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【坚朗人】一位喜欢打羽毛球的技术员 |
【坚朗人】平凡的脚步也可以走出不一样的行程
       
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【坚朗人】今年夏天，两瓶冰镇矿泉水的故事
      
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【坚朗人】从仓库管理员到高级销售代表，分享一下他的故事
       
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【坚朗人】她在坚朗的激情和初心，是如何保持的
        
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【坚朗人】从陌生到熟悉，一起来看他的蜕变历程
      
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【坚朗人】所谓的幸运，就是自己一直坚持下来的
    
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【坚朗人】一起来认识一下这个坚朗工艺员
   
  
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【坚朗人】作为坚朗的业务员，很幸福
    
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【坚朗人】这位技术人员的学习和坚持，一起来看看吧！
      
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【坚朗人】不平凡的事情，平凡人做
   
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【坚朗人】一起来看看他的创新理念
    
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【坚朗人】她解决问题方法，一起了解下
     
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【坚朗人】坚朗人的服务理念，他是如何做到的
      
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【坚朗人】一起来看看，她喜欢的诗和词
      
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用心去讲述坚朗人身边的文化故事
    
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【坚朗人】她为团队服务的心一直没变
      
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【坚朗人】青涩到成熟，他的蜕变方式
       
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【坚朗人】他在中东的哪些事
        
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【坚朗人】她十年的自豪感从哪里来
    
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【坚朗人】遇见“怒放的生命”
         
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【坚朗人】最美的年华遇见最好的自己！
     
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【坚朗人】岗位再变，但责任不变
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【坚朗人】接触各式各样的人，是他最大的乐趣
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【坚朗人】每个坚朗业务员心底，都有一句自己坚信的话
       
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【坚朗人】他“中意”的公式：沟通+坚持+改变=提高
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【坚朗人】在国外工作的坚朗人，是怎么样的一种体验？
   
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【坚朗人】不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香
   
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【坚朗人】六年时间，让学习成为一种习惯！
   
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【坚朗人】从校招时的初出茅庐，到现在的成熟稳健！
    
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【坚朗人】聊聊新产品，他的突破方式
   
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【坚朗人】欧阳艳青在坚朗工作的那些事
    
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【坚朗人】今天给大家介绍一位坚朗高级销售业务员
    
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【坚朗人】他眼中的学习观和生存观
     
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【坚朗人】成长路上有坚朗
 
 
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【坚朗人】成长的道路，永远都在施工当中......
文 | 张海炎
荣获2018年新产品销售突破奖 座右铭：要有梦想，即使遥远。
张海炎，16年12月12日加入坚朗，正式进入到销售区是那年的圣诞节后的第一个工作日。加入坚朗的第一年，基本上没见过太阳下山前的傍晚，但那是最充实的一年，因为她有着一股学习的冲劲，有着不愿辜负师傅的期望，以及对待事情的执着。 从拿到一个项目的不知所措，到可以独自的处理工作；从紧张的面对客户，到可以独自拜访客户。每天都会遇到不同的情况与新的挑战，这期间，让她有了很多的机会去学习与成长。
唯有专业才能创造独特价值，投机没有未来。 “18年有机会走出国门，走入市场。发现智利其实是一个较为开放的国家，对于外来产品都表示极大的支持。这也表明了坚朗存在着许多的竞争对手，也有不少仿冒我们的产品。这些仿冒产品虽然存在，但只可能成功那么一次，最终，客户还是会选择有着专业技术和质量保证的坚朗产品。我相信，唯有专业才能创造独特价值，投机没有未来。”张海炎说道。
迷 茫
在工作的这两年中。第一年是最充实的一年，加班、学习占据了绝大多数的时间，工作上的事情只要一步一步地去梳理，找到问题的关键，都不会是困难的。 我想告诉每一个迷茫的人：迷茫是人生中的必修课，高中毕业不知如何选择大学和专业；大学毕业时，不知如何选择企业和职业。面对种种迷茫，我尝试过许多种方法，每种方法都有或多或少的作用；每种方式，都提醒着我负面情绪不应影响到我的工作、生活以及身边的朋友们，生活不止这一个目标，转变一下视野，也有可能会有不一样的风景。 回 眸 入职两年以来，让她印象最深刻的还是初期师傅对她说的一句话，“千万不要觉得你以为的就是大家认为的。”因为她师傅以为的事情曾犯过许多的错误，事后也需要或多或少的弥补。 “是她（师傅）教会了我如何面对工作，如何解决问题，是她（师傅）教会了我从学生快速转变成职业人。”所以说，在坚朗让她学会了赠人玫瑰，留有余香。现在的她，也常会把这句话分享给新入职的同事们：“千万不要觉得你以为的就是大家认为的——只有100%确定的才是正确的！”
生活上，张海炎喜欢旅游和品尝美食。对生活抱着积极向上的态度，不断地寻找美食，不错过欣赏沿途的风景，可以有效缓解压力，释放自我，享受生活，从而遇到工作中更好的自己。工作，积极面对；生活，热情拥抱。
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【坚朗人】走出舒适区，去发现未知的自己文 | 刘甜
精力善用，自他共荣。 ——《重版出来》
刘甜 — 大华中区财务三组 荣获2018年度优秀销售支持奖
“精力善用，自他共荣”是前段时间看的一部剧《重版出来》里女主角的信念，也是柔道创始人嘉纳治五郎先生的名言， 指的是运用好自己的力量，品行端正，尊重和感谢他人，如果双方能够互相信赖，就可以共生共存。 而这，也是刘甜16年入职公司以来学到最重要的。
刚进入坚朗的时候，刘甜还没有毕业，用她的话来讲，“实习的三个月就好像还在上大学一般。 统一的宿舍，统一的班车接送，同一批相似的稚嫩脸庞，公司的培训以及部门领导和前辈的耐心教导， 就仿佛进入“社会大学”继续学习一般。 正式工作后，刘甜在华东收入组做财务助理，到17年3月份，调入大华中销售区做区域财务。 这个过程也一直促使她往“精力善用，自他共荣”这个方面去努力。
刘甜说：区域财务的工作节奏快，工作事项多且杂， 同时对接销售代表，销售管理层以及公司总部各财务部门，和公司外部税局、银行、客户等。 刚来区域的时候，感觉自己完全适应不了区域高节奏的工作。 一方面，前辈对自己的工作已经熟能生巧且有一定要求，自己承接下来这部分工作就需要时间消化。 另一方面，销售区和公司对区域财务的需求又让我急切的想提升自己。 这种情况下，同事孙莲莲一直对我有问必答，帮助我理清工作思路；主管李岩岩也时常在部门沟通时候，帮我理清工作重点， 让我合理利用自己的能力，逐个突破工作难点；销售区的同事们也对我的工作很配合，支持。 逐渐的，我对自己的工作有了框架，结构和内容。 而区域财务的工作，就是助力，一方面助力区域目标达成，一方面助力管理，制度落地等。 合理的利用和发掘和使用自己的能力，才能更好的达成“共荣”。
一个人老去的标志，不是身体的老化，也不是秋裤、保温杯和枸杞； 而是不再尝试着走出自己的舒适区，只沉溺于短期快乐不再做长期的投入以及沦为情绪的奴隶。 生活就是这样，穷则思变，差则思勤。如果一直沉溺在短暂的快乐和自己舒适圈内，难免会成为情绪的奴隶， 而当这个时候，心智、外貌，甚至是人生都会一起老去。
白驹过隙，流水无情。 能让自己问心无愧的就是身体的老去不代表自己精神的老去，不断发掘自己的能力，精力善用，自他共荣。
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【我与坚朗一起走过的日子】梁炜民：坚持，是对公司与自我的最好回报
梁炜民：坚持，是对公司与自我的最好回报
【引言】
他们是坚朗发展历程中的一群普通人物，他们中的一些是多年耕耘于坚朗的老同事，一些是刚刚结束校园生活初入坚朗的大学生。 面对工作，他们爱岗敬业，果敢坚毅 面对生活，他们兴趣广泛，乐观上进 他们因自己的敬业精神，走进坚朗人的视野，获得和普通人不一样的坚朗故事，成为坚朗发展历程中的“标杆人物”！
【本期坚朗标杆人物 · 梁炜民 】
十二年前的一天，一名身着正装的年轻人，自信满满地走入秦泰公司的办公楼，他此次前来的目的，是想要在这里寻找一份自己喜欢的工作。在经过简单的应聘交谈之后，秦泰便录用了他。
这个年轻人便是梁炜民。
说起入职秦泰，梁炜民坦言一个重要的原因就是因为公司离家比较近，周围都有熟悉的人和物。工作了一段时间后，梁炜民便慢慢地喜欢上了“项目设计”这份工作。在秦泰做项目设计，每个项目都会收到不同的设计图纸、设计要求等，所以，梁炜民每每都需要寻找不同的方法来应对不同的技术难题。除此之外，梁炜民还要做一些平面设计、展会设计、说明书制作、三维图设计等工作。 梁炜民说：“自己的工作范围广，是能够学习到的东西也很多。”
初到秦泰，领导毫无保留的手把手教导教梁炜民绘图的场景，梁炜民回忆起来，都历历在目。另外，领导还会教他如何提高效率，要注意些什么地方，制图必须严谨等等。 梁炜民说：“现在很多工作上的细节处理，都是那时学习并累积起来的。”
2017年，梁炜民的工作内容发生了很大的变化，出差的机会多了很多，有项目配合工作、工地沟通技术问题、产品技术培训、还有给客户做技术讲座。
梁炜民说：“从以前的坐井观天，到现在可以跳出来，认识更多的人和事。以前秦泰的销售和技术分工界限严格，技术人员对销售的认知相对较少。加入坚朗秦泰后，工作模式发生了很大的改变，秦泰技术员与总部销售人员有了更多协同配合的机会。再加上秦泰领导对“项目设计”岗位的重新定位与引导，需要我们项目设计工作与市场销售紧密联系，所以我现在处理事情时，也会更多地考虑市场与销售的情况，紧密地结合市场导向。”
在梁炜民的脑海中，记忆最深的是深圳机场的项目——常驻项目工地。
梁炜民说：“以前做设计工作基本上在办公室的电脑旁完成。但这个项目需常驻工地，跟进设计和施工，是真正意义的“上战场”了。从材料采购、进场报验，到施工人员进场布线、安装，再到施工中技术问题的解决，与其它单位之间的沟通、协调，最后到项目的验收，都需要全面负责把控。跟完这个项目后，回到办公室的设计岗位上，我发现自己对建筑图纸的理解更深刻，比之前积累到更多的实战知识。这对以后的图纸设计工作也注入了更多的元素，布线布局更加周详合理。每当看到项目图纸上的一些图形，都会事先在我脑海里产生过一个大概的模型，如何走线更为合理，某些细节位置如何处理，我对这些的把握，都准确了很多，清晰了很多。”
梁炜民说：“项目设计做得又快又好，当然是最好的。但是“快”跟“好”往往是一个对立面，我们要尽量地去做到两者之间的平衡。另外，对工作严谨、负责也是很重要，完成一份图纸的设计，自己要检查一遍；上级安排的工作要处理好，在处理过程的重要节点，要及时向领导反馈，让领导了解这项工作的进展。这些都是工作严谨、负责的表现。”
每天工作回家疲累了，梁炜民喜欢听听电台，有音乐、有故事，宁静而放松。
梁炜民说：“这些年最大的收获就是工作上的转型，令我对开窗器的市场和销售业务了解了更多。出差到总部各个大区，接触到更多的人和事，视野也开阔了很多，项目上沟通交流的能力也逐步提高。希望尽自己最大的能力，全心全意地支持销售业务，为实现公司目标，献上自己应尽的一份力。”
『编辑』 ：知识管理组 『来源』：坚朗电视台 『说明』：转载后，文章内容与配图略有改动。 『鸣谢』 ：在此，鸣谢坚朗秦泰子公司与坚朗电视台的倾力支持！ |
【坚朗人物故事】Shekar，一位来自印度子公司的坚朗人
 01 Shekar 是坚朗印度子公司的订单主管。 Shekar is the order manager for the Kin Long India.
 02 在加入坚朗之前，Shekar曾经在本田公司工作了12年。2016年9月27日，一次偶然的机会，他加入了坚朗，担任班加罗尔地区所有团队的销售助理。工作1年后，Shekar凭借丰富的工作经验和出色的工作成绩，于2018年1月晋升为印度子公司的订单主管，管理10人的销售助理团队。
Shekar had worked at Honda for 12 years before joining the Kin Long.September 27, 2016 by chance, he joined Kin Long as a sales assistant working for all teams in the Bangalore region, and over a two-year period, Shekar was promoted tothe head of KIPLorder management team and managed a sales assistant teamfor 10 people in January 2018 with extensive work experience and outstanding performance.
03 作为订单主管，Shekar 整理了自己的一套方式来管理他的团队。每天早上，他会让每个人汇报订单跟踪情况。每天下午都会再跟销售助理联系一次，询问他们收到了多少订单或者有多少未处理的订单和状态，并给予相应的处理思路。除此之外，Shekar每天还会做如下工作： a.跟进所有的特殊的KIPL 、GDKL（无库存）订单以及所有异常订单； b.给当地员工介绍关于SSO系统的操作方法以及解答产品价格问题； c.在OA审核和批准所有VP系列的订单，如交货评审和BOM要求； d.做全印度的销售报告，并提交销售区域报告； e.跟进印度市场的询价； f.负责所有的订单管理工作；
 As an order manager, Shekar made his own set of practical ways of working to manage his team, and every morning, he would let everyone report on order tracking. Every afternoon,contact your sales assistant again every afternoon to ask them how many orders they have received or how many pending orders and status they have, and to deal with them accordingly. But beyond that, Shekar needs to do these tasks every day: A. Follow up all special KIPL, Gdkl (no inventory) orders and all unusual orders; B. Introduce on how to operate the SSO system and answer product price questionsfor local staffs. C. Review and approve all VP series orders in OA, such as delivery review and BOM requirements D. Do an all-India Sales report and submit a sales area report E. Follow up on enquiry from the Indian market F. Be Responsible for office management work .
 每天的工作虽然繁琐，但是Shekar说，只要将事情发生的根源理解清楚了，就能得心应手的去完成。他说，同事中对他影响比较大的是Syed Azhar A.P，因为他每天工作都非常有激情，感染着身边的每个人。 Shekar是一个非常爱学习的人，业余时间，他会翻看大量的书籍，从中获取知识。他说，持续学习会让他的生活变得更充实，也更踏实。
 Although, the daily work is tedious, but Shekar said, as long as the root cause of the matter is understood clearly, it can be done with ease. He said, it was Syed Azhar A.P, who had a greater influence on him of his colleagues, because heworks with great passion every day, infecting everyone around her. Shekar is a person who loves learning.In his spare time, he will be immersed in a sea of books fromthatcan obtain more knowledge.He says, continuous learning will make his life fulfilled and rich.
 - END - 『编辑』 ：知识管理组 『来源』：坚朗电视台 『来源』：文章转载后略有改动 『鸣谢』 ：在此，鸣谢印度子公司与坚朗电视台的倾力支持！ |
【坚朗标杆人物故事】史少鸿：爱岗敬业 忠于职守
史少鸿：爱岗敬业 忠于职守
作者 | 万凑珍 【引言】
他们是坚朗发展历程中的一群普通人物，他们中的一些是多年耕耘于坚朗的老同事，一些是刚刚结束校园生活初入坚朗的大学生。 面对工作，他们爱岗敬业，果敢坚毅 面对生活，他们兴趣广泛，乐观上进 他们因自己的敬业精神，走进坚朗人的视野，获得和普通人不一样的坚朗故事，成为坚朗发展历程中的“标杆人物”！
【本期坚朗标杆人物 · 史少鸿 】
史少鸿的家乡在甘肃天水，距离东莞有2000多公里，坐火车要经历30多个小时的车程。 2016年7月大学毕业，史少鸿加入坚朗公司，成为塑窗事业部技术部的一名技术工程师，负责产品设计、技术支持等工作。塑窗技术部的研发工作大多采用项目制，即一人全面主导产品的设计研发工作。项目制的工作模式对技术员的统筹、沟通、表达、过程管控等综合能力要求较高。史少鸿在职期间工作表现不错，特别是2018年年底发生的一件事，让我印象很深刻。
2018年1月初，离过年放假还有一个月，在外打拼的大部分同事一年仅回家一次。春节回家团圆，早已根植于千千万万中国人的内心，成为共同遵守的文化默契。 年关将至，大家都充满着快要回家的激动，史少鸿也不例外。由于老家比较远，火车线路不多，票更难买。所以为了能抢到一张回家的票，那几天他都是定好6点的闹钟，准时醒来抢票，结果却屡屡失败，近乎绝望时，意外捡漏抢到一张2月6号回老家过年的火车票，据史少鸿讲，当时比中彩票还高兴。
2018年1月19号，大黑吉销售区的客户寄来一个铝塑铝型材的样角，要求按照型材尺寸开发一款适配的合页。由于需求量较大，工程急迫，客户表示想要年前就能确定下单。塑窗技术部接到通知，立即安排技术员分析型材样角，1月20号做好两个手板发给客户。客户试装后反馈窗扇搭接量少了0.8mm左右，表示不满意。
由于时间紧急，如果重新安排做手板、试装、开模，客户周期显然不够。为了不延误客户的工期，并且给开模预留更多的时间，塑窗技术部决定直接按照尺寸调整后的图纸开模。按照年关时间表，如果1月25号开始制作模具，最快也要15天才能做好，也就是要到2月8号左右才能送样后给客户试装。 按照预期，2月8号史少鸿应该到家。为了能够在春节之前把合页确定下来，塑窗技术部内外反复沟通，争取压缩周期。由于临近春节，供应商也快放假，周期压缩非常困难。虽然过程一直在跟踪，但一直等到5号还没送样（史少鸿6号的火车票）。
史少鸿按照预期计划回家几乎已不可能。后来说起此事，史少鸿说，当天晚上躺床上一直在回想此事，很纠结，到底要不要退票？如果退票，就只能买更贵的飞机票。春运期间，飞机票非常贵。如果不退票，客户的需求如何兑现，销售同事和客户一定会对我们事业部失望，会对公司失望。这时想起万姐经常给我们说的一句话：我们每个人都是产品的负责人，对自己的产品要一直负责到底，这就是你的责任；是啊，想想这个是我负责的产品，按期完成是我的责任。如果我走了，样品没有确认合格，怎么面对满心期待的销售和客户，我的心里会过的去么？所以下定决心就把第二天的车票退了，专心跟进样品的事。
功夫不负有心人，样品8号送到后赶紧拿去组装，试装样窗，确认没有问题。心里的一块大石头终于落下了，年后来了可以直接下单。销售和客户收到消息后也放心了，一直感谢我们，这也是对我们工作效率的一个肯定；当然，后面回家的票也只能临时买机票了，虽然比火车票贵了好几倍，但回家路上的心情却是没有任何负担，美美的。
史少鸿说，他很喜欢像歌德的一句话：责任就是对自己要求去做的事情有一种爱；如果一个人没有责任心，对工作就不会有激情和动力，那么他在工作中获得的不是快乐，而是痛苦，所以责任从本质上来说是人与生俱来的一种使命。
这件事是春节后回公司后听与史少鸿要好的同事说起，我才知道此事，当时我心里很感动、欣慰、惭愧。感动和欣慰是因为我团队中的同事能够具有高度的责任感，以客户需求、公司利益为已任。惭愧是因为我作为他的上级领导，对同事的关心和帮助不够。所以，这事对我触动也很大。最后，向认真、负责、具有职业化素养的同事致敬！
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本文作者：万凑珍，塑窗事业部_技术部长，工龄11年。 |
【坚朗人物故事】MUKESH，一名印度学霸在坚朗的工作故事
 姓名：MUKESH KUMAR KAMTA YADAV 岗位：KINLONG INDIA DEPT II SALES SUPERVISOR 工号：15123109
01 『MUKESH』来自印度子公司，现任大印度销售二区/孟买区销售主管。毕业于心理学和政治学专业，并获得政治学硕士学位。在校期间，获得了一等奖，也完成了他的主修专业市场营销和国际商业，于 2010-2012完成2年全日制课程研究生文凭商业管理(相当于MBA)，是一位名副其实的学霸。 MUKESH, from KL India subsidiary , works as sales supervisor of KL India sales department II. He graduated from psychology and political science and got a master degree in political science. During the school, he won the first prize. He also completed his major in marketing and international business. Completed 2 years of full-time postgraduate diploma in business management (equivalent to MBA) from 2010 to 2012. He is an eager student.
02
在校期间，MUKESH曾被印度最大的建筑领域公司之一『沙普尔吉-帕隆吉公司集团』招纳，并在旗下SP工厂制造公司的业务发展部门担任管理培训生。经过1年的实习，MUKESH成为帕隆吉公司的正式员工，担任业务发展主任，并在此工作了2年。 2015年12月，MUKESH加入坚朗从事销售工作，开始了他在坚朗的职业发展生涯。由于出色的工作表现，2016年下半年，MUKESH开始管理团队，2017年正式晋升为销售主管。 While on campus, shapurgi-palunji corporation, one of the largest construction companies in India, was offered the opportunity as a management trainee (in SP factory manufacturing company), where MUKESH served as a management trainee in the business development department. After a one-year management training course, he formally worked at the company for two years as a business development director. Later, in December 2015, he joined Kin Long as sales respresentative with a better career development opportunity, served as the processing team in the second half of 2016, and was formally promoted to sales supervisor in 2017.
03
MUKESH保持着良好的工作习惯，严格按照计划，有步骤的开展每天的工作。开始一天的工作之前，MUKESH会首先关注那些“待办事项”。如果同一时间有不同的会议，MUKESH就会把重点放在“优先事项”上，他认为这样才能保证有足够的时间处理日常工作和团队建设工作。除此之外，MUKESH还会协助处理部分行政工作。 MUKESH's daily workflow starts with a daily plan, focusing on work firstly that is pending for any reason. If he has a different meeting at the same time, focus on priorities so that he can better allocate enough time for his daily work and team work. Besides, sometimes he needs to help for dealing with some administrative work.
在坚朗，令MUKESH印象最深刻的是陈立明陈总的领导能力。MUKESH谈到，陈总有着冷静沉着的工作作风，他了解销售现状，非常清楚哪些工作需要亲自去抓，哪些工作，需要充分授权，委派给团队去做，以平衡团队的工作压力。在团队需要帮助的时候，陈总会给予莫大鼓励和支持。MUKESH表示，陈总是一位非常优秀的领导，这也是他需要向陈总学习的一项技能。 同时，MUKESH在工作中也学会了如何更有效的利用时间去处理更多的工作，用内部解决方案处理客户的各种问题，为客户提供更专业的服务。 During this period, what impressed him deepest was the leadership of Mr. Allen Chen, who had a calm and calm working style. He knows when to be strict and when to delegate work to a team. Adjust team pressure and sales status. Providing support and encouragement when the team needs help. "He's an excellent leader, and that's a skill I need to learn from him," MUKESH said. At the same time, he also learned how to use the limited time more effectively to handle more work, use internal solutions to deal with various problems of customers, and provide more professional services for customers.
04
MUKESH博学众长，对新事物、新知识知识保有强烈的兴趣，比如时事政治、经济形势以及市场导向变化。除了学习知识外，MUKESH业余时间喜欢观看团队性运动，比如板球、足球等。MUKESH自己也有打板球的习惯，并且喜欢听印度音乐、旅行。在旅行中，MUKESH喜欢与各式各样的人进行交流，来更好的了解人们的人格天性。 MUKESH has a strong interest in all aspects of knowledge, current affairs, politics, economic situation and changes in market orientation. In addition to learning knowledge, he likes to watch team sports like cricket and football in his spare time, and he has the habit of playing cricket himself. He also likes to listen to Indian music and communicate with various people on the road to better understand human nature.
MUKESH相信：唯有专业才能创造独特价值，投机没有未来。只有持续学习，不断提升，才能在激烈的市场环境中站稳脚步。 He believes: only professional ability to create unique value, speculation has no future. Only through continuous learning and continuous improvement can we stand firm in the fierce market links. ----END----
『编辑』 ：知识管理组 『来源』：坚朗电视台 『来源』：文章转载后略有改动 『鸣谢』 ：在此，鸣谢印度子公司与坚朗电视台的倾力支持！ |
【坚朗标杆人物】王永鹏，北京欧超子公司的技术员【引言】 他们是坚朗发展历程中的一群普通人物，他们中的一些是多年耕耘于坚朗的老同事，一些是刚刚结束校园生活初入坚朗的大学生。 面对工作，他们信念坚定，勤恳付出 面对生活，他们兴趣广泛，雅趣十足 他们因自己的敬业精神，走进坚朗人的视野，获得和普通人不一样的坚朗故事，成为坚朗发展历程中的“标杆人物”！
【本期坚朗标杆人物 · 王永鹏 】
2015年的一个夏天，火辣的太阳正炙烤着南方的一块建筑工地。 工地现场，两个年轻人带着安全帽，正在施工现场为客户处理问题。 这两位销售人员，一个耐心的检查，并为客户详细讲解问题来源与解决方案，一个认真的记录着客户的疑问与要求，准备带回去好好研究。 这个做记录的年轻人便是王永鹏。
跟公司大多数同龄人一样，刚毕业的王永鹏，便加入了坚朗，开启职业生涯的第一份工作。 耕心营，是王永鹏进公司以后，第一次参加公司性质的拓展活动。 同他一起参加集训的，大都是刚刚从校园招聘脱颖而出，准备走向销售岗位的应届大学生。 虽然仅是一次短暂的集训，但紧凑的演练安排，让他第一次从内心深处感受到了“众人拾材火焰高”的团队精神。 王永鹏说：“坚朗的十二字经营方针里协同一直是很重要的一点，从耕新营的培训里就可见端倪，足见公司对团队作战的重视”！
2015年8月—2015年10月
正式开始工作后，王永鹏在广州二区花都办担任『销售代表』一职。期间让他感悟最深的，是坚朗的『以老带新』体系。 每个新员工都有一个带路的老师，这让作为新人的他少走了许多弯路，也体会到了团队协同的重要性。
2015年10月—2016年11月
后来因为工作安排，王永鹏从销售转岗到了研发中心，从事五金数据库的建设工作。 在此期间，王永鹏与研发中心同事一起，建立了欧超MACO中文版的五金数据库。 王永鹏说：五金数据库能够实现五金自动提料，对接加工中心实现五金孔位加工。 在与一些拥有加工中心的木窗客户配合过程中，如果没有五金数据库，客户技术配合就无法正常进行。 刚刚组建欧超技术库开发团队之时，许多同事和王永鹏一样，面临五金技术盲区与数据库知识空白的窘况。 在公司的大力支持下，他们从零基础开始，学习五金知识、专研软件应用。 从无到有建立起MACO中文版的数据库，同时还帮客户完成了五金数据的调试工作。
一年的工作给王永鹏留下了深刻的印象。 面对陌生的领域，虽然偶有争执，但团队的同心协力，最终找到合适的解决方案。 在日常工作中，时刻能够感受到这种小团队协作，大团队协同的工作氛围，使公司的协同文化深深的烙印在王永鹏的心田。
2016年11月至今
欧超数据库搭建工作结束后，需要一个人留下来，负责数据库的维护工作。 项目组对王永鹏的工作十分认可，征得其本人同意后，最终选择王永鹏留在北京，协助欧超子公司完成五金数据库维护工作，并兼任相关产品技术支持工作。
三年的时间，王永鹏不断的在工作中获得成长。 从第一次出配置时的生涩，到了解各种五金配置方案；从之前的手忙脚乱，到现在的有条不紊。 在工作时间的安排上，王永鹏会按照『四象限法则』，优先处理重要而紧急的事情。 在配合区域技术和销售同事的过程中，做到『救急不救懒』。 一方面，协助区域技术和销售同事处理紧急问题；另一方面，尽可能让区域技术和销售同事自行处理一些技术问题，以加深同事们对MACO五金的学习与认识。 在欧超子公司，王永鹏的工作任务是，处理销售区及客户相关的技术问题。 王永鹏说：“在这方面，是欧超小团队与坚朗各销售区的一个大协同。无论在哪一个岗位，无论身在何处，时刻可以体会到公司的这种协同氛围”。
业余时间，王永鹏喜欢打篮球。 在北京工作期间，王永鹏连续两年参加北京分公司组织的篮球赛。 王永鹏说：“篮球也是一项极其注重团队协同的运动，与同事一起在球场上挥洒汗水，增强了团队凝聚力，同时又锻炼了身体”。
坚朗的核心竞争力是持续学习的能力，做好技术工作的核心也是持续学习。 经过学习调研，王永鹏认识到，木窗行业圈子小，但是木窗知识却绝不是一年两年可以学得好学得精的。 横向来看，围绕木窗行业的上下游供应商有刀具、设备、软件、木材、油漆、胶条、玻璃等等。 增强对本行业知识的学习是每个技术人员必备的基本素质。
在坚朗集成化的大背景下，除了在技术岗位上必须了解掌握的知识，也对技术人员的素质提出了更高的要求。 对于今后，技术人员如何与销售团队如何协同作战，王永鹏有自己的想法。 他认为，身为MACO技术服务人员，不仅要沉下心来好好去研究琢磨MACO五金的各种技术参数，同行建筑五金的产品特点，也要花时间了解，取长补短。 最终，将学习到的知识转化为技术服务能力，反哺销售，促进销售。
任何行业，任何工作，都需要沉下心来去做才能取得成绩，技术工作尤其如此。 希望，我们身边能够再多一些如同王永鹏这样的楷模，也祝福王永鹏在今后的工作中，能够百尺竿头更进一步，为百年坚朗，谱写华章。
——END—— 『编辑』 ：知识管理组 周阳 『来源』：坚朗电视台。 『说明』：转载后，文章内容与配图略有改动。 『鸣谢』 ：在此，鸣谢北京欧超子公司与坚朗电视台的倾力支持！
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【坚朗标杆人物故事】彭小康：来自锁业子公司的计划员【引言】
他们是坚朗发展历程中的一群普通人物，他们中的一些是多年耕耘于坚朗的老同事，一些是刚刚结束校园生活初入坚朗的大学生。 面对工作，他们信念坚定，勤恳付出 面对生活，他们兴趣广泛，雅趣十足 他们因自己的敬业精神，走进坚朗人的视野，获得和普通人不一样的坚朗故事，成为坚朗发展历程中的“标杆人物”！
【本期坚朗标杆人物 · 彭小康 】
两年前的夏天，刚刚结束忙碌大学生活，还没来得及上演一场毕业旅行，彭小康便通过校招，加入坚朗。 轻松的交谈中，你能感受到他是一个非常严肃而又不失幽默风趣的男生。 彭小康打趣说，他刚到公司那会，自己就像一张白纸，什么都不懂。 每天早上，彭小康从系统中导出各种数据，做成报表，然后发给相关人员。 接听电话是家常便饭，而且接听数量之密集，令彭小康晕头转向。 其中大部分是，来自销售区同事关于订单交期以及库存查询之类的咨询。 另外，内部生产对接方面，彭小康还需要处理各种异常，调动资源，协调生产等。 要做好这些工作，对于没有工作经验的彭小康来说，处理难度之大，心理压力之大，可想而知。 不过，彭小康说，幸好有领导和同事一直耐心的指导，让他一步步适应了工作，也慢慢成长了起来。
在这里，他经常看到销售同事驱车一两百公里来中山提货，只为兑现对客户的承诺。 有时，彭小康深夜11点多回办公室拿东西，还看到领导在加班工作。 ...... 这些让他非常触动，也让他更加坚定，做一名敬业的坚朗人。 将自己的工作做好，提升工作效率，减轻团队的工作负担，贡献自己的力量。 彭小康认为，要做好这份工作，最重要的是，要有强烈的责任感和一个良好的心态。 面对销售同事的咨询，要多学会换位思考，理解他们的想法以及难处。 回过头来，再内部协调生产，尽最大努力帮销售同事，解决他们的问题。 繁琐的事务，最容易消磨人的耐心，让人心烦意乱。 这个时候，拥有一份积极向上的心态，是消除心理疲惫的一剂良药。 对于经验不足的彭小康来说，工作的压力肯定是有的，但是他会用自己的方式，及时调整自己的心态。 面对繁杂的事务，他会按轻重缓急列出来，再按照重要紧急程度一项项去完成。 彭小康说，当某项工作获得了同事和领导的认可时，这是他最高兴的事。 有时候，他还会收到销售同事写给他的感谢信，这种认可促使他更加积极地工作。
朋友眼中的彭小康，是一个性格饱满的小伙。 工作上他严肃认真，生活中却是个非常开朗、有趣的大男生，和他相处会感到轻松和愉快。 问起彭小康的生活照片，他说自己平时很少拍照（小编注：虽然自己长得帅气 面对小编的请求，他给小编提供了一张2010年在母校祁东二中拍摄的照片一张。 朴素的照片中，透露着高中青年的一丝青涩内敛。不禁让小编回忆起自己高中生活的那段青葱年华~~~
彭小康兴趣广泛，业余时间，他会选择读书和旅游。 他说，读万卷书、行万里路一直是他的追求~~~
【本文来源于：坚朗电视台。转载后，文章内容与配图略有改动。在此，鸣谢坚朗锁业子公司与坚朗电视台的倾力支持！】
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【我与坚朗一起走过的日子】他用实际行动践行了全员参与、讲究实效的创新观
【引言】
持续创新，创新是企业的生命。面对不断变化的内外环境，企业只有持续创新，才能立于不败之地。坚朗永远鼓励创新、支持创新，包括技术创新、产品创新、营销创新和管理创新。我们永远牢记：创新则生，守旧则亡。
【本期坚朗故事人物 ·杨军 】
01
模具好用不好用 他们最具有发言权
杨军是一个认真且喜欢挑战困难的人。 正如他自己所说，会把很多无法攻克的技术问题，时刻记在脑海里。 有时候，会在一次交谈、一次展会、下一次生产车间，甚至，夜深人静的时候，躺在床上，灵感突然出现，制定出了解决方案。
他也比较喜欢到生产车间寻找问题。 因为每一个产品的出处都来自车间，所有好的工艺与技术也在车间。 善于听取一线操作人员的心声。 因为一线操作人员是比较单纯的，模具好用不好用，他们最具有发言权。 他们提出的问题，首先要虚心的接受，然后再综合分析。 能优化的马上优化，不能优化的下一套模具上再逐渐升级优化。
02 面对重重困难 不轻言放弃
2014年1月，杨军开始负责塑窗事业部的冲压模具。 由于塑窗事业部产品的特性，冲压模具种类较多，结构复杂，且采用自动高速冲床生产，所以模具的结构也较复杂。 不得不说，面临的困难和挑战是很大的。储如：
03 全员参与 讲究实效
上述的问题，确实一定程度上，影响了事业部的生产和交付。 这些问题杨军一直放在心上。 通过制定初步方案，与模具厂沟通可行性，到引导车间同事反复尝试和验证。 最后通过把每个特征制作成一个模块，模块标准化。 实现产品特征一致，不同长度只需要移动模块，更换连接块，快速更换模具。 只要特征不发生变化，就不需要再新开模具。 从而，降低了模具费用，大大提高了产品质量的稳定性。 而且提供了满足市场绝大多数的杆件的非标需求，同时能够做到有力支撑正常交付。
我们常说：创新是什么？ 是不墨守成规、是不被所谓的“经验”束缚，是善于钻研、是勇于尝试和改变、是顺应时代积极调整？ 创新应该是具备有上述特质并能协调运用，最终是要解决问题，创造价值的。
杨军正是如此。 基于结果、价值的导向思考、尝试解决了相应的瓶颈工艺并且直接降低了数十万的模具费用。 他用实际行动，践行了全员参与、讲究实效的创新观。
— END —
本文作者：万凑珍，塑窗事业部，技术部长，工龄11年。 【本文来源于：公众号“印象坚朗” ，坚朗电视台出品 。转载后，文章插图略有改动】
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【我与坚朗一起走过的日子】幸福是奋斗出来的，勤奋、诚信、责任、执着、敏捷【前言】
前段时间，人力资源中心一起组织了一场2018坚朗文化关键词的研讨会， 期间来自各部门的十年以上老员工们，一一分享出许多坚朗文化关键词以及关键词背后的人和事。 为了让更多坚朗人学习和传承优秀文化。对坚朗文化建设的推动和践行。在经过一些时间的准备后，我们迎来【我与坚朗一起走过的日子】系列第一篇坚朗故事，下面跟随小编一起看看他们的坚朗文化故事。
【本期坚朗故事人物 ·程传宏 】
看到工作证上的三颗红星，有人会问：在坚朗工作了这么多年，是怎么支撑下来的？我的回答是“梦想”。 作为伴随坚朗一路发展成长中的一员，虽然感到平凡无奇，但也在情理之中。 静心思量回顾，还真不是三言两语就能用言语来充分表述出来的情感，那就简单归纳几个方面来一吐为快吧！ 贫穷曾在我的记忆中留下伤痕，手上的玻璃伤疤时刻提醒我过去的艰辛，庆幸的是，坚朗给了我成长和历练的机会：
幸福是奋斗出来的，勤奋、诚信、责任、执着、敏捷。
坚朗的事业由小到大，是一步一个脚印走出来的。 当时工作狂的我们，每天都要工作12个小时以上，一心扑在事业上，全心全意地投入，以工作为兴趣、以客户满意为宗旨，从不满足、永远进取。
【关键词 · 勤奋】
记得03年公司总部在溪子边路时，上班时间是早8：30到晚5：00点的工作时间。 没有硬性的规章制度，工作内容一人多职，外出业务较多，全靠个人的自律完成工作。 虽然住址乘车到公司上班需要1个多小时路程，大家依然早上7点30分到8点就到达公司，晚上忙完工作第一时间赶到公司汇总当天进展情况，往往离开公司已是21点以后。 同事们本着日事日毕、日升日高的工作原则，坚信勤能补拙的理念。这一习惯伴随我一路到今天。
【关键词 · 诚信】
 诚信是不可以用金钱来估量的，是企业生存和发展的法宝，无信则不立，做出的每一个承诺一定要说到做到，没有困难可言。 03年在新白云机场的的供货过程中，肋驳接件工艺难度大、交期紧。 工序上包含，铸造、板材加工、抛光、焊接、整形、再抛光等工艺，需要无接缝加工转场才能保证按时供货，计划安排焊接组需要不间断工作才能保证成品出货按期达到要求。 张长瑞、王泽温等同事们连续工作三夜两天、烧焊致使脸颊褪皮、眼睛红肿没有怨言，用行动实现了小组的诺言，提前完成总体工程进度所需，圆满履行公司的承诺。
【关键词 · 责任】
04年9月24日南方遇到百年不遇的台风袭击，狂风夹杂暴雨，东莞工厂也未能幸免。 凌晨2点多钟，表面处理车间铁瓦房顶被大风卷起、上下飘摇，撞击声震耳欲聋，碗口粗的树木被吹倒，人员站立都相当困难，暴雨打在脸上刺痛。 机加车间的进出门正处于风口的位置，两个卷闸门被狂风吹出卡槽，在暴雨中上下飘荡。 面对危险情况，王连合等生产人员自发纷纷跑出宿舍，先用绳子两头拉紧将卷闸门摆动空间压低，再合力将吹坏的卷闸卸下放到安全位置。 大家不顾疲倦、寒冷，分成几个护卫小组，分布于各个车间看护设备财物，直到天亮保安接手后又投入工作。
【关键词 · 公益】
 在践行公益的道路上，坚朗也一直在不懈努力。 公司在同济大学、哈尔滨工业大学、天津大学等多所高校设立奖/助学金，以助萃萃学子。 05年来，坚朗在湖南、安徽、四川、广西、等省市捐建了三十五所希望小学，以希望之光，照亮孩子们的前路，用慈善关爱，为他们遮风挡雨。 08年又组织全体员工捐款，帮助四川地震灾区恢复重建，给灾区人民送去温暖； 成立坚朗关爱基金，由公司内部自发组织的一个纯公益性的关爱基金，本着举微薄之力，帮助发生变故有困难的员工及其家庭，扶贫救急。 体现坚朗人的手足之情和大家庭的温暖，致使坚朗人团结互助精神不仅存在于每位坚朗员工心中，并将现实永远围绕在我们的生活之中为指导思想，关爱基金一直努力着。
【关键词 · 创新】
持续改善满足客户需求，面对客户个性化的需求趋势，能卖出去的产品才是有价值的产品；重视贡献、重视协作才能达到。 06年安庆市工程项目中，客户派员驻厂跟进，面对甲方对牢固性、外观、成本的近乎苛刻要求。 技术部黄振明等同事对五金件材质、工艺、技术要求不断改进设计、多次试验、打样确认。 最终第八次设计方案得到客户认可，后期一举中标，客户将四个住宅项目委托坚朗公司供货，有力的提振销售系统的攻坚信心。
【关键词 · 执着】
伴随公司的发展也是自我提升学习的过程，公司从点支、门窗、护栏、卫浴到管廊的发展都经历了艰辛曲折的创业道路。 从数百次失败到成功，在此过程中公司每年都组织数十场咨询公司的课程培训，从精益生产、日常管理、工作改善、技能提升，增加管理人员的知识深度、作业方法和改善方法。 2005年组织管理人员赴山东海尔学习，以高标准来树立自己的标杆定位。 随着产品规模的拓展，06年、07年、08年、09年到现今巨资引进K3、CRM、OA、KMS、BI、HR、LMS等管理软件。 改革管理模式，细化管理制度、细化流程再造，按照长期规划，逐步使管理更趋成熟和完善，为“坚朗”打造世界建筑行业知名品牌奠定坚实的基础。
【后记】
面对商业市场千变万化、人们的兴趣和需求也在不断更新调整，如果不顺应时代要求，就不能在优胜劣汰的社会竞争中立于不败之地。 审时度势，方可在瞬息万变的市场潮流中顺势而为，及时调整自己的产品结构和营销策略。 紧随行业走势，不断推陈出新，锐意进取，创造一个又一个“独、特、新”的产品，引领建筑行业发展态势。
今天的坚朗，所吸引的社会关注度更高，已成为行业标杆性企业。 在我们身边有一万多位同事，近百万个客户，产品远销世界各地。 一定会有一天，有建筑的地方就有坚朗产品；使用了坚朗产品的建筑，将更加舒适、美观、节能。 相信我们的愿景终将实现！
回首在坚朗工作的日子。 虽然有过无助、彷徨、激情，但更多的是责任，我会依然全力以赴做好本职工作，像球王贝利的坚信“最好的球是下一个“伴随坚朗永远进取。 作为坚朗其中的一员深感欣慰，衷心祝福我们坚朗的事业越来越好！为实现坚朗百年梦想而奋斗！
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