改变不容易,需要刻意提醒自己,更需要循序渐进。
如果你已经认识到了自己的固执,但又不知道如何去改正,除了刻意的提醒自己及时反省之外,最有效、最直接的办法就是去学习,去阅读,去提高自己的认知。
一段时间之后,你会发现你缓和了,你可以有别的角度去思考问题了,你不再执着于自我。
多读书、多了解、多思考,当经历的多了,知道的多了,认知能力提升了,固执自然会有所改善。
当你固执己见时,不妨提醒自己,也许你的固执里,其实藏着低水平的认知。
作者简介:清悠,富书专栏作者,每天和300万人一起升级生活认知。
- THE END -
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【职场精选】人为什么要努力工作?这是我听过最好的答案
人为什么要努力工作?这是我听过最好的答案
来源 l 管理的常识
人为什么而工作?
很多人认为,工作是为了吃饭、获取报酬,这就是工作的首要意义。
诚然,为了获得生活的食粮,是工作的重要理由之一,这没有错。然而,我们拼命工作,难道仅仅为了这一个目的吗?
在日本“经营之圣”稻盛和夫先生看来,工作的目的是为了提升心志。
1 我们为什么而工作?
提升心志是一件非常困难的事情,有的僧人经历长期严格的修行,也未必能够做到。但是,在工作中却隐藏着可以达到这个目的的巨大力量。
工作的意义正在于此。
日复一日勤奋地工作,可以起到锻炼我们的心志、提升人性的了不起的作用。
我曾在一个电视访谈节目中听过一位修建神社的木匠师傅的话,很受感动。
他说:树木里宿着生命。
工作时必须倾听这生命发出的呼声——在使用千年树龄的木料时,我们工作的精湛必须经得起千年日月的考验。
这种动人心魄的语言,只有终身努力、埋头工作的人才说得出来。
木匠工作的意义在哪里?它的意义不仅在于使用工具修筑漂亮的房屋,不仅在于提高木工技能,更在于磨炼人的心志,塑造人的灵魂。
我在这位师傅的肺腑之言中听出了这样的意蕴。
他已70多岁,只有小学毕业,职业生涯一直就是修建神社。几十年间只从事这一项工作,又苦又累,不胜厌烦,有时也想辞职不干,但他还是承受和克服了这种种劳苦,勤奋工作,潜心钻研。
在这样的过程中孕育了他厚重的人格,所以才能说出如此语重心长的人生体验。
像这位木工师傅一样,将自己的一生奉献给一门职业,埋头苦干,孜孜不倦,这样的人最有魅力,也最能打动我的心弦。
只有通过长时间不懈的工作,磨砺了心志,才会具备厚重的人格,在生活中沉稳而不摇摆。
每次与这样的人接触,就能引起我的重新思索,思索工作这一行为的神圣性。
同时我衷心希望,生活在现代的年轻人,你们承担着对未来的责任,希望你们秉持一颗纯朴的心,全身心地投入到工作中去。
有时你们或许会感到疑惑:“工作到底是为了什么?”每当此时,希望我们记住下面这句话:
工作能够锻炼人性、磨砺心志,工作是人生最重要、最有价值的行为。
2 工作不仅在于追求业绩 更在于磨练心志、提升品格
想好好活,就得好好干,这一点很重要。
工作就是提升心志、磨炼人格的“修行”。这样说并不过分。
大约在十年前,我和一位德国领事对谈时,听到这样的话:
劳动的意义不仅在于追求业绩,更在于完善人的内心。
工作最重要的目的在于通过工作来磨炼自己的心志、提升自己的人格。
就是说,全身心投入当前自己该做的事情中去,聚精会神,精益求精。这样做就是在耕耘自己的心田,可以造就自己深沉厚重的人格。
“工作造就人格”,就是要通过每一天认真踏实的工作,逐步铸成自己独立的、优秀的人格。这样的事例,从古至今,从东方到西方,不胜枚举。只要翻开伟人们的传记,随处可见。
凡是功成名遂的人毫无例外地,都是不懈努力,历尽艰辛,埋头于自己的事业,才取得了巨大成功。通过艰苦卓绝的努力,在成就伟大功绩的同时,他们也造就了自己完美的人格。
曾经听过这样一则小故事,很值得玩味:
在南太平洋新不列颠岛上,有一个未开化部落的村庄,那里的人们都认同“劳动是美德”这一观点。
在他们的生活中渗透着一种纯朴的劳动观:“认真劳动能塑造美丽心灵”,“美好的工作产生于美好的心灵”。
在这个村落里,主要的劳动内容是烧荒式的农业,作物是甘薯。
在那里,根本不存在“工作是苦役”这样的观念。
村民们通过工作追求的目标是:“工作得到的美的成果”和“人格的陶冶”,就是要把工作做得完美,并由此磨炼自己的人格。
村民们互相评论各自田地的整修情况、作物的长势以及泥土的气味,气味好闻的被夸为“丰登”,气味难闻的则被贬为“不毛”。
经过这样一番评价,田地耕作得精细的人就会被称为“人格高尚的人”,会受到全村人的尊敬。
也就是说,这个村子里的村民是通过劳动的成果——田地是否整齐,作物是否丰收,来判断一个人的人格的。田头工作出色、工作成果显著的人,就被认为是优秀的人。
对他们来说,劳动是获取生活食粮的手段,但同时又是磨炼心志、修炼人格的手段。“出色的工作唯有出色的人才能完成”,这种简朴却切中肯綮的劳动观在原始社会中普遍存在。
而在给人类带来近代文明的西方社会里,从基督教思想起源,“劳动乃是苦役”这个观点相当普及。
这一点在《圣经》一开头的亚当和夏娃的故事中就表达得十分清楚。
他们是人类的祖先,因为偷吃了上帝禁食的果实,被赶出伊甸乐园。
原来在乐园里他们不需要劳动,但遭放逐后,为了得到食物,他们不得不怀着痛苦的心情开始劳作。
在这个众所周知的故事里,人们是为了抵赎自己的“原罪”,才不得不接受“劳动”这种惩罚。于是劳动在人们的意识里成了一种负面的、否定的形象。
也就是说,对于欧美人而言,劳动本是一种充满痛苦、让人厌恶的行为,因而产生了近代的劳动观:工作时间应该尽量缩短,工作报酬应该尽量增加。
然而在日本原本不存在这样的劳动观。不仅如此,过去的日本人,不管从事何种职业,总是从早到晚辛勤地劳动。他们认为劳动虽然艰辛,但却能带来喜悦感、自豪感,并能让人明白生活的意义,劳动是高贵的行为。
有许多优秀的工匠,只要专心磨炼技能,制造出赏心悦目的产品,他们就会感到有一种说不出的自豪和充实。
因为他们认为劳动是既能磨炼技能,又能磨炼心志的修行,他们把劳动看作自我实现、完善人格的“精进”的道场。
可以说,多数日本人都曾经抱有这种有深度的、正确的劳动观和人生观。
然而,近年来,随着社会逐步西方化,日本人的劳动观发生了巨大的变化。这就是本章开头所提到的,劳动是为了获得生活的食粮,劳动是“必要之恶”。
因而许多日本人把劳动看作一项单纯的苦差事,甚至厌恶劳动,厌恶工作。
3 “极度”认真地工作能扭转人生
“极度”认真地工作能扭转人生。
话虽这么说,但我原本也不是一个热爱劳动的人,而且我曾经认为,在劳动中要遭受苦难的考验简直是不能接受的事。
孩童时代,父母常用鹿儿岛方言教导我:“年轻时的苦难,出钱也该买。”
我总是反驳说:“苦难?能卖了最好。”那时的我还是一个出言不逊的孩子。
通过艰苦的劳动可以磨炼自己的人格,可以修身养性,这样的道德说教,同现在大多数年轻人一样,我也曾不屑一顾。
但是,大学毕业的我,在京都一家濒临破产的企业——松风工业就职以后,年轻人的这种浅薄的想法就被现实彻底地粉碎了。
松风工业是一家制造绝缘瓷瓶的企业,原是在日本行业内颇具代表性的优秀企业之一。但在我入社时早已面目全非,迟发工资是家常便饭,公司已经走到了濒临倒闭的边缘。
业主家族内讧不断,劳资争议不绝。我去附近商店购物时,店主用同情的口吻对我说:“你怎么到这儿来了,待在那样的破企业,老婆也找不到啊!”
因此,我们同期入社的人,一进公司就觉得“这样的公司令人生厌,我们应该有更好的去处”。大家聚到一块儿时就牢骚不断。
当时正处于经济萧条时期,我也是靠恩师介绍才好不容易进了这家公司,本应心怀感激,情理上就更不该说公司的坏话了。
然而,当时的我年少气盛,早把介绍人的恩义抛在一边,尽管自己对公司还没做出任何贡献,但牢骚怪话却比别人还多。
入公司还不到一年,同期加入公司的大学生就相继辞职了,最后留在这家破公司的除了我之外,只剩一位九州天草出身的京都大学毕业的高才生。
我俩商量后,决定报考自卫队干部候补生学校。结果我俩都考上了。
但入学需要户口簿的复印件,我写信给在鹿儿岛老家的哥哥,请他寄来,等了好久毫无音讯。结果是那位同事一个人进了干部候补生学校。
后来我才知道,老家不肯寄户口簿复印件给我,是因为我哥哥当时很恼火:“家里节衣缩食把你送进大学,多亏老师介绍才进了京都的公司,结果你不到半年就忍不住要辞职。真是一个忘恩负义的家伙。”他气愤之余拒不寄送复印件。
最后,只剩我一个人留在了这家破败的公司。
只剩我一个人了,我非常苦恼。
我那时候想,辞职转行到新的岗位也未必一定成功。
有的人辞职后或许人生变得更顺畅了,但也有的人人生却变得更加悲惨了。有的人留在公司,努力奋斗,取得了成功,人生很美好;也有的人虽然留任了,而且也努力工作,但人生还是很不如意。所以情况因人而异吧。
究竟离开公司正确,还是留在公司正确呢?烦恼过后我下了一个决断。
正是这个决断迎来了我“人生的转机”。
只剩我一个人孤零零地留在这个衰败的企业了,被逼到这一步,我反而清醒了。
“要辞职离开公司,总得有一个义正词严的理由吧,只是因为感觉不满就辞职,那么今后的人生也未必就会一帆风顺吧。”
当时,我还找不到一个必须辞职的充分理由,所以我决定:先埋头工作。
不再发牢骚,不再说怪话,我把心思都集中到自己当前的本职工作中来,聚精会神,全力以赴。
这时候我才开始发自内心并用格斗的气魄,以积极的态度认真面对自己的工作。
从此以后,我工作的认真程度,真的可以用“极度”二字来形容。
在这家公司里,我的任务是研究最尖端的新型陶瓷材料。我把锅碗瓢盆都搬进了实验室,睡在那里,昼夜不分,连一日三餐也顾不上吃,全身心地投入了研究工作。
这种“极度认真”的工作状态,从旁人看来,真有一种悲壮的色彩。
当然,因为是最尖端的研究,像拉马车的马匹一样,光用死劲是不够的。
我订购了刊载有关新型陶瓷最新论文的美国专业杂志,一边翻辞典一边阅读,还到图书馆借阅专业书籍。我往往都是在下班后的夜间或休息日抓紧时间,如饥似渴地学习、钻研。
在这样拼命努力的过程中,不可思议的事情发生了。
大学时我的专业是有机化学,我只在毕业前为了求职,突击学了一点无机化学。
可是当时,在我还是一个不到25岁的毛头小伙子的时候,我居然一次又一次取得了出色的科研成果,成为无机化学领域崭露头角的新星。这全都得益于我专心投入工作这个重要的决定。
与此同时,进公司后要辞职的念头以及“自己的人生将会怎样”之类的迷惑和烦恼,都奇迹般地消失了。不仅如此,我甚至产生了“工作太有意思了,太有趣了,简直不知如何形容才好”这样的感觉。
这时候,辛苦不再被当作辛苦,我更加努力地工作,周围人们对我的评价也越来越高。
在这之前,我的人生可以说是连续的苦难和挫折。而从此以后,不知不觉中,我的人生步入了良性循环。
不久,我人生的第一次“大成功”就降临了。
京瓷上市时,我所持有的原始股还一股未抛,而发行新股所获的利润全部归公司所有。当时我还不到40岁,但我思考的是趁上市的机会“从今以后得更加努力地工作”。
上市后,我不仅要继续为员工及其家属谋福利,还要为普通投资者的幸福做更多事。不仅不能休闲放松,我负的责任还将更大、更重。
我认为,上市并不是终点,只是新的起点,企业从此以后必须更好地发展。
所以在上市时,“回归创业的初衷,哪怕汗流浃背,哪怕沾满尘土,让我们同心协力加油干!”我一边鼓励员工,一边也在自己心中重新下定了决心。
当初的这些情景至今仍记忆犹新。
在我们的一生中,有30-40年的时间都在工作。在这么漫长的时间中,如果我们只认为工作是为了收获更多的财富、获得温饱的生活,有时候你会很难坚持下去,因为这并不是工作的全部意义。
把工作仅仅看作是一种谋生手段的人,在事业上不会有太高的成就。
希望文章对你有所启发。
关于作者:稻盛和夫,1959年创办京都陶瓷株式会社(现日本京瓷株式会社),本文为“管理的常识”原创,摘自《干法》。
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【职场精选】我研究了100多位牛人,终于总结出一个牛人公式
我研究了100多位牛人,终于总结出一个牛人公式
本文优质度:★★★★★+
知识君说:
有人说,越努力越幸运;也有人说,方法不对,努力白费;还有人说,选择比努力更重要。
那么,在成为牛人的道路上,到底什么最重要呢?
以下,尽情享用~
10年前,我开始研究一个问题:牛人为什么这么牛?
当时,我在政府部门从事国际经济与政策研究,有机会接触一些政要、著名政治学者、诺贝尔经济学得主、国际金融机构高管、知名企业家等。
在交往过程中,我总是会去探究他们的成长经历,试图总结出成功的共性。
后来,我做了咨询公司,又有机会深度研究很多企业和企业家,其中包括福布斯富豪榜上榜人物。
咨询师等于企业医生,需要了解企业和企业家方方面面的情况,这种研究是极其深入的。很多时候,咨询师对企业和企业家的了解,比企业家本人还要深。
访谈过的高管,就更多了。每一次咨询,我都要把该公司的所有高管,都访谈一遍。我最喜欢问的一个问题是:“能不能介绍一下您过往的光辉历程?”
就这样,我积累了很多的案例。
今年以来,我开始专门研究知名的企业家。我写了任正非、刘强东、王兴、张一鸣、程维、黄峥、孙宇晨、李想等。
每一次写作,我都会把所有能找到的书、杂志文章、网络资料全部过一遍,把能接触到的相关人士,都访谈一遍。
可以自信地说,在公众号写作界,没有任何一个人,对这些人的研究有我这么深入、细致、内幕。大家去对比一下写同一主题的何加盐文章和其他公众号的文章,就会知道我所言非虚。
最近,那个在我脑海里盘旋了10年的问题,答案渐渐清晰。
牛人为什么牛?我认为可以总结为下面这个公式:
这个公式比我们平常看到的那些简单化的公式来说,要复杂一些。
下面,我会从以下几个方面对它进行详细的阐述:
1 选择比努力更重要
我们常说,要变成牛人,一定要很努力。
这话没错。
但是,努力的人那么多,为什么成为牛人的那么少呢?
因为在努力之上,还有更高维度的因素,就是选择。
选择才是拉开人与人差距的最重要因素。
马云在他的同龄人中,起初并不出众。他参加高考,连考三次才考上大专,碰巧赶上学校专升本,才能拿到本科文凭。
他和小伙伴一起去找工作,其他人都被录取了,他是唯一被淘汰的那个。
可是后来,他选对了一条道路:做电子商务。这是他后面一切成功的起源。
所谓选择,主要是选去哪儿和怎么去。也就是你要走什么路,以及通过什么平台前进。
如果方向对了,哪怕走得慢一点,总会离目标更近。方向错了,越努力,离目标越远。
雷军说,在风口上,猪都能飞。2010年选择了智能手机行业,2013年选择了移动互联网行业,就很容易成功。而如果是逆着暴风雨,老鹰都飞不高飞不远。
但选对方向只是第一步,你还需要选对平台。如果平台选对了,你迈向成功的步伐会更快速、更轻松。
同样是从商场一楼到七楼,你坐直梯、扶梯和走楼梯,方向都是一致的,但速度截然不同。
阿里巴巴早期员工的经历是绝佳例证。马云在南非的一次演讲中说到:
“阿里巴巴B2B业务IPO的时候,我们有300个人成了百万富翁。我问了我的同事三个问题。你们成为百万富翁是因为你们比其他人聪明吗?他们说不是,我们都找不到工作。是因为你们勤奋工作么?也不是,有很多人都很勤奋。聪明人都去IBM和微软了。猎头根本就不来我们公司抢人。”
这些并不比别人聪明、也不必别人勤奋的人,却获得了比同样聪明和勤奋的人、甚至更聪明勤奋的人更多的回报。
根本的原因,就在于他们处于一个飞速发展的平台上。
方向和平台,是选择的关键;选择,是成为牛人的关键。
因此,在这个公式里,我在选择的右上角加上了一个“3”,其意思是3次方。需要说明的是,这里的“3”是简化,代表“很多”的意思,请不要理解为一个确数。它的真实含义是:在所有成就牛人的影响因素中,选择的作用最大。
2 成功要学会用方法
那么选择好了方向和平台之后,是不是就可以吭哧吭哧地朝着理想前进了?
还不行。
第二维度的影响因素,是方法。
做任何事情,都有效率高低之分。采用不同的方法、使用不同的工具,就会在质量和速度上形成区别。
牛人比大家学习更好,工作更高效,可能不一定是他比大家聪明,而是他用了好方法。
不管是销售、演讲、写作、编程,还是管理、创造、科研、时间管理,都有其客观规律。如果能够找到规律、顺应规律,就能起到事半功倍的效果。如果找不到规律,背离规律,累死累活,还是一事无成。
没有一个牛人,不是善于利用方法的人。
有效的方法来自于学习、思考和实践。
向前人学习、向书本学习、向身边的牛人学习,加上自己的思考与改进,在实践中不断练习和总结,我们就能不断地习得和改进做事的方法,提高自己的效率。
这里说到的练习,不是简单的重复,而是“刻意练习”,就是离开舒适区,给自己更难的、但是跳一跳可以够得着的挑战。太容易的练习起不到效果,太难的练习会令人失去坚持的动力。最好的练习,是每次有85%已经会的内容,15%新的挑战。
在公式中,我在“方法”的右上角也标上了一个数字“2”,意思是在成为牛人的影响因素中,方法的重要性比选择小,但是比努力大。
3 成长动力学的秘诀
当方向对了,平台也选好了,也有了好的方法,接下来比拼的就是谁更努力。
雷军虽然说了“在风口上,猪都能飞”,可是他能飞不仅仅是因为风。事实上,雷军被称为“互联网”劳模,年复一年地每天工作16个小时。
这么多年来,我所见过的牛人,没有一个不是学习狂、工作狂。
我曾经问一位诺贝尔经济学奖得主:" What do you like to do in your spare time?",他笑笑回答:" I have no spare time." ( “你闲暇时喜欢干什么?” “我没有闲暇时间”)
在格拉德维尔的《异类》这本书中,作者提出,经过1万小时的刻意训练,一个普通人可以成为一名专家。这里的“专家”,可不是网上那些胡说八道的“砖家”,而是各领域的牛人。
刻意训练,是掌握方法;1万小时,就是付出努力。这个时间,约等于10年(不算吃饭、休息等)。
这里有一个关键,牛人疯狂地学习和工作,不是被逼的,而是主动选择。
很多人工作也非常辛苦,例如田间地头的农民伯伯、富士康生产线的弟弟妹妹,但这些都是被迫劳作,而不是为了自己的兴趣,不是为了提高某一方面的技能、不是为了实现自己的梦想而努力。
被迫的努力,从情感上让人心生厌恶,从效果上收益很低;而主动的努力则反过来,从情感上让人心情愉悦,从效果上收益很高。
努力是我们最容易做到的,但又是最难坚持的。绝大多数人都有过发奋图强的时刻,但往往很快就懈怠了。
这是因为没有掌握“成长动力学”的秘诀。
要保持持久的动力,需要做到以下几点:
循序渐进,是指不要一下子给自己太多、太难的任务。
很多人都是激情澎湃地开始努力,一两个星期之后就蔫了。主要原因就是目标太高,让自己受挫和绝望。
如果先从容易完成的小任务开始,就容易获得满足感,坚持下去。这一步的重点是形成习惯。习惯了以后,再逐渐加量。
及时回馈,是指要让自己的努力时常能得到奖励。为什么游戏会让人上瘾呢?因为你总是会及时得到回馈。撞一下头顶的砖头,就能得到金币;一下子消掉4行积木,就能翻倍加分;杀死一群怪物,就能升级等等。
在平时努力时,如果能像游戏那样,及时提供回馈,我们的积极性就会高得多。
例如,学一首吉他曲一个星期后,发现能顺利弹唱了;写公众号一个月后,发现阅读达到1万了;做销售拜访100个客户后,发现开始成交了等等。看得见的进步、物质的收益、自己在乎的人的夸奖等等,都是及时反馈的方式。
梦想激励,是指要有一个长远的愿景随时让你心潮澎湃。
在舒适区的努力是愉悦的,但是在挑战区的刻意练习一定是痛苦的,如果没有一个长远目标的激励,我们很难长时间地做一件痛苦的事情。
电影《霸王别姬》里面,小豆子忍受不了戏班的苦,和小伙伴一起逃走了。在戏院里,他们看到了京剧名角表演的场景,受到了震撼。哭着说:“他们是怎么成的角儿啊,得挨多少打?”然后又回到了原来想逃离的地方。后来小豆子成了程蝶衣。
“成角儿”这个梦想,让小豆子情愿回到戏班,忍受地狱般的生活,因为他看到了梦想和希望。
我们的努力,也要让自己看到梦想和希望,这样才能不竭的动力。牛人为什么比普通人更努力,更能坚持?因为他们的梦想更清晰。
外部监督,是让自己的努力有一个外部力量的帮助,使自己能坚持更长时间。
我们自己在家健身,是很难坚持下去的,但是报了私教课,教练天天给你打电话,你坚持下去的可能性会高很多。
罗振宇写罗辑思维公众号,承诺了每天早上60秒,要做10年。做了半年他就坚持不下去了,特别想放弃。但是因为承诺了,没办法,只能咬牙坚持下去。
最有效的外部监督,有三种方式:
第一种是让你在乎的人监督你,一旦你做不到,他就会失望,而你绝不希望他对你失望,所以必须坚持。
第二种是让舆论监督你,公开向世界宣告自己要做的事情,每次想放弃就要面临舆论的压力。
第三种是让努力与利益挂钩,如果不努力就会有令你肉痛的利益损失,那也只好咬牙坚持了。
4 时势造英雄的真理
如果我们把选择、方法和动力三项都做得很好,是不是就能够成为牛人了呢?
并不能。
上面说到的三个因素都是我们个人可控制的因素。但是,能不能成为牛人,还有很多是我们不可控制的因素。
这些不可控因素里面,有些是固定不变的恒常事物,如时间,或者我们所处的大环境等。我把他们用常数C来代替。有些是会随机出现的事物,如运气,或者政策变化等。我把它们用表示随机扰动的符号μ(念miu,谐音“谬”)来代替。
其中最重要的,就是时间和运气。
牛人的成长,不是线性的,而是指数型的。指数型的成长方式,需要时间才能发挥作用。
如果每一次刻意练习,能够让你提高千分之一,那么一万小时以后,你的能力是最初的21917倍。这就是时间的威力。
如果是在一个牛顿力学的世界里,我们的分析可以到此结束了。因为牛顿力学世界里,几个原始参数一给定,最终结果就是确定的。拥有了上述成功因素的人,一定会成为牛人。
而现实世界是量子力学和混沌理论的世界,有很多事情的发展是不可预测的,这就使得运气成为决定一个人命运的关键因素之一。
美国经济学奖罗伯特·弗兰克在畅销书《成功与运气:好运气和精英社会神话》中,认为比尔·盖茨等牛人的成功,与他们的好运气离不开关系。
弗兰克在书中写到,科学家用计算机做过模拟实验,即使天赋和努力能决定95%的制胜概率,运气只负责5%,只要参与的人数足够多,最后胜出的,总是运气最好的,而不是天赋和努力最高的。
这个实验在现实生活中也随处可见实例。
王兴认为自己做成美团,是赶上了好时代;程维把滴滴能够顺利起步的原因,归结于一场突如其来的大雪;许家印曾经一度要破产,一次突然的政策变化,让他成为中国首富。
在所有牛人成长、成功的过程中,运气,从来都是必不可少的因素。
5 乘法的原理与作用
我们曾经见过很多类似的公式。例如,爱因斯坦说,天才就是1%的灵感加99%的汗水;季羡林说,成功=天资+勤奋+际遇。
这些都从不同角度给我们启发。
但是,大师们为了让我们更好理解,帮我们做了太多简化。
在我总结的牛人公式中,我用了乘法而不是加法。其中的区别在于:
在加法公式中,右边去掉几项,左边仍然为正。如果右边某一项的数据特别大,其他项可以很小甚至为零,左边也可以得到很大的数值。
而在乘法公式中,只要右边任何一项为零,左边就等于零。
也就是说,在我总结的选择、方法、动力、时间和运气这5项因素中,任何一项缺失,一个人就不可能成为牛人。
牛人是全面的竞争。一个人需要在正确的方向上、用正确的方法、长时间地努力,再加上一些运气,才有可能成为牛人。
6 总 结
让我们再复习一下牛人公式:
理论的目的,是为了指导实践。我总结这个公式,也是为了让大家能够系统化地思考:如果我要成为牛人,需要从什么方面入手?
在公式的最后部分,我用μC来代表随机扰动和固定常数,而没有直接用“运气”和“时间”。这是因为这两项不在我们控制范围之内,我们就算知道,也无法控制,所以用字母来模糊化处理。
在实践中,我们只关注前面三个因素就好。
在成为牛人的路上,请不要盲目开始。因为选择、方法和动力三个因素的权重是不同的。选择大于方法,方法大于努力。
所以,最重要的是定好方向,选好平台;然后要学习好的经验和方法;在前面两项做好的前提下,努力才能起作用。这样,你的努力才值得,否则都是白费功夫。
最后需要说明一点的是,这个公式里,我没有用到“天赋”。
因为研究过那么多牛人过后,我发现,天赋只是加分项,而不是必要项。
很多牛人,都只是中人之资,他们只是做了好的选择,用了好的方法,然后持续努力,就成功了。
所以,这是我们普通人的公式,是进化的公式,是一个普通人逆袭成为牛人的公式。
牛人不是天生,你我即为牛人!
- THE END -
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【职场精选】真正的高手 都是长期主义者
真正的高手 都是长期主义者
作者 | 艾菲 巴菲特:“长期来看股市总会传来好消息”,从巴菲特这句话中可以看出,投资需要有长远的眼光,也就是长期主义者。其实不仅仅在投资中,在生活中的很多方面都需要长远的眼光。今天这篇文章知识君就向你讲述长期主义者和短期主义者的特点,以及如何做一个长期主义者,希望对你有所启发。
01 三种典型的“短线思维者”
02 三种典型的长期主义者
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【职场精选】人与人之间的差距,在于思维模式的不同
人与人之间的差距,在于思维模式的不同
作者 | 刘润
对于同一件事情,思维方式不同的人会有不同的做法,我们很难说哪个方法一定是正确的,但我们知道好的方法能更好的解决问题,人与人之间的差距就是这么出来的。今天这篇文章,知识君就向你讲述高手是如何解决问题的,以及如何让自己成为一个厉害的人。
每个人,都在以他的理解和经历,构建自己的思维模式,然后再用这个思维模式,理解这个世界。
因为思维模式的不同,同一件事,不同的人做,效果会截然不同。
这也是为什么我们经常说:普通人改变结果,优秀的人改变原因,而顶级优秀的人改变模型。
顶级优秀的人,和普通人之间的差距,其实就在于他们的思维模式,完全不同。
01
大英图书馆建了一栋漂亮的新楼,准备整体搬迁过去。
但你知道,书多重啊,还这么多,搬家是非常大的工作量。
有人估算,做这件事要花350万美元,好大一笔钱。
请问,如果你是馆长,怎样才能用尽量少的钱,把海量的书,搬到新馆去?
雇更便宜的人吗?
发动所有员工及其家属?
要求新馆建设者承担这个义务?
在“搬书”这个固有的思维模式下,可能很难找到更好的方案了。
那顶级优秀的人,会怎么办呢?
有位年轻人对馆长说:我来帮你搬,只要150万。
年轻人在报纸上登了一则消息:“从即日起,大英图书馆免费、无限量向市民借阅图书,条件是从老馆借出,还到新馆去……”
年轻人从“搬书”的思维模式,转换为“还书”的思维模式,结果花了不到一个零头就完成了这个看似不可能完成的任务,自己也成为了百万富翁。
你看,同一件事,思维模式不同的人做,效果就会截然不同。
02
周日清晨,纽约地铁。乘客们安静地坐着。
这时上来了一位带着几个孩子的男子。孩子们一上来就四处奔跑,撒野作怪,而这个男子坐下来,就像没看见一样。
大家非常不满。
你也终于忍无可忍,对他说:先生,可否请你管管你的孩子们?
故事讲到这里暂停一下。
问问自己:你忍无可忍的思维模式是什么?
是每个熊孩子背后一定有一个熊家长吗?
那人抬起眼来看你,仿佛如梦初醒般地轻声说:是啊,我想我是该管管他们了。他们的母亲一小时前刚刚过世,我们刚从医院出来。我手足无措,孩子们大概也一样。
这不是故事,这是《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂芬·柯维的亲身经历。
《七个习惯》卖了近3000万册,史蒂芬也被评为,对美国影响最大的25个人之一。
史蒂芬说,你能想象我当时的感觉吗?我瞬间怒气全消,非常自责,同情与怜悯之情油然而生:啊,原来您的夫人刚刚过世?我感到很抱歉!我能为您做些什么?
有时候,错的不是世界,错的,是你理解世界的思维模式。
所以,当遇见不愉快的人和事,普通人可能会选择抱怨和不理解。
那顶级优秀的人呢?
他们不会随意评判别人,他们会站在对方的角度去思考,他到底为什么这么说?他到底为什么这么做?是不是有什么隐情?
顶级优秀的人会选择站在对方的角度,去理解他。 我在微软上班的时候,公司提供午餐和晚餐。
午餐吃饭的人数一般比晚餐要多,毕竟不是人人晚上都要加班,所以做午餐的供应商利润更高。
只不过有时候,午餐做的很糟糕……
怎么办?
派人和他说不要偷工减料,盯着他好好做?
隔一段时间换个大厨?
要求他们更新菜谱?
这些办法,微软都没用。
微软想出了一个制度:
自从这个制度开始实施,那些表示“自己已经做的很好了”、“换口味成本就要大幅提高”的供应商……
很快就能提供比原来好得多得多的服务。
员工的满意度也大大提升。
这就是顶级优秀的人想出来的办法。
面对这个问题,普通人的思维模式,是要求供应商提高水平,不行我就换掉你。
而顶级优秀的人,他们的思维模式是,引入竞争机制,让竞争代替人工,去监督供应商,提供更好的服务。
04
好了,举了这么多例子,那我们怎么才能成为,或者至少靠近顶级优秀的人呢?
怎么才能像他们一样,四两拨千斤地解决问题呢?
你需要转换自己的思维。
思维转换,就是改变你理解这个世界的方式。
如果我们只想发生较小的变化,那么专注于自己的态度和行为就可以了,比如把杯子倒空。
但如果你想发生实质性的变化,那就需要“思维转换”,可能连杯子都要换掉。
怎么转换?
我给你两个建议。
第一个建议:多读书,多交友,多旅行。
每本书,都是一套“思维模式”。
读的书越多,就会理解越多不同的思维模式,越有助于打开“思维转换”的开关。
建议每年至少读20本书,并做笔记;有志气的人,可以考虑读50本以上。
每个人,也是一套“思维模式”。
认识的人越多,你会越理解自己“思维模式”的局限性。
建议:不要独自吃午饭。只要名单上还有人,一个人吃午饭就是可耻的,你损失了理解别人思维模式的机会。
旅行,也能给你巨大的帮助。
有次我在美国商场买了样东西,标价83美元。我拿了张100美元,和3张1美元,一共103元,递给了售货员。
那个售货员,一脸茫然。她把3美元还给我,说不需要。
然后把商品递给我,说:83;接着一张张钞票数给我,说:93,98,99,100。
我立刻理解了她的思维模式:你给我100元,我连商品带找钱,加在一起还你100元。
我的思维模式是:我给你103元,商品83元,减下来你找我20元。
她居然不理解我的思维模式,我也没用过她的思维模式,但我们各自幸福生活了几十年。
想要打开“思维转换”的开关,你要读万卷书,行万里路,也要阅人无数。
05
第二个建议:把自己放进别人的鞋子里。
每次争论,都是特别好的练习“思维转换”的机会。
试着用对方的观点,说服自己。也就是:把自己放进别人的鞋子里。
张伟俊是中国第一位私人董事会教练。
有一次,他受邀主持了一场企业家辩论会。这些平常在自己公司一言堂的企业家们,那谁能服谁,越辩越激动,我看差点就打起来了。
张伟俊叫停辩论说:下一个环节是,交换观点,辩论继续。
当时所有人都傻了。
稍微停顿后,大家又唇枪舌剑起来,开始帮对方自圆其说。
这对在场的几百位企业家,都是深刻的一课。
把自己放进别人的鞋子里,你才会明白,你过去捍卫的是自己的观点,还仅仅是自己的尊严。
最后的话
因为思维模式的不同,同一件事,不同的人做,效果会截然不同。
有时候,你不理解这个世界,错的,可能并不是世界,错的,是你理解世界的思维模式。
普通人改变结果,优秀的人改变原因,而顶级优秀的人改变模型。
因此,想要成为顶级优秀的人,我们需要打开“思维转换”的开关,改变自己理解这个世界的方式。
那怎么打开“思维转换”的开关呢?
1. 多读书,多交友,多旅行。 2. 把自己放进别人的鞋子里。
希望我们都能成为自己心目中那个,顶级优秀的人。
花半秒钟就看透事物本质的人,
- THE END -
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【职场哲学】工作有失误,先解决问题,还是先向上汇报?工作有失误,先解决问题,还是先向上汇报?
文章来源:人神共奋
1. 一个失而复得的故事
1998年,皮克斯公司正在紧张地进行《玩具总动员2》的制作,可就在这时,发生了一件不幸的事。 一位员工忙中出错,在根目录下发布了一个删除命令,一百多人团队整整两年的心血,付之一炬,更糟糕的是,这部电影还有几个月就要上映了。 所有人都沉浸在绝望之中,这对一家规模不大的纯制作公司而言,真是致命打击。 就在这时,一名女员工突然想起自己怀孕时在家里加班,经常把工作文件同步到家里的电脑,大家怀着一线希望让她回家里拿电脑。 最后,真是幸运啊,数据同步到两个月前,也就是说,他们只需要重新完成两个月的工作量。 全体员工兴奋不已,立刻投入到加班赶活的工作中,最终按进度顺利完成了工作。 大家觉得我讲这个故事的目的是什么呢?让大家做好数据备份?自助者天助也?任何时候都不要绝望? 都不是。 请允许我换一个方式重新讲一遍这个故事。
2. 让你自己成为“坏消息的传播者”
1998年,皮克斯公司正在紧张地进行《玩具总动员2》的制作,可就在这时,发生了一件不幸的事。 一位员工忙中出错,在根目录下发布了一个删除命令,虽然及时中止了操作,但一百多人的团队整整两个月的心血,还是付之一炬,更糟糕的是,这部电影还有几个月就要上映了。 还好只有两个月的工作量要重来,加一加班,955变成996还是来得及的。 但员工们不干了,凭什么我们要重复工作,凭什么我们要加班为某个人的失误负责?电影赚到钱也是老板的,又不分给我们…… 带着委屈的心情,本来高效的工作竟然慢了下了,别说是赶进度,就连预定的工期都耽误了……
以上剧情纯粹虚构,但完全符合正常人的心理。同样是损失两个月的工作量,结果却完全不同,这不禁让我们怀疑,自己的理性还靠得住吗?
原因在于,我们对一件事情的判断同时受到理性逻辑和感性情绪的双重影响,这两个因素的影响方式又不太一样,“理性逻辑”长期而稳定,“感性情绪”短暂而强烈。
虽然从理性逻辑的层次看,两者都丢失了两个月的工作量,是等效的“坏消息”,但感觉完全不同:丢失两年的工作量后又找到90%的内容,当下的感受是喜悦、幸运;单纯的“丢失了两个月工作量”的消息,当下的感受只有沮丧。 这种心态可以推出一个“如何向上司汇报坏消息”的基本思路:让你自己成为“坏消息的传播者”,千万别想自己把问题解决了再告诉上司。 逻辑是这样的:如果你没有解决问题,老板从别人那儿知道了这件事,你就是一个试图掩饰失误的不诚信的员工;如果你解决了问题之后老板才知道,那你就是一个难以掌控的危险的员工。 一定会有人抬杠到底,既解决问题又不让领导知道呢? 事实上,《玩具总动员2》的制作团队还没来得及把全部工作量丢失的消息告诉公司的实际负责人约翰▪拉斯特,问题就解决了,领导没有亲历大喜大悲的后果就是—— 几个月后,约翰▪拉斯特看了样片,觉得不满意,决定全部推翻重来。
你看,及时向老板汇报工作,让他有一种不用亲历亲为也能掌控大局的幻觉,是多么的重要。 比如说,你弄丢了一个极重要的客户,怎么跟老板解释呢?前面我们已经说了,一定要亲自跟老板去说: “老板,XXX客户换了总经理,昨天客户那边的对接人正式通知我们,他们经理取消了下一季的合作,把生意给他小舅子做。” 但你要是这么说,很可能出现的结局就是:领导直接把你踢出局,连纠正的机会都没有,因为这么长的时间,你就没觉得这个客户有问题,要提前做做工作? 我知道,这才是很多人不愿意向领导汇报坏消息,或者汇报时避重就轻时的真实心态。
逃避可耻而且没用,这就需要我们在汇报时用一定的技巧去达到一个目标:既要如实汇报问题,也要让领导对你仍然抱有希望。 如何向领导汇报坏消息,这里有一个标准的答案和一个升级版的答案。
3. 一个坏消息和一连串的好消息
【标准版:一个坏消息+解决方案】
最基本的技巧是在汇报坏消息时,带着解决方案,把“屡战屡败”说成“屡败屡战”,让老板觉得你不是一个仅仅把问题丢给老板不管的不负责任的员工。
有人说你这是什么解决方案。大客户都丢了,怎么可能完成任务,你当客户都是变出来的? 没错,你的老板比你更清楚糟糕到了什么程度,事实上,老板觉得你的解决方案基本解决不了什么问题,但你要知道,你所做这一切的目的只是为了不被立刻踢出局,接下来还能有机会向领导汇报好消息。 什么?好消息?有人要骂了:我上哪儿去找好消息?我要有好消息,还用得着你来教我? 不是我说,按理来说,好消息是靠平时攒下来,等到合适的时机再释放的,如果你没有“库存”的好消息,那就要怪你平时不懂得韬光养晦。 当然,你要是实在没有,也没关系,我还有个升级版的方案——
【升级版:一个大大的坏消息+一连串的微不足道的好消息】
你一定要记住下面这个道理:只要你的坏消息足够坏,绝大部分正常的消息都是好消息。 这里一个最重要的汇报技巧是要隐瞒一些好消息,一些已经发生或者很可能发生的好消息。 比如说:
你看看,好消息是不是一点都不难找?都是平时看上去很正常的消息嘛。这就是我前面说的,坏消息一定要“让上司有末日来临之感”。
有人说,玩这种小伎俩,你当上司是傻子?(为了节省大家打字的麻烦,我索性把大家的反对意见都列出来) 上司不是傻子,但上司也是有血有肉的人,前面说了,人同时受到理性逻辑和感性情绪的双重影响,而后者在短时间内是非常强烈的。 一个重大失误会导致上司对你今后的工作过度介入,而这常常又会导致了局面的继续恶化,适度的“好消息”,让领导安心,是一种工作技巧, 当然也执行时要注意以下几点:
1、如果有几个坏消息,千万不要分开,一定要一次性说出来;好消息则相反,一天释放一个,一定要创造“见底回升”的感觉。 2、危机处理阶段,汇报的频率至少要比平时多一倍,让你处理危机的能力给领导留下深刻的印象,但也要注意把影响控制在有限的范围,更不要在其他同事、客户面前汇报坏消息,否则,老板就是不想责怪你也不行了; 3、女生可以表现出一定的焦急情绪,这可能会让老板反过来安慰你;男生则相反,一定要镇定,你的镇定会让老板觉得你还有办法.
当然,最后想解决危机,你还得拿出点实实在在的“货”来,这里的“方法”,仅仅是为你争取更多的时间和做事空间,并把对你的影响尽量降低而已。
4. 好故事都有一个坏开头
皮克斯每天都在发生各种各样的事件,为什么这件素材“失而复得”的故事会流传下来呢?因为它符合一个好故事的特点:
这里可以总结出大部分人心态上的偏好:期待奇迹,挑战自我、追逐梦想、承担责任、选择坚强、相信努力总有回报…… 如果坏消息无法避免,最好的方法就是让坏消息成为一个故事的开始,毕竟所有的好故事都是这么开始的。 虽然现实常常是一坏到底,但这不重要,重要的是,每个人都喜欢一个绝处逢生的故事。 《玩具总动员2》原来准备以录像带方式发行,经历了两次回炉重造,质量大大提升,得以重登大银幕,最终刷新了当时动画电影的票房纪录。
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朋友会在“发现-看一看”看到你“在看”的内容