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November 2019
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【一周坚朗】2019年坚朗质量月总结表彰会议圆满结束 |
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【全力以赴，冲刺100天】同心协力，让我们一直冲刺在路上
     
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【文化故事】降本增效●责任同行
         
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【坚朗人】她在坚朗的激情和初心，是如何保持的
        
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【文化故事】坚守着这份责任！
         
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你好，这里是研发中心
     
       
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【职场精选】老板最喜欢的，从来不是能力最强的员工
老板最喜欢的，从来不是能力最强的员工
作者 | 缪志聪
我刚工作的时候，有位关系还不错的同事。
他比我早1年工作，能力相当不错，工作也很努力，一般人搞不定的工作他一出马，三下五除二就做完了。
我们当时都认为，像他这样的人在公司应该很受重用吧。
可奇怪的是，等我都做项目经理了，他还是小兵一名。
当时一直很困惑，觉得可能是老板不喜欢他，所以屈才了。直至后来，我带了一位跟他很像的下属后，才解了这个困惑。
这个下属能力强，工作上也舍得投入，但就一个毛病：对目标讨价还价。
每次我安排一个略有挑战的目标给他，他总是会说，这个做不到吧。我要一再坚持，他才会勉强接受。
他的工作结果往往也非常不可控，给他定的目标有时能做到，有时做不到。
因此每次给他安排工作我都很纠结：安排简单了吧，浪费了他的能力；安排关键的任务吧，心里又没把握他这次会不会完成。
这时我才真正体会到，老板最喜欢的可能不是能力强、工作努力的人，而是不违约的人。
这个违约的“约”不是进公司时签的劳工合同，而是“心理契约”。
什么是心理契约： 老板与员工对相互责任的期望
1960年，美国组织行为学家Argyris首先在《理解组织行为》一书中用“心理契约”刻画下属与上级之间的隐含关系。
1980年，Schein把心理契约定义为：
任何时刻都存在于个体与组织之间的一系列没有明文规定的期望。
简单来说，心理契约就是老板与员工对相互责任的期望，这种期望是隐性的，所以不像合同那样容易达成共识。
比如你天天熬夜加班，苦活累活抢着做。
你以为自己很努力，但老板的心理契约中对你的期望是最终工作完成的结果。
你向老板反映自己目前的工作太简单，对能力提升没有帮助，你以为自己很上进。
但老板的心理契约中希望的是你能首先从公司成长的角度考虑问题。
老板的心理契约一次次被违背，叫他如何“爱上你”？
那如何才能做到遵守老板的心理契约，让老板喜欢上自己呢？
心理契约显性化：
心理契约是隐性的，为了能更好地遵守，首先要将其显性化。
显性化的方法就是在适当的时间找老板聊一聊，谈一下他对自己的期望。
在谈期望之前，先要了解老板的投入。
一方面，老板对于一个员工的投资，不光是合同上看得见的薪水奖金。
还有员工在工作过程中公司的费用和公司的机会成本，后者的成本要比前者多得多。
另一方面，无论大家承不承认，员工都有可能在某个时间离开公司，也就是说老板对于员工投入再多，结果员工一离职一切就要重新开始。
老板想栽培员工，又担心辛苦栽培之后自己还没有收获成果，就给别人做了嫁衣。
所以老板也很纠结。
对于新员工，一般前期都是试探性投入，确认了忠诚度，才敢大幅投入，谈期望的时候自然也会有所保留。
那如何才能比较快地打破这种疑虑，开诚布公地畅谈老板的心理契约呢？
有人说要表忠心，比如表态跟随老板一辈子。
大家如果都不熟，换作你是老板，你相信吗？
更好的做法是将老板的期望与自己的能力提升关联起来，比如老板提出期望后，主动向老板征询需要提升哪些能力，可以将工作做得更好。
这样老板既可以看到你对工作负责的态度，也可以看到你认可工作对自己的提升，互惠互利的关系才是最稳定的，老板也就更愿意坦诚相见。
心理契约定期更新： 老板才会对你投入更多
心理契约不光是隐性的，还是动态的。
第一次和老板讨论了心理契约之后，还要定期就心理契约的完成情况进行沟通。
看看是否有双方理解不一致的地方，这样就不会重现自己努力拼命，老板却不认可的悲剧。
当第一次讨论的心理契约已经基本完成的时候，就可以进入下一份心理契约的讨论。
第一次的时候，老板对你不了解，所以对你的期望不是为你量身定制的，更多的是一种对新员工的通用期望。
这种通用期望完成之后，老板对你加深了了解，期望也会更加具有针对性。
期望达成的越多，老板对你的投入也会越多。如果连通用的期望都没有达成，老板自然不敢贸然投入。
比如你向老板反映自己目前的工作太简单，对能力提升没有帮助。
但事实是你连这么简单的工作都没有做好，已经违约在先，老板就很难给你新的心理契约。
是契约就有破裂的可能，心理契约破裂的情况有三种：
1、理解歧义
心理契约具有主观性，身经百战的老板与初入职场的新人对其中的内容存在认知差异。
为了避免由于理解歧义而导致的契约破裂，我们在前面的步骤中强调了要让心理契约显性化、定期对心理契约进行更新。
2、无力兑现
彼得原理认为：在一个组织的等级阶梯中，每一个员工都趋向于上升到他所不能胜任的地位。
对应到心理契约中，之前契约中的内容顺利完成，老板自然会在下一个契约中提高对你的期望，直至新的期望你无力兑现。
当你无力兑现的时候，该怎么办？
有的人喜欢作解释，将无力兑现的原因都归结于外部客观环境，但老板不喜欢这样的解释，因为对结果没有帮助。
还有的人比较老实，既然老板不喜欢听解释，就默默地抛出问题。
遇到问题的时候，老板不喜欢做问答题，而喜欢做选择题，比较好的做法是抛出问题的同时给出自己的几个解决方案。
这些解决方案涉及到的人不一定只是你自己，可以是一切可以有利于问题解决的力量，至于是否动用，老板会作出相应决策。
也许正因为这个方案，本来你只是单兵作战，现在就要带领团队了。
3、有意违约
联想公司在大裁员的时候，盛传了一篇文章《公司不是家》，柳传志对文章作出的回应中有这样一段：
“我在想，一个企业应该遵循的最根本原则就是发展。只有发展才能做到为股东、为员工、为社会几个方面负责；
而从发展的角度出发，企业就必须上进，内部就必须引进竞争机制。
员工在联想既要有感到温馨的一面，更会有奋勇争先而感到压力的另一面，因此不能把企业当成一个真正意义上的家是必然的。
在家里，子女可以有各种缺点，犯各种错误，父母最终都是宽容的。企业则不可能是这样的。”
公司不是家，那老板与员工间是什么关系？只是雇佣与被雇佣的市场关系吗？
实际上，老板与员工的关系更多的是一个联盟，一个团队。就像在球队中，老板帮助球员成长，球员也反过来让球队变得更强大。
当某一天，你由于个人原因要离开老板，也就是“有意违约”的时候，并不是就要“一刀两断”了，这种联盟关系还一直存在，以前的老板可以变成现在的朋友。
离职前，找到合适的交接人，交接好手中的工作，善始善终。
离职后，之前工作中有需要帮忙的，及时伸出援助之手，与以前的战友互帮互助。
这样的员工，还是老板喜欢的员工。
也许某一天帮助你的就是你以前的老板。
职场上，老板最喜欢从来不是能力强、工作努力的人，而是严格遵守心理契约、不违约的人。
想要遵守和老板的心理契约，就需要我们在下面三个方面努力：
1、让心理契约显性化 2、对心理契约定期更新 3、 心理契约破裂要及时弥补
这样，就不仅能在合作时加速成长，甚至你离职后，老板都是你的朋友，成为你人生的助力。
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【经济学】第012讲丨歧视的作用和限制歧视的恶果
第012讲丨歧视的作用和限制歧视的恶果
文 丨 薛兆丰 你好，我们在前面两期讲了，由于存在稀缺性，我们必须作出选择，有选择就要有选择的标准，这时候就不得不歧视。歧视是不可避免的，所以更有意义的讨论是：
有了这个基础，我们就可以用歧视的概念分析更复杂的现象。比如我们今天要讲的这两个： 第一，为什么有时候歧视是合理的； 第二，如果合理的歧视被政府禁止，会酿成什么样的恶果。
1.东南亚华人的歧视故事我们先看一个故事，为什么有时候歧视是合理的。 人们一般认为，凡是歧视别人的人，都是比较强势的人。但有一个经济学家指出，有时候情况并不是这样。这位经济学家说，中国人在美国本来是个弱势群体，但他们很喜欢歧视别人。在很多行业，比如赌博业、零售业、金融业，中国人就喜欢自己围成一个圈子，不跟外人玩。 我认识一位华人女经济学家，名字叫詹耐特·兰达（ Janet Landa ），她是来自马来西亚的华侨，从小在马来西亚长大。她跟我说，她从小就发现当地有许多排华行动，当地人为什么排华呢？因为当地人觉得中国人做生意的时候排斥外国人。 她要解释这种现象。于是找到一个小橡胶园，她发现，这一带的橡胶园是由来自福建泉州和永春县的五大家族把持的。这五大家族分别姓陈、李、林、黄、严。这五大家族把持了这里的橡胶业。她发现中国人之所以强调儒家思想，是要用儒家思想来进行关系计算。这种关系计算是一种信用评级的办法。 东南亚的华人怎么进行信用评级呢？他们把人分成七等： 第一等，直系亲属，也就是近亲； 第二等，大家庭当中的远亲； 第三等，同族或者同姓的人； 第四等，同村的人； 第五等，同方言的人或者其他说本方言的中国人； 第六等，说其他方言的中国人； 第七等，非中国人，包括欧洲人、印度人，还有居住在马来西亚的土著等等。 他们把人分成七等以后，做生意的时候，每个等级的条款就不一样，贷款收取的利息也不一样。他们为什么这么做呢？他们是不是太狭隘了？我们要知道，狭隘是要付出代价的。你只跟中国人做生意，只跟同村人做生意，生意的范围不就减小了，赚的钱不就少了吗？
2.歧视行为的效率含义兰达通过分析告诉我们，其实闽南人做这种歧视是有道理的。因为我们中国人生活在马来西亚，语言不通，寄人篱下，真发生借钱不还的情况，很难把别人告上法庭。中国人在那里没有关系，不通当地语言，也不懂他们的法律，可能他们的法律本身也不健全。这时候，正式的司法系统很难保护我们，那么我们怎么才能自我保护呢？就用这种距离的计算。 这种距离的计算，其实是一种保护自己的办法。它不仅不会减少当地华人做生意的收益，反而能够增加他们的效益。这就是兰达所提出的同族中介理论。 这个理论的意义，是让我们脱离黑板经济学，不能简单地把人理解为单独的人，没有文化背景的人；不能把人们做生意的环境，简单地理解为有或者没有法律保障。 你要看到，所谓的保障其实是一个连续的光谱，当正式的法律体系不能保障人们做生意的利益的时候，就得利用其他形式的约束来保障。比方说，同村的人、同族的人、同是中国人，我们就有自己的道德约束，有自己的关系，有自己的声誉。这些都是用来保障我们生意信用的重要工具。 这个例子说的是，为什么歧视有时候是非常有建设性的。
3.平权运动，一场反歧视运动我再讲另外一个例子：如果政府禁止了本身合理的歧视的话，会造成什么样的后果。 我们都知道，十年前美国经历了一次“次贷危机”。2000年前后，美国房价一直攀升，直到2006年房价开始掉头向下。2006年第四季度，人们停止还房贷的情况越来越普遍。2008年，出现次贷危机，联邦政府和中央银行都出面干预。 大家会问，怎么会有这样的次贷危机？美国房地产业为什么会出现这么大的泡沫？房价为什么忽然会下跌那么多？ 有人说，因为资本家贪婪。可是，资本家从来都是贪婪的，贪婪，并不能解释为什么会出现次贷危机。 也有人说，这是金融创新犯的错。有各种各样的资产和债务，被银行打包卖来卖去，链条太长，出现委托人和代理人之间的信息不对称，从而导致了金融危机。 但是，银行家从来都是精明而审慎的，在别的行业里面，怎么就没有商人，把东西包来包去，最后卖个好价钱糊弄别人呢？ 这两个说法都没说到点子上。真正的原因是这样的： 历史上，美国人的购房率一向都比较低，其中一个原因是银行家非常的审慎，不轻易放贷，所以大多数的美国人是买不起房的。而美国从1960年开始，就进行了轰轰烈烈的“平权运动”，目的是希望矫正社会上不公正的现象，支持所谓的弱势群体，鼓励他们买房。 1991年，美国商业银行放贷的数据被公开化，大家可以拿这个数据来做研究。这时候就有人发现，能够拿到贷款的人多数是白人，而那些少数族裔，那些弱势群体，他们拿到贷款的可能性比白人低很多。 这时候，有很多记者，就经常拿这个数据库来说事、曝新闻，这些新闻能成为他们报纸很好的卖点。大家觉得，商业银行有特别强的歧视弱势群体的倾向。 我们知道，商业银行迫于竞争，是不会随便歧视弱势群体的。凡是歧视就要付代价。如果你真的还得起房贷，而银行不给你借钱，这就是银行的损失。所以在竞争之下，银行是不会随便歧视弱势群体的。 如果它歧视弱势群体，对弱势群体进行区别对待，那肯定是有它的道理的。但是大众不相信这个。 到了1992年，联邦储备局波士顿分行发布了一份所谓的科学统计报告，声称：我们不需要再做任何研究了，经过非常严密的计算，美国的商业银行肯定是对弱势群体进行了歧视。 这份报告出来以后，虽然有专业人士指出，这份报告做得很烂、数据处理不及格。但是大众不听这个，整个社会就掀起了一股要对弱势群体发放更多贷款的运动。为了让弱势群体拿到更多贷款，商业银行就得降低他们的放贷标准。
4.政府威逼利诱反歧视，酿造次贷危机恶果商业银行是自私自利的，不会随便放松放贷条件，承担它不应该承担的风险。政府的办法，是威逼加利诱，双管齐下。 所谓的威逼，政府规定：你如果歧视别人，歧视弱势群体，我们查出来了，就要兴起集体诉讼，罚你很多很多的钱。 所谓的利诱，就是让有政府背景的两家房地产公司——房地美和房利美——去收购商业银行的房贷合同，也就是让政府来承担所有放贷的风险。 这时候商业银行看懂了，他们已经没有风险，无论怎么放贷，最后都有政府兜着。既然政府要送礼，他们当然乐于接受了。 这时候他们就改变观念，不再对借款买房的人进行严格审查，相反，他们鼓励大家来借款。其中有一家叫Countrywide的银行，对借款人的审查放得最松，于是业务做得最大，而借款人对他们的满意度也最高。他们不再审核借款人的财务状况，相反，他们请明星拍视频，有人来借钱，就给他们播放这视频，教他们怎么样才能顺利通过借款申请，借到钱以后怎么开开心心成为业主。 当所有银行都这么做的时候，房地产市场当然会有一段繁荣的时间。因为每个人都不是在花自己的钱，每个人都在花别人的钱。但一向审慎的银行知道，这些债务是有毒的，所以他们把这些债务包来包去、卖来卖去，就像击鼓传花，只是不知道谁最后捡到这个有毒的资产。 他们还相信一点，就是所谓的“大而不能倒”——你欠债越多，影响就越广，政府就越不会让你倒，所以他们就毫无顾忌地这么做下去。 最后的结果，就是次贷危机。 这个故事告诉我们，当银行家实施合理的区别对待的时候，如果政府出于政治上的原因，强迫他们扭曲区别对待的标准，就会产生严重的后果。 今天这个故事，是很有启发性的。每当讲起美国的金融危机，很多人就说：这是市场失败，这是资本主义的失败。很少有人明白，其实真正的原因，是政府强迫商业银行改变区别对待贷款申请人的标准造成的。这不是市场失败，而是政府失败。
【课后小结】 在现实中，歧视往往都是有原因的，尤其在激烈竞争的市场经济下，歧视往往是有效率的。如果出于政治原因，政府逼着商业银行改变歧视标准的话，就有可能酿成恶果。
【课后思考】 你能不能举一个歧视的例子，社会上大多数人都认为这种歧视不合理，但你却觉得它是合理的？ 欢迎大家在评论区留言，我们下次再见。
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【文化故事】同心协力做好每一步就是成功！
        
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【一周坚朗】全员回款，我们在行动
           
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【坚朗人】从陌生到熟悉，一起来看他的蜕变历程
      
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【文化故事】带着微笑去工作
          
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这场持续两个月的文化活动圆满落幕了！
        
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你好，这里是地板产品部
           
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这些文化故事，你听说了吗？
          
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【坚朗人】所谓的幸运，就是自己一直坚持下来的
    
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你好，这里是金鹏子公司
         
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【一周坚朗】前进中的坚朗迈进国际化的并购
    
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2019FBC︱凡是落幕 皆为序章
    
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金秋十月，记录成长的每一刻———坚朗10月培训回顾
       
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【坚朗人】一起来认识一下这个坚朗工艺员
   
  
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[绿色●智能●安全】坚朗用品质助力行业升级
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文化理念贵在践行！
    
     
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【2019 FBC】——坚朗凝聚多元化力量 展示专业品质
       
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【2019坚朗演讲比赛总决赛】26强选手诞生了，看看有没有你认识的小伙伴
         
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【一周坚朗】坚朗邀您共赏2019中国国际门窗博览会
          
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【90后在坚朗】有一种工作，叫别人眼里的工作
    
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【经济学】第011讲丨凡歧视必得付代价第011讲丨凡歧视必得付代价
文 | 薛兆丰
你好，今天我要跟你讲一个只有经济学家才会有的观点，那就是“凡歧视必得付代价”。一般人认为，歧视别人就是欺负别人，被歧视就是被欺负，歧视是一种单向的行为。 第一位对这种观点提出不同看法的，是芝加哥大学的加里·贝克尔（ Garys Becker ），他在博士论文《歧视经济学》（ The Economics of Discrimination ）中说，歧视别人的人，自己也得付代价。 他的老师就是我们在前面介绍过的弥尔顿·弗里德曼。弗里德曼第一次看到这篇论文的时候，心里面也不高兴，因为弗里德曼是个犹太人，以前也受过别人的歧视。你说歧视别人的人自己也付代价，好像有点替歧视别人的人辩护的意思，但是弗里德曼很快就转变了思路。我们今天就介绍这种观点。 1.歧视的起源
歧视有两个最根本的起源： 第一是偏好。比方说，我喜欢王菲的歌，就会花钱买王菲的唱片，而不买其他歌星的唱片。很多人喜欢看白人跳的四小天鹅，这时候，黑人就没有机会表演四小天鹅了。 第二是信息不对称。你想象一下，如果我们在房间里面，忽然跳出一只老虎，你会怎么做？你会赶紧跑！因为老虎会吃人。如果我跟你说：“先别跑，这只老虎不一样，它不吃人。”你会怎么说？你会说：“我怎么知道它吃不吃人，我还是先跑为上。” 我说：“你这是歧视，你是以对一般老虎的印象来判断这只具体的老虎，你应该多花一点时间了解这只老虎。”你会说：“我了解不起，时间太紧，风险太高。” 这告诉我们一个道理，人们经常以偏概全做判断，那是不得已，因为信息费用很高。以偏概全作判断当然会发生错误。但是跟他要付出的成本相比，还是值得的。  2.对人歧视越多，自己代价越大
经常有人说，东北人怎么样、南方人怎么样、北京人怎么样、上海人怎么样、美国人怎么样、日本人怎么样。这都是一种以偏概全的视角，这种视角是一种歧视。因为信息不对称，这样做比较省事。 但我们不能够忽视，当你以偏概全的时候，就要为之付出代价。比方说，马云早年到处找人投资，如果你是个投资者，不喜欢他的长相，没把钱投给他，那你现在可能后悔极了。做出错误的歧视，可能要付出巨大代价。 顺着这个思路去想，我们会明白，歧视造成的后果越严重，我们就越有积极性去减少歧视。如果歧视带来的后果不太严重，我们可能随随便便就歧视别人。 比方说，我从小在广东长大，那时候，在广东人眼里，所有的人就分三种：
那时候，我们广东人经常说北方人坏话。说他们的坏话要紧吗？不要紧。因为那时候很少和北方人打交道，所以歧视他们不会有什么损失，相反，我们还能得到一些自我满足。 后来到了美国，在一个班里，有中国人，有美国人，有白人，有黑人，有印度人。这时候要组成学习小组，如果我还坚持小时候歧视的习惯，说不是广东人就不跟他交往，不跟他做学习小组的话，我的学业就不能完成。 这就是我想说的道理，当你不需要支付多少代价的时候，你会纵容自己歧视的习惯；当你要付出很高代价的时候，就会节制自己歧视的习惯。  3.市场竞争让人心胸宽广
有两个地方，一个是繁华的大都市纽约，另外一个是德克萨斯州的偏远小镇。这两个地方，哪个地方的歧视更严重？当然是偏远的小镇歧视更严重。 因为在那里，歧视别人不会有多大损失，而在纽约这样的地方，如果你要进行歧视的话，自己就得蒙受巨大损失。有时候，并不是每个人生下来就心胸宽广，人们不歧视别人的心态，是在竞争当中慢慢学习而得的。 不同行业，歧视的程度也是不同的。如果我是个同性恋者，如果我想在身上刻很多文身，想在鼻子上面加一个鼻环，还想梳一个小辫子，那么，我是在一个国营企业里面受到压力更大，还是在一个私营企业里面受到压力更大？ 显然，我在私营企业里受到的压力会小得多。因为在激烈竞争的私营企业里，人们更看重的是我的工作能力，而不会太在乎我在其他方面的偏好。 所以市场竞争越激烈的地方，就是越能够做到豁达开放、兼容并包的地方。越是竞争激烈的地方，就越是那些少数派的避风港。如果你是一个少数派，不管是在宗教信仰上面，卫生习惯上面，还是在性别取向上面，甚至是在政治观点上面，如果你遇到了一位唯利是图的、只想多挣钱的雇主，那就是你的福音。  【课堂小结】 凡歧视必得付代价。歧视的起源有两个，一个是人的偏好，二是信息不对称。而不管是哪一个起源，只要歧视所付的代价越高，人们就越会努力去减少不必要的歧视。 【课后思考】 人们的歧视行为，是在选总统的时候更严重，还是在选伴侣的时候更严重？ 欢迎你给我留言，我们下次再见。
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【职场精选】19 岁清华考生烈日搬砖，28 岁李子柒粉丝千万：努力无用，是最荒谬的谎言
19 岁清华考生烈日搬砖，28 岁李子柒粉丝千万：努力无用，是最荒谬的谎言
作者 | 子颂
世界可能是不公平的，因为每个人都出生在不同的家庭，但也是公平的，因为每个人都能依靠自己的努力去改变，就像今天这篇文章所要讲述的一样：“努力无用，是最荒谬的谎言。”
01 有的人一出生就在罗马
在章泽天前往剑桥留学后，曾有一位在清华读博的哥们留下这么一句评论：
“奶茶来清华的时候，我第一次认识到素质教育对寒门子弟的毁灭性打击。” 令人深思。 近年来，关于富豪和寒门的差距，引起“年轻人是否还有出路”的争议层出不穷：
这听起来似乎很心酸：
当我们投身社会，开始选择赛道，却在赛跑马拉松的过程中，发现有些人直接被生在了终点。 难怪90后纷纷吐槽中年危机提前来了，也许连你都想问：
我们这样的普通人努力工作，还有意义吗？ 但事实真的如此吗？
02 90%人没喝过星巴克，13亿人没出过国 勤奋从未亏待开拓者 我们遭受的苦难，在任何时代都不值得被歌颂。
然而，个人的奋斗并非为了攀比，而是为了填补生活意义的空白。
其实，现实也许没我们想象的如此不公。
财经作家沈帅波在2019年，某经济峰会上分享了一组反常识数据：
这才是真正的国情，可见在未来可以消费升级的市场中，其实藏着巨大的个人机遇。
那些怀疑努力意义的人，更多的其实是被鸡汤和焦虑蒙蔽了双眼。
2017年靠短视频发家的顶级网红，田园美食博主李子柒。
她的故事，可以说是农村孩子凭互联网逆袭的缩影。 2005年的李子柒，不过是个家中赤贫，无父无母的孩子。这种贫困，还上过报纸请求帮扶。
她的童年，无比心酸坎坷：
直到2017年，短视频风口起来了。
李子柒把自己烧菜、做饭、劈柴剥玉米这些干农活的日常，做成视频，才一炮而红。
粗糙的双手，这是摆拍网红抄袭不来的：
如今李子柒在国内近3000万粉丝，在Youtube上拥有超过600万的订阅量，粉丝遍布北美、欧洲和日韩。
成了名，她依旧没有放下过努力，各种变着法子“折磨”自己：
为了学习和制作一件“蜀绣衣”，李子柒用了整整一年的时间。
为了展示木活字印刷术，她找到偏僻小镇仅存会操作的2位传人，用了4个月学习并拍摄：
试想一下，这一年半载的时候，已足够一个明星从爆红到熄火。而她还坚持出品的质量。
你无法眼红，她为什么作为一个网红博主，可以得到国内主流媒体纷纷认可，共青团都为她转发点赞：
就连马来西亚的王室都单独接待了她。
因为她值得。
我们这一生也许无法通过努力大富大贵，但是通过努力一点一滴改善生活，是很简单的。
最怕你误以为富豪明星的生活是常态，却不知白手起家，一生富贵本就是小概率事件。
别人经过了多少代人的努力，期间还夹杂着时代的大起大落，很多人却没看到的那些九死一生的险境。
我们生在了一个好时代，因为这儿不只有纸醉金迷，还有广袤大地，有消费升级也有下沉市场，还有大量的机会。 你可以偷身体上的懒，但不能偷思想上的懒。
开阔眼界去看更广阔的世界，努力从不亏待任何人。
03 清华寒门学子屠屏 近日，在清华开学典礼中，校长的发言让一个深山背景的男孩，走到了众人面前。 这个男孩叫林万东，接到清华录取通知书时，正在工地搬砖。
在2019年全国高考中，林万东考取理科713分，通过清华大学“自强计划”被自动化系录取。
这个朴素的男生家中，有3个孩子。
姐姐在念大学，父亲因病不能干重活，于是全家开销的只能依靠41岁的母亲，在昆明工地搬砖背沙。
即便如此，这个贫苦的家庭依旧一步一步前行。高考结束后，林万东曾去到昆明的工地，跟着母亲一起背沙。
他在日记中写下：
每个农村家庭走出来的孩子，“自强不息”这四个字对他都有特别的意义。唯有自强不息，我们才会有日后的无限可能。
他说：
一个成器的孩子，不仅仅带给父母喜悦，甚至还寄托着他们的尊严。
你还会怀疑，努力没有意义吗？
知识网红@恶魔奶爸在他微博中，发了这么一段话：
其实，人生最重要的那条赛道，叫做自己。
从出生那一刻起，我们最大的对手不是敌人，不是那些我们羡慕而却不可及的网红。
而是自己。
在“自己”这条赛道上，所有人享受努力带来的价值感，都是公平的。
存在主义心理学家Viktor Frankl（1963）认为，人类天生具备一种寻找生命意义的内在动力。
当我们相信生活有意义，而且相信自己可以找到意义的时候，才能够体验到一种对生活的掌控感。
因此怀疑努力的意义，本质是一种空虚。
当我们真正把注意力用在重要的事情上，才能被真实的“与世界共存在”的感觉填满。
努力便是填满这种空虚感的过程。
这其中，每一份努力都可以让生活过的更好。正如我大学教授曾经说过： 努力的意义是不断优化自己； 努力的意义是当下的一点一滴； 努力是为了不让热爱的世界拱手相让于他人。
希望我们能用一种充满价值感的方式，度过生活。
与你共勉。
-- THE END --
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【经济学】第010讲丨选择和歧视
第010讲丨选择和歧视
丨薛兆丰丨
你好，今天我要给你讲的，是怎么从经济学角度，以一种全新的视角看待歧视行为。我们前面讲了稀缺——东西不够——这时候你就必须做选择，一旦做选择，你就必须有选择的标准，而选择的标准就是区别对待，区别对待就是歧视。 1.歧视不可避免
稀缺、选择、区别对待和歧视这四个概念，其实是一体的，只要有一个就意味着同时有其他三个。也就是说，我们不能够避免歧视，而只能够讨论：人在什么时候会歧视，歧视的条件又是什么，谁来歧视，以及歧视的后果是什么。 我们永远不能避免歧视。比方说：
当我购买王菲的唱片的时候，其他歌手在我这里就被歧视了。如果你不喜欢说这是歧视，那咱们换个词，叫区别对待。但不管你叫什么，其实是同一个意思。 我跟太太结婚，也是做了选择。我娶了她，就歧视了世界上其他的女人，也歧视了世界上所有的男人，因为现在有的国家同性也可以结婚了。虽然我挺想平等对待所有人的，但是法律不允许我这样做。 所以说，只要稀缺不可避免，选择就不可避免，区别对待就不可避免，歧视，也就不可避免。 到这里，你可能觉得太啰嗦，讲来讲去，不就是东西有限，必须区别对待吗？其实，这个道理说来简单，但很多人说说就忘，并不容易懂。  2.歧视与逆向歧视
世界上很多国家都有反歧视的法律。比如美国就有反歧视的法律，他们“ 平权运动 ”的宗旨是：让那些弱势群体也能得到平等待遇。 有很多大学为了不歧视黑人或其他少数族裔学生，规定要照顾黑人和少数族裔的学生入学。那么它的后果怎么样呢？是不是有了平权运动的条款，有了平权运动的意识，歧视就消失了？ 1978年美国发生过一个非常著名的案子。这个案子的名字叫“巴基诉美国加州大学董事会案”（ Regents of the U. Of California vs. Bakke ）。案子里面，原告人巴基（ Bakke ）是一个工程师，早年学的是工程，后来参加越战，在越南打仗的时候看到许多伤病员，萌发了治病救人的愿望，所以回到美国，就打算报考医学院去学医。 可是，他年纪有点大了，30多岁。他考了十几所大学，当时美国的大学有严重的年龄歧视，觉得30多岁的人就不应该再接受大学教育。结果所有的大学都把他拒绝了。这时候，巴基发现加州大学招生有一个特别条款，是专门照顾弱势群体的，他们在100个招生名额中，留了16个名额专门照顾弱势群体。 因为年龄偏大，巴基觉得自己也是弱势群体，于是向加州大学戴维斯分校的医学院提交申请，说能不能把他当作弱势群体照顾，允许入学。实际上他的成绩，离必然录取的分数也只差两分。 可是他万万没想到，由于自己是个白人，所以加州大学从来没把他当作弱势群体，于是明确告诉他，他不能够利用这个条款入学。巴基觉得自己受到了歧视，就把加州大学告上了法庭（这个案子最后到了美国最高法院）。 加州大学明文规定要照顾弱势群体，而弱势群体不包括白人，这种条款到底是不是一种歧视？你看，原来是为了消除歧视，却产生了新的歧视。我们称之为逆向歧视。  3.不准明晃晃亏待白人，就只能静悄悄照顾黑人
这个案子最后打到了美国最高法院。有意思的是，最高法院9位法官的意见高度不一致。他们总共发布了6份裁决书。简单来说，他们的主导意见是：学校根据学生的种族因素予以照顾，并不违反宪法。但是，实施刚性的配额制度是违法的。 也就是说，你要照顾弱势群体可以，但不能公然的、有指标的、定量的、有配额的推行平权运动。最后这个巴基被允许入学了。 这个判决最有意思的地方，是法官绕来绕去，却没明白一个最基本的道理：由于资源是稀缺的，总的入学名额只有100人，所以必然要实施歧视，必然要区别对待。你照顾了这个群体，就会让另外一个群体有所损失。如果你不准明晃晃地亏待白人，那就只能静悄悄地照顾黑人。 正因为这个逻辑，其中一位大法官才公然说：“为了平等待人，必须待人有别。我们不能够，也不敢让平等保护条款延续种族上的优越性。”他的意思是，得亏待白人，优待黑人，结果才能公平。另一位法官则反驳说，投票支持平权运动的法官，其实都是铁杆的逆向种族歧视者。 这些法官没有明白，其实核心就一个，凡是选择就必有标准，其实就是歧视。歧视由于稀缺性是不可避免的。  4.歧视不是问题，如何歧视才是问题
这个案子，要是我来判的话，我会这么说： 第一，由于资源是稀缺的，所以学校招生的时候，必然要对学生进行选择，选择是不可避免的；有选择就有歧视，所以歧视也是不可回避的。不管你是平权运动的支持者，还是平权运动的反对者，都没有资格声称自己的立场是中立的。谁的立场都是有倾斜的，谁的立场都是有偏颇的。 第二，既然歧视是不可避免的，那么我们讨论的重点，就转到了另外两个问题上： 第三，学校是招生的主体，所以学校有权制定任何歧视性的招生标准。学校可以多元化招生，招一些来自弱势群体的学生，哪怕他们的学习成绩差一点；也可以招一些体育优等生，哪怕他们的学习成绩低一些，但他们对整个群体有帮助。 学校这么说、这么想是可以的，因为学校是招生的主体。无论是明晃晃的规定，说有一个刚性指标，要用这个指标照顾弱势群体，还是隐性的、暗中的照顾弱势群体，都可以。无论是显性的还是隐性的都可以。但学校要承担他们这样招生，这样歧视的后果。 第四，除了学校以外，毕业生的用人单位，也就是这项招生政策的后果承担人，应该有权知道，每个学生在入学的时候，是因为体育好还是成绩好，还是因为种族、肤色特别才因此入学的。他们应该有知情权。
这个案子够复杂的，是一个世纪大案，但需要我们记住的，其实就是大多数人容易忘记的一点：稀缺必然导致歧视。我们不应该问要不要歧视，而是要问：应该如何歧视。
很多人都喜欢说：“我不赞成结果平等，但我主张机会平等。”你觉得这话有意义吗？ 欢迎你在评论区留言，我们下次再见。 |
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你好，这里是大广西销售区
          
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你好，文化故事！
  
       
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【坚朗人】作为坚朗的业务员，很幸福
    
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【智慧社区】君和睿通与坚朗智能楼宇可视对讲推动瀚宇天悦湾智慧社区新发展
【智慧社区】君和睿通与坚朗智能楼宇可视对讲推动瀚宇天悦湾智慧社区新发展
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【智慧社区】焦聚智能楼宇，云对讲引领泰和苑智慧社区新未来
【智慧社区】焦聚智能楼宇，云对讲引领泰和苑智慧社区新未来
随着住户对居住环境的品质需求越来越高，对家居安防越来越重视，传统楼宇对讲系列产品已然不能满足住户对家居安防的需求，智能楼宇对讲系列产品无疑是非常符合用户心理的产品，成为当代家居安防首选产品。
超级云门口机 可视云对讲功能：可以提供访客与业主之间的可视通话，达到图像、语音双重识别从而增加安全可靠性； 智能监控功能：通过手机APP实现与门外访客实时通话，业主不受地域限制，即使家中无人也可随时随地可以接收到访客信息。 多种开锁方式：人脸识别开锁、远程开锁、二维码开锁、刷卡开锁、室内开锁、密码开锁、APP开锁等多种开锁方式开启极简生活方式； 自带门禁功能：实现单元门的电控，并支持设定延迟关门时间，超时关门报警等。
智能室内主机 简约设计：超薄外观设计，炫酷界面；
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【智慧社区】国府尊享，智慧互联| 君和睿通与坚朗打造宗裕城智慧生活
国府尊享，智慧互联| 君和睿通与坚朗打造宗裕城智慧生活随着AI人工智能大时代的发展，科技赋能的21世纪是万物互联的大数据时代，智慧社区已然成为智慧城市发展的主流。在智慧城市发展中，智慧社区作为智慧城市的重要元素起着至关重要的作用，通过智慧社区集成从而使物业、业主、访客之间形成一个紧密的智能生态圈，使物业管理更高效，使家变得更安全，进而为业主创造更美好的生活，促进城市和谐、科技、可持续发展。
近期，君和睿通与坚朗同辽宁宗裕地产在智慧社区领域成功签署合作协议。君和睿通与坚朗致力将宗裕城打造成高端智能化住宅区，引领东北人居智能大时代发展。基于对君和睿通与坚朗智慧社区集成解决方案与智慧产品的认可，丹东宗裕城·裕景北郡和丹东宗裕城·金枫裕墅项目将采用君和睿通与坚朗智能室内对讲机、云对讲系统系列产品、智慧社区车牌识别系统系列产品、智慧社区电梯控制系统系列产品、智慧社区人行道闸系列产品、智慧社区视频监控系统产品及智慧社区管理平台等整体集成解决方案。除此之外，此次项目还融入了由智能玄关迎宾灯、智能室内主机与指纹锁联动的高性价比家居安防小套餐。
宗裕地产许董事长表示：宗裕地产通过社区和家居的智能化，实现了项目的科技和品质升级。坚朗和君和睿通是我们最佳的合作伙伴，通过领先的智能化方案和综合服务能力，与我们携手为宗裕地产的社区和家庭带来更加便捷、安全、舒适的生活场景！ 君和睿通王总也表示：本着“为客户创造价值”的研发理念，君和睿通最近推出的智能小套餐，受到了包括宗裕地产在内的众多品质地产的欢迎。我们打破了传统的产品边界，通过产品的多功能集成和系统的多产品集成，以最优化方案实现社区与家庭安全、便捷、舒适的需要，同时易安装、好维护、可扩展的特点也深受项目方欢迎，实现地产、住户、供应商等多方共赢。
宗裕城·裕景北郡项目与宗裕城·金枫裕墅项目均是宗裕地产高端智慧社区项目打造的重点。宗裕城·裕景北郡项目位于丹东市元宝区金山经济开发区核心地段，总占地14.2万平，总建面23万平方米，共有2000户；宗裕城·金枫裕墅项目位于宗裕金汤水世界北侧。项目总占地面积约15.6万平，规划总建筑面积约28.1万平，容积率1.8，总户数3000户。君和睿通与坚朗智慧社区解决方案结合项目“文化传承，科技创新”的需求，通过将智能产品集成控制，实现整个社区的全面智能化，最终将社区打造成智能与国韵并兼的新型智慧社区，完美的适应了当代人精神追求与物质尊享双重苛求。
此次合作，是君和睿通与坚朗挺进东北的重大举措，使得宗裕城·裕景北郡项目与宗裕城·金枫裕墅项目智慧社区科技与时代接轨，比肩国际都市智能轻奢生活，成功带动东北地产智能化转型，成为东北智慧新城的发展的模范，同时改变着人们的生活方式，促进东北经济的迅速发展。
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【工程案例】献礼70载 坚朗助力亚投行
献礼70载 坚朗助力亚投行
亚投行总部大楼 亚投行总部大楼暨亚洲金融大厦，是北京市委市政府高度重视并全力推进的首都重大标志性工程，于2016年9月23日奠基，2019年9月30日完成全部竣工手续。作为亚投行总部办公场所使用，中国第一个多边金融机构的总部大楼正式落户北京。大厦地处奥林匹克公园中心区，与“水立方”、“鸟巢”等标志性建筑为邻，一起扮靓了首都的天际线。
亚投行总部大楼暨亚洲金融大厦由新奥集团股份有限公司投资建设，坚朗五金全力配合，将坚宜佳拉索、坚宜佳高强钢拉杆、坚宜佳铸钢件、坚朗点支、坚朗紧固件、坚朗锚栓、新安东胶条等产品应用在此项目中，展示出坚朗五金技术与产品的集成优势。 亚投行总部大楼占地6.1公顷，具有浓厚的中国特色和国际风尚，体现出简洁优雅、隽永经典的建筑风格。七个中庭建筑围合两个外部广场，寓意中国古代九宫格的城市格局。从外观看上去，建筑肢体像穿斗叠梁的鲁班锁，地上周边四组12层建筑簇拥着16层的中央部分。建筑整体钢结构用钢总量11万吨，相当于鸟巢用钢量的2倍。地面以上设置16层多功能的办公建筑，楼高约82.95米，结构类型为钢及混凝土组合结构框架核心筒体系，结构耐久性年限100年。各建筑单体之间采用钢结构连廊，采用坚宜佳φ80、φ100高强钢拉杆吊挂连廊钢构体系（图一）。 图一：钢拉杆吊挂体系 采光顶张弦梁桁架体系桁架腹杆采用坚宜佳φ35、φ55高强钢拉杆，我司与设计师反复沟通论证，最终设计并供应了非标交叉钢拉杆连接节点（图二），更简洁美观，体现出了结构铸就建筑之美。 图二：交叉钢拉杆连接节点 该建筑设有七个中庭采光顶，充分采用了景观玻璃取光和立面玻璃幕墙相结合（图三），白天大厅内可实现全自然采光，完全不用灯具照明。超大跨度采光顶采用张弦梁结构形式，在有效保障了采光顶通透的基础上又更大程度上节省了用钢量，使用坚宜佳φ36、φ42、φ88、φ90直径高钒索及非标索夹。 图三：幕墙及采光顶结构体系 φ42拉索采用平行双索结果，坚朗公司针对该方案设计研发了平行双索单耳锚具（图四），尽可能的减小了拉索锚具的体量。 图四：平行双索单耳锚具 由于张弦桁架体系撑杆高度不一致，我司配合设计了撑杆与上弦桁架连接的球形铰接支座连接（图五）方式，以便于撑杆与上弦桁架间不同角度的安装与调整以及释放撑杆与上弦桁架之间的弯矩。 图五：球形铰接支座 张弦梁体系中撑杆与下弦拉索的连接为索夹连接，坚朗公司配合索夹节点（图六）的深化设计，在满足受力要求的情况下尽可能做到轻巧美观，找到力与美的平衡。 图六：索夹节点（过88与42平行双索） 亚投行入口位置玻璃幕墙由于跨度较大，普通形式的单元式幕墙难以实现项目要求，采用的是竖向吊杆横向拉索体系的框架式幕墙。由于竖向吊杆跨度较大，最大跨度约20m，因此横向采用拉索固定，保证整个幕墙体系的结构稳定性。横向拉索选用坚宜佳φ12和φ20直径高钒拉索，坚朗公司配合深化拉索穿过竖向吊杆的节点方案，给出隐藏式的索夹优化建议，并提供配套穿梁索夹（图七）。 图七：穿梁索夹 亚投行标准层办公区采用单元式双层内呼吸幕墙加电动遮阳系统，其高效的维护结构体系能耗远低于现行公共建筑节能标准，单元体幕墙选用坚朗公司旗下新安东密封胶条，保证了整个幕墙体系的密封及节能性能。锚栓作为幕墙部分重要连接构件，对建筑锚固的安全性、稳定性、抗震性能、防火性能等要求较高。坚朗锚栓、紧固件等产品拥有完善的检测报告、众多项目案例，通过竞品对比、现场拉拔，最终得到项目各方认可。 此项目地下混凝土基础部分采用坚宜佳φ30、φ40高强度地脚锚栓产品，有效的保障了基础的稳定性及抗拉能力。
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【新品发布】坚朗智能锁：尊享智能生活
坚朗智能锁：尊享智能生活
随着居民消费理念的不断升级，以及物联网技术的发展，人们对生活有了更高的品质追求，智能家居概念逐渐普及，智能门锁行业井喷。 好的智能锁必须是一把比传统机械锁使用起来更简单、更方便的锁。目前智能锁已经解决了传统机械锁存在的经常忘带钥匙、丢失钥匙、开启操作不方便等弊端，使用起来更方便。 一些用户会提出疑问：智能锁数字密码技术，真的安全吗？如果开门的时候小偷躲在角落偷窥，几次下来，偷偷记住了密码锁密码的按动顺序，那小偷岂不是可以轻而易举的入室盗窃？这听上去真的很糟糕。针对用户的这些担心，坚朗PZNSR/L001型材门用窄体智能锁采用了更安全的“虚位密码防窥视技术”，彻底解决偷窥密码的安全隐患。 智能科技自然离不开最主流的交互方式：语音AI助手，坚朗PZNSR/L001型材门用窄体智能锁模拟真人语音播报、菜单导航、功能提示等，带来更舒适的生活方式。 万物互联，智能时代，坚朗紧跟潮流，致力于建立产品一站式解决方案，竭诚为广大客户提供更全面的服务！
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【新产品】智能开合帘电机， 生活自由掌控
智能开合帘电机， 生活自由掌控
周而复始的被时间追赶， 不断前行的世界在推着我们往未来走。 静音智能开合帘电机 （JWCK-D-68） 功能特点 转速可调、多台联动 优 势 静音效果好，适用于酒店模式、别墅以及高档楼盘，可集成安装。中间限位点功能和95电机相比性价比会更高。（可遥控、面板、强电控制） 每天被闹钟呼唤起床， 有多久没体验过被阳光唤醒的早晨？ 静音开合帘电机 （JWCK-D-95） 支持智能音箱、手机APP、遥控器等多种方式，远至100米信号覆盖，无论身处全屋何处，均能轻松远程一键遥控。可轻松拉动50KG以内的厚重窗帘，运行之时仍旧静如耳语，不打扰你的生活。 每日为您送上第一缕阳光， 从此开合随心， 生活自由掌控， 让品质改变现在的生活！
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【新品发布】Simita保温杯：遇见 只为出色的你
Simita保温杯：遇见 只为出色的你
生活 不止眼前的追求 应该还有不将就 经典健康生活 饮用良品
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【新品发布】舒美惠办公椅：累的时候就依靠一下舒美惠办公椅：累的时候就依靠一下
如何让自己坐得既安全又舒服？ 坚朗旗下品牌 推出人体工学办公椅系列， 助您打造一个舒适的办公环境， 让您从此爱上办公！
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【新品发布】坚稳净水系统又添新成员
坚稳净水系统又添新成员
12 净水系统 为满足市场和客户的多样性需求，我司坚稳品牌净水产品逐步增加产品的系统性和配套性，近期又推出了10款新品，既是颜值担当，又是高性价比，用水方便还健康。 第三代环保卡接滤芯系统，进口可乐丽活性炭纤维，保留有益矿物质；超滤膜采用Kitz PP食品级原材料，空气100% 通过，膜片孔径为0.01um，除菌率达99.9%，具有超低压亲水性膜（与水具有60%以上的亲水性），突破自然压力通水，达到更大流量。中空膜片厚度均匀，实现稳定的过滤效果。 产品参数： 尺寸：300*112*340mm 外壳材质：ABS塑料 过滤级数：三级 滤芯：PP滤芯+超滤+后置炭 净水流量：3.5L/min 适用水质：市政自来水 拥有比H310B更mini的机身，第三代环保卡接滤芯系统，进口可乐丽活性炭纤维，保留有益矿物质；超滤膜采用Kitz PP食品级原材料，空气100% 通过，膜片孔径为0.01um，除菌率达99.9%，具有超低压亲水性膜（与水具有60%以上的亲水性），突破自然压力通水，达到更大流量。中空膜片厚度均匀，实现稳定的过滤效果。 产品参数： 尺寸：290×78×228mm 外壳材质：ABS塑料 过滤级数：三级 滤芯：PP滤芯+超滤+后置炭 净水流量：2L/min 适用水质：市政自来水 海德能顶尖RO反渗透膜应用，高亮&磨砂亲肤表面处理，mini超薄机身再次突破极限，食品级压力桶，安全无需担忧，专利卡接式滤芯系统，换芯更方便；一键开关，长期外出不用拔电源；LED灯滤芯寿命提示，换芯不用记。 产品参数： 尺寸：L325*W365*H120mm 外壳材质：ABS塑料 过滤级数：四级 滤芯：PP棉&活性炭+100GRO膜+后置活性炭 净水流量：0.26L/min 电源：220V 50HZ 功率：70W 适用水质：市政自来水 海德能800G大通量顶尖RO反渗透膜应用，畅饮鲜活水；智能监控源水和净水情况，提示滤芯使用寿命，换芯不用记；专利卡接式炮筒滤芯设计，取下外罩，轻松一按，滤芯缓缓弹出，老人小孩都可以操作；一键开关，长时间外出时不用拔电源；集成水路板设计，杜绝漏水风险；高亮&磨砂亲肤表面处理，mini超薄机身再次突破极限，给你有品质的生活。 产品参数： 尺寸：L450*W175*H460mm 外壳材质：ABS塑料 过滤级数：五级 滤芯：PP棉&炭棒+活性炭+800GRO膜+后置活性炭 净水流量：1.2L/min 电源：220V 50HZ 功率：70W 适用水质：市政自来水 预算不够？ 别 担 心 还有前置过滤器和淋浴净化器来解决！ ○ 坚 稳
安装在全屋总进水处，可为全屋用水过滤铁锈泥沙，藻类及肉眼可见物质等；采用高精度不锈钢过滤网，免换滤芯，定期进行冲洗即可，方便又省心；净水流量达50L/min。 产品参数： 尺寸：260×160×75mm 滤芯：硅磷晶滤芯 金属接座设计，时尚耐用；卡接滤芯设计，安装、更换更便捷；大容量碳纤维/PAC滤芯设计，材料足，使用寿命长，可达9个月以上，高效去除水中铁锈、泥沙杂质颗粒余氯、重金属等，洗浴用水更干净，健康无污染；大出水量设计，沐浴体验更舒适。 产品参数： 尺寸：Φ68*H226mm 滤芯：碳纤维/PAC滤芯 只有家用解决方案？ NO 还有商用净水机和户外饮水平台 满足您各种需求 ○ 坚 稳
内置3L大水箱，直饮机想喝即喝；触屏按键出水，预留10寸LED大显示屏；TDS显示，实时查看水质；APP控制：可在线管理设备信息，设定权限；滤芯使用提醒，适合商用、租赁；童锁设计，避免儿童误操作而导致危险。 产品参数： 尺寸：L360*W390*H1380mm 外壳材质：ABS塑料 过滤级数：五级 滤芯：PP棉+颗粒活性炭+压缩炭棒+100GRO膜+后置颗粒活性炭 出水嘴数：一开水，一制冷 供水量：开水：0.03L/min 制冷：0.025 L/min 使用人数：供约60人饮用 适用环境：办公室、机关单位、车站 适用水质：市政自来水 90L大容量食品级合金钢水胆；触屏按键出水，温度显示；底部滑轮设计，方便移动。 产品参数： 尺寸：L360*W390*H1380mm 外壳材质：高强度合金钢&镜面处理 过滤级数：五级 滤芯：PP棉+颗粒活性炭+压缩炭棒+400GRO膜+后置活性炭 出水嘴数：一开水，一直饮，一冰水 供水量：开水：1L/min 直饮水：1L/min 使用人数：供约200人饮用 适用环境：学校、工厂、相关单位、医院、车站 适用水质：市政自来水 高强度合金钢外壳，10L大容量，水槽采用食品级合金钢；按压式喷水龙头，免杯饮水，符合低碳环保理念；防溅水旋流式水盆设计，整体拉伸成型，造型时尚独特，有效防止饮水时的残留水溅到盆外，排水更通畅。 产品参数： 尺寸：L1000*W380*H1060mm 外壳材质：高强度合金钢 过滤级数：五级 滤芯：PP棉+颗粒活性炭+压缩炭棒+100GRO膜+后置颗粒活性炭 供水量：直饮水：0.5L/min 盘直径：375mm 电源：220V 50HZ，可根据环境需求使用超滤，不接电源 适用环境：公园、名胜景点、风光带、步行街、市政广场、体育场馆等 适用水质：城市自来水 高强度合金钢外壳，水槽采用食品级合金钢；按压式喷水龙头，免杯饮水，符合低碳环保理念；防溅水旋流式水盆设计，整体拉伸成型，造型时尚独特，有效防止饮水时的残留水溅到盆外，排水更通畅；边角光滑圆融，安装在公共场所更安全；各种款式的设计满足不同的需求，安装方便，节省空间；采用防破坏设计，公共场所更安心；外观整洁，所有排水管路全部安装在饮水机内部；过滤系统和冷热水机可外置，可内置；可根据用户需要配置冰水、冷水或温水功能；超滤芯定时自动冲洗，水质更加新鲜、口感更好。 产品参数： 尺寸：L1800*W600*H980mm 外壳材质：高强度合金钢 过滤级数：五级 滤芯：PP棉+颗粒活性炭+压缩炭棒+200GRO膜+小T33 龙头数：三直饮 盘直径：375mm 电源：220V 50HZ，可根据环境需求使用超滤，不接电源 适用环境：公园、名胜景点、风光带、步行街、市政广场、体育场馆等 适用水质：城市自来水
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【新品发布】坚朗地漏上“芯”啦
坚朗地漏上“芯”啦
地漏作为住宅排水的重要部件，对卫浴的异味控制非常重要，它的性能好坏直接影响室内空气的质量，而一个地漏排水性能的关键在于下水芯。 坚朗地漏 用心做地漏 | 强大“芯”功能
SF-002 SF-001 深水封下水芯的存水防臭，是和马桶防臭原理一样的虹吸原理，当有水流的时候快速下水，无水流的时候会在内芯存水，水没有干涸的时候，会拥有很好的防臭效果。 一体拉伸深水封 塑料滤网：多孔镂空方便提拿拆洗，防止贵重物品遗失下水道。 深水封内芯：隔绝下水道爬虫、臭气，水封存水。 深水封外芯：选用304材质一体拉伸，加厚芯体加宽边缘，绝不脱落，防臭、防鼠咬，保护家居环境。 塑胶圈：套在外芯，完美适用多种主体出水口直径，使地漏主体与深水封紧密结合。 不需要敲瓷砖、拆地漏，解决室内臭气问题，换“芯”即可、即换即防臭！ 同款地漏多种尺寸可供选择 格栅型 尺寸： 110*110*60mm/150*150*60mm/300*110*63mm/600*68*60mm 表面处理：亚光 材质：304 配不锈钢滤网、不锈钢翻盖自封下水芯
格子型 尺寸： 110*110*60mm/150*150*60mm/300*110*63mm 表面处理：亚光 材质：304 配不锈钢滤网、不锈钢翻盖自封下水芯 尺寸：303*123*102mm 表面处理：镜光 材质：304+PVC 配塑料侧排下水芯
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【新品发布】墙上精品，“纸”在满足您的需求
墙上精品，“纸”在满足您的需求
每个人最难舍弃的是家庭的牵绊，家的重要性不言而喻。家居环境一定程度上影响了家庭的氛围，或温馨，或自由，或热烈，或奔放，或冷静，或清新，或传统，或时尚，通过家居设计，让生活最舒适。 New 【格罗吉尔墙纸】
用轻奢的纯色，表达极简的凝练。精致细腻的纹理，在高精密提花的演绎下，触感细腻丰富，竖纹的肌理，让墙壁更显高挑简约。 绿色系 自然 和谐 宁静 作为大自然的"代言色"，由浅及深的绿色调，带着蓬勃的生命力从墙面上蔓延开来，自然、和谐、宁静... 蓝色系 低调 高雅 沉稳 蓝色是全球万千女性的梦想之色，让人联想到“幸福”；将蓝色调融入家居墙饰，视线所及再也不是单调的情绪。
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【新品发布】名媛直杯 简约时尚 让您爱不释手名媛直杯 简约时尚 让您爱不释手
较真 每一处细节 只为与您的第一眼 是一场 心动的邂逅
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【供应链管理】等一只“菜鸟”起飞：《在远方》原型桐庐帮为什么“把半条命交给阿里”
等一只“菜鸟”起飞：《在远方》原型桐庐帮为什么“把半条命交给阿里”
阿里对于新物流的定义，要具体到如何解构再重构，才能达到商流、物流、资金流的高效周转。在这一盘棋局下，阿里、菜鸟、通达系已变得谁也离不开谁。
文｜《中国企业家》记者 徐硕
不同于往年，2019年的7月，整个义乌都被笼罩在一片阴雨绵绵中，空气中的闷热潮湿让人不大痛快。
7月24日，一则公告的发出吸引了义乌所有的中小商家及快递从业者注意，在这个中国最大最全的电商件供货基地之一、全国快递量排名第二的地方，一点点的风吹草动，都会引发巨大的蝴蝶效应。
“……为避免恶性竞争，导致网点亏损入不敷出，快递每单最低票价不得低于2.2元/单……”这是公告给出的最终结论，也是多年来，通达系的大佬们鲜少能够不约而同的达成一致。
虽然同是桐庐出身，但在义乌市场的竞争中，通达系谁都不会愿意先退一步，换得一时风平浪静。而公告上的内容，看似是为了义乌市场的和谐，映射出的却是全国市场的尴尬现实。价格筹码在义乌被无限放大，1.4元左右包邮全国的价位成了快递公司们抢占市场的最强手段。
“就为了这几毛钱的回归，大家已经耗费了太大的精力。”一位快递公司的负责人并没有回避快递公司间的竞争，他深知任何一个人都不可能放弃义乌市场，放弃义乌就意味着全国市场占有率2~3个点的下滑，谁又会甘愿自割城池？
可通达系的大佬们更加清楚的是，随着竞争愈发白热化，价格战对彼此而言都没有任何好处，最终不过是伤敌一千，自损八百。而2.2元/单，是通达系们最后的妥协。这是义乌大多数快递网点的净成本，如果低于这个价格，网点不仅难以赚钱，还可能面临崩盘的风险。
但问题是，一方面行业增速渐缓，当加盟制快递公司们走到自动化阶段后，包裹的消化能力以及快递产能随之增加，供需的不平衡，导致快递产能的释放与行业的增量不匹配；另一方面，随着通达系的上市，为了给资本市场有所交代，不得不扩大营收增长，拉高单量，提高自己的市场份额，最终也必将会演变成价格战。
而这也是阿里最不愿意看到的局面。毕竟快递的服务水平是电商平台间最大的竞争核心，随着阿里全球化战略的实施，未来将有更多的海外、高端品牌商家入驻，可如果物流的进程跟不上商流的发展，阿里有再大的野心，也很难推行下去。
谁和谁走到一起都有其原因和必然性。入股通达系，仿佛是最佳选择。2019年3月，阿里以46.65亿元入股申通，而在此之前，圆通、中通，也早已被阿里收入麾下。尽管在外界看来，阿里的目的是想要“通吃”快递业，但阿里却不这么想，“不仅是阿里，菜鸟也从未想过去参与他们的经营决策，只是想将快递公司联合起来，加强协作。”菜鸟联盟负责人文颂说，在这个领域里，菜鸟是最有机会与通达系一起改变行业的。
来源：被访者 人的本性就是抗拒变化。况且还是带着不同DNA的两个体系的融合，互联网基因在菜鸟深入骨髓，而劳动密集型起家的通达系尚在迟疑能不能把半条命交到菜鸟的手上。
“不行，这个东西我不接受，这不可能。”快递公司的紧张情绪，在菜鸟第一次说要做电子面单的时候爆发得尤为明显，尽管彼时的阿里与四通一达合作颇多，可电子面单的出现，也还是没能打消通达系的顾虑，时任圆通速递副总裁的孙建最先拒绝了这项提议。
那是2014年，在孙建眼中，那时的菜鸟既说不清要做什么，对电子面单的设计也存在诸多问题，他无法接受菜鸟的面单号要与圆通的面单号产生某种关联关系。对加盟制快递而言，快递公司需要依靠面单来管理加盟公司，各个网点也只有购买面单才能进入到整个快递的运转网络里，否则无法进行包裹的收发派送。接受菜鸟的提议，就等于是把自己的半条命交到对方手上，谁都没法轻易做这个决定。
但菜鸟并不这么想，如果按照马云的猜想，未来的包裹量达到一周10个亿的时候，菜鸟能做的是什么？电子面单是第一步，也是最重要的一步，假如不能在这个阶段给每个包裹打上一个身份证，产生对应的编码，让每一个包裹实现数字化，那对整个行业而言，没有多少价值，菜鸟也并不想止步于此。
不是去革快递公司的命，是菜鸟给通达系的定心丸。“原来那种多联快递单的效率太低，既没有办法做自动化设备，还会影响商家的发货效率，面单贴错的情况也时有发生。”文颂说，菜鸟也没想过要去掌控快递公司，只想作为一个中间桥梁，对接快递公司所有的ERP系统，提供技术支持。
而任何一点微小的成本降低，在快递行业巨大的规模面前都会被放大，都是几十亿费用的节省。文颂曾算过一笔账，电子面单光是制作成本就比纸质面单节约1毛钱左右，快递公司一年便可以省下近四五十亿元。
在巨大的成本节约面前，通达系虽然有些担忧，中通董事长赖梅松是率先拍板的，成为第一个“吃螃蟹的人”。2015年的双十一，4.2亿包裹中，其中1.3亿使用了电子面单；到了2016年3月，整个通达系60%以上的包裹都使用了电子面单；2017年这个数字则超过了90%。事实上在有了电子面单后，快递行业的数字化能力也随之提升，并开始大规模推进全自动分拣线，不仅省却了大量人工成本，行业的整体效率也有所提升。
在那个遍地捡黄金的时代，谁又会大费周折倾尽一切的去折腾呢？由于淘系包裹的快速增长，通达系们在短短几年间利润翻倍，最终跻身于资本市场，完成了从“泥腿子”到“行业大佬”的蜕变。
可身份的快速转变并没能让通达系清晰地认识到加盟制的局限性，再加上菜鸟的各种技术赋能，帮通达系省却了不少后顾之忧。但时间一久，通达系对菜鸟又爱又怕，既希望菜鸟赋能又害怕被它控制。
“由于自己的不作为，而菜鸟开始作为，所以才会怕它，但这个结果是我们造成的，不是菜鸟造成的。”申通快递总裁陈向阳坦诚地表示，“那几年的钱太好赚了，大家既没有想要去突破自身局限，也没有想去完成上线的自动化，都在闷声赚大钱。”
而最终的结果便是，通达系愈来愈依赖于菜鸟，想要借助菜鸟的赋能可以把自己拉出价格战的困境，去找寻更大的发展空间。陈向阳以申通举例，在他谈到申通与阿里的合作时候，最想要的还是基础层面和技术层面的能力，“如果有一定订单的基础上，再去改变申通的某种能力，成本相对来说会低很多。”申通技术层面的落后，让陈向阳更加希望菜鸟能帮申通完成一个质变的过程。
不过，不管是提供电子面单，还是技术赋能，在这期间菜鸟并未要过任何抽成，所有的技术都是免费提供。它似乎还有更大的局，而通达系在快递业的权重是菜鸟避不开的元素。用利益一致性目标捆绑在一起，远比控制更明智。
尤其当新的组织的效率和目标的实现均由顾客决定时，企业就不仅仅需要拿掉组织边界，其内部外部协同的速度也要足够快。整个组织的效率也来自于共生伙伴或者价值链价值网，而不完全由自己来贡献。
事实上，在经历了2011年双十一全国性的爆仓后，马云便希望有一些资本的纽带将通达系联合到一起，共同去建立一个快递网络的基础设施，在他看来这个基础设施就相当于修路，路修好了，每个在路上的人都可以跑得更快。所以从最初的物流预警到淘宝与快递底层后台物流详情做对接，再到2013年阿里与顺丰、通达系共同组建菜鸟网络科技有限公司，哪怕通达系仅是各自出资5000万，占股1%，目标的一致性，也让菜鸟有了最初的底气。
“过去很多年，我们都在为未来这一变化到来而做准备，当我们回顾过去20年发生的事情，包括这5年来菜鸟网络做的很多事情，和我们合作伙伴共同一起努力做的事情，其实在做一件事情，就是我们整个物流产业各要素的数字化。”2019年，阿里巴巴董事局主席、CEO张勇（花名逍遥子）再一次确定了菜鸟的定位，在他的认知里，未来包裹产生的过程、流转方式，以及到达终端的流程，都会发生本质的变化，而菜鸟也要拥抱这种变化。
最直观的数据是，双十一包裹破亿的发货量已经从2013年的48小时缩短到2018年的10小时，签收量也从2013年的9天缩短至2018年的2.6天。在张勇看来，当所有的物流要素被充分数字化以后，菜鸟就有可能对局部乃至全局物流要素进行重构，而这个重构也正在菜鸟的推进过程中潜移默化的发生着。
万霖。来源：被访者
很难想象，就在阿里双十一当天的包裹量达到一两个亿，出现大范围爆仓时，那个位于北半球、全球最大电商平台亚马逊的全球包裹量一天也不过几百万件，正在秩序井然地进入打包、出货、装载等各个流程…..
那是万霖在亚马逊工作的第7年，于他而言，物流是一个关于体量、规模、精细化的行业，中国的物流业引起了他极大的好奇心，但远隔一条太平洋，他还是想象不出几亿的包裹量到底是怎样的一个状态。
可当时万霖并没有要离开亚马逊的打算。直到两年后的2014年，阿里看上了这个远在大洋彼岸的年轻人，并重新勾起了他内心好奇的小火苗。
“他们当时都没有想的那么清楚菜鸟到底能怎么做，也都还在摸索阶段，但就是这种大家不是有一件很清楚的事情去做，而是有个愿景去打造、去实现，就很让我心动了。”所以在马云、逍遥子、童文红等当时菜鸟相关负责人的轮番“洗脑”下，万霖只考虑了一两个月，便决定飞回国内，准备大干一场。
虽然那个时候的阿里已经开始涉足物流供应链，背后也有天猫物流部的支持，但直到万霖来到阿里后，他才切实地感受到“菜鸟这件事此前完全没有人干过”，不管你是在亚马逊、UPS、FedEx担任过高管，还是多年的物流老兵，要完全按照以前的经验来，这个事情也是走不通的。“尤其是当马老师、逍遥子对菜鸟都很关心的时候，大家会提出各种各样的意见，但怎么把你心里想要的东西做出来，要靠自己。”万霖停顿了一下，“那不是别人心里想的东西，是你真正相信一定能做出来的东西。”
但在最初的几年，菜鸟还是在摸着石头过河。战略脉络是逐步清晰起来的，沿着快递、末端、仓配、国际、农村五个方向从零开始布局，搭建底层基础设施，很明显他需要更多的行业参与者，要让产能满足所有商家的需求，让发货变得更有效率。
直到2017年，在阿里整个新零售的战略版图中，“淘宝为天，菜鸟为地”的战略被纳入整体布局，菜鸟的作用才越发的凸显出来，“未来物流的本质将不再是比谁送的更快，而是谁能消灭库存，让企业的库存降低到零。”马云对菜鸟一直寄予厚望。
同一年，阿里巴巴对菜鸟增资53亿元，持有其51%的股份，并宣布在未来5年继续投入1000亿元，加快建设物流网络，打通跨境电商物流通道。“这其中新零售供应链的发展以及全球化，是整个阿里与菜鸟密切度最高的两个方向。而要想跑通整个网络，菜鸟必须去做行业的数字化。”万霖丝毫不怀疑，菜鸟的主干就是行业的数字化，有了数字化才能应对行业的变化以及与阿里未来的战略相契合。
“对阿里、菜鸟来讲，我们需要跟合作伙伴一起，共同探讨基于新物流开启一种新的合作模式，这样才能够重新让所有物流要素发生化学反应，未来才能让整个物流业不断迸发出无穷的可重构潜力。”重构，是张勇对于新物流的定义，但具体要如何解构再重构，则是菜鸟在思考的主要问题之一。
而在供应链上游，这种变化正在发生着。2017年，作为第一个吃螃蟹的企业，雀巢与天猫、菜鸟一起进行“一盘货”的探索，并将品牌旗舰店、天猫超市、农村淘宝、零售通等四大平台的货物整体打通、库存共享，最终实现在阿里系线上渠道的货物在一盘棋里布局。
但在大型品牌商内部，想要打通线上线下并不是件容易的事情，不仅需要互相协同，还要能够满足其个性化、定制化等需求。也就是说，菜鸟作为一个生态平台，并不能仅是简单地将一个企业定位在一个产业链某一个环节，而是要去打破彼此之间的合作边界，进行网状重构，进而迸发出更多能够完全重构的优势。
这对雀巢来说也是一种新模式，雀巢也曾担心打破合作边界，对经销商的一刀切，会影响整个大促时期的库存，但幸运的是，用了不到一年，雀巢线上订单的满足率便从80%提升到97%，跨仓发货比也从60%下降到10%，同时线上有货率从87%提高到了95%，也就意味着其线上的GMV提高了近10%左右。截止到2019年6月，与菜鸟合作的品牌商中，80%商家的库存周转率已经上升到两位数以上的提升。
面对市场的不确定性，供应链的确定性变得尤为重要，其全球化战略也是如此。菜鸟更想开放成社会化平台去做这件事，帮助品牌在天猫国际上更成功，更好的连接消费者，而又不仅仅是服务于阿里整个生态体系。目前菜鸟已经与ALDI奥乐齐、麦德龙、资生堂等国际大牌达成合作协议，为其提供全球供应链服务，在提高商家物流效率的同时，减少其在供应链层面的支出。
“一些国际化的合作伙伴，对这样的开放模式接受度比我们想象的还要高。”万霖说，“菜鸟面临的最大挑战还是光有物流不行，商流、物流甚至资金流必须是一体的，才能真正转起来。”
陈向阳。来源：被访者
业务方面的层层推进，并没能缓解万霖的焦虑。对于这个在外企工作了9年的物流老兵而言，业务上的问题都不是问题，以至于在进入阿里的前几年，一心扑在业务上的万霖身上充满了阿里的气息，就连他自己也觉得已经完全融入了阿里。反而是当业务逐渐走通后，万霖与阿里文化的碰撞才显得越来越明显，“在外企更多的是把事情做好就可以了，但在阿里不一样，阿里是把做事和做人融合在一起，他对你的要求不仅仅是把事情做好，到后来大家都觉得你这个人挺专注，专业上也都挺好，但是感觉你不够‘湿’。”万霖琢磨了好久，也不知道自己到底是哪里不够“湿”。
“爱商”是万霖随马云出访参加活动时听到最多的词语，他开始不能理解，除了智商、情商外，为何还会有“爱商”？直到某个发言的瞬间引起了他的共鸣，即当团队面对顺境或者逆境的时候，作为高管，他除了专业能力、个人感召力之外，更愿意打心底里去帮助团队，欣赏团队，要“干湿”并进才行。
在阿里呆的时间越久，万霖越能体会到阿里对组织和人的关注远超很多国外公司，尤其是当菜鸟也逐渐成长为一个生态体系后，虽然在这个体系里大家目标一致，但在做事情的时候仍旧有可能出现各种矛盾冲突、摩擦，协同就很容易出现问题。
“除了在组织架构、设计、目标一致的基础上做好的组织架构设计，梳理好生产关系之外，你不可能把所有的问题都设计好，最终还是要靠文化去兜底。企业所固有的问题才能成为润滑剂，让所有的事情能够更加务实。”而对万霖触动最大的一点，还是如何去欣赏别人，愿意理解别人的不完美，还能在成就别人的同时成就自己。“也许有时候做事情不仅仅靠专业度，人格魅力那一部分要怎么影响大家，无论顺境还是逆境，大家都愿意一起面对，”万霖说，“因为你不可能永远做正确的决定，也不可能永远是一帆风顺。”
尽管菜鸟的理念是团结一切可以团结的力量，但两年前的“丰鸟大战”还是让菜鸟在某种程度上失去了顺丰这个合作伙伴。2017年，由于彼此对数据的不同理解，菜鸟与顺丰关于自提柜爆发了一场数据战，双方一度争执不下，最终在多方的调解下得以平息。
“只是说在那个点上，双方对一些事情的看法是不一致的，所以在那个时间点上，才会产生了一些争端。”在万霖看来，这件事与彼此各自做的事情比起来都十分微小，甚至自提柜在菜鸟的整体业务中也只是一小部分。
和平共生，是菜鸟与顺丰目前的状态。当下菜鸟和顺丰走的路已越来越不同，顺丰沿着国际四大快递的路线图，整体向B端商家转移，而直接针对C端用户的比例在逐渐缩小；但从科技公司的角度看，菜鸟的背后有阿里，有它最大的客户资源，可以给各个合作伙伴进行赋能。而从一家物流企业的角度看，菜鸟需要思考的问题是如何去整合，将快递企业与菜鸟本身进行整合，以及怎么利用先天的资源优势，引进更多资源。
不过据国家邮政局数据显示，2018年快递行业的整体规模只有6000亿，在整个物流行业12亿的规模里，快递只是其中的一小块。“现在大家还都是在快递行业里去看，菜鸟联合通达系在做的其实是把快递做成整个商业的基础设施，相当于水电煤一样的东西，才会有9.9包邮。”万霖很清楚地知道，菜鸟想做的是逐步从快递行业延伸到供应链、以及整个物流行业，并成为整个物流数字化的引擎，在这一点上，它与顺丰、京东乃至任何一家物流公司的定位都不相同。
“菜鸟投入更多的是商流，并基于商流带来的技术能力去赋予电商基础设施的建设，而快递公司投入更多的是物流，是整个网络建设的能力。”殊途同归，是文颂对于菜鸟和快递公司的理解，他很清楚，虽然彼此投入方向不同，但做的却是同一件事。“只有先达到电商产业上下游与物流产业上下游的信息互通，才能更快的识别订单，识别用户需求，获得商家的需求，实现降本增效。”
事实上由于菜鸟当初对于电子面单、以及从一段码到三段码的开发，如今的智能分拣系统才进行得尤为顺畅，就连陈向阳也坦言，菜鸟的赋能对通达系信息技术的提升、降本等起了很大的作用，“它为那些前端的大客户减少了错分件，提高了客户粘度还有效率”。
2019年3月，申通接受了来自阿里46亿元的投资，并希望能通过与阿里、菜鸟的合作，让申通摆脱行业“落后生”的局面。“从资本的角度看，现在投资通达系的都是菜鸟、阿里，通达系跟菜鸟更像是兄弟关系。”在陈向阳看来，目前申通如果没有大的资本机构进入，很难走出困局，“尤其是当申通的产能、技术、管理都比较落后，市场占有率也在逐渐下滑时，更需要在资本的帮助下，进行质的转变。”
但陈向阳非常清楚申通想要什么，更何况由于新零售的迭代，商流场景的变化会直接导致物流场景发生变化，申通也想在这块增量市场上有所建树。所以在合作初期，申通便要求菜鸟派人来提供技术支持，以便尽快提升自己的能力。“有了能力，你才能跑起来，别人在走你在跑，你才能重新超越。”
菜鸟的支持，也确实让申通发生着改变。据陈向阳介绍，经过近两个月的调整，申通将驾驶员APP、高德地图、GPS等几个方面进行关联，不仅可以对车辆系统进行结算，还可以对时效进行管理。结果就是申通7月整个网络的平均时效比上个月往前提升了5小时，同时汽车的装载能力也有所提升，“以前可能需要3500辆车，如今同样的货品只需要3200辆车，节约了几百辆车子的运费。”即便是在物流行业摸爬滚打多年，这个巨额的运费成本也还是超出了陈向阳的想象。
而物流的好坏直接影响了最终的用户体验，没有谁会比阿里更迫切地希望菜鸟能够赶紧成长起来，去解决天猫体系的客户粘度，完成那个全国24小时达、全球72小时达的愿望。
在成立的短短五年中，菜鸟通过投资、控股等方式，从物流车配到物流地产，再到快递公司等物流企业不断扩张自己的战队。“只有当商流、物流、资金流融合在一起，这样的解决方案威力才是最大的。”万霖说，哪怕是背靠着阿里，有来自各方资源的支持，菜鸟也还需要趟出自己的一条路，才能去突破这条路上各种各样的限制瓶颈。
农村淘宝竹坪村服务站。摄影：刘嵩
“谁都想去下沉市场，但现在谁做的都不太好。”当线上的流量达到一定瓶颈后，所有人的目光都放在了下沉市场那块还未被开发的土地上，从阿里到京东、再到苏宁，以及凭借下沉市场迅速崛起的拼多多，无一例外。在菜鸟农村负责人熊健看来，下沉市场的物流网络规模远不及城市，再加上站点的分散、地形偏僻，假如单量不够大，其配送成本也远高于城市。
其实阿里进入的并不算晚。早在5年前，阿里就成立了农村淘宝事业部，主攻农村市场，“当时的村小二就是农村的代购员，帮乡镇老百姓在淘宝上购物、代收包裹。”熊健说，如今这批人已经成为下沉市场末端网络商流和物流的结合点，承担着一个不可或缺的角色。
但还是不够，不仅仅是阿里，京东乃至拼多多在农村市场束手束脚的原因是，末端物流网络的系统过于分散。以阿里系为例，如同样是在桐庐县的分水镇，零售通的体系与通达系就是两套操作逻辑，通达系又各自有不同的识别代码，村淘则有村淘的代码，每一套体系都有各自的地址及编码体系，对应的操作系统也各自独立。
这就导致在农村这种包裹量偏小，地级城市过于分散的地方，同一个地点的包裹需要好几家快递公司分别配送，不仅造成了车辆空车率较高，效率难以提升，而且网点为了盈利，经常会向用户收取额外费用，管理起来难度相对较大。再加上像京东、苏宁这类自建物流体系的电商平台，在农村的快递产能远不及城市，物流成本又居高不下，很难啃下农村这块“硬骨头”。
“菜鸟想做的是一套公共操作系统，既可以操作快递公司的包裹，也可以操作零售通的包裹，只要扫码就能识别出对应的乡镇，然后装到乡镇车上进行配送。”这是最核心的能力，熊健说，“之后便是对每家背后服务的考核、时效的考核进行统一，定义一个共同派送的时效，有便于末端的网点进行共同派送。”
但共配并不是一个新鲜概念，通达系的很多网点都曾经做过，最终却都不了了之。一个最大的问题便是利益分配，要以怎样合理的机制满足各个参与方的利益，以及如何将总部的服务标准和规则进行打通，最终达到效率提升，成本下降等。菜鸟的逻辑是，通过共配解决农村派送难的问题，然后形成一张独有的配送网络去发现更多的农产品，反作用于电商平台进行农产品的销售。“未来这张网络可以开放给任何人，拼多多、京东如果想用，也没有问题。”熊健说。
虽然对于偌大的农村市场而言，菜鸟在下沉市场的布局也不过是沧海一粟，3万个站点的打通也还仅仅是个开始，但为了实现全国24小时达，菜鸟也必须死磕下沉这块战场。“菜鸟应该是一个开放的、协同的、充分融合的社会化大协同的方式，使得我们彼此能量能够彼此聚合，爆发出更巨大的能量。”不论是下沉市场，还是全球化，张勇希望菜鸟能通过各种新的合作关系，对物流行业进行创造性的重构。
2019年9月，菜鸟牵头了5家快递公司，共同承诺长三角经济圈内24小时达，并开始在中国的经济圈里做快递的提速。“比如长三角26城里比较偏远的池州和南京的实效关系，2016年还到不了24小时达，但随着各种能力的增加，2019年，平均时效已经在19个小时左右。”菜鸟联盟秘书长史苗说，他觉得从长三角开始，他们可以一个经济圈、一个经济圈，逐渐做到24小时，做到次日达。
据了解，目前长三角经济圈中的26个城市，其发件量占据了全国的1/3，而长三角经济圈内发件量，互发的占了全国的1/10，通达系又占了其中近80%的包裹量，其次便是珠三角。“哪些地方快递量越大，服务的时效能够提升的可能性越高，包裹量大就意味着线路对开、直达，密度可以增加，那么线路拉直的可能性就更大。”圆通速递总裁潘水苗解释，在包裹量大的地方先去实施这种承诺服务的可能性，客观上的能力也相对容易达到。
在阿里生态体系的潜移默化下，如今的菜鸟也在建立自己的生态系统，从快递、供应链到全球化等，而这种生态之间也会形成一种强烈的协同耦合作用，最终也将反作用于菜鸟。
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【经济学】第009讲丨稀缺
第009讲丨稀缺
丨薛兆丰丨 你好，今天我要给你讲经济学最基础的一个概念：稀缺。 经济学这栋大厦，应该建立在什么样的基础上才是最稳固的。前面我们讨论过，“理性人”不能作为经济学的最基本假设， 因为人不一定是理性的；“人性自私”也不是一个最基础假设，因为人也不一定是自私的。 我们还有一个选择，就是“稀缺”。
1.稀缺是一个基本事实
我们把经济学建立在“稀缺”这个前提上，但稀缺并不是一个假设。因为只要我们活在世界上，就必须面对稀缺，稀缺是一个基本的事实。稀缺有两个原因： 1）你想要的东西别人也想要。 2）人的需求在不断变化，不断升级。 先说第一个原因，你想要的东西别人也想要。你有没有这样的经验，你跑到商店里，找到自己最喜欢的商品，一看价格发现它是最高的。这说明什么？说明你喜欢的别人很可能也喜欢。 稀缺的另一个原因，是人的欲望是无限的。当人们只有野菜的时候他们想吃馒头，有了馒头，他们还要吃肉，还要喝酒。为了吃上一口肉，喝上一口酒，你就得消耗好多的馒头。 有了馒头，有了酒肉，人们还觉得不够，他说还要欣赏艺术，这时候你就要用更多的馒头，更多的酒肉去供养艺术家，让他们给你拍电影、演话剧。 这时候人们说还不够，还要去登山，满足自我实现，这时候就会用上更多的资源。曾经有一位女登山家，她在登珠峰的时候，有一段路程用了直升机，本来挺省事的，用一段直升机似乎没什么不好，结果同行纷纷指责她。因为她这样登顶的话，就会稀释了登顶的荣誉，人们要确保登顶的荣誉是稀缺的、很难实现的。 你看，这样的一种需求，明明就是人刻意造出来的。你说人的需求会有满足的一天吗？不会有的。那种物质无限丰富，人类欲望得到充分满足的日子，我相信是不会到来的。  2.稀缺的宽广含义
稀缺的含义很广，首先很容易理解的：稀缺是有形物质的稀缺。铁是稀缺的，矿是稀缺的，水是稀缺的，木材是稀缺的，这比较容易理解。还有无形的资源，比如美好的景色，新鲜的空气，这也是稀缺的，这也比较容易理解。 其实，时空也是稀缺的，有时候同一个航班，它在物理上提供的服务是一样的，但在不同的时间点上，价格就差距很大。 地理位置也是稀缺的，很多人说土地是稀缺的，土地是有限的，我不同意这个看法。你坐在飞机上往下看，茫茫大地，你会发现土地是无限的。所有的大城市，北京、上海、广州、深圳，在地球仪上看，它只是一个针眼那么大。土地其实是无限的，但有许多城市，还要填海造地，这是为什么？不是因为土地稀缺，缺的是什么？缺的是位置。 信任也是稀缺的，不是随便建立起来的。同学为什么重要？因为同学决定了你将来社交的圈子，工作的层次。许多人读书，不是冲着教授来的，而是冲着同学去的，因为同学之间的信任不是一朝一夕能够建立起来的。 经常听有人批评现代生活，说现代人培养了许多不必要的需求。真有不必要的需求吗？你看看，哪怕是最简单的一支铅笔，它上面就有不同的颜色，不同的形状，不同的印记。为了满足人们对美的需求，这当中也消耗了大量的资源。 我还记得，很多年前我们刚开始使用去屑洗发水的时候，我就产生过这样的一个想法，头屑真的那么可恶吗？我们真的要去掉头屑吗？还是卖洗发水的广告商，刻意营造了一种需求？ 当然可以说，这种需求是被营造出来的。但是一次一次使用以后，我们就觉得，没有头屑是个人清洁卫生的一个基本标准。我们今天的人，肯定要比20年前50年前100年前的人更干净、更卫生、更悦目。
 3.人的需求永无止境
每当说到稀缺的时候，就有同学跟我较真。他说，老师你说所有的商品都是稀缺的，但其实有些商品并不稀缺，人们要了以后就不会多要。比方阑尾炎的手术，人们做完一个，就不会要求再做一个。 当然，这同学说得对，阑尾炎手术和治病的药我们不需要很多，只要把病治好就行了。但是，治同样的病有不同手段，有些药会带来很大副作用，有些药用起来特别舒服。在这个维度上面要进取的话，它消耗的资源就很多。 周其仁老师给我举过一个有趣的例子：有两种治疗高血压的药，一种是国产的，一种是进口的，这两种药在疗效上是完全一致的，唯一的不同，是国产药吃了以后手会抖，进口药吃了以后手不会抖。你要治的是高血压，手抖与不抖有那么要紧吗？当然要紧了，病人这时候就会选择吃进口药。为了研制一种吃了以后手不抖的药，就得消耗好多好多资源，你说人的需求到底是有限的还是无限的？ 当然，这是周老师非常有洞察力的一点。他说，人治病吃药，大多数不是为了救命，而是为了减少痛苦。你想想看，从过去50年100年到今天，我们所知道的疾病数量是多了还是少了？是变多了很多。为什么多了那么多病呢？因为我们对健康的标准提得越来越高，我们越来越挑剔了。你说咱们的需求有止境吗？ 我还听过一种说法：政府可以把全民的医疗费用包起来，不外乎多少多少钱。这种说法忽略了一个最根本的问题，就是人的需求其实是无限的。我经常说，一个普通人平时能吃三两，到了自助餐厅，他就能吃一斤。当政府把所有医疗费用包起来以后，人的需求就不再是原来的需求了。 【课堂小结】
经济学最基础的那块石头，不是理性人假设，也不是人性自私的假设，而是稀缺这个基本的事实。稀缺有两个原因，第一是你喜欢的东西别人也喜欢；第二是人的需求，其实是无限的。
【课后思考】 人们说，今天我们所生活的时代，一切都有机器人代劳了，什么东西机器人都会替我们去做，那么，在这样的世界里，还会存在稀缺吗？ 欢迎你在评论区留言，我们下次再见。 |
