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答应我，以后把那些100页的PPT丢进回收站好吗

今天先讲个小故事。我做广告的时候看过一本书，叫《Perfect Pitch》，一本教你分析、洞察以及Presetation的好书，作者叫Jon Steel， 是个行业大牛，比现在很多的“吹逼”要有料的多。他在书的开头写了段故事，我拿来分享，作为本篇文章的开头。这书没有中文版的，所以只能现在翻译。

这是乔布斯的一个故事。当年乔布斯被逐出之后又被召回苹果，百废待兴。首要任务就是要重新建立苹果公司的品牌形象，重新获得消费者的信心。因此苹果发起了一项广告竞标，邀请了当时美国著名的广告公司前来投标。那时Jon和他的合伙人一起来到苹果公司听需求简报，招待他们的是市场营销部门的两名主管。双方在会议室落座之后，那两名主管打开PPT和投影仪，开始详细介绍了苹果公司的发展历史，目前的产品，市场竞争情况等等。不知不觉时间过去了2个小时，大家听得都很疲惫，Jon回忆说“那个时候我只希望面前有一杯咖啡，其他的我什么都不想要也不想听，我不知道这两个人还要讲多久，但无疑我一个字都没听进去。”

 

待到这两个主管讲完，时间过去了3个小时。然后乔布斯风风火火地进来了，他的第一句话是：

 

”刚才那两个人讲的东西你们可以当耳边风。”（哎呀乔老爷你那时就这么屌了啊！—这句话不是原文）。

 

接着乔布斯找来一只黑色水笔，在一块黑板上画了13-14个方框，各自代表目前苹果的业务部门，然后把它们一个个打上叉，代表过去乔布斯把它们一个个关闭。最后只留下来两个方框，一个叫G4，一个叫iMAC。然后乔布斯面向Jon和他的合伙人，说：“这是我已经做过的事情，那么现在我需要你们做的事情是什么呢？是感谢。感谢那些从始至终一直和支持和信任苹果的消费者们。我们是一个打破旧习的公司，而这些人就像我们公司一样，他们喜欢变得与众不同，我觉得我们需要找到这些人，然后告诉他们，我们和你们一样，谢谢你们一如既往地支持我们。”

 

乔布斯用5分钟解释了自己的公司战略，然后用60秒阐述了这次广告竞标的目的：对于支持自己的消费者，进行一次公开的感谢，重新提升消费者对苹果的信心。

 

再然后，你们就看到了那部被奉为经典的苹果广告：Think Different.

故事到这里告一段落。接下来跳tone比较大，那么我今天要讲的主题就是：

以后做PPT不要动不动就上百页了好吗！

自从PPT这玩意儿被发明出来以后，大小公司全部用它来做方案，做汇报，做研究，连现在出轨找小三道歉都能用PPT。但我实在是搞不懂，为什么现在工作中动不动一个PPT就七八十页上百页，写的人累的要死，看的人也累的要死，你们真的需要这样以爱的名义相爱相杀、彼此折磨吗？

通常而言，PPT分为两个大类。

1. 用来看的

2. 用来听的

第一类PPT，在战略咨询公司用的较多。这种PPT相当于《故事会》，你全看完基本上要花1-2个小时，因为里面会有大量的信息、数据以及结论，价值连城，一份没个一两百页都不好意思出去打招呼。这一份PPT市价基本上都是100万人民币起跳（所以你看咨询公司多赚钱啊！），它们一般长这样：

但是噢，今天我们不讲这一类，因为大多数人一辈子都不会去写这种。

第二类PPT，在除了咨询公司之外的所有公司都会用的很多，这种PPT一般用来做需求简报，做工作汇报，做方案呈现，做计划排期，做案例研究，做信息分享等等，目的是给上级请求批准，给下级下达指令。换句话说，这种PPT才是你们的日常啊！

然而让我非常迷惑不解的是，很多人做这种PPT做的篇幅和第一种一样，我很想说“你们老板付你们这么多钱了吗？”

当你做给人听的PPT时，有两条原则：

原则一：一个正常人，除非他喝了3罐红牛，否则他能够专注听PPT的时间不超过30分钟。

原则二：一个正常人，在听你讲PPT的时候，更多关注的是“你”，而不是PPT。

这两条原则用大白话来讲就是：以后写这种给人听的PPT的时候，考虑一下听众的感受啊！

当一个正常观众最多只能注意你30分钟的时候，你的PPT撑死不要超过40页好吗？你想想，扣除掉开头Say hello和结尾Say thank you，一页起码讲一分钟吧。而更多情况，20页以内足矣。当你和大领导，什么VP，什么大区总监，什么CEO汇报工作的时候，10页以内不能再多了，因为他们都很忙，没空听你哔哔哔，所以请把核心重点列出来，其他的废话全部删掉。

这时有同学问了，那怎样写这种精炼的PPT呢？

方法很简单：列提纲。按照这样一个逻辑顺序来理清你的思路：

1.我们的目的是什么？（这是最重要的，把这个想清楚，下面就轻松很多）

2.现在遇到的挑战是什么？

3.我们做了哪些事情？哪些是有效的，哪些是无效的？为什么？

4.接下来需要解决的问题有哪些？

5.我们怎样解决这些问题？

6.解决这些问题的过程中会有哪些困难需要克服？

7.我们怎么克服，需要哪些资源配合？

8.我们的时间计划安排是怎样的？

9.还有什么其他需要注意的重要信息？

10.去写吧~

列提纲真的是一个非常好的习惯，在你动手写PPT之前，先把整个PPT的逻辑和重点信息罗列出来，搭好骨架以后再去把各个板块填写完整，这样能够大幅提升你的工作效率。我一般写PPT都会先用WORD写一个提纲，然后按照上面的项目一个个去对应找资料和编写。这就像你盖楼房一样，先有蓝图搭地基，然后再一层层往上盖，从始至终你的主线都是清晰的。

假如你现在要做一份市场传播方案的PPT，你的提纲可以是这样的：

这是通用的这类方案的提纲模版，具体还需要根据实际情况进行调整：比如有的板块不需要着重讲，有的板块需要重点阐述，有的几个板块可以合并在一页等等，这都要根据方案的目的来调整。按照这个思路把正确的信息放在正确的地方，这就避免了你做很多无用功，比如那些听众不想听而你写起来也很费力的东西。这样原本100页的PPT你发现其实只用二三十页写完，因为很多信息可以并列在一起，很多信息是和主题无关的，很多信息是重复的，很多信息是可以精简的，甚至很多信息都可以放在最后的参考里，不用展示出来。

那如果是做给领导汇报工作的PPT又是怎样的提纲呢？可以参考下面这个提纲：

关于工作汇报的PPT我稍微多说几句。老板们，特别是很高级的老板们，他们不喜欢看废话，他们喜欢看数据！！！所以把你工作中那样亮眼的，拿得出手的数据，统统加大加粗。然后多余的话，五句变三句，三句变一句。时刻记住你的听众时间很宝贵他们分分钟几个亿上下啊！

对于原则二，记住当你在给听众做presentation的时候，PPT只是你的辅助道具，重点是你这个人。如果你只会照着PPT上的字念的话，那么无疑你的presentation是彻底失败的。因为大家会觉得“我自己看这PPT就好了啊，干嘛听你讲。”

会做presentation的人都会脑补自己在演戏。没错，presentation就是演戏。你要在现场，通过你的语言，肢体动作，语调和PPT充分调动起现场观众的兴趣，让他们跟随你的节奏在接下来集中精力的30分钟内完整地传递出你的观点。这个需要通过平时大量的训练。多培养自己的口才和临场应变能力，多去看演讲达人的现场或者视频（强烈推荐历届乔布斯主持的苹果产品发布会），这是一个日积月累的过程。以下是我的一点小经验，供大家参考：

第一：

首先确定presentation的时间长度，然后规划你的PPT篇幅。通常不会超过半个小时，你摊开来算一分钟讲一页，那么30页左右最合适。如果有些地方需要着重讲的，那酌情删减其他重要度不高的页。

第二：

每一页PPT，都写一段台词。我的习惯是，将每一次Presentation当作舞台剧，开场白，过渡句，转折等等这些承上启下的关键点全部标注在PPT的对应页码上。每一页的台词不超过5句。当你把台词写完之后，自己照着念一遍然后对时间，将时间控制在观众有效收听的范围内。

第三：

.准备几个习惯性的演讲动作。比如讲到重点，讲到转折，讲到即将结束，给自己配几个标志性的动作：比如摊开双手，比如伸出手指指向重点等。推荐大家去看乔布斯的各种演讲或者TED演讲，里面有很多值得学习的动作细节。

第四：

最后，反复不断的排练。我第一次在学校进行演讲的时候面对2000个人，花了4个小时在家排练演讲时间只有15分钟的内容。从台词，语调到肢体动作，走位，面部表情，全部对着镜子演练，直到自己满意为止。这是临场前，最有用的一条经验。

今天就到这里。

近段时间，随着各地企业逐步复工，为减少面对面带来的病毒感染风险，很多公司或多或少地采取远程办公或线上办公方式，坚朗也不例外，为了全力配合国家疫情防控工作，3月份将继续准许湖北籍或其他省市无法正常复工的同事，居家远程办公。远程办公，使得文字成为一种重要的沟通形式，或工作汇报方式。

来，今天的文章，知识君带大家一起来好好聊聊，职场中写作对个人发展的价值！

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会写作的人，你的人生不会混得差

作者：张良计

先说核心观点：

1.写作是重要的观点输出能力（另一个是演讲）；

2.会写作的人，你的职场道路只会越走越宽；

讲第一条。

写作是重要的观点输出能力。

在职场中，“写作”两个字所涵盖的范围非常广。凡是需要写字的地方，都需要用到写作技巧。

写PPT，写报告，写软文，写邮件，写申请，甚至是写假条......

这些场景是每个职场人每天都会经历的，它们都是进行观点输出的重要场合。然而，又有多少人真正花心思去研究这些呢？

我见过把一封邮件写得啰里八嗦，词不达意的人；也见过动不动就写上百页PPT，却连一个基本问题都说不清楚的人；还见过一份结案报告被老板打回来重写20遍的人......

一个不会写作的人，你在职场将寸步难行。

写作绝不仅仅是直白地把心里的想法写出来就好。你需要考量读者的属性，运用修辞技巧，最重要的，你的文字需要有策略。

我曾举过一个例子，今天再说一遍。

乔布斯在苹果即将关门的时候，被请回公司重任CEO。他干的第一件事就是召集广告公司重新给苹果拍广告。广告公司的人来到苹果，接待他们的是乔布斯的两个下属。这俩人花了3个多小时演示了上百页的PPT文件，把苹果公司冗长的历史和业务翻来覆去地讲。后来乔布斯来了把这两人赶走，回到座位说的第一句话是：

“刚才那两个人说的都是狗屎，你们可以忘掉了。”

随后他说：

“苹果会把之前庞杂的业务线全部关闭，未来着重在个人电脑和iTunes 上。现在，我们需要重新拍一条广告片。”

短短几十个字，就把目标表述得一清二楚。也就是这样一段话，让广告公司的人马上明白接下来需要做什么。这就是文字的策略性：

你的文字给谁看？

你如何表达自己的想法？

你希望观众看完之后有什么反应？

后来苹果“1984”的广告横空出世，它的最后一段文案如下:

“1984年1月24日，苹果全新推出Macintosh 电脑。你会知道为什么1984，不再是1984。”

当时的大背景是，以IBM 为首的科技巨头把持了电脑行业的绝大多数话语权。苹果作为一个挑战者，以乔治奥威尔小说《1984》里“Big Brother” 老大哥来讽刺IBM对行业的垄断和控制，导致消费者无从选择。而最后一句“1984不再是1984”更是寓意双关的神来之笔。当年这支惊世骇俗的广告给苹果带来极大的声誉，后来发生的事情不用我多说了。

无论是乔布斯那几句看似漫不经心，实则句句扎心的战略思考，还是后来画龙点睛的广告语，都说明了一点：

文字写作绝对是重要的观点输出工具。写作能力强的人，能够通过文字来影响人们的价值判断和行为倾向，从而达到写作者的目的。

不要觉得这个例子离我们很远。实际上，这正说明了文字表达的重要性。

在职场人际交往里，我们不可能和每个人都有面对面交流的机会。文字写作才是最普遍的沟通手段。而如何清晰表达自己，如何正确运用写作技巧，如何遣词造句，这都绝非一日之功。它背后体现的是你过往的工作经验，对问题本质的洞察，对受众心理的把握，甚至还有你的情商。

一个下属给老板写请假邮件，我见过很多人都这么写：

“老板你好，我下周一到周二想请两天假，希望批准。谢谢！”

而会写作的人，动笔之前会思考：请假的理由怎么写？工作交接做好没有？老板什么时候会看邮件？这段时间有没有重要的会议需要参加？

他的请假邮件会写成这样：

老板您好，下周一到周二（3月2日-3月3日）我家里有急事需要回去一趟，因此想请两天假。这两天的工作我已经交接给同事Andy。下周一会有一个客户来公司开会，我也已经提前做好安排，Lisa 会帮我接待。请假期间我的手机依然开通，有什么重要的事情可以微信通知我。希望老板批准。

 

谢谢！

你要是老板，你会批准哪封邮件？

再比如，做方案提报的时候。我见过很多人这么写：

我们要提升XX 品牌的知名度和美誉度。我们要让消费者觉得XX 品牌是一个有逼格的高大上品牌，但价格非常平易近人。

我也见过高手是这么写：

我们的目的是重塑品牌形象，扭转市场认知，集中资源占据行业品类中“平价的精致”这一关键位置。

上面两种写法去和市场部高层提报，你觉得哪种更专业？

注意，这可不是“接地气”和“装逼”的区别。每一个行业，都有它特定的语境和沟通方法，这是最基本的专业素养。

在职场中，优秀的写作能力能够帮你迅速传递观点，影响他人。这是一种领导力的修炼。如果你仔细观察，厉害的管理者都是厉害的文字表达者，从他们的写作上就能看出和初级人士的巨大区别。

有空去看看财经媒体上那些CEO的专访，通过人家的遣词造句去揣摩背后的思想和意图，或者读一读领导人的语录，你就会知道文字的力量远比你想的要强大。

所以说，每个人都应该好好练习写作技巧。你写出来的文字是什么水平，你的能力就是什么水平。

接着说第二条。

会写作的人，你的职场道路只会越走越宽。

因为互联网极大地压缩了信息传递的层级。

微信公众号，微博，简书等自媒体平台的发展，让每一个过去身怀绝技却苦于无法展现自己的人有了机会。微信公众号的广告语说得很好：

再小的个体也有自己的品牌。

有了优秀的写作能力，你就有了塑造个人品牌的能力。

比如微信公众号“李叫兽”的作者李靖，他和团队在微信上发表了一系列营销专业的相关文章，逐渐建立起关注度，后来被百度注意到。最后他的创业公司被百度全资收购，他也加入百度成为最年轻的副总裁。

我们不讨论他进入百度之后怎样，就看这之前有什么值得我们学习的地方。

李靖如果不是开通了微信公众号，他就是武汉大学一名普通大学生。读书期间他参加过各种面试，无一成功。然而他三年后却靠写作完成了人生逆袭。

这给到我们什么启示呢？

“写作”是一条展现自己的捷径。

李靖通过写作完成了价值能力的持续输出，同时借助公众号来不断扩散自己的影响力，最终被百度的人注意到。对比他过去苦兮兮地投简历，面试，然后被刷下来，再接着投简历这种传统的阶梯式求职，“写作”让他跨越了众多的信息传递层级，他的价值一下子展现在所有人面前。这些人里面，难道就不会藏着一个伯乐？

互联网的扁平化让过去遥不可及的机会一下子全部摊在台面上。你要是没两把刷子，真不要怪时运不济。

拿我自己来说。除了写公众号，我还在Linkedin 上发表文章。很多专业人士通过我的文章认识我，为我带来了更多的发展可能。

通过Linkedin 的平台，我收到过全球各地的工作与合作机会。我曾帮助一家日本的调研公司做过中国的市场调查，也帮助过一家西班牙的营销咨询公司做过中国啤酒行业的研究。人家用Paypal 给我付款，我教他们用微信开视频会议，世界大同，其乐融融。而和不同国家的人交流，也极大拓宽了我的视野和思路，最后又反哺到我的写作，给我带来更多的经验和灵感。

更不要说通过写作，我结识了成百上千的猎头及各行业人士，这些都是潜在的资源和人脉。

所以当我看到有人说：“写作不就是写公众号卖广告吗？有什么了不起的！”

对不起，我完全不同意。

会这么想的人，是因为你只看到了写作本身，并没有看到写作背后对职业发展，个人影响和自我学习的提升。

过去，一个会写字的人可能因为不懂社交，不会手腕，最终默默无闻。就像韩寒说的，怀才就像怀孕，时间久了才看得出来。

但现在不一样。你只管去写，费尽心思去写，坚持不懈去写，只要内容足够好，就一定会被人发现。写作能带给你过去想都不敢想的发展机会，这才是它真正有价值的地方。

还是那句话，这个时代不会亏待有才的人。

说了这么多，没篇幅分享写作心得了，以后单独开篇文章再来讲。

最后做个小结：

写作绝对是职场重要的核心竞争力。它和演讲一样，是展示自我价值时成本最低，但也是最有效的方法。

所以各位，千万不要忽视这项技巧的修炼。

共勉 =）

 

 

 

杰克·韦尔奇：留给世界的思考

 

 

1.关于GE

很多人知道通用汽车（GM），却不知道通用电气是什么。我们有必要先解答这个问题。

我们都知道著名的发明家托马斯·爱迪生，通用电气的前身就是爱迪生在1878年创立的爱迪生电灯公司。

到了1892年，爱迪生与特斯拉在直流电VS交流电之争中失利。大财阀约翰·皮尔庞特·摩根（就是以后在1901年建立美国钢铁公司，以及后来摩根财团的那位）把爱迪生电灯公司和特斯拉的汤姆森·休斯顿电气公司等合并，成立了通用电气。

就这样，在经历过两次世界大战之后，包括通用电气在内的美国企业赚的盆满钵满，并树立了通用电气在电工技术领域的领导地位。

目前，美国通用电气是世界上最大的多元化服务性公司，从飞机发动机、发电设备到金融服务，从医疗造影、电视节目到塑料，在全世界100多个国家开展业务，在全球拥有员工近30万人。

2.关于杰克·韦尔奇

上任通用电气董事长和CEO时，通用电气已经有117年的历史，公司机构臃肿，等级森严，对市场反应迟钝，在全球竞争中正走着下坡路。

上台伊始，杰克·韦尔奇开始大刀阔斧进行筹划已久的全盘改革。

1981年，韦尔奇组建了一个由14人组成的“公司执行委员会”(Corporate Executive Council，CEC)，首先拿公司的官僚风气开刀祭旗，然后开始推行“数一数二”战略。

为了清除官僚病，杰克·韦尔奇废除了几乎所有阻碍公司发展的传统，终止了大量没有价值的会议，提出了“群策群力”计划以及“无边界”运动。

真正体现他思路的，是他的“数一数二”战略。

1981年12月8日，韦尔奇提出，未来商战的赢家是“能够洞察到那些真正有前途的行业并加入其中，并且坚持在自己进入的行业里做到数一数二的位置”。并以此为准则，开始对通用电气动大手术。

当时的通用，是美国排名前十位的大公司，是美国人心目中的企业偶像。

1980年通用电气的销售额是250亿美元，净收入是15亿美元。在《财富》500强中位居第十，盈利能力排名第九。因此很多通用人盲目沉浸在欢乐的气氛中，未能察觉到日本、西欧乃至其他亚洲国家对美国的进逼，许多人没有危机感。

正是在这种背景下，杰克·韦尔奇提出，通用电气的所有业务，如果没有处在所在行业的冠军或亚军的地位，那么它就要被“整顿，出售，或者关闭”。

为了实现这个战略，杰克·韦尔奇提出了“三圈”计划，确定通用电气的核心业务。随后，他通过大规模的并购活动，整顿或者卖掉了那些不能给企业带来持续利润的业务，买进了能壮大企业核心能力的业务。

通过这些并购活动，通用电气取得了惊人的成绩。同时，在其他大公司学习终身雇佣制时，杰克·韦尔奇却在通用电气裁员达数万，很多员工离开了通用电气。当时，不管是通用电气内部还是外部媒体，都对杰克·韦尔奇的这种做法表示不解和抗议。

没多久，杰克·韦尔奇就被《新闻周刊》冠以“中子杰克”的绰号，来形容他置人于死地的“中子弹”手段。1984年的《财富》杂志，把杰克·韦尔奇列为“美国十大最强硬的老板”之首。

20世纪90年代开始，杰克·韦尔奇将目光放在了全球化、服务业、六西格玛（一种改善企业质量流程管理的技术）以及电子商务上，并把它们确定为企业发展的方向。

杰克·韦尔奇很早就开始了全球化，在1989年通用电气就开始了向全球扩张，把关注点放在那些正在变革或者不被人们看好的地区，以图获得最好的风险回报。

为了全球化，他们在全世界展开并购，买进了很多与企业发展战略相关的业务，增强通用电气在外部市场上的竞争力，并将全球化的眼光由市场扩展到生产，再扩展到知识资产的增值。

杰克·韦尔奇自己总结道：“全球化的创意跟其他创意一样，由种子到枝繁叶茂，最后长成了一个花园。一开始，我们从市场的角度考虑全球化问题，后来转为寻求产品和部件，最后又发展到挖掘各国知识资本的阶段。”

时任联合信号公司CEO的拉里·博西迪向韦尔奇提出在通用电气实施六西格玛管理。于是这个起源于摩托罗拉的管理方法被引进了通用电气。

转载注：六西格玛管理是20世纪80年代末首先在美国摩托罗拉公司发展起来的一种新型管理方式。

在实施“六西格玛（一种改善企业质量流程管理的技术）”的过程中，通用电气扩大了六西格玛管理的范围，将新产品的开发、成本的降低、工艺流程的改进等都纳入了六西格玛管理。这一方法使通用电气取得了辉煌的成就。

一时间，六西格玛管理成为全球企业界热捧的先进管理方法。

在他第二任妻子简的帮助下，杰克·韦尔奇又在GE以电子商务和网络技术来扩大GE的业务。

2001年9月，杰克·韦尔奇离开了通用电气。11月24日，董事会选举杰夫·伊梅尔特为通用电气新一任CEO，执掌通用电气长达20年之久的杰克·韦尔奇谢幕了。

1999年，《财富》杂志授予他“世纪经理人”的称号。

编辑主任Geoffrey Colvin在解释这个称号时写道：

尽管他的行动在当时看来就像一场闪电战，但他后来后悔自己没有走得更快。他说，他拿到了美国企业的一件珍宝，他‘害怕打破它’。韦尔奇不仅没有打破它，而且还对它进行了改造，使它的价值倍增，超出了所有人的预期。

近百年来，现代商界风起云涌，出现过不少伟大的公司，其中也不乏卓越的CEO，但只有通用电气的前董事长杰克·韦尔奇被称为世界第一CEO。原因何在？他究竟做对了哪些事情呢？

1.深知“任何人都不应该单枪匹马地从事商业”

杰克·韦尔奇认为，商业依靠的是团队力量，“任何人都不应该单枪匹马地从事商业”。对于企业来说，良好的协同力与领导力有助于促进良性变革、打造卓越团队。

他提出了员工管理和团队建设的“八条原则”：

第一条：坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会；

 

第二条：不仅要让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它；

 

第三条：深入到员工中间，向他们传递积极的活力和乐观精神；

 

第四条：以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信任感；

 

第五条：有勇气，敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话；

 

第六条：以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动；

 

第七条：勇于承担风险、勤奋学习，亲自成为表率；

 

第八条：懂得欢庆。

2.深知“一切兴衰成败皆系领导力”

经过75年对成功公司研究，杰克·韦尔奇认为，领导力的精华所在就是探寻真相，建议互信的文化，一种真正的企业文化。

对于每一场会议，当你坐在会议桌上时，都应该极力强调一件事，我们是否在探索真相？我们是否犯了错？我们听到的是否只是别人的一面之词？他们说的是否是最终的真相？

我们面对的是否是绝对的真相？因为如果是的话，我们就能处理好问题，我们也可以让公司发展的更快。

真正厉害的领导不做管理，实际上，他自己也是这样做的。

在他看来，他很不喜欢“管理”这个词汇，他认为管理是“命令和控制”的代名词，而“命令和控制”则是企业内官僚主义产生的根源。因此，真正杰出的领导者是不管理的。

他提出，一个真正优秀的领导者会有如下特征：

① 掌握自己的命运，否则将受人掌握

莎士比亚说：命运是掌握在自己手上的，如果受制于人，那么错的不在是命运而是你自己。

我们出生的家庭、性别、相貌、高矮，一部分是先天注定的。但也仅仅是一部分而已，人的命运并不是由这些因素决定的，并且不是起决定作用的。

个人的人生和命运，主要取决于个人后天的努力，取决于个人后天的个性、精神等因素，如果受制于人，那是你后天自己的原因造成的，所以你必须要通过自己的努力去改变命运，不被掌握。

② 面对现实，不要生活在过去或幻想之中

对待过去的事情，要像对待身后的一扇门一样，要记得时时关上身后的那扇门，过去的事情就该让它过去。

面对现实在是当下应该做的事情，所以关上身后的门，想着前面的康庄大道走去。

③ 坦诚待人

如果实话实说，你很容易制造混乱的局面——人们会为真相感到愤怒、痛苦、憎恨。事情弄糟之后，你可能会不得不自己去平息这场混乱，而这可是件可怕、艰难和费时费力的事情。

因此，人们会自觉或不自觉地为自己的不坦诚寻找理由，比如这样做可以不使别人难过或痛苦，或者说一些没有恶意的谎话是友善而得体的行为等……

很多人担心，如果把自己的真实想法说出口，就要冒得罪人的风险。可是，他们并没有想到，缺乏坦诚其实是最糟糕的得罪人的做法……

如果为了拍别人的马屁而不坦诚做人，那将毁灭彼此的诚信，而且也将由此把整个社会都腐蚀掉。

④ 不要只是管理，要学会领导

如果一个企业只在乎员工每天按部就班，日常事务的办理企业是没有发展前景的。

领导是指企图影响一个人或一个团队的行为，将其提升到一个新的高度；领导他人的过程是对他人产生影响的过程，影响他人做本来他不会做的事情，领导力就是影响力，而不是操纵力和控制力。

⑤ 在被迫改革之前就进行改革

面对全球竞争的压力和领导资深变革的影响，外部环境的因素和内部环境的竞争，企业面对生存困境，都需要通过企业的变革去适应环境的变化。

能够长久生存的企业往往不是那些大公司，而是积极面对企业变革的企业。

⑥ 若无竞争优势，切勿与之竞争

竞争如果没有比较优势，就没有了意义，这样所做的事情只能说是白做了，前期花费的时间、精力、物力都是很耗费成本的。

具体应该如何做呢？

要成为一位优秀的领导者并非易事，但也绝非不可能之事。要成为优秀的领导者必须经由以下步骤：

杰克·韦尔奇身高约1.72米，算不上高大，从小结巴。这样一位老人，留给了世界太多思考。

1.到底什么是企业家精神？

“企业家精神”指企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的表述方式，它是一种重要而特殊的无形生产要素。

管理学诸位大师都为企业家应该具有什么样的精神下了一个又一个的定义：

熊彼特认为企业家是从事“创造性破坏”的创新者；坎迪隆和奈特两位经济学家则认为冒险是企业家精神的天性；艾伯特·赫希曼强调了企业家的合作精神，他提出，企业家不应该是超人，而应该是蜘蛛人……此外，敬业、学习、执着、诚信等等要素也不断地成为企业家精神中的重要组成部分。

经济学家熊彼特将杰克·韦尔奇描述为企业家楷模，“一个从不动摇的人”，“有能力影响他人的人”，“从未停止创新，因为除此以外一无所能的人。”

如此赫赫业绩，使通用电气在《财富》杂志第三届“全球最受推崇的公司”的评选中再次名列榜首，并且比位居第二的微软公司得票率高50％。而杰克·韦尔奇本人也多次被评为全球“最佳首席执行官”，为全球企业追崇，并赢得“全球第一CEO”的美誉。

2.企业到底要如何培育人才？

《老子》中提到：“善用人者为天下。”善于使用人才的人能成就天下事业。杰克·韦尔奇自己曾经说过，他一生中最伟大的成就莫过于培育人才。

杰克·韦尔奇的成功很大部分在于他的用人之道，他所创立的人力资源管理体系，使得通用电气成为一个名符其实的“造人工厂”，成为全球企业界的藏龙卧虎、人文荟萃之地。

杰克·韦尔奇用人的条件是：关键在于你能干什么。通用电气对人才的选拔不注重学历和资历，看中的是实力。

例如在决定一个有7800名财务人员要向其汇报工作的关键人选时，杰克·韦尔奇跳过其他几位候选人而选38岁的达莫曼，达莫曼当时的职务比该职位要低两个级别。他中选的原因在于他处理其他棘手任务的能力给公司领导印象很深刻。

关于用什么样的人，怎么用人，杰克·韦尔奇说过很多金句：

① 竭力尊重有能力的人，而让没有能力的人滚蛋。

② 对高级人才只要认为值得，付出绝不吝啬。

③ 让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。

④ 在职业生涯中间发现和形成人才储备，随时调用。

⑤ 剔除没有激情的人。

⑥ 鼓励甚至逼迫每个人提出自己的独到见解。

⑦ 将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人。

⑧ 让每个人、每个头脑都参加到公司事务中来。

⑨与员工沟通，消除管理中的警察角色，不要一味企图抓住下属的小辫子。

……

每一个金句，都是他对人才的思考。

杰克·韦尔奇一直注重把人作为通用电气的核心竞争能力，并在人才方面倾注了比任何其他事物都多的热情。

杰克·韦尔奇对他的全球高级经理说：

你们的工作就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。这就是你们的工作，每天吸引全球最优秀的人才……我们有方法延揽最佳人才。如果你们只是随便找几个人来工作，你们应该感到耻辱。不管种族或性别，只挑选最好的人才是领导者的职责所在……

在杰克·韦尔奇的告别演说中，他也提到：“如果我们不能够发现、挑战和发展这个世界上最优秀的人才，那么我们注定一事无成。而这，是通用电气最终的、最真实的‘核心要素’。”

虽然早在2001年杰克·韦尔奇就离开了通用电气，但是他对通用电气的总评一直都是着眼于人：

这是一家由众多杰出人物管理的公司。我最大的功劳莫过于物色这些杰出人物，而且是成批的杰出人物。有想法的人就是英雄。我主要的工作就是去发掘出一些很棒的想法，扩张它们，并且以光速般的迅捷将它们扩展到企业的每个角落。我坚信自己的工作是一手拿着水罐，一手带着化肥，让所有的地方变得枝繁叶茂。

世界会记住这位老人，我们会记住他经典的微笑。

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