导语：很多人都说，一个人最大的本事就是靠谱。为什么靠谱这么重要？

 

  对一个人来说，靠谱重要吗？

 

非常重要。某种程度上说，一个人最大的本事就是靠谱。

 

前天晚上我在喜马拉雅直播时，讲到了如何做向上管理。

 

谈及如何做好向上管理时，我其中的一个建议就是要成为一个靠谱的人。

为什么这么说？

因为很多时候，不同的人提出要求，效果不一样，被验证过的、靠谱的人，得到的回馈是最多的。

方便大家理解，我举一个例子。

比如你是一个项目的负责人，你需要购买一批设备，需要500万。此时你向老板提出申请，你的老板可能会很犹豫。

但如果是一个在公司里兢兢业业，做出了非常多成绩的合伙人提出要花这500万，效果会不一样。

老板不一定会通过你的请求，但老板极有可能会答应合伙人提出来的要求。

为什么如此？

在之前的文章里，我写到过权威暗示效应。

一个人的地位越高，越有威信，越受人敬重，那么他说的话也就越受人重视。

哪怕是说的同一件事，提出的是同样一个要求，理由是同样的正当，但他的说服力都会比你强。

问题的关键出现了：为什么他比你更有说服力？这种“权威”是如何形成的？

所谓的权威，换一个角度看，其实就是信任感。信任感是从小事积累起来的。在这之前，老板可能对他也没有什么信任感。

之所以如今有了很大的信任，是因为老板交给他的每一件小事他都做到了非常好，都拿到了结果，是一个注重结果、注重反馈的人。

即便是拿不到结果，他也能够做到凡事有交代，事事有着落，件件有回音。

哪怕是一件小事，也会有交代，做不了的事，会积极反馈。在向上反馈时，也会给一些参考方案，也就是说，他具备闭环能力。

正是因为做好了之前的事，老板才会越来越信任他。

这就像是银行里的账户，想要取款，首先要存钱，你之前做的那些事，那些靠谱的行为，都是在存款。你存的款越来越多，你可以支出的金额也就越大。

因此才有上述的情况，在老板眼中，他是一个靠谱的人，他是被验证过的，所以当他提出要花500万时，他的理由似乎更正当。

所以信任是一个累加的过程，没有人会随便相信一个人。将心比心，你自己也不会随便相信一个人。

很多人刚到一家公司，觉得自己非常有才华，但提的方案不被老板通过，得不到老板的重视，就会有抱怨的情绪。或者自己在公司工作了很久，但一直没有被提拔。

出现这种情况，有可能问题不在老板身上，自己有一部分原因。

如果你还没有累计足够的信任，如果你连一些小事都做不好，老板怎么放心把重要的事情交给你？

你一但被打上“不靠谱”的标签，你当然无法得到更多的机会。

说到这里，我更想告诉年轻人，千万不要看不起在做的小事，事情没有大小，只是看你把他当成大事和小事。

做一些小事，也能证明自己的价值，很多年前，西方的吉尔布雷思的故事很好的说明了这一点。

1906年，吉尔布雷思发现，数千年来，砖瓦匠砌砖的工具和技巧没有什么改变，仔细研究了砌砖的过程后，他能够在不增加砖瓦匠负担的情况下，将砌砖效率提高一倍。

 

原因也很简单，他设计了一款手脚架，将砖和灰浆的托板提高到了及胸的高度，每位砖瓦匠每天可以省去数百个俯身取东西的动作。

 

你看，一件非常平常的事，只要你有心，你这么做了，你就可以体现自己的能力。

因此，不要太着急证明自己，把当前的事情做到最好，成为一个靠谱的人更有意义。

当你是一个靠谱的人，你想要的会随之而来，一心想赚钱的人，往往赚不到钱，而把事情做好了后，利益和机会都将随之而来。靠谱的人，会比寻常人更容易升职加薪。

如果你正在做好身边的小事，但机会还没来怎么办？

我被奥地利诗人里尔克的一段话激励过，现在我也把这一句话送给大家：

“好好忍耐，不要沮丧，如果春天要来，大地会使它一点点的完成。”

嗨，各位木友们好呀，我是小木。

向领导做工作汇报的时候，大伙儿应该都遇到过需要在PPT里呈现某件事物的发展进度的情况。

比如手头上的某个APP开发到了哪个阶段、某个项目还有多久能做完等等。

今天我就教教大家怎么用PPT图表，呈现出这些跟“进度”有关的内容。

• 日历图

• 时间轴

• 圆环图

▎日历图

一个稍微大那么一丢丢的项目，一般都会包含多如牛毛的各个小事项。

如果你需要罗列出这些事项明细，那我首推你用日历图，它可以清晰呈现出各个事项在同一时间或是不同时间内的进度变化。

咱们直接看个实际案例：

如果不仔细阅读的话，我们很难从这个案例中看出当前有哪些事项是正在进行的，整个项目又进展到了哪个阶段。

我们试着用日历图来修改一下这页PPT。

先插入一个PPT表格，把日期跟事项明细都打上去：

接着，美化一下PPT表格的样式，比如去掉过多的底色以及线条，得到下图效果：

最后，插入若干根粗一点的线条，用于表示各个事项的时间跨度，完事儿：

你瞧，这么一改，“各个事项的时间安排、当前日期内正在进行什么事项”是不是一目了然？

再看一个案例。

从这个案例里我们依旧很难看出时间线与各个事项的关系，此时我们依旧可以用日历图来盘它。

首先，插入多个圆角矩形，将它们拉长，再插入多个文本框，输入日期：

接着，插入多根线条，按照日期将页面分割成若干个小方格：

最后，直接在小方格里放置文字信息即可：

你瞧，现在各个事项之间的时间关系、项目进展状态，都能一眼看完。

除了上面这类日历图，我们还可以用时间轴来呈现项目进度。

▎时间轴

如果你的项目是按照时间顺序单线进行的，那么简单的时间轴就能满足你的需求了。

继续看个实际案例：

像这种内容较少的时间关系图，我们可以直接用一根线条把它们先排版成时间轴的形式：

当前这个图表可以清晰看出事项的时间关系，但无法反映出当前的项目进度。

这里我教大家一个方法：为已完成与未完成的事项，营造视觉差异。

翻译成人话就是：让它们看着不一样即可。

比如，弱化未完成的事项，让它们的颜色看着不那么显眼：

你要是嫌这样还不能明显表达出进度关系的话，那你还可以为已完成的事项加个“打勾”的图形进去：

至于这个“打勾”的图形，其实就是由PPT自带的圆形跟“L形”组合而成的而已：

继续按照上面这个“弱化+打勾”的套路修改下面这个时间轴，你可以看到进度的关系更加明显了：

▼

实际上在日常生活中，有很多现象都是跟进度相关的，我们可以发挥脑洞，将这些现象跟PPT结合起来。

比如最常见的给手机充电从0-100%的过程，我们完全可以将这个概念照搬到PPT里：

多留心生活，你会发现处处都是灵感创意~

▎圆环图

有没有发现平常我们在下载东西，或是手机加载网页的时候，经常会出现这种圆环的图标？

像这种表示进度的设计，我们就可以像前面那个电池一样，套用到PPT里！

比如，插入一个PPT里自带的弧形形状（插入的时候记得shift键，这样你才能插入一个正圆弧）：

拉动弧形两端的小黄点，我们可以调整弧形的大小：

在弧形里放置文字，我们就可以得到这样一个能表示进度的圆环图：

把必要的文字信息补充完整，你就能得到一个能表达进度概念的图表：

如果你觉得这种图表只能表意，而不能表达项目具体进展到了哪一步，那你也可以把具体的事项放到圆环上：

你瞧，哪些事项是已完成的，哪些是未完成的，当前进展到了哪个步骤，全都一目了然有木有。

不过，相比起前面两种图表，圆环图其实更适合“表意”，所以如果你更注重实用性，我还是建议你用前面两种图表。

▎总结

好了，现在我们来总结一下，在PPT中可以用哪些图表来表达“进度”的概念：

1）日历图，适合呈现繁杂事项与多个时间线；

2）时间轴，适合呈现单一事项与单一时间线；

3）圆环图，适合抽象表达进度概念。

--END--

我是小木，跟哥混，有P用！

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本文由公众号“跟我学个P”首发。

想象这样一个场景：

你正在玩一个密室逃脱游戏。房间里所有角落你都找过，没有发现任何线索。那么接下来你有两种选择：

第一，继续寻找。

第二，紧盯可疑的地方，思考机关藏在哪里。

一开始大多数人会选择第一种，总觉得一定是漏了什么地方没有检查，需要一遍遍反复查验。

于是桌子掀了个底朝天，床板翻来覆去找，墙壁到处敲敲打打，依然一无所获。

怎么办？

一次不行，那就再检查第二次，第二次不行，接着找第三次......最后，你就看到一群人绕着房间转圈圈，机械重复着同样的动作。

但玩密室的高手，在第一次检查完之后，就会排除掉不可能的选项。他会紧盯某一处最可疑的地方，思索背后的机关。

比如有特殊记号的茶杯，倒着走的钟表，特定数目的蜡烛等等。

与其花时间在房间里走马观花般东敲敲西打打，不如坐下来静静思考这些疑点。而事实证明，解题思路往往就藏在这里面。

讲第二个例子。

名侦探柯南里有一集，让我印象深刻。

宴会上，一个客人被毒死了。警方调查发现客人的杯子上有剧毒物质，于是到处搜寻有可能在杯子里下毒的人。

负责倒水的服务生，宴会的主人，和客人交谈过的朋友......凡是有机会触碰到杯子的人，全被列入了嫌疑名单。

最后找不到嫌犯，众人一筹莫展。

如果你是侦探，此时有两个选择：

第一，继续调查接触过杯子的人。

第二，转换思路。

剧情继续发展，结果发现大家一开始思考的起点就错了。虽然客人用杯子喝了下毒的水，但下毒的地方不是杯子，而是客人的手。

什么意思呢？

当客人手上沾了剧毒物质，再去触碰杯子时，毒物就残留在杯子上。这时客人再拿起来喝，自然就会中毒了。

换句话说，他是无意间自己给自己下的毒。

于是警方调转枪头，去调查客人在案发前用手摸过的地方。

没过多久，就发现受害者房间的门把手上残留有剧毒物质，接着顺藤摸瓜找到了下毒的凶手。

以上两个例子，都是典型的思维误区。

第一个例子里的误区，叫思维惯性，俗称认死理。

找过线索的地方依然重复寻找，像不像我们平时工作中明知此路不通依然义无反顾的样子？

知道继续找下去也不会有线索，但脑子里仿佛有个小人一直告诉自己说，找吧，找吧，至少你在努力。

可惜，这个努力是无效的。

第二个例子里的误区，是经验直觉，也叫常识谬误。

客人喝的水里有毒，正常人马上联想到一定是杯子里下的毒，于是顺着这个方向摸查线索。

但谁规定喝的水里有毒，就一定是水杯有问题？

这个习以为常的思维定势，指向了一个错误方向，让所有调查努力都偏离轨道。

常识能节省我们思考的时间，也会让我们掉进偷懒的陷阱。

不要以为这仅仅是故事。

现实生活中，掉进思维误区，重复无效努力的例子非常普遍。但很少有人停下来思考这个问题。

想想看，很多时候忙起来大家像齿轮一样不停转动，说最多的一句话是：

“先跑起来再说。”

确实，很多情况下，是要先跑起来再说。但跑起来，并不意味着要一路狂奔跑到底。

你需要时不时停下来，回头看看已跑过的路，见过的风景，观察一下和你一起跑的人，再思考是不是要继续跑下去，要不要换一条路跑跑。

就像前面两个故事里的找线索和找凶手，如果停下来想想，为什么找遍了所有角落都找不到线索，为什么调查了所有人都找不到碰过杯子的嫌疑人，也许你就打开了新思路。

所以，避免掉进思维误区的第一点，叫“停”。

停下来，思考自己是基于一个什么原理，什么常识，什么目的在做这件事。

停下来，思考做这件事的起点对不对，站不站得住脚，有没有漏洞。

停下来，思考自己敢不敢推翻已知的假设，敢不敢从零开始再来。

可现实中我们因为机会成本的存在，不敢停，不想停。

这就好比旅游，终于来到了心心念念的景点，却发现人流如织，半天挪不动脚。

你揣着相机想拍一张美景，却只看见到处涌动的人头，顿觉大煞风景。

那怎么办？回去吗？

这时你心里大概会出现那句经典名言：

“来都来了。”

是啊，来都来了。好不容易坐了3小时的车，排了2小时的队才挤进来，现在离开岂不是亏大了，将就一点随便看看吧。

类似的还有，做都做了，想都想了，发都发了。要我从头再来，不情愿啊！

其实这也是一种思维误区。因为所谓的机会成本，没有任何意义。

花了3小时来到一个根本挪不动脚的地方，本来心情就很差了。还要排2个小时队，等到真进景区了玩的心情也没了。

这种情况下，还不如早早离开。趁着还有精神去别的地方逛逛。说不定能发现别样的惊喜，弥补前面的遗憾。

同样的，工作事情做到一半发现不对劲，继续做下去只能一错再错。这时候一味的坚持，就显得没有必要。

已经浪费了1个小时，就没有必要继续浪费后面的3个小时。

所以避免掉进思维误区的第二点，叫“舍”。

舍得放弃，是为了给自己保留元气。

懂得审时度势，趁着自己还有劲的时候，及时调转枪头。这才是聪明的做法。

这个时候不存在机会成本。浪费的已经是浪费了，你唯一能做的是从中吸取教训，不要重蹈覆辙。

小舍小失，大舍大得。

避免掉进思维误区的第三点，叫“MECE”。

这个词我以前经常提，来自麦肯锡的经典逻辑思维教材。本意是“相互独立，完全穷尽”（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）。

后来我发现除了分析问题以外，MECE也能指导日常工作方法。

那就是，你要努力探寻完所有的可能性。

还记得前面密室找线索的例子吗？

这就是一个典型的MECE应用场景。在第一次进入密室的时候，就要仔细搜寻所有角落，保证不漏过一个地方。

等到所有角落探索完毕之后，就不要再重复探索，而是进入到第二阶段，挑重点可疑的地方深入思考。

这个过程，完全可以照搬到工作中。

比如，针对问题的解决方案，先罗列出所有能想到的方向，再逐一评估可行性。

再比如，查找项目失败的原因，先让每个参与者都提出观点。再整合搜集不同的观点在一起，大家逐个排查。

用MECE的方法做事情，实际上是一种数学思维。

从所有，到局部，再到单一，层层缩小范围，保证每一层过滤都没有遗漏。

这才能严谨。

柯南道尔笔下的福尔摩斯，曾说过一句名言：

“当你排除了所有的可能性，剩下的那个无论多么不可思议，一定就是最后的真相。”

这种思维方法，其实就是MECE.

当然想做到MECE有难点，那就是如何保证“所有”，保证“没有遗漏”？

很简单，用经验+创意的并集。

什么意思呢？

经验好理解，过往经历中遇到过类似的情况，那么挑出最普遍的思路，最容易想到的观点，先保证不会错。

而创意，需要你大开脑洞，跳出常规思维去探寻。它可以没有逻辑，没有来源，却要能有足够的亮点，能够解决当下一部分问题。

用下图来表示，方块AEFB是经验，方块CGHD是创意。你的思考竭尽所能需要覆盖的，是方块AGHB：

单独经验的方块里，容易产生误区。你以为是这样，实际上可能是那样。

单独创意的方块里，容易偏离主旨。虽然剑走偏锋偶尔有用，但不是次次都灵验。

只有将两者合并起来，用经验约束创意，用创意启发经验，才能覆盖到所有可能的解决方案，最大化保证完整性。

还是用前文中的故事举例。

客人喝完水立马就中毒了，大家马上下意识想到是水杯有问题。

这是经验。

但除了水杯之外，还有什么地方能够下毒，也能让客人中毒呢？

比如，将毒物变成气体透过排风扇吹入？或者让客人先后服用两种本身无毒的物质，但这两个东西放在一起就会产生化学反应变成剧毒？

这是创意。

然后在评估可行性的时候，一一排除掉那些不靠谱的想法，最后得出结论，原来是在手上下的毒。

这整个过程，就是MECE.

很多时候，常规经验的方法未必能解决问题。这个时候就要跑出去，摆脱束缚去思考没有想过的角度。

但跑出去，也要能收回来。

有了新想法，再对应现实里的条条框框做排除法。如此反复，才不会陷入思维误区，一步步前进。

一言蔽之，用思路决定行动，用行动反哺思路。

想清楚了再做，犯错的概率会小一点，浪费的时间也会少一点。

以上就是今天的内容，希望对你有所帮助。愿你不再走入思维误区，停止无效努力。

共勉 =）

*文章为作者独立观点，不代表知识管理平台立场。

- 现在是团队的氛围出了问题？

- 还是现在的人才结构，根本干不了目前做的事情？

- 还是激励做得不到位，导致大家没有动力？

- 抑或是吃的大锅饭，大家干得好、干得差都是一个样子？

他告诉我七八月份业绩不好。

 

我问：“为什么业绩不好呢？”

 

他说：“我的老的好的销售离开了，我的新人没有培养起来。”

 

我追问：“你的老的销售为什么会离开？你的新人为什么没有起来？”

 

第一部分，要做团建。

第二部分，培训管理者的职业素养和能力模型。

第三部分，进行上一两个月份的复盘。

第四部分，做下一个月的规划。

第五部分，研究剩下几个月的激励政策。

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作者 l Chris long（龙秀文）

来源 l YouCore

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