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【项目管理】10张PM工作细节逻辑图，值得认真学习！
来源于：PM圈子公众号
在职场上，许多项目经理往往都会忽略的一个事情是：过于注重能力的培养，而忽略了工作细节的把握能力，今天环环分享10张逻辑图，送给在职场奋斗的项目经理。
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小红书、视频号、抖音流量算法机制小红书、视频号、抖音流量算法机制
转自微信公众号：晏涛三寿
目前我国网民规模已超过10亿，在这互联网时代，更是流量为王。各个平台里的每个视频、每张图片，背后都有着算法的身影，支配着所有人的流量。 作为内容创作者及运营者来说，除了制作高质量的内容以外，也需要掌握平台的机制和算法规则，才能更高效地获取流量。 今天就来给大家分享一下三大主流平台抖音、小红书和视频号的流量算法底层逻辑和优化建议。 想提高自己的流量，建议认真看完，最好收藏。 小红书小红书的流量来源是什么？主要有四个部分：关注页、发现页、搜索页和本地页。其中，发现页和搜索页是两个最主要的流量入口，重点说下这两个入口的算法机制。 1. 发现页算法逻辑发现页是大部分人笔记的主要流量来源，正常来说笔记都会有基础的流量池，如果你的笔记有较好的数据就会被推送到下一个更大的流量池中，以此类推。 那如何获得更大的曝光呢？ 这里涉及到另外一种模型算法机制CES。 CES评分标准： CES评分=点赞数×1分+收藏数×1分+评论数×4分+转发数×4分+关注数×8分
笔记发布后，小红书根据学习模型对笔记质量进行打分，根据分数决定笔记初始排名和是否继续给笔记推送流量。 所以我们要做的是想办法引导粉丝做好关注、转发、评分、收藏、点赞这几个互动动作。 只有一直有互动的动作，笔记就可能获得长久的流量，甚至发布几个月、一年后能还有流量推荐。 2. 搜索页算法逻辑发现页之外，搜索页也是一个较大的流量入口。小红书官方也公布，有 30% 的小红书用户进入 APP 后会直接开始搜索。 在搜索页，小红书则是按照排序逻辑分配流量，排序越靠上的笔记，获得的曝光量也就越大。但这个排序并不是固定的，笔记的排序也在随着算法的实时演算而不断变化。 主要有两点影响因素：
结合以上的流量逻辑，对于运营者来说要如何提升曝光？ 1）做好内容 没有好的内容做太多都是无用功，重要的是能为用户提供价值。要么是使用价值，要么是情绪价值。 2）做好互动 无论对于哪种流量算法来说，互动始终都是十分重要的。运营者需要在笔记内容上思考如何引导互动以及评论区的互动。 3）深耕细分，做好关键词布局 账号做的越垂直和细分，获得曝光和推荐的可能性就越高。可以多留意近期相关领域内的热词，在标题、内容以及标签标题中做好露出。 抖音抖音是流量最大，也是算法最为复杂的平台。但根本原则一直保持不变：去中心化的分发机制，让优质内容有最大的曝光机会。 推荐的算法也是典型的“标签”对“标签”的平台。 无论是用户还是创作者，自身都会不断形成“标签”。创作者发布视频后，视频会根据创作者标签匹配相似的用户标签，然后通过该视频的数据表现来衡量该视频是否值得进一步的推荐。 视频刚发布并通过审核后，系统将会分配给你一个初始流量池：200-500在线用户。抖音会根据曝光所产出的数据，结合你账号分值来分析，是否给你加权。 网上有一个广为流传的抖音冷启动流量池推荐的机制，分成8次分级推荐。 如下图所示： 如何能一步步突破流量池，主要有5个关键数据可供参考： 1. 完播率完播率越高，说明作品越吸引人观看，大盘的合格率在15%-20%左右，50%以上的完播率就已经很优秀了。 为了提高完播率，常见的方法是在视频开头设置悬念或引导观众参与评论，以延长观看时间，建议前期视频时长不要太长。 2. 点赞率点赞量越高，推荐量才会越高。 第一波推荐的点赞率至少要达到3%-5%——也就是说每100个播放量，至少要有3-5个点赞。 3. 留言率可以确定的是留言率的表现越好，视频的加权推荐就越高。为了提升留言率，可以在视频中、文案或评论区主动引导观众发表评论。 4. 转发率转发率对于还在初级流量池流传的视频影响并不大，但想要突破流量层级，转发率就是很关键的指标。 5. 转粉率也就是路转粉的比例，单条视频带来的新增粉丝率，同样是冲击高级流量池的关键数据。 如果你的视频一直卡在 500的播放量上不去，就要及时做出改变。 几点建议：
视频号视频号与抖音、快手最大的区别在于分发和推荐模式。 在抖音上，只要你有优质的内容，无论你的账号粉丝数量如何，之前作品的播放量如何，只要内容受到平台用户的认可，就能够迅速走红。 然而，在视频号中情况截然不同。 以数据量化的方式来看，在抖音中，内容占据了90%的重要性，而在视频号中，这个比例甚至可能不到50%。 换句话说，在视频号中，内容并不一定是王者。视频号的本质是私域流量撬动公域流量。
目前视频号的算法推荐主要有两种，第一种是私域流量推荐，第二种是兴趣算法推荐。 1. 私域流量推荐私域流量推荐是指用户点赞和互动，这些用户的微信好友有可能会看到你的内容。然后，通过一轮又一轮的互动，可能会触发系统的推荐。 系统会判断你的内容是否优质，并将其推荐给更多用户。用户点赞后，他们的朋友也有可能看到你的内容，从而引发社交推荐。 基于这种算法逻辑，创作者需要自己引发第一波社交推荐。如果没有初始的播放和互动，即使内容质量很高，也很难被系统发现。 因此，一旦内容制作完成后，首先要分享给好友、微信群和朋友圈，启动第一波播放和点赞互动。 2. 兴趣算法推荐个性化推荐系统会根据用户的日常行为、活动轨迹和兴趣、职业、年龄等标签，通过一系列大数据算法，推测出用户可能喜欢的内容。 逻辑类似于抖音的“标签”对“标签”。创作者需要多添加话题和定位，有助于个性化推荐。 另外几个重要指标也是决定能否获得大量曝光的基础，关键指标衡量排序为：完播率＞点赞数＞评论数＞点击扩展链接数＞转发数＞收藏数。 因此，在没有建立起流量基础的情况下，初期的内容应尽量控制在一分钟以内，以确保高的完播率。保持频繁更新和提升内容质量是获得官方推荐的关键。 写在最后以上就是关于三个平台的算法解析和建议。其实理解和掌握算法逻辑，只是做好基础，真正重要的还是内容。 正所谓三分靠运营，七分靠内容。持续不断生产优质内容才是关键，而精细和科学的运营可以实现内容价值的最大化。
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【商业洞察】用IA（idea）拥抱AI用IA（idea）拥抱AI 5月26日， WPS Citytalk城市对话沙龙珠海站在金山办公珠海总部圆满举办。四位来自不同行业的KVP专家——秦阳、伍昊、黄靖宇和周泽安和30余位行业伙伴受邀出席，分享了他们对AI的深刻认知，展示了AI技术与办公场景结合的多样可能。 此外，WPS产研团队也在活动现场进行了演示分享，让与会者更加直观地了解到WPS AI的发展进程，并与现场嘉宾进行了深入的技术交流与探讨。 01AIGC时代，WPS AI带来办公无限可能AIGC的出现，将逐渐改变人们的工作方式，释放更多的生产力，加速创新进程。 WPS产研团队详细介绍了WPS AI的阶段成果，向大家展示了AI在办公的各种可能。目前，WPS AI已全面接入轻文档、文字、演示、表格、PDF等等组件。 比如：直接向WPS表格提问，即可得到结果，公式自动生成；根据指令，WPS文字可自动生成内容，可理解文意，划重点；根据关键词，PPT内容、演讲备注自动生成；提供长文档，PDF可进行内容识别与文意理解……在内容生成、辅助阅读、数据分析等方面，WPS AI都具备相当的实力。 WPS AI项目负责人汪大炜认为，未来，AI会颠覆办公的交互形态，操作界面会变得简单，由AI 引导用户去使用功能，帮助用户掌握更多办公能力。 在AI的研发路上，汪大炜期望聆听更多专家的声音：“未来欢迎KVP老师多提建议，提想法。金山办公会不断地优化产品，给大家更好的 AI 能力，更好的交互，让产品能真正为不同用户所用。” 02KVP专家倾力分享，打开AI办公无限想象KVP专家深耕办公行业多年，既对办公软件有着深刻了解，又与一线用户持续保持紧密联系。结合各自领域的经验。几位KVP专家对于AI未来在办公场景的应用，提出了丰富的畅想。 秦阳：“用IA(idea)拥抱AI”当AI出现，会给自身业务带来哪些可能？AI是否会取代人类？艾迪鹅创始人秦阳用《AI+办公，畅想未来办公无限可能》主题分享，给出了回答。 秦阳是艾迪鹅创始人、PPT畅销书作者，在 PPT 演示领域深耕多年，创办了多个行业顶尖活动赛事。秦阳结合自身业务，围绕PPT定制、企业培训、品牌策划板块畅谈AI场景。 在PPT定制场景，AI可协助整理素材、生成文案撰写、版式等。以品牌策划为例，需要做调研，AI能帮助提炼录音要点；做策略分析，可以让AI找相似的案例作为借鉴；以前需要设计师来建模和做设计，现在AI可以秒速把自己的创意落地，有了AI的协助，效率极大提升。 未来，大家是否会被AI取代？秦阳认为，工作流程没有变化，变化的是每个环节用的工具，以前用软件工具，现在用AI工具。但是idea（想法）——永远是最重要的。 “工具是把 idea 落地的手法，工具可以让 idea 更有效率地实现。所以与其想想你会不会取代，不如用我们的IA(idea)去拥抱AI。没有想法，有工具又如何？有想法，有工具，有效率，你才能够做得更快，做得更好。” 伍昊：“复杂技术不用学，WPS里直接用”AI新纪元的到来，对WPS而言意味着什么？表格专家伍昊看到了机遇。 伍昊，表格领域的权威专家，教授表格14年，是表格畅销书作者，更担任企业管理培训导师。伍昊的主题演讲《当办公软件进入AI时代》，以独特的视角，向我们展现了其对表格与AI技术的思考，更畅想了未来WPS的各种可能。 伍昊认为，WPS 其实已经做了很多应用，如拆分合并单元格，一个按钮就做完，但很多人都不知道这些功能。AI的到来，让办公软件学习门槛变低，交互更简单，WPS过往的很多功能可以被快速应用。AI时代到来，对WPS而言是机遇。 对于数据处理工作，伍老师结合AI提出了系列设想：如AI+表格，让用户躺着说指令就能排序；基于长文档做解读分析，直接生成数据报告；日常无需刻意分类，AI就能把数据做集合、打标签、给结论。 对于未来，伍昊老师表达了期盼：“未来接入AI后，办公软件是最简化的界面，用最简单的指令去调用。就能帮你实现你想要的目标。这样很复杂的技术都不用学，WPS里可以直接用。” 黄靖宇：“用AI赋能教育，学习更高效”在AI对工作产生深刻改变的当下，WPS可以做什么？ 在《用AI赋能教育，让学习更高效》主题分享中，知名教育博主黄靖宇向我们清晰地阐述了AI如何在教育领域赋能，并针对WPS提出了许多有价值的建议。 黄靖宇，中国科学院博士在读，新浪微博知名教育博主，《最强大脑》第十季选手。其在全网分享计算机一级/二级WPS考试，全网影响粉丝量20W+，内容曝光超百万。 黄靖宇认为，在科研领域和教学领域，AI将带来许多便捷的应用，也会带来一些颠覆：比如辅助计算，根据案例，自动修改函数；辅助学术研究，快速找到同类论文，分析目前空白的研究领域；辅助面试，根据面试岗位，对简历进行润色……借助AI，在未来的学生学习场景中，也许并不需要老师。 黄靖宇表示，WPS 要教会用户怎么使用AI，如何更好地与AI对话，实现自己的需要。 “首先，说明你的身份角色；其次，设立场景，你在什么场景；再者，明确需求，具体美化成怎么样；最后，是优化反馈，立刻给AI反馈，告诉它好不好，不好要怎么改。” 周泽安：“面对变化，回归问题，看用户需要的是什么”作为AI从业者，面对变化，未来需要关注什么？ 必优科技创始人周泽安带来主题演讲《AI与未来办公下的应用探索》，从技术人的角度，跟大家分享了关于AI的前沿信息和观点。 作为国内最早的一批AI应用探索者，周泽安曾是金山办公资深Office产品经理，后成为了一名AI创业者，创立必优科技。 周泽安认为，未来，会以“Model To View”视觉诞生新文档格式。比如能把所有的聊天、邮件信息全部打通，想呈现的是一个PPT，那就生成 PPT；要数据分析类行业报告，那就呈现报告……文档格式，只是为了受众需要而呈现。 而随着AI的技术进步，产品会经历四个发展阶段：从大模型、开发接入、产品化，再到用户化。全新的工具会出现，可能只有一个对话框。 在周泽安看来，行业从业者更应积极拥抱行业新变化和新技术，密切关注用户和市场需求。尽管行业的变革变幻莫测，始终应专注于自己的核心业务，关注用户正在面临的问题。通过有效的解决方案来满足用户的需求，才是当务之急。 周泽安认为，未来，办公软件从业者或许可以实现行业模型Office LLM ，快速打造通用与基座模型服务。通过不同行业的模型，提供更多细分领域应用，服务不同企业、个人。 在热烈的探讨中，WPS Citytalk城市对话活动接近尾声。KVP专家的精彩分享、专家与产研团队的精彩碰撞，给后续WPS AI的研发迭代之路，打开了更多思路。 AIGC浪潮来袭，用户交互体验变得更加简练，势必会推动各行业革命性的变革。
--以上内容为源作者观点，知识管理平台不参与评论 --来源金山办公
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【职场精选】好的人生，都是慢慢“熬”出来的好的人生，都是慢慢“熬”出来的
来源：公众号-职场厚黑学
好的人生，需要在时间里“慢煮细熬”。
没有谁会一路风光无限，也没有谁会一直失意潦倒。
只要“熬得住”，最坏的结果不过是大器晚成。
《周易》中云：凡益之道，与时偕行。
真正拉开人生差距的，不是财富的多少，而是认知的不同。
若一直固步自封，刚愎自用，只能原地踏步；若不断自我反省，修正认知，就会看到更多可能。
突破认知局限，打破思维惯性，是实现个人跃迁和提升自身维度的最好方法。
荷花开满池塘需要30天，但开满半池的时间却不是第15天，而是第29天。
这就是著名的“荷花定律”。
荷花想要开满塘，需要不断积蓄力量；人想要一鸣惊人，也需要前期的自我沉淀。
笑到最后的赢家，往往都能熬。
《菜根谭》中说：“伏久者，飞必高。开先者，谢独早。”
有人少年早慧，有人大器晚成。
每个人的起点都各不相同，但决定人生厚度的，往往是日后的积累、沉淀。
起点再高，如果没有后期的持续积累，最终只会才华尽失，泯然众人；
起点再低，如果能够不断地沉淀自己，一定会在某一天，成就最好的自己。
积累经验，厚积薄发，才能“熬”浓未来的资本。
人生，万事难如意；生活，处处皆辛苦。每个人，可能都会走过一段难熬的日子。
处在低谷时，我们孤单、绝望，希望有一双手拉我们一把，但大部分时候，免不了失望。而失望的源头，又是指望。
比如，指望别人对你好、指望别人温暖你、指望别人帮助你......最后你会发现，你很少能够指望得了别人。
成熟的人，最应该失去的，是对别人的指望。这是一种积极的自我警醒。 ............................................................................................... 人间万千光景，苦乐喜忧、跌撞起伏，除了自渡，他人爱莫能助。当你看清了这个事实，你的心就会敞亮很多。
熬过去！与其总是奢望天降救星，不如学会自救，变得坚强。靠独处消化烦忧，靠心态稳定状态，掌控节奏，稳步前行。
常听人抱怨生活无趣，后悔年轻时没有好好努力，然后继续一边悔恨一边茫然地过余生。
与其囿于过去的平淡，不如勇敢尝试，实现人生华丽转弯。
清华大学校长薛其坤，在总结其个人科研经历时用了四句话：
两次考研的失败，七年读研的坎坷，八年留学的苦乐，十五年创业喜悦。
这背后，是屡战屡败，然后再屡败屡战的尝试与坚持。
世界上只有两种人：一种是观望者，一种是行动者。大多数人都想改变这个世界，但没人想改变自己。
每个人心中，总有一件想做却迟迟未能行动的事情。
有人说：“算了吧，都一把年纪了，还折腾啥呢。”有人说：“真好啊，这个年纪，我还有重新开始的机会。”
前者是台下的观众，羡慕着舞台的华丽璀璨；后者是台上的演员，在舞台上大放异彩。
不要害怕走错路，重要的是，敢于迈出第一步，坚持走好每一步。
敢于尝试，不言放弃，才能“熬”出真正的自我。
*文章为作者独立观点，不代表知识管理平台立场。 |
【PPT排版】这页PPT超过400个字，该怎么排版？【PPT排版】这页PPT超过400个字，该怎么排版？来源于：利兄日志公众号
hello，大家好，我是利兄 这个时候，我们通过怎么办呢？比如下面这样一页PPT，字太多了。
当你看到这样一页PPT的时候，你觉得怎么样？大家可以先说说看。
其次，这个文字堆砌严重，找不到重点。
1、先简化一下，背景去了，文字排版工整。
做这种文字很多的页面，其实超级简单，要奉行一个顺序原则。 先内容，后逻辑，再排版
2、我们先把内容梳理一下，提炼小标题，强化重点信息。
我们来看一下梳理后的PPT，是不是重点更突出。
3、接下来是梳理逻辑，这个页面的逻辑很清晰。就是赛事文化，主要包括五个方面，这五个方面是并列的关系。 我们打横并列排版，就可以了。
4、最后才是排版。这个页面说的这五块内容，都是可以找到产品图的，这样是不是更形象更一目了然。 我们不是为了设计而设计，而是为了内容更好的呈现，内容更好被理解和而设计。
5、前面这些都是必须要的，接下来就是丰富设计，看怎么做出创意，怎么做更形象。 比如上面我们可以加上一些世界杯比赛的背景图。
很多人，看到这里，是不是又要加色块了 其实加色块是可以，就是会让文字版心变的更小，行宽变窄了。
我们如果说要加一个主图上去，我们还可以这样去加， 先把文字标题放到左侧，右侧放正文。
然后在左下角，添加图片，一下子就有效果了。
或者，不加色块，我们简单的调整一下，变成下面这样的排版，也很不错，重点更突出。
6、再往下就是花样设计。 比如这种半圆的环绕式。
或者是下面这种，色块拼接的效果，也很不错。
最后我们再来一个深色的，纵列式的排版。
这些都是一些尝试。
（完）
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【Excel高效办公】别再Ctrl+V！这个函数1分钟帮我干完1小时的工作！
【Excel高效办公】别再Ctrl+V！这个函数1分钟帮我干完1小时的工作！来源：秋叶Excel公众号
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【项目管理】10张PM工作细节逻辑图，值得认真学习！小事中的卓越思维
在职场上，很多项目经理都会抱怨重复性工作，枯燥、无趣得不到发展，但是你需要知道这是一个同质化的时代，手机就是一个很好的例子。
而体现产品唯一的差距就是细节的能力，所以认真做好每一件小事，将每一件小事做到极致，从而训练自己细节的处理能力及培养心智成熟度是非常重要的一个机会，切忌好高骛远。
坚持写工作日志
遗忘是获得项目经验最大的杀手，所谓好了伤疤忘了疼就是这个道理，一个牛逼的人总是能够通过记录自己的成功经验及失败的原因，进而获得持续的成长。
进行文件管理
文件管理的本质是时间管理问题，而非逻辑分类问题。一个重要原则就是：小于3分钟的事情立即解决，这是一个非常重要的行为习惯。
管理项目中的文件也是如此，很多人下载了一个文件，就自动存放在桌面或默认文件夹中，后来文件数量越来越多，当你的电脑有上千个文件的时候，你就麻烦了。
不懂就问，问前三思
不懂就问，问前思考：遇到不懂的问题，先学会思考及网上查找相关信息，对于不确定的地方，再找老同事或者老板及业内高手请求帮助是一种很好的策略，对于向同事请教，在这里需要注意两条原则：
1.不要问“度娘”都知道的简单问题，如果你问的问题太低级，只能说明你懒。 2.不要埋头苦干，方向错了再多的努力都是零。
专注工作
在今天工作效率最大的杀手是手机：广告电话、微信、股票、朋友圈都会让你的时间碎片化。
工作中最高效率的法则是25+5的原则：飞行模式25分钟、静音模式或手机屏幕朝下放，集中精力工作25分钟，然后用5分钟再处理手机中的重要事情，这是避免时间碎片化最好的法则。
不要忘记忠诚
不要忘记忠诚，这虽然听起来挺土的，但却很真实，不要为了自己的利益而牺牲组织的利益，反之亦然。
这将帮助项目经理很好地从公司的角度看待问题。不管是企业创始人，还是企业的管理者，最终信任与提拔的下属，总是那些值得信赖的人，而不是能力高但自私自利的人。
建立利益共同体
多用我们少用你们，可以让项目经理的朋友更多，“敌人”更少，这是建立利益共同体的开始，也是良好合作的开始。
做自己的老师
反思是最好的自我学习，但是这被很多身在职场的项目经理所忽略：学1000个知识（990个会被忘记），不如彻底反思自己的一个核心问题。
培养边界敏锐度
建立跨界思维，跳出传统的边界看问题，是未来创新的一个重要方向，谁最先具备了这种敏锐度，谁将成为这个时代的大牛。
懂得信任的基础算法
合作的本质是信任，你能赢得多少人的支持，取决于多少人愿意与你交往，取决于项目经理与他人建立互信的能力。
以上的10种思维逻辑与工作细节习惯虽然看似简单，但是要真正成为日常的行为模式，却需要不断践行。
项目经理的工作复杂繁忙，但是只要我们选择相信、选择行动、选择坚持，就一定能跑赢职场，跑赢自己。
-END-
*文章为作者独立观点，不代表知识管理平台立场。
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【职场精选】30个提升你思考力的小建议，马上学起来【职场精选】30个提升你思考力的小建议，马上学起来
来源：张良计公众号 文 · 张良计
今天给大家推荐一本书。 变通的智慧是古今中外思考者们的共识。 剧变的时代里，面对疫情的反复无常、突发的地缘政治危机、由此带来的经济下行压力和金融风险，我们的心理适应性都在经受考验。在这个瞬息万变的世界里，我们更需要变通思考的力量。
高端的思考者，往往从多个方面获取“重新思考”的能力，通过质疑和反思，破除固有思维的藩篱，为旧的问题带来新的解决方案，让旧的解决方案适应新的问题。
作为沃顿商学院最年轻的终身教授，亚当·格兰特位居“全球25位最具影响力的管理思想家”之列。 他的新书《重新思考》认为，重新思考和忘却知识的能力远比原始智力更重要，书中为各个领域的思考者们提供了前所未有的30个建议，帮助你掌控“重新思考”的力量。
个人层面的重新思考
1.养成重新思考的习惯 （1）像科学家一样思考。 当开始形成一个观点时，要抵制住传教、控诉和玩手段的诱惑。 把你的新观点当成一种直觉或假设，并用数据进行检验。有的企业家会把商业战略的制定当成科学实验，借鉴他们的做法，保持观点转换的灵活性。
（2）用价值观而不是观点来定义你的身份。 如果不把过去的观念作为当前自我概念的一部分，你就更容易避免固守以往的观点。把自己看成一个看重好奇心、学习能力、思维灵活性和求知欲的人。当形成观点时，列出会改变你想法的一系列因素。
（3）寻找与你观点相反的信息。 要积极地了解那些挑战你的想法的观点，以此对抗证真偏差，打破“过滤泡”，逃离“回音室”*。即使不同意他们的观点，你也要先跟随那些能让你思考的人，这是一个简单的起点。 *我们的错误观念被过滤泡屏蔽了，只能看到支持自身观点的信息。我们的观点被封存在回音室里，在那里我们只能听到别人强化和证实这些观点。
2.校准你的自信 （4）不要被困在愚昧之巅。 不要把自信和能力混为一谈。达克效应*是一个很好的提醒，你越是认为自己做得好，就越有可能高估自己、停滞不前。为了防止对自身知识过于自信，请反思一下你对某个既定主题的阐释能力。 *在很多情况下，人们意识不到自己的能力缺失。这种现象现在被称为“达克效应”，指的是我们在没有能力的情况下，非常容易过度自信。
（5）利用怀疑的好处。 当发现自己怀疑自身能力时，重新把它定义为一个成长的机会。你可以在对自己的学习能力充满信心的同时，质疑自己对当前问题的解决方案。提高专业知识的第一步是知你所未知的事情。
（6）拥抱犯错的喜悦。 当发现自己犯错时，把它当成发现新事物的标志。不要害怕自嘲，这可以帮助你将关注点从自我证明转向自我提高。
3.请他人质疑你的想法 （7）从遇到的每个人身上学习新东西。 每个人都会比你更了解某一方面的知识。问问别人最近在重新思考什么问题，或者与他们谈论在过去一年中你改变想法的情况。
（8）除了支持网络，还要构建挑战网络。 有啦啦队队长式的鼓励固然很好，但你也需要来自批评者的挑战。周围哪些人是最有想法的批评者？一旦确认，就邀请他们质疑你的观点。提前告诉他们你为什么尊重他们的反对意见，以及他们的意见在何处发挥了最大价值，这将确保他们知道，你对不同意见持开放态度。
（9）不要回避建设性冲突。 分歧不一定让人不快。虽然关系冲突通常令人难受，但任务冲突可以帮助你重新思考。试着把观点分歧看成一场辩论，这样人们会倾向于理智地对待分歧，对事不对人。
人际层面的重新思考:
1.提出更好的问题 （10）练习说服性倾听的艺术。 当我们试图打开别人的心扉时，倾听通常比交谈效果更好。在谈话中，如何让对方明确自身观点，并激发他们的兴趣，探索自我改变的原因？一个好的开始方式是增加提问，减少陈述。
（11）问对方怎么做而不是追问原因。 当描述自己为什么会持有极端的观点时，人们往往会强化对观念的承诺并加倍固化其观点。而当试图解释如何将想法变成现实时，人们往往会意识到自身理解的局限性，并开始调整一些想法。
（12）询问“什么证据会改变你的想法”。 我们不能强迫别人同意我们的意见，通常，询问他们什么能令他们敞开心扉，然后看看能否以他们的方式说服他们，这样会更有效。
（13）询问人们的观点最初是如何形成的。 如同我们的刻板印象，我们的许多观点都是武断的；我们在没有严谨数据或深入思考的情况下形成了观点。为了帮助他人重新评估自己的想法，我们要问问他们如果出生在不同的时代或地点，他们的观念会有怎样的变化。
2.将分歧视为舞蹈，而不是战斗 （14）承认共同点。 辩论就像舞蹈，不像战斗。承认共性并不会使你变弱，这表明你愿意讨论什么是真相，并促使对方考虑你的观点。
（15）记住，少就是多。 你如果列举了太多不同的论据来支持你的观点，就可能让听众产生防御心理，并可能导致他们用最不起眼的观点反对你的整个论点。与其让太多论据淡化论点，不如先从你的几个最强论点开始阐述。
（16）强化选择自由。 有时候，人们拒绝辩论，并不是因为不屑，而是因为他们拒绝接受行为被控制的感觉。因此，你需要提醒人们，他们可以自由选择相信某种观点，从而尊重他人的自主性。
（17）就对话的感受进行沟通。 如果对话过于情绪化，那就尝试着将讨论调回正轨。谈判专家会评价自己的感受，并检验自己对对方感受的理解是否准确。你可以借鉴这种做法，有时可以表达自己的失望或沮丧，并询问对方是否愿意分享自己的感受。
群体层面的重新思考
1.进行更细致的对话 （18）使有争议的话题复杂化。 每个故事都不止两面。不要像对待硬币那样对待两极化议题，要用棱镜的多个镜面进行审视。看到问题的灰度能使我们更加开放。
（19）不要回避警告和意外事件。 承认有竞争性的观点和冲突性的结果，并不会让利益或信誉受损。这反而是吸引观众的有效方法，还能促使他们保持好奇心。
（20）扩大你的情感范围。 想要进行富有成效的谈话，不必消除沮丧甚至愤怒的情绪，只需要将更多情绪混合在一起，你可以试着表现出一些好奇，甚至承认困惑或矛盾的心情。
2.教孩子们重新思考 （21）每周进行一次打破迷思的讨论，可以在晚餐时进行。 在孩子们很小的时候，揭穿错误的观念会容易得多。这也是教孩子们养成重新思考习惯的好方法。每周选择一个不同的话题（这周可能是恐龙，下周可能是外太空），由家庭成员轮流负责，带领全家讨论这个迷思话题。
（22）让孩子们做多版草稿，多寻求他人的反馈。 创作不同版本的图画或故事，可以鼓励孩子们学习并理解修改想法的价值。从其他人那里获得反馈信息，也可以帮助孩子们持续完善自己的标准。他们可能学会了接受困惑，并在第一次尝试时不去期待一下子达到完美。
（23）不要问孩子们长大后想做什么。 孩子们不必用职业来定义自己。单一的身份会关闭替代选择的大门。与其试图缩小孩子们的选择范围，不如帮助他们扩大可能性。这些可能性不必是单一目标，孩子们可以做到很多事情。
3.创建学习型组织
（24）放弃最佳实践。 一旦有了最佳实践，那就表明理想的路径已经设定好了。如果想让人们不断重新思考工作方式，那么最好采用过程问责制，促使人们不断追求更好的实践。
（25）建立心理安全。 在学习型文化*的组织中，人们相信自己可以去质疑和挑战现状，而不会因此受到惩罚。构建这样的心理安全，往往需要领导者做出示范，虚怀若谷。 *在学习型组织文化中，人们要知道自己的无知，怀疑现有做法，并对要尝试的新方法保持好奇心，这才是常态。
（26）用重新思考记分卡持续记录。 不要只根据结果评估决策的好坏，还要跟踪过程中对不同可选方案的思考深度。浅层的过程带来正面的结果，这只是运气。而一个深层的过程和一个负面的结果，却可能是一个聪明的实验。
4.对重新思考未来保持开放心态
（27）扔掉十年计划。 去年你感兴趣的事今年可能会让你厌烦，而昨天让你困惑的事明天可能会变得激动人心。激情不是被发现的，而是被不断培养的。只需要提前一步计划，你就能重新思考。
（28）重新思考行动改变，而非环境转换。 追逐幸福可能会把幸福赶跑。换一个新环境并不足以得到幸福。快乐盛衰不定，意义却会历久弥新。采取行动建立使命感，通常可以从提高自身学习能力或者增加对他人的贡献开始。
（29）安排一次“人生体检”。 人们很容易陷入不断承诺升级却得不到满足的境地。就像安排健康检查一样，每年做一次或两次人生体检是值得的。通过这种方法，你可以评估自己学习了多少新知识，你的观念和目标是如何演变的，下一步计划是否需要重新思考。
（30）抽出时间重新思考。 当查看自己的日程表时，我发现大部分安排都是要做的事情。我设定了一个目标，每天花一小时思考和学习。 现在我决定更进一步：我每周安排一次重新思考和“空杯”的时间。在这个时间里，我要去见挑战网络里的朋友们，了解在他们看来，我应该重新思考哪些想法和意见。最近，我的妻子阿莉森告诉我，我需要重新思考一下“蛋黄酱”这个词的发音。
以上内容，全部来自于亚当·格兰特的新书：《重新思考》
最后，祝大家阅读愉快 =）
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