【职场充电站】那些工作很厉害的人，都是怎么思考的？
作者 | 张良计
来源 | 张良计（ID：zhang_liangj）
最近发现一本好书，叫《思考上瘾》。
作者是一位日本人，叫斋藤孝。他在这本书中对工作和职场都提出了非常独到的见解。在我的印象里，日本人都非常善于从日常细节小事里提炼出有价值的心得，这本书也不例外。
今天我摘取了书中一些写得不错的观点，分享给大家，也希望能够启发到各位的思考。
在美国，AI律师已经开始承担律师助理的很多工作。在未来，仅有重视沟通交流、组织管理的工作需要人类来从事。
中小学老师暂时还是会由人类来做。因为学校的职能不仅包括教授知识，还包括培养人格，而AI对孩子进行人格教育还是难以想象的。
除此之外，还有护理工作，这项工作不仅需要体力，还要求具备体贴入微的交流能力，这也是AI难以替代的。
在未来职场中，事务性工作大多会由机器人来承担,但并非连管理者也不需要了。
全面把握职场伙伴的脾气秉性、策划项目及研究战略战术是人类所特有的能力。
这是因为，人类的理解有复杂且深邃的一面。能够做出综合判断的只有人类：这不仅包括数字化的信息，还包括隐性知识和自身认知。
也就是说，我们今后想要维持生存并拿出成果，除了提高思考力之外别无他法。
福泽谕吉在《劝学篇》开篇这样写道：“上天不造人上之人。”他主张人类没有高低贵贱之分，同时也提出这样的观点：
世间既有复杂的工作，也有简单的工作，据说做复杂工作的人地位高，做简单工作的人地位低。
“简单工作”是任何人都能做的可替代性工作，在现代社会早晚会被AI所取代。相反，“复杂工作”是潜心钻研的人才能胜任的、难度系数较高的工作。
唯有坚持思考的人，才能自如地完成难度系数较高的工作。从事复杂工作，不仅竞争对手少，而且能获得相应的高报酬。
因此，头脑灵活且精力充沛的年轻人一定要选择做“不动脑就无法完成”的工作。越是在工作中不断体现思考力和创造力，就越不容易被他人或AI所取代。
就算是对于出租车司机而言，在信号灯、路况、天气等复杂多变的因素作用下，要想始终选择安全、顺畅的行车路线，也需要一定的思考力。
我打车时遇到过这样的司机，明明三条车道中有一条车道没有车，但他偏偏选择堵车的那条车道。
这种时候，我虽然有些顾虑，但还是会尽可能语气平和地跟司机说：“请先走左边的车道，略微提速，到前面那个十字路口再回到右边的车道……”
我之所以“越俎代庖”，是因为我对这条路了如指掌：每天都走，非常清楚怎么走不会堵车。这样一来，与自己什么都不做、全权交给司机相比，会提前到达目的地。
但是，其中也有完全不需要我出声、思考力特别强的司机。
他们每时每刻都会选择最佳的车道，以最佳的速度行驶，并且在确保安全的同时早早地把我送达目的地，着实令我惊叹。
之前我认为，能照做无误就是好员工。但现在看来，善于思考、有判断力，并且能很好地表达出来，才是核心能力。
比如，开发新产品或者新服务时需要拿出创意并进行选择，再落实于生产。
司机准确地变更行驶路线，把乘客尽早送到目的地，正是完美践行“思考力、判断力、表达力”的典型案例。
据我观察，在工作中能够坚持动脑思考的人占10%～20%。我们看看这些人的工作状态，应该就能了解工作中的思考具体指什么。
尤其是动脑思考的人与没有动脑思考的人做同一工作时，两者之间的差距非常明显。
思考力强的人出现失误马上就能分析原因，找到问题并快速改正。工作做得越多，反馈的信息就越多，工作也越高效。
因此，他们会比工作中完全不动脑思考的人拿出更多的创新性成果。
在工作中，“我想到答案了，但我无法用语言表达出来”这句话是说不通的。说不出什么具体内容，就等同于没有在思考。
无法把自己的想法用语言表达出来的人，在未来的社会中也许寸步难行。
工作中，比起精通各种外语，更重要的是，能用语言表达有意义的内容。
不要含糊其辞地说“大概就是这样，你先做一下”“逐渐就习惯了，没问题的”，而要像指南一样，按顺序逐步讲解。
今后，国际化进程将持续推进，国籍、出生地等背景不同的同事会大幅增多。与这些同事沟通、交流时，语言表达能力就会大显神威。
对于认真思考的人，无论问什么，他/她都能给出令人满意的答复。
“观看足球比赛时，我发现失分基本上都不是技术问题，而是判断失误。足球比赛中无可挑剔的传奇射门暂且不论，大部分的得分都源于对方的防守判断失误。”
这一回答无疑是思考的结晶。从他的话中也可看出：一旦到了技术和体力势均力敌的专业对决时，胜负则取决于思考力。
这并非夸大其词。由于紧张和疲惫，一点点疏忽就会造成无可挽回的失败，因此不难想象思维水平会影响比赛时的判断。
说话时，有的人谈吐风趣幽默，十分受人关注。但把他们风趣幽默的表达转为文字时，会发现完全不知道他们要表达什么，表述的信息有时也会前后矛盾。
“谈吐风趣幽默”是由说话人天生的幽默感、说话的节奏感以及语气等综合作用的结果。
总而言之，不是他们所说的内容有趣，而是他们说话时的谈吐风趣幽默。
当然，谈吐风趣幽默、有人格魅力也是非常宝贵的能力。在日常会话中，即使表述中前后略微矛盾也没关系，听者会自己补上相关信息。
但是，仅仅是因为谈吐风趣幽默就下结论说“这个人脑子转得快”还是有些欠妥。
能够进行语速得当的表述很重要，而有能力把富有内涵的信息以文字的形式呈现出来同样非常重要。
能把所想所思写成文章是思考力的最佳证明。最理想的当然是“说”与“写”齐头并进、双管齐下。
在工作、学习中需要具备的本能反应，与运动员需要具备的本能反应非常相似。
在会议、研讨会等场合不发言，就相当于打网球时不把对方打过来的球打回去。
被人提问时能否有所反应、立刻作答，与这个人是否优秀没有关系。
职业棒球选手长岛茂雄曾说，虽然自己在三垒的防守位置，但接过本应由二垒手来接的地滚球。
长岛茂雄一直凭借着“自己要把打到内野的球全部接住”的干劲参加比赛。离开校园、走向社会的人都应该拥有这种“野心”。
摒弃“有十个人呢，自己不思考也没关系”的想法、以“我的意见最后一定要被采纳”的决心参会的人，才能提高思考层次，拥有长足竞争力。
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